索尼品牌的建立.ppt

索尼品牌的建立索尼发展历程 SONY-可以说是这个星球上知名度最高的电子企业,进过60年的不断发展。今天的SONY已经成为了涵盖电子,通讯,交通,金融等行业的大型企业。一，从废墟上起步1945年，日本在第二次世界大战后，首都东京成为一片废墟。38岁的井深大和25岁的盛田昭夫在东京日本桥地区的百货公司仓库成立“东京通信研究所”。1946年战后的一片残垣断壁上，凭着四处筹措的19万日元现金，没有一点机械设备，成立了“东京通信工业株式会社”。索尼人说:正是这两位天才的联袂，才有了今天的索尼。他们的刚开始的工厂只有10砰的狭窄地方，1946年迁址到品川区御殿山。索尼名字来由1955年，由井深、盛田等率领的“东通工”，规模虽小，但为了展翅飞翔于全世界，制作了索尼的商标谁都能发音的、世界通用的、由SONY四个字母组成的商标。“Sony是由表示声音的拉丁文词根“sonus”和含义为“聪明可爱”的“sonny”两个词组成而来的。50年代的Sony公司也确实好像一个胸怀到海外发展大志“聪明可爱、朝气蓬勃”的少年。品牌的建立 索尼注重的是索尼注重的是“人们听见人们听见SONY这个名字所想到的这个名字所想到的”。如。如果说这就是品牌形象的话，它也就是企业所具有的文化。珍惜和果说这就是品牌形象的话，它也就是企业所具有的文化。珍惜和推广推广SONY标识的同时，首先得从标识的同时，首先得从“实实在在的商品实实在在的商品”开始，然开始，然后，通过广告宣传活动，融汇经营者和全体员工个性，并涵盖企后，通过广告宣传活动，融汇经营者和全体员工个性，并涵盖企业的发展、经营方针以及企业风貌等等，也就是要集企业活动之业的发展、经营方针以及企业风貌等等，也就是要集企业活动之大成，一步一步地树立大成，一步一步地树立SONY的品牌形象。的品牌形象。以此为出发点，索尼的品牌形象一直备受珍惜，其知名度也越来以此为出发点，索尼的品牌形象一直备受珍惜，其知名度也越来越高。这无疑是有意识地越高。这无疑是有意识地“树立形象树立形象”的结果。盛田后来说：的结果。盛田后来说：“企业形象可以创造，但必须有意识地创造。我就是以这种方式开企业形象可以创造，但必须有意识地创造。我就是以这种方式开展业务的。展业务的。”在制造产品的同时，还要树立企业形象。既有诉诸在制造产品的同时，还要树立企业形象。既有诉诸视觉、听觉的有形的视觉、听觉的有形的CI活动，也有无形的活动，也有无形的CI活动。活动。1959年，又抓年，又抓住品牌的特征，推出广告语住品牌的特征，推出广告语“来自日本的世界品牌来自日本的世界品牌”。此外，。此外，“Research Makes the Difference”这一广告语也是同一时期这一广告语也是同一时期的产物。的产物。宣传手段的介入 1975年的“BETAMAX”、1979年的“随身听（WALK-MAN）”、80年代的“8毫米VTR便携式摄像机”系列这些创造新市场和新生活方式的产品一个接一个地面市。最初，这些都是不为人知的产品，要让消费者知道它“是什么”、“怎么用”，宣传部的努力是功不可没的。从产品策划阶段开始，宣传部就加入其中，在开发商品的同时，要考虑广告宣传用语，考虑有效的命名以及对可能影响消费者生活方式的方案。简而言之，需要用一句话或一个关键词直截了当地表述新产品的特性，这就是索尼独特的做法。比如小型盒式磁带录音机，可以让人一边走路一边戴上耳机听音乐，于是取名“随身听（WALKMAN）”；再如 8毫米便携式 VTR，可以带在包里去旅行，于是采用了“护照大小”的广告语。这些商品与SONY四个字母一起，逐渐变得脍炙人口，索尼商品的品牌形象就树立起来了。品牌形象第一正如当初创造SONY这个商标及公司名称时所描绘的蓝图一样，索尼通过积极的国际市场开拓和多元化经营战略，大大加强了企业的品牌形象。特别是盛田在索尼向海外拓展之际表现出来的先见之明和果断性，为索尼作为一个“国际企业”赢得了很高的声誉。盛田不仅是一个企业的经营者，他面向日本与整个世界，以其视野广阔的言行和坦率的人格，作为一个“国际人”在世界上广为人知，在国内外得到许多知己。这一切，也与索尼的企业形象直接融为一体。索尼立足电子领域，又不断超越电子领域开展多元化经营，不断向新制度挑战。作为“做别人所未做”的“挑战型企业”，索尼的品牌形象被不断强化。全世界的人一听到SONY便能联想起来的“面孔”索尼的品牌形象，正是在长期的有形无形的企业活动中逐步确立起来的。索尼公司沿革1946年，做了第一个电热垫，虽然成果不怎么完善。