1、第二框第二框 依法行使权利依法行使权利第三课 公民权利1、你在生活中遇到过这样的情况吗?、你在生活中遇到过这样的情况吗?2、你怎么看待材料中人物的言行?、你怎么看待材料中人物的言行?3、我们在生活中应该怎么行使权利?、我们在生活中应该怎么行使权利?高铁到了发车时间,高铁到了发车时间,妻子因其丈夫没有上妻子因其丈夫没有上车,用身体阻挡列车车,用身体阻挡列车门,不让高铁发车。门,不让高铁发车。晓明的妈妈参加某公司网上促销活动,购买了一套座椅按摩垫,却一直没收到货。晓明建议妈妈向消费者协会投诉。消协调调查发现该公司构成虚假宣传及欺诈。经调解,该公司向晓明的妈妈返还了货款,并给予赔偿。运用你的经验在消
2、费过程中你是如如何维护自己权益的?答案:(1)明白自己的权利。主要有:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权和监督权。(2)不忘索要发票。在购物时索要发票并予以妥善保管。(3)牢记维权时限。记住国家对部分商品维修更换退货时间的规定:“7日”规定、“15日”规定和“三包有效期”规定。(4)正确运用维权方式。与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。,。;某某足足球球比比赛赛现现场场,上上万万人人的的体体育育馆馆座座无无虚虚席席。甲甲乙乙两两支支球球队队正正在在鏖鏖战战。部部分分甲
3、甲队队球球迷迷因因对对本本队队比比分分落落后后不不满满,迁迁怒怒于于乙乙队队,对对乙乙队队球球迷迷破破口口大大骂骂,随随后后投投掷掷杂杂物物,现现场场一一片片混混乱乱。公公安安机机关关迅迅速速将将参参与与打打架架斗斗殴殴的的人人员员带带离离现现场场,并并依依照照治治安安管管理理处处罚罚法法的的规规定定,以以扰扰乱乱公公共共秩秩序序为为由由,对对他他们们作作出出行行政政拘拘留留5至至7日的处罚。日的处罚。甲队球迷对乙队球迷破口大骂、投掷杂物侵犯了乙队球迷的人格尊严权和生命健康权。1 1、公民行使权力时应注意什么?、公民行使权力时应注意什么?我国宪法规定:我国宪法规定:公民在行使自由和权利的时候,
4、不得公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。合法的自由和权利。村民张某在机械厂购买了一台小麦播种机,为周村民张某在机械厂购买了一台小麦播种机,为周边村民播种小麦,并收取费用。不久,村民发现小麦边村民播种小麦,并收取费用。不久,村民发现小麦出苗缺行,要求张某赔偿损失。张某前往厂家查找原出苗缺行,要求张某赔偿损失。张某前往厂家查找原因,厂家经过检查认为播种机无质量问题,但由于交因,厂家经过检查认为播种机无质量问题,但由于交付机器时未进行试机,未能发现出种口被堵挡。张某付机器时未进行试机,未能发现出种口被堵
5、挡。张某要求厂家承担赔偿责任,厂家只同意对播种机进行重要求厂家承担赔偿责任,厂家只同意对播种机进行重新调试,不同意赔偿相关损失。新调试,不同意赔偿相关损失。案例分析案例分析二、维护权利守程序二、维护权利守程序张某与村民、厂家的纠纷如何解决?维权的方式有多种,你张某与村民、厂家的纠纷如何解决?维权的方式有多种,你认为哪种方式比较合适?认为哪种方式比较合适?要懂得依照法定程序维护权利要懂得依照法定程序维护权利。张某与村民、厂家的纠纷可以通过协商、调解、仲裁和诉讼等方式解决。通过协商解决比较合适,张某与村民、厂家在自愿、互谅的基础上,依据法律,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成协议,使纠纷
6、得以解决。3、维护权利的方式有哪些?、维护权利的方式有哪些?协商调解仲裁诉讼【协协 商商】一些常见的一些常见的消费消费、劳动争议劳动争议和和交通事故纠交通事故纠纷纷等,可以通过协商解决。等,可以通过协商解决。协商是一种协商是一种快速、简便快速、简便的争议解决方式。的争议解决方式。当事人在自愿、互谅的基础上,依据法律,当事人在自愿、互谅的基础上,依据法律,通过通过直接对话直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,摆事实、讲道理,分清责任,达成达成协议协议,使纠纷得以解决。日常生活中大量,使纠纷得以解决。日常生活中大量的权益争议是通过协商解决的。的权益争议是通过协商解决的。P43P43:小强和小西在学校
