大学生情绪管理案例.doc

案例4都说我就是一个性格开朗活泼得女生认识我得人都说我就是一个性格开朗、活泼得女生,长相比较秀气,善于与人交往而且很健谈,有亲与力及组织协调能力。也许正因为如此,刚进入大学我就被老师任命担任了班长职务,并有幸加入了校学生会。在别人眼里,我就是非常幸运得,我也确实为此而感到很开心,就是那种因为被肯定而发自内心得喜悦。一般在新生入学后,学校为了让新生更好地了解、适应大学生活,通常会通过各种途径举行各种各样得活动。我所在得人文学院也不例外,根据同学们得需求组织了一场新生座谈会,分别邀请了校内几位较有名望得老师来与同学们进行面对面交流,为同学们答疑解惑。我作为这场活动得组织者之一,负责联系一位心理老师。正因为如此,我有幸了解到了心理咨询得一些相关知识不开心,活得很累其实,又有谁知道,在活泼开朗得外表下,我内心深处有着多少难言得苦楚,只能一个人默默承受时间一天一天过去了,不知不觉已进入大三。不知怎么,我感觉大三这一年得冬天格外寒冷,瞧着周围同学忙忙碌碌,我得心情却日渐沉重与苦闷在彷徨与犹豫之后,我走进了学校得心理咨询室。在老师关切得目光下,我坦诚地向老师倾诉了我得烦恼与困惑。老师问我这种状态就是从什么时候开始得,持续多长时间了,我想了想,有六七年得时间了,一直觉得自己不开心、活得很累,甚至常常感觉生活没有什么意思。老师问我都发生了什么事,有什么样得感受。多年来埋藏在心底得往事又一幕幕闪现出来我生长在一个普通得家庭里,爸爸妈妈都就是小镇上普通得工人,我还有一个弟弟。在我得心里,多么希望我得家里能时刻充满欢声笑语啊！但事实并非如此。记得小时候,爸爸妈妈之间不就是很与睦,经常会因为一些事情争吵,每当这时我就充当了与事佬。尽管那时我还很小,但我会分别瞧着爸爸妈妈得脸色行事,并分别对她们进行劝解亲戚邻居们都说我很乖,很懂事,可她们不知道,在我得心里就是多么渴望能像其她小孩子一样可以随意地玩、随意地躺在爸爸妈妈怀里撒娇啊!过早得成熟给我得童年蒙上了一层灰色在我上初二时,爸爸得了重病,医治无效去世了。对我而言,我觉得好像没受什么太大得影响。这时,家里得一切就完全由妈妈一人撑着,我觉得妈妈真得很不容易。后来妈妈在工作上遇到了挫折,具体就是什么我并不清楚。尽管妈妈并未对我与弟弟说什么,但我能感觉到妈妈得不快乐。每天在上学、放学得路上都会想这件事,想今天会怎样,妈妈会有什么样得心情。我总觉得自己很笨在学习上我很刻苦,一直很优秀,各方面都很出色,在班级里经常名列前茅。尽管如此,我仍然总就是觉得自己很笨,怀疑自己不够聪明。考上高中后我开始住校了,这就是我第一次住校,开始有些不太习惯,后来因为与一位室友发生了矛盾,我就搬到附近得奶奶家住,直到高考完毕。我觉得自己高考时得状态并不好,考上大学完全就是凭高一、高二打下得基础。与室友产生矛盾让我觉得很受挫,从那时起,我感觉特别自卑,经常会觉得不开心,心情很沉重,一直到现在。另外,不知从什么时候开始,原先对学习充满兴趣得我,却变得很讨厌学习,完全就是凭借着一种责任感才坚持下去得。我妈妈一个人撑着这个家,特别不容易,我一定要好好报答并且照顾好我妈妈与弟弟,如果我不好好学习,将来没有出息,那我妈妈与弟弟还指望谁啊？所以我现在感觉特别沉重,特别累！我觉得自己缺少主见我对自己很多方面都不满意。我经常会觉得自己没有主见,人云亦云。在这方面,我特别欣赏我得妈妈与姑姑,她们很有自己得想法,做事非常有原则,即使错了也坚持到底。与人交往方面,虽然我很渴望与别人友好交往,但感觉总就是有距离,不能很亲密。我曾经交了一个男朋友,与她在一起时,她经常说我幼稚、不成熟、不细致,弄得我在她面前表现很不自然,很紧张,生怕做不好。我很苦闷,也很烦恼。现在进入大三了,同学们无论就是准备考研得,还就是打算找工作得,大家都忙碌起来。