1950年7月，发布日本第一台G型收音机1955年8月，发布世界第一台半导体收音机TR551960年5月，发布世界第一台半导体电视TV8-3011965年8月，发布世界第一台家用录影机 CV-2000索尼vaio笔记本电脑索尼vaio笔记本电脑1968年4月，发布革命性的特丽（Trinitron）电视影像技术1968年10月，发布世界第一台搭载特丽（Trinitron）电视影像技术彩色电视：KV-13101975年5月，发布世界第一台BETAMAX录影机1978年，发展革命性的CCD（charge-coupled device）感光元件技术索尼公司沿革1979年7月，发布革命性的Walkman世界第一台随身听产品：TPS-L21983年，联合荷兰飞利浦共同发布激光唱盘（CD），并主导74分钟标准1983年，制定3.5英寸软碟（1.44MB磁盘）1986年6月，发布32位元电脑：MSX1988年，发布Hi-8摄影机1992年11月，推出MD（Mini Disc）音乐技术1994年12月，发布PlayStation次世代游戏机1996年12月，发布首款数码相机：CyberShot DSC-F11997年7月，发布新世代电脑：VAIO影音整合系统1997年7月，发布WEGA全平面电视索尼公司沿革1999年，推出AIBO机器狗技术1999年，发布Memory Stick 记忆卡索尼爱立信Xperia X10 Mini Pro索尼爱立信Xperia X10 Mini Pro2000年3月，发布PlayStation 2次世代游戏机 索尼公司产品2001年10月，索尼，爱立信各控股50%，合资创建了索尼爱立信（SonyEricsoon）2002年2月，发表新一代DVD光盘存储格式蓝光光盘标准2003年6月，推出QUALIA高阶品牌系列2003年12月，推出QRIO机器人技术2004年12月，发布采用UMD储存媒体的PlayStation Portable次世代掌上型游戏机。2005年1月，联合IBM、东芝（TOSHIBA）共同发表时脉4GHz起跳的Cell-微处理器 在40多年后的今天，Sony这四个字母如Sony创始人最初期待的那样，已经成为全球最知名的品牌之一，在全球各个国家和地区都可以看到Sony产品和众多喜爱Sony产品的人们。Sony创造的全新生活娱乐方式的影响也遍及世界的各个角落。在索尼，我们的使命就是成为一家激发和满足您好奇心的公司。我们在产品、内容与服务方面的无尽激情，和对创新的不懈追求，让我们创造出只有索尼才能提供的前所未有的、新的兴奋和娱乐。开创独特的新鲜文化与体验。一切所为，均为与您情感相系。索尼行为识别（Behavior Identify 简称BI）索尼以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。经营战略 以强化经营基础和稳定经营收益为主，兼顾社会价值和经济价值，塑造可持续发展的社会是索尼公司一贯秉承的经营理念。索尼一直将中国视为最有潜力的市场和全球业务运营链上的重要一环，“全球本土化”即运用全球化思维和本地化运营的理念“植根中国、长远发展”，也体现了我们对中国的长久承诺。我们从事中国国内电子信息行业的投资、产品市场推广、顾客售后服务联络，并针对索尼在中国各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持。索尼（中国）充分利用集团总部的资源优势，在中国强力打造适合本土发展需要的集产品企划、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综合性运营平台，为中国的消费者带来更多具有高附加值的产品和服务。在中国发展各项业务的同时，索尼积极投身教育和环保等社会公益领域，并赢得了社会各界的好评。秉承以技术贡献社会的发展理念，索尼将作为优秀的企业公民不懈努力，为促进中国社会和经济的发展做出长久的贡献。教育类公益活动索尼梦想教室 科技的飞速发展使城市生活更加便捷，为弥合城市与贫困地区间由于技术发展不均带来的教育鸿沟，索尼积极联合多方合作伙伴广泛开展适合当地需求的公益活动，利用索尼的产品和独有的教育资源，并将最优秀的员工等资源融入项目的整体设计即项目成为包括拥有教学设施“硬环境”和科学课堂“软环境”的新型项目。“索尼梦想教室”项目在原有的“索尼爱心助学工程”基础上进行调整和创新，是一个针对农村留守儿童和城乡流动儿童推出的科普教育类项目。新项目将传统慈善加以科技元素，将索尼独创的科普实验室带入校园，鼓励员工志愿者和大学生积极参与助学活动。而拥有近十年之久的“索尼爱心助学工程”已惠及了遍布25个省市自治区的172所学校，这些丰富的学校网络为未来实施“索尼梦想教室”项目提供了基础。