7、操场玩耍时,:小强和小西在学校操场玩耍时,小强不慎致小西受伤。双方家长就小强不慎致小西受伤。双方家长就赔偿事宜协商不成,产生纠纷。经赔偿事宜协商不成,产生纠纷。经街道人民调解委员会获悉后高度重街道人民调解委员会获悉后高度重视,及时介入调解后双方得到满意视,及时介入调解后双方得到满意的解决。的解决。请你说说:我国调解方式有哪些?请你说说:我国调解方式有哪些?人民调解在解决民事纠纷中具有哪些独特优人民调解在解决民事纠纷中具有哪些独特优势。势。人民调解的优势:具有主动性,有利于矛盾纠纷及时解决,防止矛盾纠纷的激化和升级。具有简捷、及时和经济的特点。具有广泛性,有利于方便广大人民群众。人民调解能实现情
8、与法的融合。人民调解可以将法与情融合在调解过程中实现法与情的统一,使法的实解施更易于被广大人民群众接受。【调调 解解】调解也是解决纠纷的有效方式。调解也是解决纠纷的有效方式。调解人调解人以国家法律法规和政策以及社会公以国家法律法规和政策以及社会公德为依据,对纠纷双方进行疏导、劝说,促使德为依据,对纠纷双方进行疏导、劝说,促使他们相互谅解,进行协商,自愿达成协议,解他们相互谅解,进行协商,自愿达成协议,解决纠纷。决纠纷。我国调解方式主要有我国调解方式主要有人民调解人民调解、行政调解行政调解、司法调解司法调解。人民调解委员会是村民委员会和居民委员会下设的调解民间纠纷的群众性组织。调解解决纠纷的解决
9、纠纷的有效有效方式。促使大家相互谅解。方式方式。促使大家相互谅解。方式主要有主要有人民调解、行政调解、司法调解人民调解、行政调解、司法调解。人民调解,属于诉讼外调解的一种,由人民调解委员会主持。中华人民共和国人民调解法已于20112011年1 1月1 1日起施行。司法调解亦称诉讼调解,是当事人双方在人民法院法官 的主持下,解 决纠纷的一种重 要方式。它是一 种诉讼活动。行政调解,属于诉讼外调解,是由我国行政机关主持,解决纠纷的一种调解制度,通常称为政府调解。仲仲 裁裁公民与其他个人或组织之间发生公民与其他个人或组织之间发生合同纠纷合同纠纷和其他财产权益争议和其他财产权益争议时,可时,可以申请仲
10、裁。以申请仲裁。当事人根据他们之间订当事人根据他们之间订立的仲裁协议,立的仲裁协议,自愿自愿将其争议提交将其争议提交仲裁仲裁,并,并受仲裁裁判约束。受仲裁裁判约束。在仲裁中,当事人享有选定中仲裁员、仲裁地、仲裁语言以及适用在仲裁中,当事人享有选定中仲裁员、仲裁地、仲裁语言以及适用法律的自由,还可以协议设计符合自己特殊需要的仲裁程序。与法法律的自由,还可以协议设计符合自己特殊需要的仲裁程序。与法院严格的诉讼程序和世界表相比,仲裁程序较为灵活。(院严格的诉讼程序和世界表相比,仲裁程序较为灵活。(灵活性灵活性)1与其他争议解决方式相比,仲裁具有以下特点:仲裁不同于法院裁决,仲裁裁决不能上诉,一经作出
11、即为终局,对当仲裁不同于法院裁决,仲裁裁决不能上诉,一经作出即为终局,对当事人具有约束力。(事人具有约束力。(快捷性快捷性)2仲裁案件不公开审理,从而有效地保护了当事人的商业秘密和商业仲裁案件不公开审理,从而有效地保护了当事人的商业秘密和商业信誉。(信誉。(保密性保密性)3承认及执行外国仲裁裁决公约承认及执行外国仲裁裁决公约现有缔约国家和地区现有缔约国家和地区100100多个。多个。根据该公约,仲裁裁决可以在这些缔约的国家和地区得到承认和执根据该公约,仲裁裁决可以在这些缔约的国家和地区得到承认和执行。(行。(国际性国际性)4以下纠纷不能仲裁:以下纠纷不能仲裁:1 1、婚姻,收养,监护,扶养,继
