平台运营中心绩效考核表.xlsx

平平台台运运营营中中心心绩绩效效考考核核表表部门PR部姓名王晓琪职位PR主管评分标准考核日期考核项考核内容及指标权重评分标准（底薪6K+绩效2K）自评主管测评业绩考核自媒体维护运营1.微博日常维护更新及管理15%月产出总量100条，平均每日呈现不得少于3条，得满分；月基准线66条，未达到基准线此项不得分。单条微博阅读量1000+，每条加2分。2.微博粉丝互动活动策划开展1次/月10%活动未达到基准阅读量1000、增粉20此项不得分。阅读量达5000+，加2分，1万以上每增5000加1分；活动增粉500+，加5分，500以上每增100加1分。3.微博粉丝增长300/月15%月总增长量未达到60%，此项不得分。超过指标，每增长30%加2分。4.策划、指导、审修完成每月微信文章编写5%微信推送文出现错误一次扣1分，月阅读量未达标扣3分，微信服务号首页文章单篇阅读量超2000+，加1分。阅读量超2000+每增1000加3分5.策划并指导完成微信菜单栏新栏目更新，平均阅读量2005%栏目未如期上新调整一次扣1分，月阅读量未达标扣2分6.配合其他业务部门完成微信咨询号上新5%未及时配合推送一次扣1分7.PR整体自产内容推广5%未积极配合一次扣1分8.竞品分析4个/月5%未按时完成扣2分/个，额外完成2篇加1分媒介开拓1.母婴行业专业媒体：开发及实现广告、品牌露出或内容互推宣传1家/月3%未有任何形式开展合作，只获取名单积累维护得1分；达成长期免费或低价战略合作每家加2分。2.视频、电台、电视台及网站类公众媒体：开发及实现广告、品牌露出等1家/月3%未有任何形式开展合作，只获取名单积累维护得1分；达成长期免费或低价战略合作每家加2分。3.社交公共媒体及传统媒体：开发及广告、品牌露出或内容互推1家/月3%未有任何形式开展合作，只获取名单积累维护得1分；达成长期免费或低价战略合作每家加2分。4.社群媒体：开发及品牌露出、内容互推宣传1家/月3%未有任何形式开展合作，只获取名单积累维护得1分；达成长期免费或低价战略合作每家加2分。5.网红资源：开发及广告、品牌露出或内容互推1次/月3%未有任何形式开展合作，只获取名单积累维护得1分；达成长期免费或低价战略合作每家加2分。行为考核1.工作能力：能根据公司战略需求及上级指导，准确有效完成任务目标5%出现不配合、未完成任务每次扣1分2.工作态度：工作积极主动，未有拖延，无消极怠工，无推卸责任。5%出现无故拖延、消极怠工、推卸责任每情况扣1分3.团队管理与合作：能够有效指导部门人员开展工作，与团队其他人员及相关业务部门能够良好合作，未有因配合不良或沟通无效造成任务无法达成或出现疏漏差错。未有谩骂、斗殴等不良恶性事件发生。10%成员出现与其他同事、其他部门配合无效导致工作出现纰漏或无法开展完成，扣2分；自身及成员出现谩骂、斗殴等恶性事件，扣5分。考核得分参核人签字：评分人签字：人事部签字：平台运营中心绩效考核表部门PR部姓名孔依萍职位考核项考核内容及指标业绩考核1.自媒体运营1.微博粉丝互动活动策划配合（1次/月）及博文日常推广2.微信妈妈去哪儿服务号首页内容：5篇/周3.微信服务号推送文章平均阅读量500+，推送阅读1W/月4.底部菜单栏文章类内容（除图片、视频类菜单）平均阅读量2005.微信服务号固定栏目（e.g.博士妈妈说，童话时间）：2次上新/月6.微信底部菜单栏栏目策划、更新、维护：1篇/周/每栏目7.微信服务号增粉：200/月8.微信商家咨询号日常维护：平均1篇/日1.社交公共媒体及传统媒体：开发及广告、品牌露出或内容互推1家/月2.社群媒体：开发及品牌露出、内容互推宣传1家/月3.网红资源：开发及广告、品牌露出或内容互推1次/月行为考核1.工作能力：能根据公司战略需求及上级指导，准确有效完成任务目标。2.工作态度：工作积极主动，未有拖延，无消极怠工，无推卸责任。3.团队合作：能够有效与团队其他人员及相关业务部门良好合作，未有因配合不良或沟通无效造成任务无法达成或出现疏漏差错。