电大市场营销学作业答案及考试复习课程.doc

电大市场营销学作业答案及考试1.市场跟随者在竞争战略上应当（ ）。（2.00分）A. 不作出任何竞争反应B. 攻击市场领先者C. 向市场领先者挑战D. 跟随市场领先者2.市场领先者扩大市场需求量的途径是（ ）。（2.00分）A. 保持市场份额B. 以攻为守C. 开辟产品的新用途D. 正面进攻3.洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（ ）。（2.00分）A. 改进产品B. 全新产品C. 新牌子产品D. 换代产品4.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。（2.00分）A. 防御策略B. 市场多角化C. 专业化生产和经营D. 进攻策略5.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（ ）（2.00分）A. 推进商标策略B. 类似商标策略C. 等级商标策略D. 家族商标策略6.企业生产的全部商品包装相同或相近，称之为（ ）。（2.00分）A. 改变包装B. 组合包装C. 等级性包装D. 类似包装7.下列活动哪种不属于实地调查？（ ）（2.00分）A. 在商场入口记录客流量B. 从零售商收集电器销售额历史数据C. 请顾客参观新产品展示会D. 在商店随机采访顾客8.以防御为核心是（）的竞争策略。（2.00分）A. 市场挑战者B. 市场补缺者C. 市场领先者D. 市场跟随者9.注册后的品牌有利于保护（ ）（2.00分）A. 资产所有者B. 品牌所有者C. 消费者D. 商品所有者10.无差异市场策略的最大优点是（ ）。（2.00分）A. 市场占有率强B. 市场适应性强C. 节约成本D. 需求满足程度高11.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）研究。（2.00分）A. 预测性B. 描述性C. 探测性D. 因果关系12.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。（2.00分）A. 宽度B. 长度C. 相关性D. 深度13.有效的市场细分必须具备以下条件（）。（2.00分）A. 要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力B. 市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小C. 市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性D. 市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等14.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ ）。（2.00分）A. 市场营销调研提供连续不断的管理信息B. 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的C. 市场营销信息系统主要研究环境变化D. 市场营销调研是为了解决具体问题15.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。（2.00分）A. 避强定位策略B. 迎头定位策略C. 阵地防御策略D. 非价格竞争策略16.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（）。（2.00分）A. 营业分析B. 试销C. 评核与筛选D. 正式进入市场17.产品的有形部分所组成的是产品的（）。（2.00分）A. 实体层B. 实质层C. 服务D. 延伸层18.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。（2.00分）A. 目标和战略B. 利润C. 行业和市场D. 分销渠道和市场19.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）（2.00分）A. 消费者市场B. 目标市场C. 异质性市场D. 同质性市场20.在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（ ）促销方式。（2.00分）A. 价格折扣B. 营业推广C. 广告D. 人员推销21.某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（）阶段。（2.00分）A. 引入阶段B. 成长阶段C. 成熟阶段D. 衰退阶段22.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）。（2.00分）A. 无差异市场市场策略B. 大量市场营销C. 差异市场性市场策略D. 集中性市场策略23.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。（2.00分）A. 市场营销规划B. 市场营销调研C. 预测市场需求D. 市场营销组合设计1.补缺基点的特征主要有：（ ）。（3.00分）A. 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力B. 对主要竞争者不具有吸引力C. 有足够的市场潜量和购买力D. 生产和消费都比较集中E. 产品的需求具有较强的季节性2.包装的作用表现在（ ）。（3.00分）A. 促进销售B. 方便使用C. 保护商品D. 产品的实用性E. 便于识别商品3.以下哪几个是市场领先者的策略？（ ）（3.00分）A. 扩大市场需求总量B. 季节折扣C. 提高市场占有率D. 正面进攻E. 保护市场占有率4.新产品构想的来源主要有（ ）等方面。（3.00分）A. 企业内部的技术人员和业务人员B. 分销商和供应者C. 竞争者D. 购买者E. 专家5.消费者市场的细分的标准有（ ）。（3.00分）A. 心理因素B. 购买行为C. 地理环境D. 人口和社会经济状况E. 交通运输6.企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（ ）。（3.00分）A. 重点宣传企业信誉B. 立即停止生产C. 稳定目标市场D. 开发新产品E. 增加产品系列7.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所决定的。（3.00分）A. 购买行为B. 文化背景C. 年龄D. 个性E. 地理位置8.市场营销信息系统是由（ ）构成的。（3.00分）A. 市场营销决策系统B. 市场营销情报系统C. 市场营销信息分析系统D. 市场营销调研系统E. 内部报告系统1.市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。( )（1.00分）错误正确2.采用跟随策略的缺点在于风险很大。（ ）（1.00分）错误正确3.