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企业战略管理试卷参考答案

一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分）
1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( )
答案：B
答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。
2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( )
答案：A
3．资源评估的基本方法是收益分析法。( )
答案：B
答案分析：资源评估方法有多种。
4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( )
答案：A
5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( )
答案：A
6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( )
答案：B
答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。
7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( )
答案：A
8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( )
答案：B
答案分析：战略联盟有多种具体表现。
9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( )
答案：A
10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( )
答案：A

二、单项选择题(每题1.5分，共30分)
1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。
A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯
答案：D
答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。
2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。
A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯
答案：B
答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响
3．如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。
A．越大 B．越小 C.无影响 D.不能确定
答案：B
4．市场渗透战略是由企业现有产品和( )结合而成的战略。
A．原有市场 B．现有市场 C．相关市场 D．新市场
答案：B
答案分析：市场渗透概念的定义
5．目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是( )。
A．聚集于差异 B．聚集于产品线 C．聚集于顾客 D．聚集于地区
答案：A
答案分析：波特的基本观点
6．根据每一业务的发展潜力和财务资源来选择战略的综合分析是（ ）。
A、业务组合分析 B、PIMS分析 C、SWOT分析 D、SPACE矩阵分析
答案：A
答案分析：业务组合分析的主要用途就是对多业务、跨产业的企业进行战略选择时提供战略分析工具。
7．久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是( )。
A．大规模定制 B．直销制 C．代理制 D．连销制
答案：A
8．在讨论获利能力与规模之间关系时，只有（ ）的业务才体现出它们之间的正比关系。
A、专业型 B、分散型 C、对峙型 D、规模型
答案：D
答案分析：其他三种类型要么表现为与竞争对手的关系，要么表现为两者之间反比关系，或是两者之间没有一定的规律性。
9．SWOT分析中，克服劣势利用机会的战略是（ ）。
A、SO战略 B、WO战略 C、ST战略 D、WT战略
答案：B
答案分析：WO是SWOT分析中劣势与机会构成的一个区域。
10．（ ）战略适用于处在相对不稳定的环境、占有竞争优势的企业。
A、防御型 B、保守型 C、进攻型 D、竞争型
答案：D
答案分析：该区域中的产业实力要素较高，但是环境稳定要素较低。
11．在企业使命中能反映企业基本价值观、企业的行为准则的是（ ）
A、经营主线 B、经营目的 C、管理哲学 D、公共形象
正确答案：C
答案分析：管理哲学是对企业理念的落实，阐明了企业中最基本的信念、价值观、抱负和哲理选择，是企业的行为准则。
12．一般来说，个人制和合伙制企业以（ ）作为企业的主要目标。
A、利润最大化 B、价值最大化 C、管理者目标 D、社会责任
正确答案：A
答案分析：取得利润最大是企业投资人的投资目标之一。由于个人制和合伙制企业的投资人一般直接作为企业的主要管理人员，他们对目标设定有绝对支配能力，所以，一般以利润最大化目标作为企业的主要目标，甚至是唯一目标。
13．企业内部各类业务活动的结果与企业整体业绩之间的平衡是（ ）。
A、内部平衡 B、外部平衡 C、动态平衡 D、静态平衡
答案：A
答案分析：这是战略内部平衡的概念描述。
14．在专业化战略的市场进出时机选择过程中，从小批量多品种转向大批量低成本生产的企业可以选择（ ）。
A、早进早退型组合 B、迟进迟退型组合 C、早进迟退型组合 D、迟进早退型组合
答案：C
答案分析：这种组合类型经历的时间较长，适合于小批量转向大批量的过程。
15．通过兼并另一个有协作可能的企业，或从企业内部新生出一个新的、但与企业原有业务具有内在联系的新业务部分，从而能更好地发挥新老业务的优势的战略是（ ）。
A、一体化战略 B、国际化战略 C、专业化战略 D、多样化战略
答案：D
答案分析：这个表述是多样化战略的内涵。
16．（ ）是指出售整个企业或企业的一部分。目的是要通过有计划的行为使企业能更多地收回投资。
A、榨取性战略 B、撤退性战略 C、清算性战略 D、选择性战略
答案：B
答案分析：这是撤退性战略的本质内涵。
17．由于企业的两个业务单位可共享某些原材料，所以这两个业务单位之间存在着（ ）
A、有形关系 B、无形关系 C、竞争性关系 D、对抗性关系
正确答案：A
答案分析：有关业务单位之间由于共享价值量上某些活动而产生的不可分割的物质性关系称为有形关系。
18．下列属于差别化战略内在来源的是（ ）
A、企业的市场形象 B、品牌吸引力 C、产品价格 D、产品品种的可挑选性
正确答案：D
答案分析：企业的市场形象、品牌吸引力、产品价格都属于差别化战略的外在来源。
19．一种产品区别于另一种产品的主要标志是（ ）
A、性能 B、质量 C、价格 D、形象
正确答案：A
答案分析：性能体现了产品和服务所具有的实际使用价值。质量是用户对产品使用价值的满意程度。价格是用户为产品和服务的使用价值所支付的代价。
20．当企业职位一有空缺就随时进行填补，不提倡终身雇用，员工晋升速度较快，采用以个人为基础的薪酬，这种人力资源战略属于（ ）。
A、累积型 B、效用型 C、协助型 D、投资型
答案：B
答案分析：这是根据对人力资源的不同认识加以分类的一种战略类型。