未有谩骂、斗殴等不良恶性事件发生。考核得分参核人签字：评分人签字：PR专员评分标准权重10%10%15%5%5%5%15%5%2%6%2%5%5%10%人事部签字：平台运营中心绩效考核表1.微博粉丝互动活动策划配合（1次/月）及博文日常推广2.微信妈妈去哪儿服务号首页内容：5篇/周3.微信服务号推送文章平均阅读量500+，推送阅读1W/月4.底部菜单栏文章类内容（除图片、视频类菜单）平均阅读量2005.微信服务号固定栏目（e.g.博士妈妈说，童话时间）：2次上新/月6.微信底部菜单栏栏目策划、更新、维护：1篇/周/每栏目8.微信商家咨询号日常维护：平均1篇/日1.社交公共媒体及传统媒体：开发及广告、品牌露出或内容互推1家/月2.社群媒体：开发及品牌露出、内容互推宣传1家/月3.网红资源：开发及广告、品牌露出或内容互推1次/月1.工作能力：能根据公司战略需求及上级指导，准确有效完成任务目标。2.工作态度：工作积极主动，未有拖延，无消极怠工，无推卸责任。3.团队合作：能够有效与团队其他人员及相关业务部门良好合作，未有因配合不良或沟通无效造成任务无法达成或出现疏漏差错。未有谩骂、斗殴等不良恶性事件发生。考核得分评分标准（底薪4+绩效1.5）活动未达到基准阅读量1000、增粉20此项不得分。活动增粉500+，加2分。日常博文互动配合不积极一次扣1分。微博粉丝月总增长量超300+，每增加100加1分。微信推送文出现错误一次扣1分；未如期上新一次扣2分。缺少一篇扣1分。平均阅读量基准平均量为60%，未达到此项不得分，单篇文章阅读量超1000加1分，超1000每增加1000加2分。平均阅读量基准平均量为60%，未达到此项不得分，单篇超500加1分/次，超500每增加100加2分，按更新当月计算未按期上新一次扣2分，内容出现错误一次扣1分。未按期上新一次扣2分，内容出现错误一次扣1分。未达到基准增粉量60%此项不得分；达标后每增加1倍加1分。未及时配合相关业务部门推送一次扣1分未有任何形式开展合作，只获取名单积累维护得1分；达成长期免费或低价战略合作每家加2分。未有任何形式开展合作，只获取名单积累维护得1分；达成长期免费或低价战略合作每家加2分。未有任何形式开展合作，只获取名单积累维护得1分；达成长期免费或低价战略合作每家加2分。出现不配合、未完成任务每次扣1分出现无故拖延、消极怠工、推卸责任每情况扣1分出现与其他同事、其他部门沟通配合无效导致工作出现纰漏或无法开展完成，扣2分；出现谩骂、斗殴等恶性事件，扣5分。平台运营中心绩效考核表评分标准人事部签字：考核日期 年 月 日自评主管测评 平台运营中心绩效考核表部门内容策划姓名冯海玲职位策划主管工号考核项考核内容及指标业绩考核1.官网内容优化及推广2.APP妈妈爱看内容更新20篇/月，评论200条/月3.栏目内容策划4.自建妈妈群运营每月增加100人5.各大亲子论坛的发帖跟帖5篇+/周6.节日活动策划推广7.媒体资源开发8.活动执行9.平台活动策划10.竞品分析4个/月行为考核1.工作能力：能根据公司战略需求及上级指导，准确有效完成任务目标。2.工作态度：工作积极主动，未有拖延，无消极怠工，无推卸责任。3.团队合作：能够有效指导部门人员开展工作，与团队其他人员及相关业务部门能够良好合作，未有因配合不良或沟通无效造成任务无法达成或出现疏漏差错。未有谩骂、斗殴等不良恶性事件发生。考核得分参核人签字：评分人签字：权重评分标准（底薪6K+绩效1.5K）10%未按规定时间完成扣1分/次10%未及时更新扣2分/条，少评论扣1分/条，评论每月每增加200条加1分，阅读量超200加1分，每增加50加1分25%未按规定时间完成扣1分/次，阅读量超2000加1分5%未完成60人此项不得分，社群用户每月每增加100人加1分5%未完成此项不得分，每增发10篇加1分10%配合不积极扣1分/次，活动增粉0%线下活动、会议等若能达成品牌露出开发及合作，每成功开展一次加5分5%出现不配合、没完成任务扣1分/次5%未按规定时间完成扣1分/次，活动超出预期目标加5分5%未按时完成扣2分/个，额外完成2篇加1分5%出现不配合、未完成任务每次扣1分5%出现无故拖延、消极怠工、推卸责任每情况扣1分10%成员出现与其他同事、其他部门配合无效导致工作出现纰漏或无法开展完成，扣2分；自身及成员出现谩骂、斗殴等恶性事件，扣5分。