系统维护协议书.docx

系统维护协议书甲方（以下简称甲方）与乙方（以下简称乙方）依据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，就系统维护事宜达成如下协议：第一条 协议的目的和范围1.1 甲方委托乙方为其系统进行维护工作，以确保系统的正常运行和安全性。1.2 本协议涵盖了甲方与乙方之间的所有系统维护工作，包括但不限于硬件设置、软件更新、数据备份及恢复、系统安全及故障排除等。第二条 协议内容2.1 乙方应根据甲方提供的系统资料和需求，及时进行系统维护的计划、执行和监控。2.2 乙方应确保维护工作的质量和有效性，及时解决系统故障或异常。2.3 乙方应根据甲方的要求，对系统进行必要的升级、更新和补丁安装，并保证系统的稳定性和兼容性。2.4 乙方应制定详细的系统维护方案，并及时向甲方提交维护工作报告。第三条 保密条款3.1 甲方和乙方应对在履行本协议过程中所获知的对方的商业秘密和机密信息予以保密，并采取合理的措施防止泄露。3.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露或披露另一方的商业秘密和机密信息。第四条 费用和支付方式4.1 甲方应按照双方共同商定的价格支付维护费用，并按照约定的时间进行支付。4.2 如甲方未按时支付维护费用，乙方有权暂停或终止维护工作，并要求甲方承担相应的违约责任。第五条 服务期限和终止5.1 本协议的服务期限为_年，自双方签署协议之日起生效。5.2 在服务期限届满前，任何一方若欲终止本协议，请提前通知对方并书面确认终止意向。5.3 在本协议终止后，乙方应向甲方提供合理的交接工作，并将系统维护相关的资料归还给甲方。第六条 争议解决6.1 凡因履行本协议发生的争议，应由双方友好协商解决。协商不成的，提交_仲裁机构仲裁。6.2 本协议的解释和适用均适用中华人民共和国法律。第七条 其他约定7.1 本协议的任何修改、补充和续订均需经甲方和乙方书面同意并签字确认。7.2 本协议的附件为协议不可分割的一部分，并与正文具有同等法律效力。甲方（签署）： 乙方（签署）：签署日期： 签署日期：