服务承诺协议.docx

服务承诺协议协议书编号：编号甲方：甲方名称法定代表人/授权代表人：姓名地址：地址联系电话：电话电子邮箱：邮箱乙方：乙方名称法定代表人/授权代表人：姓名地址：地址联系电话：电话电子邮箱：邮箱鉴于甲方为服务提供商，乙方为服务接受方，双方根据民事法律规定并经充分协商，达成以下协议：第一条 服务内容1.1 甲方将根据乙方的需求，提供以下服务：具体服务内容1.2 甲方保证所提供的服务符合相关法律、行政法规的强制性规定，不违反公序良俗。第二条 服务标准2.1 甲方将以专业、高效的态度为乙方提供服务，并秉持诚信原则履行职责。2.2 甲方将严格遵守服务时限，及时解决乙方提出的问题和需求。2.3 甲方将保护乙方的个人信息不被泄露、滥用或非法使用。第三条 服务费用3.1 乙方需按照约定支付甲方相应的服务费用，费用金额由双方协商确定，支付方式和周期由双方协商确定，确保款项的及时支付。第四条 知识产权4.1 甲方向乙方提供的服务中产生的全部知识产权归属甲方所有。乙方在未经甲方书面许可的情况下，不得以任何形式使用、转让或非法使用这些知识产权。第五条 违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、履行协议、支付违约金等。5.2 非因不可抗力导致的违约，违约方应承担相应的违约责任。第六条 协议终止6.1 经双方协商一致，或者根据本协议约定，本协议可以提前终止。6.2 协议终止后，双方应完成未了结的义务，妥善处理协议终止所产生的相关事项。第七条 争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决。7.2 协商不能解决的争议，可提交有管辖权的人民法院处理。第八条 协议生效8.1 本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。8.2 本协议自双方签署之日起生效，直至服务完成或终止。甲方： 乙方：签字： 签字：日期： 日期：