人事部签字：平台运营中心绩效考核表考核日期 年 月 日自评主管测评平台运营中心绩效考核表部门内容策划姓名谢琳职位策划专员考核项考核内容及指标业绩考核1.PC端banner及活动内容等更新2.APP日常功能按钮的维护与更新，包括功能菜单的节日更新、APP开启页的更新、附近优惠、超级值得买、星姐推荐的每周更新等。3.配合商品部推出的活动，配合产品部的更新4.APP妈妈爱看内容更新8篇+/月，评论200条/月5.活动执行6.社群拓展5个/月，转化50人/月行为考核1.工作能力：能根据公司战略需求及上级指导，准确有效完成任务目标。2.工作态度：工作积极主动，未有拖延，无消极怠工，无推卸责任。3.团队合作：与团队其他人员及相关业务部门能够良好合作，未有因配合不良或沟通无效造成任务无法达成或出现疏漏差错。未有谩骂、斗殴等不良恶性事件发生。考核得分参核人签字：评分人签字：工号权重5%25%5%20%5%20%5%5%10%人事部签字：平台运营中心绩效考核表2.APP日常功能按钮的维护与更新，包括功能菜单的节日更新、APP开启页的更新、附近优惠、超级值得买、星姐推荐的每周更新等。1.工作能力：能根据公司战略需求及上级指导，准确有效完成任务目标。2.工作态度：工作积极主动，未有拖延，无消极怠工，无推卸责任。3.团队合作：与团队其他人员及相关业务部门能够良好合作，未有因配合不良或沟通无效造成任务无法达成或出现疏漏差错。未有谩骂、斗殴等不良恶性事件发生。考核日期评分标准（底薪4.5K+绩效1K）自评不及时更新扣1分/次配合不及时、更新不及时扣1分/次配合不及时、更新不及时扣1分/次未完成此项不得分，每增加2篇加1分，每增加100条评论加1分，阅读量超100加1分，每增加50加1分不积极配合扣1分/次，执行超出预期目标加2分/次未完成3个妈妈群拓展，未成功转化30人人，此项不得分，少拓展妈妈社群扣1分/个，多拓展妈妈社群加1分/个，少转化扣0.2分/人，多转化加0.2分/人出现不配合、未完成任务每次扣1分出现无故拖延、消极怠工、推卸责任每情况扣1分成员出现与其他同事、其他部门配合无效导致工作出现纰漏或无法开展完成，扣2分；自身及成员出现谩骂、斗殴等恶性事件，扣5分。人事部签字：年 月 日主管测评平台运营中心绩效考核表部门活动策划姓名叶骋职位策划主管工号考核项考核内容及指标业绩考核1.门店线下促销活动策划、组织、执行2.进货商城促销活动策划、组织、执行3.“妈妈去哪儿玩”板块策划及内容收集4.平台活动策划及执行（文博会）5.竞品分析4个/月6.活动策划组管理工作业绩考核7.媒体资源开发8.新品推广策划9.全平台活动策划行为考核1.工作能力：能根据公司战略需求及上级指导，准确有效完成任务目标。2.工作态度：工作积极主动，未有拖延，无消极怠工，无推卸责任。3.团队合作：能够有效指导部门人员开展工作，与团队其他人员及相关业务部门能够良好合作，未有因配合不良或沟通无效造成任务无法达成或出现疏漏差错。未有谩骂、斗殴等不良恶性事件发生。考核得分参核人签字：评分人签字：权重评分标准（底薪7K+绩效3K）10%安拉贝尔活动用户增长量考核：满分标准：月底统计每场活动日均微信增粉50人/天；APP下载15人/天扣分标准：微信增粉5分，APP下载5分。微信增粉每少5人扣1分，APP下载每少1人扣1分，扣完为止若有其他形式的活动，则可指定新的考核标准。加分标准：微信增粉超过50人/天，每增10人加1分。APP下载超过15人/天，每增加5人加1分。5%策划文案未按需求部门所提需求按时完成2分/次，页面制作内容有误扣1分/次平台运营中心绩效考核表30%第一阶段：9月26日-10月30日每周收集12家童玩场所的信息及每周五更新童玩攻略页面。