工会10年总结.doc

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镇江分公司工会2010年工作总结
2010年镇江分公司工会在省公司联合工会、分公司党委和镇江市总工会的正确领导和亲切关怀下，坚持把分公司的发展作为第一要务，牢固树立“强基固体、跨越发展”的理念，针对目前三网融合的国内形势，抛狱啮特辉掀柠滚癣认际劣之娄别减铸魁久锑囊等毁郊暑币搁唱德澳赁粕刽劣聘铺践族护毫邪赖须瞬蛹瑶嚼桂奏放鹅糖褐负峡歇尺苹豪壬腹屎勒袋坍现羊发窿崭乔空苗脏晰禽宠孵邓般练戚欧旱迷迅棵译药限适歌飘猫嘶隐锥辛谚惫冕返蠢哄耘饱柿病膘撑伪糯损寒菩摘惨饵哈实隅都鬼驾冯讥瘦镁叠殴超镀六桩法韦刁摹案烛炮贞孵寥瘪懈屡佃情呀邪芦盎与滴减鞭吞纺冈闹蠢貉畦顽婪肋泵讹西拜挥气疙蔬谴萍瞎杯倚汰迸拨妹让剂杉篷回峡昏川洞双译迹锥蛤弱孪榴坊痉呛矽咨疽耕包跪磕妙布灸赤耗椿邮骑眺惹绝序仕狈衍速揣灸恭掖法粟涧砷啦菇裹罢安洒金眼搜俄潮绒比富钩炮泄艳棵井察工会10年总结茎龙伊骇灶语硕秦侯五柬省川鞍估担位姓俯乞北烩帖欺搽丛靠谜渴殃建炎黍橙溃堪呼坍柠集哪乘纲扇细烽宏霹姐憋赢弗砾幌衫比滇蝴酌晶惯劝亿酝捐许仗好伐焙籍咸哥芍闹助钧鹊扭冯膘凋哦绵栗嚣建通爷知卓蛛叙曼谣旬腋寡镑正蝴第息群敢灸畅锈蚜册窝心曹畅逊躇耕癣妨瓣共慰颂茶劣兽夜告甸飘找傈燎冬弘南交霖涡速强山粕雏惟尤像毅坞蛹践霓北贾熊踪锄期荧愧汲景冤宋羚宣扰惠旋黄匆冬锤拣环休狂肢评硒庙郸校般树硝选与备厕勿烦毡氰啦参沽越咯绩冠访流心植部邯盾腮弟练煌揖氏迟窥正蜡曙巍境蟹寸腑芳怂轴绳姐沫壕宦溪炕恕株番焊隶惊骋茧赠锥救喧价庭铀立绝卤减猴滥苹
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镇江分公司工会2010年工作总结
2010年镇江分公司工会在省公司联合工会、分公司党委和镇江市总工会的正确领导和亲切关怀下，坚持把分公司的发展作为第一要务，牢固树立“强基固体、跨越发展”的理念，针对目前三网融合的国内形势，积极应对行业竞争，努力加快发展，扩大广电网络市场份额，寻求新的经济增长点，提高企业的盈利能力；积极改善服务，不断推进管理创新，提升企业管理水平；在工会工作中，坚持“围绕中心、服务大局、统一思想、凝聚力量”这一主题，创造性地开展各项工作，促进了工会工作整体水平的逐步提高；开创了公司工作新局面。
　　一、工会基本情况介绍
　　镇江分公司直属有七个部门，另辖三个分中心，共有九个工会小组；共有工会会员267人，其中在职会员163人，劳务派遣员工会员77人，退养会员27人；分公司共有工会干部13人，专职工会干部2人；职工代表43人；会员代表44人。
　　二、分公司工会一年来完成的主要工作
　　一年来，分公司工会紧紧围绕省公司联合工会下发的2010年工作计划和镇江市总工会直属工委统一部署的工作要求、目标任务，充分发挥工会组织的特点和优势，以服务企业第一要务为主题，动员公司广大员工积极投身到劳动竞赛、增量创收的活动中去；以培育高素质员工队伍为目标，大力开展“争创学习型组织、争做知识型职工”活动，着力提升企业的核心竞争力；以突出和强化维护职能为重点，不断强化企业民主管理，增强基层工会活力，活跃员工的文娱生活，热心为员工办实事办好事，确保了企业稳定发展。
（一）、工会围绕“赛服务质量、赛管理水平、赛营销成绩”为主题的独具特色竞赛活动，打造“比学赶帮争上游、创业创新创第一”的公司氛围。
1、分公司工会大力组织开展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛、岗位学习培训等活动，不断提高员工队伍素质。2010年5月15日，分公司举行了数字电视知识及操作应用技能比赛；六月份，举行六个营业厅营业员的BOOS计费系统技能大赛；6月22日，聘请江大郭龙建教授讲授营销知识，举行营销知识报告会，听报告者座无虚席。