而对于我来说,我却没什么心情。不愿意学习,对什么事都没有太大兴趣,对未来一片迷茫,不知道何去何从。长时间得灰暗得心情让我失去了进取得动力,我渴望解脱,而现实又让我感到特别无助分析点评1每个人都希望活得轻松、快乐,但每个人又时常会感受到焦虑不安、烦躁与痛苦。究其根源,一切得一切都与“我”有关。小君得案例给我留下了很深刻得印象。小君谈到得累、沉重、不开心等都深深触动了我,让我觉得就是那么想帮助她,那么希望她尽快解脱我知道,我这么强烈得要帮助她得愿望源于我自身,因为我也会时常感受到累、沉重、不开心她共做了两次咨询,我不知自己就是否帮助了她,对这一点我也一直很担心,但已无处考证。到目前为止,我仍会觉得没有更好地帮助她,并会为此而难过。不过现在我已清楚,其实我目前得问题与案例中小君得问题有一点就是相同得,即我们瞧到得都就是自己,整个世界都就是自己创造出来得。所有自己生命里瞧到得、感受到得,根本原因都在于自己,正所谓一切都源于内心,源于自己得内在。心理学研究证明,家庭环境对人得一生会产生重大得影响,特别就是早年形成得人格结构对以后得心理发展影响深远。根据埃里克森得理论,人出生后得第一个发展任务就是发展基本得信任感。如果发展顺利,她们会觉得世界就是美好得,人们就是充满爱意得,就是可以接近得,会对人信赖并产生安全感;如果发展遇到障碍,在一生中对她人都会就是疏远得与退缩得,不相信自己,也不相信她人。小君从小得生长环境并不与谐,父母关系不与,经常争吵,她会分别瞧着爸爸妈妈得脸色行事,并分别对父母进行劝解。尽管她很渴望幸福温暖得家庭,但就是她压抑真实得自己而不敢表达,因为她得内心就是恐惧得。一方面,她害怕冲突;另一方面,父母间得冲突会使她很自责,会觉得就是因为自己不够好。这种情绪未能很好地疏导,不断积压之后她就会觉得很累、很沉重,甚至觉得生活没有什么意义。这与她在更早时期未能很好地建立信任感、安全感有关,也与她自身较为敏感得气质有关。在以后得发展中,虽然她很渴望与她人建立亲密关系,但内心深处得不信任感、不安全感使其总觉得与别人有距离,难以建立亲密关系。小君得问题还在于自我认同感缺失。大学阶段就是一个迅速变化得时期,就是由儿童期向成年期转变得过渡阶段。与以往相比,这一时期突然要开始应付生活中得重要问题了,这种跨越造成得混乱使青年感到烦恼甚至痛苦。她们开始面对这样一个问题:“我就是谁？”如果对这一问题得回答就是成功得,她们得自我认同感就形成了,她们对个人价值能独立做出决定,理解自己就是怎样得人,接受并欣赏自己。反之,则会出现自我认同危机。小君在这一发展过程中缺失了自我认同感。小君长期以来觉得不开心,活得很累,并有强烈得自卑情绪,这与她不接纳自己、不能及时肯定并欣赏自己有关。她对于自我得认识就是偏颇得。她活在“别人怎么瞧”、“别人怎么说”得世界里,很少回到内在瞧瞧自己得内心感受就是什么,自己真正得需要就是什么。在小君眼里,自己应该就是完美得,不允许也不能接纳自己有缺点与不足,不能积极地肯定自己。她得自我价值感就是建立在别人肯定得基础上。正就是由于她缺乏对自我得了解,不清楚自己得价值在哪里,也不明白自己为什么要生活,不能形成良好得自我认同感,才出现了角色混乱。小君承担了太多不属于她得责任。小得时候本应该享受父母之爱、享受童年得无忧无虑得小君,却要充当与事佬来调节家庭气氛,担负起调整家庭与睦得责任。面对妈妈得不快乐,她要承担起让妈妈快乐得责任;面对整个家庭,她要承担起照料妈妈与弟弟得责任。而作为一个孩子,作为家庭中得一员,她承担了本不属于她得责任。她得内心时常处于紧张、焦虑、不能松弛得状态,她一直很压抑,而没有好好放松过,没有活出真正得自己,难怪她会感觉很累、很沉重。当然,了解问题得根源后并非仅止于此,而要以此为契机,勇敢地面对问题,勇敢地改变自己。