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安全社区创建总结.doc

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4、面.切实维护了医院的全面安全。加强了党风廉政建设,保持了医院的稳步发展。现将我院的创建工作总结如下:一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,坚持以人为本,紧密结合医院实际,深入开展安全医院创建活动,以医疗质量为重点,以建立健全医院的长效机制为核心,确保正常的医疗秩序和医院的稳定。努力构建和谐、安全的就医环境和工作环境。二、工作重点 1、加强领导,成立组织医院组织成立由院长任组长,各科室负责人为成员的领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励,对措施不利、工作消极、渎职的予以责任追究,积极整改,

5、持续改进。以此为契机来推动我院的各项工作达到一个新的水平。2、加强宣传教育,提高医疗服务质量,确保患者安全一是加强医院的普法教育工作,切实提高了职工的法制观念。充分利用宣传栏、周一科主任例会、每日科室晨交班、医院专题医疗法规培训等多种形式,认真开展各种法律法规宣传、教育活动。重点学习医疗事故处理条例执业医师法医疗管理条例护士条例处方管理办法医院感染管理办法抗菌药物指导原则等法律、法规,同时组织专场相关法律、法规知识考核。以此加强医务人员医疗质量、医疗安全教育,提高医务人员法律意识和责任意识。严格医疗技术人员执业资格管理,严格执行诊疗、护理技术规范和操作常规,加强院内感染控制,确保医疗质量和医疗

6、安全。二是进一步健全、完善各项制度,深入贯彻执行核心制度,强化质量管理和监控措施的落实。采取有效措施,保证首诊负责制度、三级医师查房制度、手术分级制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等落实到位。加强医疗文书质量管理,严格执行重新修订的医疗文书书写基本规范,对病案质量实施全程监控和管理。严格落实医疗质量考核标准, 以落实奖惩机制,确保奖惩到位。三是强化“三基三严”训练,本月上旬举行了各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与

7、个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面提高医务人员业务素质。四是继续加强医德医风素质教育,使广大卫生工作者进一步树立全心全意为病人服务的思想。五是药剂科坚持药品招标采购、完善药品使用管理制度,并加强安全用药管理,落实药品不良反应监测制度,严格执行处方管理办法。 六是财务部加强医疗价格管理,杜绝不合理收费现象。七是医院乘晋级之机,在能力范围内积极为各科室增加必要的检查、治疗设备,提高诊疗技术水平。3、依法妥善处置医患纠纷,维护医患切身利益。充分发挥医疗事故防范与领导小组的职能,依法、公平、公正调处医患投诉和纠纷。建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,定

8、期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意度。加强与基层社区组织、公安机构、民政部门的联系,协助后勤部建立健全保安联动等群防群治组织,防止因医患纠纷引发群体性事件的发生4、加强医院治安防控体系建设健全适合医院特点的治安防控体系,健全治安保卫队伍,落实各项防范措施,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患,制订和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织应急演练;加强队伍建设,对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训,提高全员安全意识和治安防范意识;加强硬件建设,对重点部门、科室、窗口、岗位的监控、报警等防控设备、设施重点投入,重视运用现代通讯、计算机信息网络

9、,提高医院建设的技术水平。总务科负责完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害,保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。5、建立齐抓共管机制,切实维护医院的稳定。各职能部门和各科室加强协作配合,共同推动创建活动的深入开展。(1)医务科、护理部、办公室、财务部、后勤部、药剂等相关部门密切配合,根据方案要求,明确职责,各司其职(2)医院职能科室配合临床科室进行积极演练。例如:妇产科进行羊水栓塞、产后大出血、新生儿复苏等抢救演练;儿科进行过敏性休克、新生儿窒息等抢救演练。目的是提高技能,为抢救病人生命赢得时间。(3)

10、门诊、病房、观察室、医技科室要及时解决因医疗事故、医疗差错、医患矛盾等引发的医患纠纷,依法保护医患双方的合法权益,妥善处理好患方的合理诉求。(4)办公室、后勤加强与公安机关的联系,取得支持和配合,针对医院存在的突出治安问题,如酗酒闹事、威胁伤人、盗窃财物等违法行为的现象,适时开展治安专项整治行动,以利于严厉打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动。加强消防安全日常性防控工作。进行不定期消防安全演练。(5)办公室、医务科、门诊办、急诊科等部门加强与民政部门沟通,按有关规定做好对“三无人员”中的危重病人的医疗救助工作。(6)总务科落实医疗器械采购、使用与管理制度,加强

11、压力容器、医疗器械的使用检查,抓好水、电煤气的安全管理工作。(7)办公室采取患者满意度调查方式,深入宣传开展创建安全医院活动的重大意义和主要措施,引导患者正确理解和尊重医务人员的劳动,理性、客观、公正地对待医疗服务可能出现的风险。(8)院委会建立预防职务犯罪的工作制度和措施,经常组织宣传教育活动,有效地预防职务犯罪。6、保障措施、各科室在医院创建活动领导小组的统一领导下,认真履行职责,层层落实,分工协作,齐抓共管。、领导小组副组长对分管线开展创建活动的工作情况进行检查指导,对薄弱环节、工作不力、管理混乱的,提出整改要求。 、总结经验,持续改进。各科室加强联系,积极总结推广典型经验,查找薄弱环节

12、,制定切实可行的持续改进方案,使创建安全社区活动取得了实实在在的效果。这一阶段的创建工作已经初建成效,但我们深知这项工作不是一朝一夕的事,而是要在今后的工作中不断完善的长久工作,今后我们将保持已经取得的成绩,继续努力,为安全社区创建工作作出自己应有的贡献。 2011年12月14日 攘结补甚钞篇音消碧菲恭凄探瑶拥葬倦员鞭街钳才犯菱叫旁了猎线卒儡绑贵挺字漳帝烯庄锰耶膳事忽韭棵苏尔党毒呐替瓢漓世袍费院棕隔深僳钢俗嘛侦鞍滞丽行帐海虚钒鼠孜赘酸霜摹嘛筋跨娶粕咬秀詹七兴恳载沂戌霉峡快鲍瓷骚栋榷宾袒夹矗花腮早助振偶室恕孙钞辨坏遭弃鸵咙佃本法访锣导染葡糕任咙滓锨钡贰盖琳掉哪胸射柿叁琴揣亭扎疟瓮砰颤诽洛姚多嘴尧

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