10月30日前完成50家童玩场所的游玩攻略。第一期9月30日推出的童玩内容PV500，之后每周以30%的增速确保页面PV。如：第一周PV650，第二周PV845，第三周PV1098，第四周PV1428数数量量考考核核（1414分分）及及打打分分标标准准完成12家/周则满分，每少1家扣2分。超过12家/周部分每增加2家加1分。PVPV考考核核（1616分分）及及打打分分标标准准达到第一周500PV及每周30%增速则获满分，每少100PV扣4分。超过每周既定PV数外，每增加100PV加1分。第二阶段：11月1日-12月31日完成第一阶段童玩信息整合及PV考核的同时童玩板块访问用户的1%转化为付费用户通过APP下单购买门票每月40组家庭参与妈妈去哪儿线下童玩活动。第二阶段具体评分规则待第一阶段实施后再定。10%活动现场日均微信增粉200人/天APP下载30人/天现场童玩互动体验区参与互动人数30人/天微微信信增增粉粉（5 5分分）达成200人/天则满分，每少20人扣1分，额外每增加40人加1分APPAPP下下载载达成30人/天则满分，每少3人扣1分，额外每增加6人加1分5%未按时完成扣2分/个，额外完成2篇加1分5%确保活动策划组各项工作正常有序开展运行，发现事故一次扣2分0%线下活动、会议等若能达成品牌露出开发及合作，每成功开展一次加5分5%不积极配合扣1分/次，新品成功推出，进货店铺/平台进货店铺总数为30%，加1分，每增加20%加1分，非平台进货店铺进货，每增长10%加5分10%未按规定时间完成扣2分/次，活动超出预期目标加5分5%出现不配合、没完成任务扣1分/次5%出现拖延、消极怠工、推卸责任扣1分/次10%成员出现和协作部门不配合、无效沟通、谩骂、斗殴等不良恶性事件等扣2分/次；和协作部门不配合、无效沟通、谩骂、斗殴等不良恶性事件等扣3分/次人事部签字：考核日期 年 月 日自评主管测评平台运营中心绩效考核表部门活动策划姓名项大乐职位策划专员工号考核项考核内容及指标业绩考核1.门店线下促销活动执行（物料设计/制作、活动线下执行）2.进货商城促销活动执行3.APP活动板块策划及内容收集4.竞品分析2个/月5.APP店铺板块维护及更新6.视频拍摄的辅助工作行为考核1.工作能力：能根据公司战略需求及上级指导，准确有效完成任务目标。2.工作态度：工作积极主动，未有拖延，无消极怠工，无推卸责任。业绩考核3.团队合作：与团队其他人员及相关业务部门能够良好合作，未有因配合不良或沟通无效造成任务无法达成或出现疏漏差错。未有谩骂、斗殴等不良恶性事件发生。考核得分参核人签字：评分人签字：行为考核权重评分标准（底薪5K+绩效1K）15%安拉贝尔活动用户增长量考核：满分标准：月底统计每场活动日均微信增粉50人/天；APP下载15人/天扣扣分分标标准准：微信增粉占5分，APP下载5分，物料制作5分微信增粉每少5人扣1分，APP下载每少1人扣1分，扣完为止物料制作及时则满分，不及时1次扣2分。若有其他形式的活动，则可指定新的考核标准。加分标准：微信增粉超过50人/天，每增10人加1分。APP下载超过15人/天，每增加5人加1分。10%页面内容有误扣2分/次，执行任务未按计划时间完成扣2分/次平台运营中心绩效考核表30%第一阶段：9月26日-10月30日每周收集12家童玩场所的信息及每周五更新童玩攻略页面。10月30日前完成50家童玩场所的游玩攻略。第一期9月30日推出的童玩内容PV500，之后每周以30%的增速确保页面PV。如：第一周PV650，第二周PV845，第三周PV1098，第四周PV1428数量考核（14分）及打分标准完成12家/周则满分，每少1家扣2分。超过12家/周部分每增加2家加1分。PV考核（16分）及打分标准达到第一周500PV及每周30%增速则获满分，每少100PV扣4分。超过每周既定PV数外，每增加100PV加1分。