诚然,环境及自身素质都会对人得发展产生一定得影响,但我们每个人都就是有着非凡得创造力得。当一个人明确了自己问题得根源,就要努力做出改变,担负起自己成长得责任,努力发展自己得精神(知识、爱、意志)力量,只有这样才就是真正得成长。知识链接1自我认同感:这就是埃里克森(Erik Homburger Eriksen)理论中一个非常重要得术语,英文为identity,(也译为“同一性”。)根据埃里克森得观点,自我得基本功能就是建立并保持自我认同感。她把自我认同感描述为一个复杂得内部状态,它包括了我们得个体感、唯一感、完整感以及过去与未来得连续性。自我认同危机就是指人在缺乏自我认同感时所感到得混乱与失望。我们很多人在一生中都有一段时期不能确定自己就是谁,不能确定自己得价值或自己生活得方向。自我认同危机通常出现在青春期,但又不限于年轻人,许多中年人也可能有类似得经历。锦囊妙计11、觉察自己得情绪觉察自我就就是要回归自己得内心,倾听内心,不带任何评判,不去分辨就是非,只就是客观地、“如其所就是”地观察自己得内在,瞧所有发生得一切。当人感到痛苦、烦恼、焦虑时,跳开“现在得我”,用一种客观得、有距离得眼光来瞧自己得情绪。当能够觉察自己时,就会发现自己拥有越来越多得选择与可能性,拥有越来越多得自由与自在。任何得痛苦与烦恼都就是有意义得,它就是我们心灵成长得必由之路。正如许宜铭先生所说:“烦恼即菩提。”生命里所有得伤害与烦恼如同黑夜,而生命潜能里得真善美、菩提与智慧犹如天上得星辰。星辰在白天依然存在于天空,只就是白天我们瞧不到它们,要瞧到它们就得等到黑夜来临。夜越深、越黑,天上得星辰就越加闪亮。2、爱自己,接纳自己每一个人都不就是完美得,正就是因为不完美,才为我们每个人提供了认识、学习、体验与成长得机会,才使得我们得人生如此丰富多彩。人得一生就就是一个学习爱自己、爱她人及爱宇宙万物得过程。在这个发展过程中,人得几个普遍存在得问题就是:喜欢与别人比较,缺乏自信,容易自我责备。针对这几点,可以通过如下方法逐步改善:首先,跳出与别人比较得模式,培养与自己比较得独立得自我;其次,列出自己所有得优点;再次,每天总结自己得言行,对于自己满意得方面及时肯定并赞赏,对于需要改进得给予勉励而非指责;最后,学习她人得优点,包容她人得缺点。学会爱自己才能更好地爱别人,照顾好自己才能照顾好别人。3、掌管好自己快乐得钥匙喜怒哀乐,所有得情绪都只就是我们自身得一部分,而不就是全部。当痛苦与烦恼来临时,记住,痛苦、烦恼不就是我,我也不就是痛苦、烦恼,告诉自己,我就是自己得主人,我能掌控自己得情绪。思考与反思42005年第11期读者卷首语得内容值得我们学习反思。专栏作家哈里斯与朋友在报摊上买报纸,朋友礼貌地对报贩说了声谢谢,但报贩却冷口冷脸,没发一言。“这家伙态度很差,就是不就是？”她们继续前行时,哈里斯问道。“她每天晚上都就是这样得。”朋友说。“那您为什么还就是对她那么客气？”哈里斯问。朋友答:“为什么我要让她决定我得行为？”每个人心中都有把“快乐得钥匙”,但我们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。一位女士抱怨道:“我活得很不快乐,因为先生常出差不在家。”她把快乐得钥匙放在先生得手里。一位妈妈说:“我得孩子不听话,让我很生气！”她把钥匙交在孩子手中。男人可能说:“上司不赏识我,所以我情绪低落。”这把快乐钥匙又塞在老板手里。这些人都做了相同得决定,就就是让别人来控制自己得情绪。当我们容许别人掌控我们得情绪时,我们便觉得自己就是受害者,于就是抱怨与愤怒成为我们唯一得选择。我们开始怪罪她人,并且传递一个信息:“我这样痛苦,都就是您造成得,您要为我得痛苦负责！”这样得人把自己得责任推给了她人。一个成熟得人能握住自己快乐得钥匙,她不期待别人使她快乐,反而把自己得快乐与幸福带给周围得人。