客户催收协议书.docx

客户催收协议书
甲方：（催收人/机构名称）
乙方：（债务人/客户名称）
鉴于甲方具有相应的民事行为能力，乙方是乙方所欠债务的客户，并且双方均同意并自愿达成本协议，特此约定如下：
第一条 债务催收授权
1.1 乙方委托甲方对乙方所欠债务进行催收并追讨相关款项。
1.2 债务催收范围包括但不限于逾期款项、未偿还借款、未支付费用等。
1.3 甲方有权代表乙方与债权人联系、协商以寻求还款、还债等解决方案，并可以代表乙方进行催收行为，包括但不限于书面通知、电话催收、信函律师函等。
第二条 保密条款
2.1 甲方承诺对乙方的个人信息保密，不得泄露、传播给任何第三方，除非经乙方明示同意或法律法规另有规定。
2.2 甲方应采取必要的措施保护乙方的个人信息，防止信息泄露及非法使用。
第三条 催收行为规范
3.1 甲方在催收过程中应遵守国家有关法律、行政法规的规定，不得违反法律、行政法规的强制性规定。
3.2 甲方在催收过程中应遵循职业道德，不得有任何损害乙方声誉、侵犯乙方合法权益的行为，不得利用暴力、威胁、侮辱等手段进行催收。
第四条 手续费及报酬
4.1 债务催收期限为______（具体期限），催收期限届满即本协议终止。
4.2 乙方同意支付甲方按催收款项的回收比例收取的催收费用作为甲方的报酬，具体比例为______%。催收费用应从催收款项中抵扣。
4.3 如乙方通过甲方催收的款项有争议或发生纠纷，甲方有权选择继续催收或停止催收。
4.4 如乙方自行支付款项给债权人，应及时通知甲方以便终止催收行为。
第五条 其他约定
5.1 本协议未约定事项，双方应友好协商解决。
5.2 本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
5.3 本协议的签订、生效、解释及纠纷解决适用中华人民共和国法律。
请甲乙双方仔细阅读以上条款，并对协议内容达成一致。双方签署视为对协议内容的认可和接受，并表示具有相应的民事行为能力。
甲方（催收人/机构名称）：__________________
乙方（债务人/客户名称）：__________________
签署日期：__________________