售后服务协议：服务提供商和客户的合作.docx

售后服务协议：服务提供商和客户的合作售后服务协议本协议由服务提供商和客户双方订立，旨在规范双方的合作关系并提供售后服务。双方同意遵守以下条款和条件：第一条 定义1.1 服务提供商：指为客户提供售后服务的法人、组织或个人。1.2 客户：指购买服务提供商产品并需要售后服务的法人、组织或个人。第二条 协议内容2.1 服务内容：指服务提供商根据客户的需求和协议约定，提供的售后服务。2.2 服务期限：指服务提供商提供售后服务的时间范围。第三条 服务提供商的权利和义务3.1 服务提供商应保证其具备提供售后服务所需的技术和资源并按时提供售后服务。3.2 服务提供商应根据客户的要求，提供准确、及时的售后服务，并解答客户的咨询。3.3 服务提供商应对其提供的售后服务负法律责任，并承担因服务质量问题而给客户造成的损失。第四条 客户的权利和义务4.1 客户有权要求服务提供商提供符合协议约定的售后服务，并享有与所购服务对应的权益。4.2 客户应提供准确、真实的信息以便服务提供商进行售后服务操作。4.3 客户应按时支付协议约定的服务费用。第五条 协议终止5.1 协议双方在履行完协议约定的情况下，本协议自动终止。5.2 一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，对方有权解除本协议并要求违约方承担相应责任。第六条 争议解决6.1 本协议的解释与执行均适用中国法律。6.2 如发生争议，协议双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条 其他7.1 本协议自双方签字或盖章起生效，并对双方具有约束力。7.2 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等效力。注意事项：1. 本协议的签署人应具备相应的民事行为能力。2. 协议签署时应确保意思表示真实，不得违反法律、行政法规的强制性规定，以及公序良俗。以上为售后服务协议的主要内容，请双方认真阅读、理解并遵守。如有争议或需要进一步约定的事项，请双方及时协商解决。