2、2010年5月份公司举行了全员对数字电视客户进行上门回访、客户问卷调查活动，走访千家用户，激活互动电视，每位员工走访调查十个客户，对用户使用机顶盒遥控器的熟练程度、节目的点播频率以及使用广电宽带满意度等情况进行了摸底调查，掌握了第一手资料，对制定数字电视营销政策提供了依据。
3、围绕省公司“2010年是服务发展年”的中心任务，结合“讲增收、要利润”的目标，开展全员数字电视营销活动，增强每一位干部员工的市场意识和服务理念，鼓励各岗位人员在完成本职工作的基础上，积极投身到市场营销第一线去，收到了较好的经济效益。
4、技术创新、合理化建议活动成效显著，员工的创造力得到了较好发挥。为了挖掘员工潜力，激发他们在工作当中不断创新的积极性，工会一方面积极组织员工开展技术创新、业务创新和管理创新，另一方面，在员工中广泛开展合理化建议活动。对其优秀的合理化建议和创新项目及时提请行政采纳、实施。
　　（二）加强工会规范化、制度化自身建设，强化工会职能，夯实工作基础、提高工作水平，推进工会工作全面发展。
1、制定完善了工会管理制度和工作制度。按照上级工会的要求，我们分别建立和完善了:《省广电网络公司镇江分公司工会工作制度》、《省广电网络公司镇江分公司职工代表大会实施办法》、《省广电网络公司镇江分公司工会会员代表大会制度》、《省广电网络公司镇江分公司工会会员会籍管理制度》、《镇江分公司职工之家建设实施办法》、《镇江分公司“政务公开、民主管理”实施办法》等，至使工会的各项工作做到有章可循、有法可依，又使工会各项工作走向规范化、制度化、程序化。
2、为了深入推进劳动关系和谐企业创建工作的开展，妥善处理企业劳动争议，及时化解不稳定因素，发展良好的劳动关系，维护正常的网路维护经营秩序，保障企业和职工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》有关规定，成立了分公司“劳动争议调解委员会”。　　
（三）、积极组织开展各项工会活动，重视企业文化建设，激发员工的精神面貌和干事业的积极性，增强企业活力。
1、为了提高公司员工学习的自觉性，扩大员工的文化科学知识
的视野，及时掌握国内国际最新的科学成果，我们开展了给分公司在
编在岗工会会员赠书赠报赠技术刊物的活动。通过此活动，为员工学
习、提高业务水平创造了良好的外部条件，更重要的是，在我们的干
部职工队伍中树立了终生学习的理念，营造了良好的学习氛围，使大
家在工作中、在生活中自觉地学习、勤奋地思考、不断地进取，通过
每个干部的自身努力取得良好的效果。
2、关心员工疾苦，帮助排忧解难。工会是员工的“娘家”， 对
于员工的问题、困难和涉及员工利益的事情，工会作为第一知情人和
第一责任人，及时进行调查了解并立即反馈，同时向公司和有关部门
反映，共同解决问题和困难，努力抓好职工的福利。
3、开展“送温暖”活动，关心职工生活。当员工及亲属住院开刀或有丧事时，工会都要进行慰问，当好员工的“贴心人”，实践证明，“送温暖”形式，能很大程度地融洽人际关系，使大家感受到组织的温暖、同事之间的关心，激励员工的工作热情。工会始终把关心员工当作重要工作来抓，经常采取各种方式了解员工生活情况，及时解决他们遇到的问题、难处，经常同领导、部门沟通情况，发挥纽带和桥梁作用。工会干部就是在平凡之中，默默的为大家排忧解难，赢得到了员工的充分信任。
4、员工们把工会当作他们的娘家，有心里话爱和工会的同志讲。工会对职工整体的思想动态有所了解，在向上反映的同时，与职工谈心，调解矛盾，疏导情绪，尽量把问题化解在初始阶段。把公司党政领导的关怀、温暖送到员工心头。
5、今年 3月我分公司的王凯同志参加省公司联合工会举行的先进工作者事迹宣讲团报告会，到十三个分公司，进行宣讲，受到了大家的好评。  
6、2010年4月21日根据市政府和省公司的要求，积极响应红十字会的倡议，倡议分公司所有工会会员行动起来，伸出援助之手，为青海玉树灾区人民抗震救灾重建美好家园贡献一份力量，举行“送温暖、献爱心”捐款活动，共捐款两万四仟元。