12、承纠纷、婚姻,收养,监护,扶养,继承纠纷2 2、行政争议不能裁决、行政争议不能裁决 处理纠纷处理纠纷最正规最正规最正规最正规、最权威最权威最权威最权威也是维权的也是维权的最最最最后屏障后屏障后屏障后屏障是什么方式?是什么方式?【诉诉 讼讼】公民遇到公民遇到人身关系或财产关系人身关系或财产关系的争议,的争议,可以依法向人民法院提起可以依法向人民法院提起民事诉讼;民事诉讼;公民对于某些侵犯自己公民对于某些侵犯自己人身、财产权利人身、财产权利的行为,可以依法向人民法院提起的行为,可以依法向人民法院提起刑事自诉刑事自诉;公民认为公民认为行政机关的违法行政机关的违法或明显不当的或明显不当的行政行为侵犯了
13、自己的权利,可以依法向人行政行为侵犯了自己的权利,可以依法向人民法院提起民法院提起行政诉讼。行政诉讼。诉讼诉讼行政诉讼行政诉讼刑事自诉刑事自诉民事诉讼民事诉讼公诉:指人民检察院对犯罪嫌疑人的犯罪行为向人民法院提出控告,要求法院通过审判确定犯罪事实、惩罚犯罪人的诉讼活动自诉:由被害人自己或其法定代理人、近亲属向人民法院直接提起诉讼。维权方式比较维权方式比较7、仲裁与诉讼的区别?、仲裁与诉讼的区别?公民公民怎样正确行使权利?怎样正确行使权利?任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限,不能滥用权利。它本身的界限,不能滥用权利。不得损害国家的、社
14、会的和集体以及其他公民合不得损害国家的、社会的和集体以及其他公民合法的自由和权利。法的自由和权利。公民行使权利应依照法定程序,按照规定的活动公民行使权利应依照法定程序,按照规定的活动方式,步骤和过程进行。方式,步骤和过程进行。公民权利如果受到损害,可以通过协商、调解、公民权利如果受到损害,可以通过协商、调解、仲裁和诉讼等,依照法定程序维权。仲裁和诉讼等,依照法定程序维权。1.市民小刘的轿车停放在超市停车场时车牌被盗,市民小刘的轿车停放在超市停车场时车牌被盗,他很担心在路上行驶时被交警查处。为此,他应他很担心在路上行驶时被交警查处。为此,他应该(该()A.去偷别人的车牌来用去偷别人的车牌来用B.
15、马上报警,同时去车管所补办车牌马上报警,同时去车管所补办车牌C.自认倒霉,只能去补办新车牌自认倒霉,只能去补办新车牌D.向法院提起行政诉讼,维护自己的合法权益向法院提起行政诉讼,维护自己的合法权益 2.当事人在自愿、互谅的基础上,依据当事人在自愿、互谅的基础上,依据法律,通过直接对话,摆事实、讲道理,法律,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成协议,使纠纷得以解决分清责任,达成协议,使纠纷得以解决的维权方式是(的维权方式是()A.调解调解B.仲裁仲裁C.协商协商D.诉讼诉讼5.调解是解决纠纷的有效方式,我国调解的主调解是解决纠纷的有效方式,我国调解的主要方式有(要方式有()人民调解人民调
16、解 行政调解行政调解 司法调解司法调解 自行调解自行调解A.B.C.D.小刘应通过与商家协商的途径来维护自己的合小刘应通过与商家协商的途径来维护自己的合法权益,若协商不成应该通过调解、仲裁、诉讼等法权益,若协商不成应该通过调解、仲裁、诉讼等其他合法途径来维护自己的合法权益。其他合法途径来维护自己的合法权益。小刘在我市某商场买了一双名牌运动鞋。两天后,小刘在我市某商场买了一双名牌运动鞋。两天后,发现这双鞋有严重的质量问题,于是小刘找到该商场发现这双鞋有严重的质量问题,于是小刘找到该商场负责人进行协商,要求退货并给予一定的赔偿。由于负责人进行协商,要求退货并给予一定的赔偿。由于协商不成,小刘一气之下将该商场的几个柜台砸烂。协商不成,小刘一气之下将该商场的几个柜台砸烂。请对消费者小刘的维权途径进行简要评析。请对消费者小刘的维权途径进行简要评析。公民必须采取合法的方式来维护自己的公民必须采取合法的方式来维护自己的合法权益;合法权益;公民在维护自身合法权利时,公民在维护自身合法权利时,不得损害国家的、社会的、集体的、其他不得损害国家的、社会的、集体的、其他公民的合法权利;公民的合法权利;