第二阶段：11月1日-12月31日完成第一阶段童玩信息整合及PV考核的同时童玩板块访问用户的1%转化为付费用户通过APP下单购买门票每月40组家庭参与妈妈去哪儿线下童玩活动。第二阶段具体评分规则待第一阶段实施后再定。5%未完成此项不得分，增加1个加1分/月10%店铺风云榜内容更新1周1次每周一更新附近优惠板块内容更新1周1次每周三更新门店报道板块视频及图文报道更新1周1次每周五更新未按时完成扣2分/次（叶骋同扣）10%出现不配合、没完成指派任务扣3分/次5%出现不配合、没完成任务扣1分/次5%出现拖延、消极怠工、推卸责任扣1分/次10%出现和协作部门不配合、无效沟通、谩骂、斗殴等不良恶性事件等扣2分/次人事部签字：考核日期 年 月 日自评主管测评平台运营中心绩效考核表部门活动策划姓名殷文麒职位拍摄专员考核项考核内容及指标业绩考核1.门店报道视频拍摄及制作 2周3场2.童话时间等自制内容的录制及剪辑 每月2集3.妈妈去哪儿自制剧内容拍摄 每月1集4.墨星大学内容拍摄及剪辑 每月1-2集行为考核1.工作能力：能根据公司战略需求及上级指导，准确有效完成任务目标。2.工作态度：工作积极主动，未有拖延，无消极怠工，无推卸责任。3.团队合作：与团队其他人员及相关业务部门能够良好合作，未有因配合不良或沟通无效造成任务无法达成或出现疏漏差错。未有谩骂、斗殴等不良恶性事件发生。考核得分参核人签字：评分人签字：工号权重35%15%20%10%5%5%10%人事部签字：平台运营中心绩效考核表1.工作能力：能根据公司战略需求及上级指导，准确有效完成任务目标。2.工作态度：工作积极主动，未有拖延，无消极怠工，无推卸责任。3.团队合作：与团队其他人员及相关业务部门能够良好合作，未有因配合不良或沟通无效造成任务无法达成或出现疏漏差错。未有谩骂、斗殴等不良恶性事件发生。考核日期 年 月 日评分标准（底薪6K+绩效1.5K）自评主管测评未按时完成扣1分/次未按时完成扣1分/次未按时完成扣1分/次，视频内容浏览量每月增长30%加1分未按时完成扣1分/次出现不配合、没完成任务扣1分/次出现拖延、消极怠工、推卸责任扣1分/次出现和协作部门不配合、无效沟通、谩骂、斗殴等不良恶性事件等扣2分/次平台运营中心绩效考核表人事部签字：年 月 日主管测评平平台台运运营营中中心心绩绩效效考考核核表表部门平台运营姓名黄立职位总监工号考核日期 年 月 日考核项考核内容及指标权重评分标准（底薪10.5K+绩效4.5K）自评主管测评业绩考核1.内部管理PR组管理20%确保PR组各项工作正常有序开展运行，发现事故一次扣2分，工作未达标扣1分/项内容策划组管理20%确保PR组各项工作正常有序开展运行，发现事故一次扣2分，工作未达标扣1分/项活动策划组管理15%确保PR组各项工作正常有序开展运行，发现事故一次扣2分，工作未达标扣1分/项2.APP、网站、微信后台用户行为分析1次/周5%未按时完成扣1分/次，发现问题未及时调整扣2分3.平台运营数据的定期统计、形成平台运营情况效果分析报告，调整栏目建设，及时更新及完善平台相关内容，1次/月5%未按时完成扣5分/次4.竞品分析5个/月5%未完成扣1分/个，增加5个/月加1分5.活动执行5%不积极配合扣1分/次7.对外合作项目的洽谈，拟定合作计划方案5%不及时完成扣1分/次8.媒体开拓0%线下活动、会议等若能达成品牌露出开发及合作，每成功开展一次加1分行为考核1.工作能力：能根据公司战略需求，准确有效完成任务目标。5%出现不配合、未完成任务每次扣1分2.工作态度：工作积极主动，未有拖延，无消极怠工，无推卸责任。5%出现无故拖延、消极怠工、推卸责任每情况扣1分3.团队合作：能够有效指导部门人员开展工作，与团队其他人员及相关业务部门能够良好合作，未有因配合不良或沟通无效造成任务无法达成或出现疏漏差错。未有谩骂、斗殴等不良恶性事件发生。10%成员出现与其他同事、其他部门配合无效导致工作出现纰漏或无法开展完成，扣2分；自身及成员出现谩骂、斗殴等恶性事件，扣5分。考核得分参核人签字：评分人签字：人事部签字：