上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取的是等级品牌策略。（ ）（1.00分）错误正确4.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。( )（1.00分）错误正确5.某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是附赠品包装策略。（ ）（1.00分）错误正确6.一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。 （ ）（1.00分）错误正确7.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（ ）（1.00分）错误正确8.市场领先者战略的核心是进攻。（ ）（1.00分）错误正确9.市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（ ）（1.00分）错误正确10.市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。（ ）（1.00分）错误正确11.按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。（ ）（1.00分）错误正确12.典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。（ ）（1.00分）错误正确13.在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（ ）（1.00分）错误正确14.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。（ ）（1.00分）错误正确15.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。（ ）（1.00分）错误正确16.市场型新产品和技术性新产品是一回事。（ ）（1.00分）错误正确17.某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。（ ）（1.00分）错误正确18.市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。（ ）（1.00分）错误正确19.开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。（ ）（1.00分）错误正确20.在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。（ ）（1.00分）错误正确21.整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。（ ）（1.00分）错误正确22.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。（ ）（1.00分）错误正确23.有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题研究目标。（ ）（1.00分）错误正确市场营销学作为一门独立学科出现是在（ ）。（3.00分）A. 20世纪初B. 20世纪70年代C. 20世纪50年代D. 18世纪中叶2.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。（3.00分）A. 协调性营销B. 刺激性营销C. 扭转性营销D. 恢复性营销3.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（ ）。（3.00分）A. 个人全部收入B. 个人可支配收入C. 人均国民收入D. 个人可任意支配的收入4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。（3.00分）A. 筹集经费B. 决定购买C. 确认需求D. 收集信息5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：( ) （3.00分）A. 制定适宜的产品价格B. 如何改进产品质量C. 推销与广告的方法D. 如何提高生产效率6.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。（3.00分）A. 适时传递有关产品的信息B. 赠品销售C. 大幅度降低产品的价格D. 保证一定的存货水平7.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ ）。（3.00分）A. 推销观念B. 产品观念C. 市场营销观念D. 生产观念8.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。（3.00分）A. 扭转性营销B. 开发性营销C. 恢复性营销D. 保持性营销9.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。（3.00分）A. 企业的经营策略B. 企业的任务C. 企业的计划D. 企业的短期目标10.市场营销的核心是（ ）。（3.00分）A. 促销B. 分配C. 生产D. 交换11.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业？（3.00分）A. 市场营销导向型B. 生产导向型C. 销售导向型D. 社会营销导向型12.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ ）。（3.00分）A. 前向一体化B. 水平一体化C. 后向一体化D. 多角化13.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。（3.00分）A. 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策B. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要C. 降低调研成本D. 解消费者的经济承受能力14.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（）（3.00分）A. 执行情况的反馈和评价B. 安排订货程序C. 接受和分析供应企业的报价D. 详细说明需求项目的特点和数量15.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ ）策略。（3.00分）A. 减轻B. 对抗C. 转移D. 竞争16.市场营销组合是指（ ）。（3.00分）A. 对企业宏观环境因素的组合B. 对影响价格因素的组合C. 对企业微观环境因素的组合D. 对企业可控的各种营销因素的组合17.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？( )（3.00分）A. 