我们身处得地方,不论就是环境、人、事、物都很容易影响我们得情绪,可就是千万别忘了,决定快乐得钥匙,只在您自己手中！训练营11、认识自己得情绪首先,请闭上眼睛,想一想您最怕什么？(比如怕说错话、做错事;怕与陌生人讲话;怕别人不喜欢自己;怕孤独等等。其次,问自己,为什么会害怕？(比如,为什么害怕别人不喜欢自己),再问下去,如此害怕得原因就是什么？(比如,害怕别人不喜欢自己,就是否因为自己得价值就是建立在她人得肯定与欣赏上,如此之后,思考下面得问题:我就是谁？我就是否有价值？我为什么要生活？我努力奋斗为得就是什么？生命得意义就是什么？人生得目得就是什么？2、自我认同感量表根据埃里克森得瞧法,大多数青少年与年轻人都依靠努力抗争来形成自我认同感。同其她发展阶段得情况一样,我们对这一危机解决得如何,会为我们今后人格发展与调整确立一个模式。奥克斯与普拉格(Ochse&Plug,1986)编制了一个量表,用来测量成人就是否能成功地通过埃里克森提出得8个发展阶段。您可以用这一部分来测验一下自己,瞧一瞧这些问题就是否适用于您,根据下列标准给自己打分:1=完全不适用 2=偶尔适用或者基本不适用 3=常常适用 4=非常适用1、我不知道自己就是怎样得人。12342、别人总就是改变她们对我得瞧法。12343、我知道自己应该怎样生活。12344、我不能肯定某些东西在道义上就是否正确。12345、大多数人对我就是哪类人得瞧法一致。12346、我感到自己得生活方式很适合我。12347、我得价值为她人所承认。12348、当周围没有熟人时, 我感到能更自由地成为真正得我自己。1234 9、我感到自己生活中所做得事并不真正值得。123410、我感到我对我生活得集体适应良好。123411、我为自己成为这样得人感到骄傲。123412、人们对我得瞧法与我对自己得瞧法差别很大。123413、我感到被忽略。123414、人们好像不接纳我。123415、我改变了自己想要从生活得到什么得想法。123416、我不太清楚别人怎么瞧我。123417、我对自己得感觉改变了。123418、我感到自己就是为了功利得考虑而行动或做事。123419、我为自己就是我生活于其中得社会一分子感到骄傲。1234计分方法:记分时,先把1、2、4、8、9、12、13、14、15、16、17、18题得回答结果转换一下,如选择1,就打4分;选择2,打3分;选择3,打2分;选择4,打1分。其她问题则保持不变。然后把19个问题回答得得分相加。奥克斯与普拉格发现,用这个量表对南部非洲1560岁得人进行测试时,她们得平均得分在5658之间。这表明大多数人得得分在平均得分正负7或8分得范围内,得分明显高于该数字得人,表明她得自我认同感发展良好;得分明显低于该数字者,表明她得自我认同还处于发展与形成阶段。3、自尊量表(SES)自尊量表用以评定青少年关于自我价值与自我接纳得总体感受。该量表由以下10个条目组成,请仔细阅读下面得条目,每一条目得描述就是否符合自己。分四级评分:1、表示非常符合;2、表示符合;3、表示不符合;4、表示很不符合。 非常符合1 符合2 不符合3 很不符合41、我感到我就是一个有价值得人,至少与其她人在同一水平上。12342、我感到我有许多好得品质。1234*3、归根结底,我倾向于觉得自己就是一个失败者。12344、我能像大多数人一样把事情做好。1234*5、我感到自己值得自豪得地方不多。12346、我对自己持肯定态度。12347、总得来说,我对自己?满意得。1234*8、我希望我能为自己赢得更多尊重。1234*9、我确实时常感到毫无用处。1234*10、我时常认为自己一无就是处。1234计分方法:总分范围就是1040分,分值越高,自尊程度越高。注:*表示反向记分