三、多项选择题(每小题2分，共30分)
1．企业战略的特征有( )。
A．高层次性 B．整体性 C．竞争性 D．动态性 E．风险性
答案：CE
2．影响买方的讨价还价过程的因素主要有( )。
A．买方的集中度 B．产品在成本中所占的比重
C．转换成本的大小 D．产品差异化程度
E．买方盈利能力
答案：ACD
答案分析：波特五力模型的论述
3．价值链的辅助活动包括( )。
A．采购 B．研究开发
C．商誉 D．人力资源管理
E．企业基础结构
答案：ABDE
答案分析：波特价值链分析的主要内容
4．企业业绩分析主要包括以下内容( )。
A．目标的完成情况 B．战略的执行情况
C．成绩与经验 D．盈利水平
E．失败与教训
答案：ABCE
5．战略目标的基本目标是( )。
A．市场目标 B．利润目标 C．平衡性目标 D．权变目标 E．竞争目标
答案：ABE
答案分析：
6．成本领先战略有哪些具体类型( )。
A．简化产品 B．改进设计 C．材料节约 D．降低人工费用 E．生产创新
答案：ABCDE

7．新兴产业的不确定性主要表现在( )。
A．技术不确定性 B．经济不确立性 C．组织不确定性
D．市场前景不确定性 E．策略不确定性
答案：ABCE
答案分析：新兴产业正处于初创期，在技术、经济、组织、策略方面是不确定的。
8．短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式( )。
A．商业信用 B．应收账款 C．银行信用 D．应付费用 E．发行债券
答案：ACD
9．生命周期分析法的战略建议有( )。
A．发展战略 B．有重点的发展战略 C．渗透战略 D．调整战略 E．退出战略
答案：ABCDE
答案分析：在生命周期的不同阶段，建议采取不同的战略。
10．一般而言，常见的战略调整方法有( )。
A．常规战略变化 B．有限的战略变化 C．彻底的战略变化
D．企业转向 E．提前变化
答案：ABCD
11．造成产业分散状态的原因是（ ）
A、进入障碍低 B、技术不稳定 C、缺乏规模经济或经验曲线作用
D、市场需求的差别较大 E、缺乏统一的产业标准
答案：ACD
答案分析：进入障碍低使绝大多数投资人和资本都可以轻易地进入该产业；规模经济或经验曲线作用都带有歧视性；市场需求的差别较大，消费者宁可对为数不多的、与众不同的产品支付更高的价格，也不愿与他人使用同样的价格较低的产品。
12．发展性战略的具体内容包括（ ）。
A、专业化战略 B、合资战略 C、国际化战略 D、一体化战略 E、多样化战略
答案：ABCDE
答案分析：这些均是发展性战略的具体表现内容。
13．在企业内部能力分析过程中，企业优势一般表现为（ ）。
A、某项技能或专门技术 B、某些资产 C、某些竞争能力
D、某些使企业获得竞争优势的属性 E、有效的联盟与合作关系
答案：ABCDE
答案分析：这些方面均表现为企业的优势，可以帮助企业提高竞争力。
14．在战略的产业-资源-能力三要素框架下，对企业资源的构成可以理解为（ ）的组合，这也是企业构成竞争力量的要素。
A、资产 B、技能 C、运营性能力 D、设备 E、人员
答案：ABC
答案分析：这是来自于企业内部超过竞争对手的而取得有力竞争地位的要求。企业要不断调整和强化具有独特性和产业适应性、模仿成本高的、能持续创造价值的资产、技能、运营性能力组合。
15．产业导入期阶段，由于其市场发展、市场结构、产品系列、盈利能力等方面的特性，顾客战略可能呈现出如下几个方面（ ）的特点。
A、顾客成群增加 B、早期顾客可能会使用产品并接受某些不可靠性
C、需要解释革新特征 D、质量和可靠性非常重要 E、品牌转移
答案：BC
答案分析：由导入期本身的阶段特性决定这些特点。

四、案例分析(共30分)

答案： 
1．导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?
对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(4分)：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78％的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(4分)。
2．你认为山居小栈的发展前景如何?
山居小栈的发展前景是十分乐观的(4分)：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为(4分)；山居小栈有自己的市场定位(2分)。
3．如何改变山居小栈现在的不利局面?
(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务(4分)。
(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色(4分)。
(3)加强营销力度：40％的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度；要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(4分)。

个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。