文化B. 组织C. 个人D. 环境18.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。（3.00分）A. 紧缩B. 维持C. 稳定发展D. 抽资1.科技环境对企业市场营销的影响主要有（ ）。（3.00分）A. 通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略B. 引起经济结构的变化C. 广告媒体多样化D. 新产品开发周期缩短，产品更新换代加速E. 各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化2.消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（ ）（3.00分）A. 消费者一般对该类商品没有购买经历B. 商品一般价格高，购买频率低C. 消费者对所需要的商品很不了解D. 不必花费很多时间收集商品信息E. 商品差异不大3.研究收入的具体指标主要有（）。（3.00分）A. 个人可任意支配收入B. 个人可支配收入C. 国民收入和人均国民收入入D. 人均国民总值E. 个人收入4.推销观念的特征主要有（ ）。（3.00分）A. 大力施展推销与促销技术B. 制造质量好的产品C. 产生于卖方市场向买方市场过渡期间D. 仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴E. 通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售5.以下哪些属于企业战略的特点？（ ）（3.00分）A. 不可控性B. 全局性C. 指导性D. 抗争性E. 长远性6.按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（ ）。（3.00分）A. 市场需求B. 企业利润C. 社会整体利益D. 竞争者的反应E. 企业内部条件7.一个国家的文化环境包括（ ）。（3.00分）A. 教育状况B. 宗教信仰C. 亚文化群D. 审美观念E. 语言8.密集性增长战略具体的实现途径主要有：（ ）。（3.00分）A. 市场渗透B. 市场开发C. 同心多角化D. 价格折扣E. 产品开发9.以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ ）。（3.00分）A. 经销商B. 政治环境C. 竞争者D. 经济环境E. 社会文化环境等10.下列因素中，企业可控制的因素是（ ）。（3.00分）A. 价格B. 销售促进C. 地点D. 政策E. 产品11.在（ ）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。（3.00分）A. 企业财力雄厚B. 产品质量好、技术独到C. 产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价D. 供给大于需求E. 需求大于供给1.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。（ ）（1.00分）错误正确2.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（ ）（1.00分）错误正确3.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（ ）（1.00分）错误正确4.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（ ）（1.00分）错误正确5.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。( )（1.00分）错误正确6.市场营销就是推销和广告。（ ）（1.00分）错误正确7.某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（ ）（1.00分）错误正确8.市场营销学是20世纪初在英国产生的。（ ）（1.00分）错误正确9.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。（ ）（1.00分）错误正确10.影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。（ ）（1.00分）错误正确11.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。（ ）（1.00分）错误正确12.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。（ ）（1.00分）错误正确13.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。（ ）（1.00分）错误正确14.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（ ）（1.00分）错误正确15.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。（ ）（1.00分）错误正确16.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。( )（1.00分）错误正确17.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。（ ）（1.00分）错误正确18.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。（ ）（1.00分）错误正确19.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（ ）（1.00分）错误正确20.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（ ）（1.00分）错误正确1.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）。（2.00分）A. 业务折扣B. 季节折扣C. 数量折扣D. 现金折扣2.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（ ）定价策略。（2.00分）A. 撇脂定价B. 弹性定价C. 渗透定价D. 理解价值定价3.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）。（2.00分）A. 甲为低档产品，乙为高档产品B. 甲为高档产品，乙为低档产品C. 甲和乙产品是互补产品D. 甲和乙产品是互替产品4. 1996年以来，国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国，他们大建专卖店、连锁店，巨资合资组建新的生产线，给乐凯带来了严峻的挑战。