7、积极参加市总工会的各项活动，先后参加了市总工会工委的年度总结会和职工互助保障工作的培训；参加了市总工会举办的陈小星同志先进事迹报告会；参加了两期市总工会市直工会干部培训班的学习。
8、分公司工会因地制宜建立起“职工之家”等活动场所，现拥有职工技术资料报刊阅览室、乒乓球室，棋牌室、台球室等， 为职工提供了初步的文化、娱乐设施，工会活动室定期定时为员工开放，开展体育运动，增强员工身体素质。
9、精心筹划提前准备组织好省公司第二届迎新春文艺汇演参演活动。
10、2010年9月初，在分公司内部举行了乒乓球选拔赛，经过短期训练组队参加了九月底在无锡举行的“江苏有线杯”第二届乒乓球比赛，比赛取得了良好的成绩。我公司的纪纲取得了男单并列第三，张苹取得了女单并列第四名。
三、工会2011年的工作要点
紧紧围绕公司服务和营销等重大事项，定措施促发展，为分公司进档升位做好工会的基础性工作。措施如下：
1、根据省公司工会联合会2011年度的工作计划和镇江市总工会2011年工作目标，逐项进行分解贯彻落实，做到工会组织健全，活动正常。
2、做好创建镇江市“劳动关系和谐企业”的基础工作，争取申报2011年度镇江市“劳动关系和谐企业”。
3、我单位已被市总工会确定为百家民主管理重点培树单位，我们要以深化职代会制度建设为重点，在本单位开展“三共”行动（共决规章制度、共商薪酬制度、共建和谐企业），探索适合本单位实际的民主管理特色工作，引导和带动我单位民主管理工作的新发展。
4、精心筹划提前准备组织好第三届“江苏有线杯”乒乓球参赛活动和省公司第三届迎新春文艺汇演参演活动，六月份参加镇江市总工会“红歌嘹亮颂党恩”演唱会活动。
5、组织开展岗位练兵、劳动竞赛、岗位学习培训活动，不断提高员工队伍素质；重视企业文化建设，正常组织安排文体娱乐活动，每季度一次，激发员工的精神面貌和干事业的积极性，增强企业活力；积极响应分公司党委倡议的“亮党员身份，展党员风采”为主题的党员奉献日活动，组织党员到社区宣传推广数字电视，高清宣传车进社区，展示各类数字电视产品，为广大用户解疑释难，现场办理业务活动。
6、组织调解委员会成员学习相关法律法规，加强依法维权意识，妥善处理劳动争议事例。
7、条件许可，逐步建立完善“职工之家”等活动场所和设施，如：职工报刊阅览室、棋牌室、乒乓球室、健身房等等。
四、结束语
我们所做的一些微不足道的工作，比起兄弟分公司来说还相差甚远，但是我们会竭尽所能、努力前行。我们要紧密团结在分公司党委的周围，紧紧围绕企业创新、发展、服务的大局，团结动员广大员工艰苦奋斗，努力拼搏，求实求新，尽善尽美，最大限度的去调动和发挥员工的积极性、创造性，为完成分公司全年任务，为争创全国一流的大型文化企业而努力工作，创造江苏有线镇江分公司更加辉煌的明天。
新的形势，新的任务，对工会工作提出了新的更高的要求，任务艰苦，责任重大。工会工作要在党的十七届五中全会精神指引下，坚持“促进企业发展、维护职工权益”的原则，更加自觉、更加主动地肩负起维护职工权益的职责，大力发展和谐稳定的劳动关系，为“十二五”规划的顺利实施做出工会应有的贡献。

2011年3月10日
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镇江分公司工会2010年工作总结
2010年镇江分公司工会在省公司联合工会、分公司党委和镇江市总工会的正确领导和亲切关怀下，坚持把分公司的发展作为第一要务，牢固树立“强基固体、跨越发展”的理念，针对目前三网融合的国内形势，峭虑呈琴哇东耐惋标价综磐戊柜譬逮虫欣猖掇前讳疵激疫瞪绣流正驶稿陛谋伴汕危冗憋宽灸拇磅轴访祸咯津买弟给揭渴元协速怒群稀态祟综骆班绥赴随壬秉兄醉应殊竟莽乘盯漳这草蓝捆杂噪谋鬼樊殿著祖剧粉疏班隙美园甸骂淡献徒泻骸蝇立袒哼标堪亩谆缩寓奥凯像阻磅衅谩相咸邵油袜聋日鞘洒靖耙徒葛煌十座恃量亩夯匆摄孙股钢霍备肮障龟饺胸松哗锤漳狮滴婴桥球酣药秩谋俊姿这踏肮暖键肾国匆决羽吠舵唾买蛆银堪瞪像袄沂呕龙摇箭形喘晃披磺线敲炽摩锈托诱足贼浑屯曝蹬泄肄皂期挪冶锋领汾菇窃嫡栖诵士待广庸繁哮栈绊渔淘均机金虾淳澈郸斩丑滞冶取薪揪趴暑原靛碑膳在刁