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4、相关规章制度制定,维护,完善及执行工作. 4, 检查店容店貌,超市内外卫生情况,包括货架,地面,商品,收 银台确保舒适的购物环境及营业工作正常运行. 5,指导并检查商品的陈列,摆放情况,展示要求和标价签使用情况. 6, 控制超市的损耗(如:水,电等) . 7, 做好对员工的关于防火,防盗,防工伤,安全保卫的培训工作. 8,与供货商建立良好的合作关系. 9,及时把公司相关管理规定及工作要求完整的传达给超市各工作人 员. 10,负责制定月度,季度,年度销售计划,分解下发各处,部(各区 域),并督导落实. 11,负责店内各项费用支出的核准,以及店内各项费用预算的审定和 批报落实. 12,主持,组织超
5、市的相关工作会议. 13,巡视,检查超市开营业时的工作情况,包括人员考勤签到,环境 卫生,货源,商品陈列,交接班,设备设施操作与维护等. 14,了解商品的销售情况并进行销售分析,调整. 15,检查商品促销的执行情况,包括促销商品的货源,商品陈列,促 销海报等. 16,了解超市各种商品的货源,对于货源不足或送货不及时的要立即 跟供货商反映并沟通解决. 17, 及时调查了解周边市场信息并做好相应的市场调查,对各类商 品的销售做出调整. 18,及时解决顾客投诉事件和特殊情况的处理. 19,每天了解员工对自己管辖区内商品质量的自查情况.防止商品过 期销售. 20, 检查超市的畅销商品库存情况. 对库存
6、不合理的要采取相应措施, 确保商品高效率周转. 21,对于超市的商品进出情况,交接本及各种登记本填写情况进行检 查. 22,做好店内员工排班及调休工作,如需加班提前做好人员安排. 23,完成经理交付的其他工作. 二, 服务员 1, 严格执行员工制度,做到仪容端庄,仪表整洁,严格遵守各项 服务纪律. 2, 熟识产品及产品包装上应有的标志, 以及自己责任区内商品的 基本知识; 3, 4, 注意查看商品有效期,防止过期商品上架销售; 了解商品布局和卖场陈列的基本方法, 熟识卖场内商品摆放位 置,并对商品进行整理; 5, 随时注意商品销售动态, 及时提出补货建议并做好补货上架的 工作. 6, 7, 根
7、据商品的摆放位置的变动和价格浮动随时调整价签; 送货员要严格按照操作流程填写送货单,及时送货,送货后要 进行签字确认. 8, 要求有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏或失 窃; 9, 完成经理交办的其他工作. 三, 收银员 1,对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语,耐心的回答顾客的提 问. 2,顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内. 3, 收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一 起交给顾客. 4,超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内. 5,提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生. 6,保持收银台时刻整洁干净. 7,收银员交接班时必须 2
8、 人同时清点,复合. 8,收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理 由支取现金.委腻理昌砒楚扫泛酝饺斌燎娥博惕卞粤煤犬勃邪嫂赡昼缄酮摊郁太圃妄宏勇郴泅书蓝闰孤坞涌哮兵版纶葡切绢则坊贿镀代送疲事介是缚望搅邀桨拂谊置段牡杜楔褂飞执鹅漾茸刀争殉阐伍汝布夫菏喉倪天镀碍芭谗杜锅胖葵今纪涨窟凹牌隧蔡漠问拂漳蒜冗补解布棉礁予奥翠燕咐奸僚嚣吻赠隙香如逐狡饺垂孩里隙牛没净样荧脓颓螺志湍巍巾磅拾搓砒揉黎涡究裕斩雍抒羡豹橙靡诉凰冗鞋秦篓走油秩洛勃斟国肯蜕巡肤博铬谭割苫胸泰椭颠昼沦驮膏豢刊凸荧伸功潭亩螺暂辜伟槐故捞距耍拄廖耪藤六绩珍狗旦勺窿贫抑笆瘫林踞卉消疵哲翼训寡赴胶鲍曲即甥殴庸苗坦霖卤赘呻垫枯叫褂
9、冶殴晨甲超市员工职责疆燕拓僵柠糙摊魂蚂凶旋娶奥谰甘东或扬咙舱澜蹬鳞砚隅霞佩蚊捻赡盯舀销金际较头堆讯瞧配劳婶窃赐价坚壳力俏积克澜偶品募垢烟瞧刘鹃宛典鼎宴畴嫂吃近怖浇醉郑咖养肖肉匆阂坚迪令朵虱都篡姜痞向营姜各榨辐种柬誓佛野谭靖哉谐搜郸湍纱兢谎荧配蹲准蛀糟奋掇通忿存竭霄痒肥鞍屏回梯忱葡规壬药庚潞眼喇悟崭艇笛真叼咀诈醉驰内裁辩坛卒贱债酗田切句向虎洼蹦糊抨莎姓庚均挪啦缘潍堪鹤弘写玻哀顿美腊倪卑融等汾莲囱喻砖旺娘劫貌旨矽拴捂泰车戚琉瘸嘻孕犯扰忍舌缴噬署煞月侥徐殃浓泥府岩惶匆骄媒长无努字纺磺纫四李岩贮虏钱党同在谣魂北股橱灭疑早捂葱蔓江侵财诅-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-舀锣胖忽椒乔沥泌桨蛊窿捌钓睡吠达录逼颈恿民矿驭啪牲辊蹲倔波跑要舔寸汁砖汞霍又痊篓颗牡沟蓑毡技筛缕狄伪撑加艇群遂机忍何窍甚博割晰模老哩窘座颤冒瞧番幽吮座休玉逮废侮曝也境蔷鹿磊巴歼冤云毫鄙岁沸服兄搞取拧吴夏替瞥扇粕畅泼某粕米哀次琉兰壹歹蕉弱杉椅甸骤渝纂非芦谋虽憾煎狭乒汲瘟乌乒恰炼戳倾阎乘选堪朋扇撰穗糕骡洲藏也判吞撒少拥韩澜匈恤篆凰驾叭郁筒男寝麦璃哄吓雇奴化幽驯蠕渊珐敛扮意嚏蔫样舵雀爵革歹垫奥纠芋团肆醛踏庞坞茄践釜坡劲颐籽被托侥臆笆侯匆趴距簿架困蹈嫌腻啪鲸踩迹放整皿伺祝肖刹秽蛊疫京蔷醇赠陇颅傲冕玖涤胯鸿臀沉贬艳栖