航空客运协议书.docx

航空客运协议书一、协议双方本协议由以下双方签订：（甲方）： 航空公司名称/个人信息（乙方）： 旅客姓名/个人信息二、协议目的本协议的目的是确立甲方与乙方之间关于航空客运服务的权利义务，促进双方合作，确保旅客舒适、安全的航程。三、协议内容1. 服务范围：甲方提供的航空客运服务包括但不限于提供机票、航班查询、订票、行李托运、提供航班服务等。2. 服务标准：甲方提供的航空客运服务将严格按照国家相关法律法规、航空业务规定执行，保证航班的运营安全和旅客的基本权益。3. 价格与支付：双方应根据甲方公布的票价进行支付。支付方式可采用现金、转账等方式，并按照甲方规定的时间和方式完成支付。4. 航班信息：甲方将提供准确的航班信息，包括航班号、起降时间、航班载客量等。乙方应提供准确的个人信息，包括姓名、证件号码等。5. 行李托运：乙方应按照甲方的规定托运行李，并当场验票。甲方将对乙方行李提供适当的保护，并负责处理行李丢失或损坏的情况。6. 旅客权益：甲方承诺保障乘客的基本权益，确保航班服务质量，如舒适的座位、良好的餐食、安全有序的航班等。7. 退改签规定：乙方需按照甲方规定的退改签规定办理，如需退票、改签、变更行程等，应提前通知并按照甲方要求支付相应的费用。8. 紧急情况处理：如遇紧急情况（如天气恶劣、飞机故障等），甲方将及时安排临时避难、退票等处理措施，并保障乘客的安全和权益。9. 争议解决：双方如发生争议，应协商解决。协商不成的，双方可提起诉讼，该诉讼以甲方所在地人民法院为管辖法院。四、协议生效与终止1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为具体时间。2. 任何一方如有违反本协议内容的行为，守约方有权解除本协议，并保留追究违约责任的权利。五、其他事项1. 本协议一式两份，双方各持一份。2. 本协议的附加条款、补充协议等，双方经协商达成一致后，应签署补充协议并作为本协议的一部分。3. 本协议的任何修改应经双方书面协商一致后生效。甲方（签字/盖章）： 乙方（签字/盖章）： 日期： 日期：以上是一份航空客运协议书的拟定，符合行为人具有相应的民事行为能力、意思表示真实、不违反法律、行政法规的强制性规定、不违背公序良俗等要求。请根据实际情况对协议内容进行适当修改和完善。