索尼探梦科技馆 “索尼探梦”科技馆成立于2000年，作为索尼公司全球范围内CSR旗舰项目，通过打造一个面向青少年的公益型科普乐园，将场地、展馆运营和高科技展品引进，并导入科普教育模式、专业科普人员的培育，更延伸开展了不同形式的公益活动。“索尼探梦”科技馆共三层，分别包括数码知识课堂、实验梦工房、现场表演区等区域，围绕“为了下一代”的公益主题，积极发展对青少年的科普教育，为广大青少年提供不断探究科学奥秘的机会。2012财年，索尼探梦接待了209,689位参观者，其中包括来自5所打工子弟学校的469名学生。互动科普秀始终坚持以创新和趣味性科普形式，科技馆通过互动科普秀的艺术展现再现科学的力量，令参观者感受未来高科技的魅力。为了使孩子在轻松、有趣的氛围中学科学、爱科学，在其独创的“科普童话剧”、“探梦实验室”、“闪电百科二选一”、“实验梦工房”等广受欢迎的科普形式基础之上，“索尼探梦”科技馆于2012年再创“3D科幻片+现场互动”的综艺科普形式，全新推出了3D互动科普秀PICO冒险奇兵，充分体现了索尼品牌中“梦想、娱乐、创新”的内涵。环保类公益活动 为提高电子废物正确回收并引导公众关注绿色环保，索尼公司已连续多年在中国不同城市和地区开展不同类型的废弃物和电子垃圾回收活动。Hello Recycle则是索尼CSR与环境部门通过积极整合内外部资源，针对电子废弃物中含有的大量有毒有害化学物质所开展的年度环境倡导类项目。项目设计中包括了环保论坛、废弃物兑换礼品等不同活动，鼓励参与者了解废弃电子产品的相关政策，加深公众有效处理废弃物的环保意识，以索尼自身技术优势为改善环境、守护地球贡献力量。志愿者在行动索尼志愿者在行动 员工志愿服务是索尼社会责任的一大特色，历年来索尼员工在环保、教育和慈善领域分别开展了体现不同区域和议题特点的丰富活动，受到社会各界的高度认可。员工志愿活动如世博志愿服务、植树，关爱残障人士，各类环保活动等。索尼VI形象设计索尼标志的演化索尼理念识别（Mind Identify 简称MI）用一个声音说话 设计理念 1982年，大贺在就任总经理之后，就不断有意识地强调包含设计在内的产品计划的重要性。他说：“我们的商品，要让顾客买得放心、用得舒心、弃时满意、下次还选索尼”，“我们要生产能打动顾客心弦的产品。”之所以这样强调，是因为随着公司的规模一天天扩大，所生产的新产品越来越多，过去无意识地继承下来的商品理念似乎正在慢慢失去。“这个贯彻始终的商品理念，正是索尼品牌的根本所在。有了这个商品理念，即使公司扩大了，即使不断地向全球化发展，即使经过了很长的时间，也能保证生产设计的一贯性。因为，从顾客的角度看，索尼永远只有一个。”品牌价值 进入21世纪，索尼（Sony）品牌在电子业务上呈现弱势。依据2005年美国Interbrand公布“2005品牌价值排行”中，“Sony”价值105亿美元，比2004年的131.5亿美元衰退了14%，由20名滑落到28名。而福布斯在2005年2月28日公布的“2005全球2000大企业排行”中，索尼排名由2004年的82名滑落至第123名，2013年亚洲品牌500强发布，索尼位列第17位。在2005年08月31日，Asian Integrated Media委托国际调查机构Syn-ovate在亚洲多个国家和地区进行的“2005亚洲1000名最佳品牌”中，索尼第2年蝉联第一品牌。在Harris Interactive于2006年7月12日所发布的调查中显示，索尼第7年蝉联美国第一最佳知名品牌，而Sony也是华人地区的中国大陆、中国台湾和中国香港心中最具代表性的理想品牌。财富杂志发布的2011年世界500强排行榜（企业名单）中，索尼（Sony）以83,844.8百万美元的营业收入（利润为：-3030.8百万美元）位列排行榜第73名；2010年索尼位列第69。索尼进军智能家居索尼推MESH智能模块 可实现更多DIY的智能家居 索尼也做了智能家居，不过不是想象中的电视门窗或者音响一类的，而是一组“小方块”。这套名为MESH的产品包括了按钮、LED小灯泡，加速计以及通用模块。这些模块之间可以互相联动，只要通过一个iPad应用就可以把他们之间关联起来，比如加速计倒下触发灯泡，或者按下开关触发通用模块等等。同时这个项目在Indiegogo上发起了众筹，他还允许开发者自行编辑，利用这些模块的功能充分发挥想象。总结 一个品牌的建立，它的发展历史充当着重要的角色，而且他的VI/BI/MI，也发挥着不同的重要作用，一个属于品牌的维护，技术的革新，时代的潮流，都决定着这个品牌的发展，索尼技术的不断创新，将我们带入一个又一个的智能化领域，不管未来的索尼发展如何，可是它的品牌形象早已深入人心，家喻户晓。