乐凯以市场为导向，系统谋划，根据产品特点和市场需求，制定了自己的渠道策略，取得了较好的效果。 胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性，它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务，因而，控制营销网络和销售渠道往往是国外公司竞争的杀手锏。 乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。一方面，乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络，以原有的32个乐凯彩扩服务部为基础，建立了近千家专卖店和1400家特约彩扩店。 同时，乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。全国乐凯部重点加强了基础设施建设，逐步向区域营销中心过渡。以乐凯部为基点，在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理，建立起一个乐凯代理分销体系，借助社会力量营造市场、拓展市场。 当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心，近干家乐凯专卖店，千余家特约冲扩店，联结数百个分销代理商，辐射数万零售冲扩点的分销网络。请认真阅读以上案例，回答下列问题：你认为除了目前的销售网络，在以下几种渠道方式中，乐凯应以哪种方式作为下一步的工作重点?( )（2.00分）A. 邮寄B. 独家销售C. 网上销售D. 人员推销5. 1996年以来，国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国，他们大建专卖店、连锁店，巨资合资组建新的生产线，给乐凯带来了严峻的挑战。乐凯以市场为导向，系统谋划，根据产品特点和市场需求，制定了自己的渠道策略，取得了较好的效果。 胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性，它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务，因而，控制营销网络和销售渠道往往是国外公司竞争的杀手锏。 乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。一方面，乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络，以原有的32个乐凯彩扩服务部为基础，建立了近千家专卖店和1400家特约彩扩店。 同时，乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。全国乐凯部重点加强了基础设施建设，逐步向区域营销中心过渡。以乐凯部为基点，在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理，建立起一个乐凯代理分销体系，借助社会力量营造市场、拓展市场。 当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心，近干家乐凯专卖店，千余家特约冲扩店，联结数百个分销代理商，辐射数万零售冲扩点的分销网络。请认真阅读以上案例，回答下列问题： 消费者购买胶卷属于( )类购买行为（2.00分）A. 都不是B. 有限地解决问题C. 惯例化的反应行为D. 广泛地解决问题6.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。（2.00分）A. 产品需求富有弹性B. 产品需求缺乏弹性C. 生活必需品D. 名牌产品7.在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（ ）。（2.00分）A. 报纸B. 电视C. 广播D. 杂志8.在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（）。（2.00分）A. 专业商店B. 便利商店C. 超级市场D. 百货商店9.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（）。（2.00分）A. 管理式垂直分销渠道结构B. 所有权式垂直分销渠道结构C. 水平式分销渠道结构D. 契约式垂直分销渠道结构10. 1996年以来，国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国，他们大建专卖店、连锁店，巨资合资组建新的生产线，给乐凯带来了严峻的挑战。乐凯以市场为导向，系统谋划，根据产品特点和市场需求，制定了自己的渠道策略，取得了较好的效果。 胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性，它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务，因而，控制营销网络和销售渠道往往是国外公司竞争的杀手锏。 乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。一方面，乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络，以原有的32个乐凯彩扩服务部为基础，建立了近千家专卖店和1400家特约彩扩店。 同时，乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。全国乐凯部重点加强了基础设施建设，逐步向区域营销中心过渡。以乐凯部为基点，在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理，建立起一个乐凯代理分销体系，借助社会力量营造市场、拓展市场。 当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心，近干家乐凯专卖店，千余家特约冲扩店，联结数百个分销代理商，辐射数万零售冲扩点的分销网络。请认真阅读以上案例，回答下列问题：根据胶卷这种产品的特点，你认为，乐凯公司应采用( )种分销策略（2.00分）A. 选择性分销B. 独家分销C. 直接分销D. 密集分销11.以下哪个不是网络营销的手段？（ ）（2.00分）A. 博客营销B. 网上商店C. 交换链接D. 搜索引擎营销12. 1996年以来，国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国，他们大建专卖店、连锁店，巨资合资组建新的生产线，给乐凯带来了严峻的挑战。乐凯以市场为导向，系统谋划，根据产品特点和市场需求，制定了自己的渠道策略，取得了较好的效果。 胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性，它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务，因而，控制营销网络和销售渠道往往是国外公司竞争的杀手锏。 乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。一方面，乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络，以原有的32个乐凯彩扩服务部为基础，建立了近千家专卖店和1400家特约彩扩店。 同时，乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。全国乐凯部重点加强了基础设施建设，逐步向区域营销中心过渡。以乐凯部为基点，在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理，建立起一个乐凯代理分销体系，借助社会力量营造市场、拓展市场。 当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心，近干家乐凯专卖店，千余家特约冲扩店，联结数百个分销代理商，辐射数万零售冲扩点的分销网络。请认真阅读以上案例，回答下列问题：目前乐凯公司采用的是( )渠道结构。（2.00分）A. 个别式与垂直式相结合B. 个别式C. 垂直式D. 水平式13.网络营销的分销链比传统的要（ ）。（2.00分）A. 宽B. 一样C. 长D. 短14.以下哪个是报纸媒体的优点？( ) （2.00分）A. 形象生动逼真、感染力强B. 表现手法多样、艺术性强C. 专业性强、针对性强D. 简便灵活、制作方便、费用低廉15. 1996年以来，国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国，他们大建专卖店、连锁店，巨资合资组建新的生产线，给乐凯带来了严峻的挑战。乐凯以市场为导向，系统谋划，根据产品特点和市场需求，制定了自己的渠道策略，取得了较好的效果。 胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性，它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务，因而，控制营销网络和销售渠道往往是国外公司竞争的杀手锏。 乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。一方面，乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络，以原有的32个乐凯彩扩服务部为基础，建立了近千家专卖店和1400家特约彩扩店。 同时，乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。全国乐凯部重点加强了基础设施建设，逐步向区域营销中心过渡。以乐凯部为基点，在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理，建立起一个乐凯代理分销体系，借助社会力量营造市场、拓展市场。 当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心，近干家乐凯专卖店，千余家特约冲扩店，联结数百个分销代理商，辐射数万零售冲扩点的分销网络。请认真阅读以上案例，回答下列问题：你认为胶卷这种产品是( )类产品?（2.00分）A. 生活必需晶B. 纯有形产品C. 有形加服务型产品D. 无形产品16.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ ）的方式。（2.00分）A. 营业推广B. 人员推销C. 广告宣传D. 经销商商品陈列17.下列情况下的（ ）类产品宜采用最短的分销渠道。（2.00分）A. 单价低、体积小的日常用品B. 处在成熟期的产品C. 技术性强、价格昂贵的产品D. 生产集中、消费分散的产品18.经纪人和代理商属于（ ）。（2.00分）A. 实体分配者B. 供应商C. 批发商D. 零售商19.以下哪一个不是网络营销的优势？（ ）（2.00分）A. 成本更节省B. 沟通更有效C. 竞争更公平D. 品质更保障20.生产消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。（2.00分）A. 密集分销B. 独家分销C. 直销D. 选择分销1.影响企业定价的因素主要有（ ）等。（3.00分）A. 市场需求及变化B. 商品的特点C. 市场竞争格局D. 政府的干预程度E. 企业状况2.网络营销的职能主要有（ ）。（3.00分）A. 销售促进B. 网址推广C. 保护产品D. 信息发布E. 信息收集3.下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（ ）（3.00分）A. 产品技术性强B. 无差异的日用消费品C. 生产资料中标准件小工具D. 价格低廉E. 产品易腐易损，需求时效行强4.整合营销沟通的特征有（ ）（3.00分）A. 持久的连贯性B. 高度的一致性C. 内容与资源的整合D. 整合营销沟通管理E. 资源整合5.影响产品需求价格弹性的因素有（ ）。（3.00分）A. 产品在生活中的重要性B. 消费者不认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品C. 产品用途的多少D. 产品替代品的数目和相近程度E. 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品6.影响分销渠道设计的因素有（ ）。（3.00分）A. 企业自身条件B. 产品条件C. 顾客特性D. 市场条件E. 竞争特性7.广播媒体的优越性是（ ）。（3.00分）A. 制作简单、费用较低B. 针对性强，有的放矢C. 较高的灵活性D. 传播迅速、及时E. 听众广泛8.以下（ ）情况下，新产品可采取渗透定价策略（3.00分）A. 新产品竞争激烈B. 新产品无明显特色，且市场已被他人领先C. 生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低D. 产品需求的价格弹性小E. 企业生产能力强1.网上调研通常回收率低、成本高，因而不适合中小企业采用。（ ）（2.00分）错误正确2.网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。（ ）（2.00分）错误正确3.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（ ）（2.00分）错误正确4.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂定价策略。（ ）（2.00分）错误正确5.网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。（ ）（2.00分）错误正确6.某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。（ ）（2.00分）错误正确7.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的