三把尺子看主管.ppt

12引言 我们需要什么样的主管？1、一俊遮百丑：只要业绩好，什么都好，你什么也别管我。2、好汉也有当年勇：曾经辉煌，以前发展的好，不要光看现在。3、没有功劳还有苦劳：我尽力了，每年不要给成长压力。4、吃的盐比你吃的饭还多：经历了寿险发展的各个阶段，都见识过了。31、工作绩效量贡献2、职业操守量质量3、发展潜力量未来三把尺子4一、工作绩效1、业务发展：KPI指标、经营、管理、成长。2、人力发展：稳健成长、结构合理。3、业务品质：要统筹兼顾：首期和续期，险种结构。要协调发展：不能一股独大。5一、工作绩效马总对业务发展的要求是：1、超过市场的发展速度。2、要可持续的。3、要有价值的。6二、职业操守1、诚实守信2、爱岗敬业3、组织原则德才兼备乃圣人者优品有德无才乃君子者次品无德无才乃庸人者废品无德有才乃小人者毒品7二、职业操守（一）诚实守信1、信守承诺：建立威信，说你所做，做你所说。2、公开公正：利益的协调，把事情摆到桌面上，按制度办事。3、严于律己：正人先正己。8二、职业操守（二）二、职业操守（二）爱岗敬业爱岗敬业三好新人：行业好、公司好、岗位好。榜样力量：主管的行为是给组员打个样看。9二、职业操守（三）二、职业操守（三）组织原组织原则则1、组织利益：摆正 个人发展和团队发展的关系：鱼和水的关系。个人意见和团队决议的关系：（布什和戈尔竞选）2、组织纪律：军人的精神 少数服从多数 个人服从团体 下级服从上级3、组织协作：大 局 观：局部与整体（外科手术）眼前和长远（放弃延安)为人厚道：乐于助人（非原则问题可以商量），不要得理不让人，没理争三分，理不直气壮。团结统一：不能各走各的道、各想各的招、各使各的力。10三、发展潜力三、发展潜力思维能力：发现规律、总结经验、找到重点。不在一个地方跌倒两次。学习能力：吸取经验、充实提高、与时共进。昨天的马明哲领导不了今天的平安。心胸格局：容人容事、尊重差异、承受委屈。心有多大，舞台就有多大。(布什的智商）111沟通技巧2执行力3反馈