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报社发行部“三八”红旗集体事迹材料
报社发行部“三八”红旗集体事迹材料
广州市报刊发行公司总部人员共365人,女性员工223人,占61%。主要负责整个公司的后勤工作,具体包括客户服务与投诉处理、人务资源调配及任用、财务管理及成本控制、市场研究与发展、物流跟进业务等;主要目标是服务好前线、服务好读者、服务好员工,从而提高企业的核心竞争力。女性员工都以自己的勤劳和智慧,为发行公司的不断发展壮大作出了重要贡献。
广州日报个人订户、日均零售量都是全国第一。发行公司总部起着重要的管理枢纽作用。客户服务中心以接听客户服务热线为主,女性员工占76.31%,每人每天处理近百个来电,还承担公司内部57个市内发行站以及17个市外站的申请后勤跟进工作。秉承“让广大读者满意,令前线部门放心”的服务宗旨,坚持每天面带微笑的接听来电,真诚聆听每一位读者的来电并悉心解决读者的难题,以高度的工作热忱感染着每一位读者。正因为她们的敬业精神,对读者来电的接通率达96.89%,成功解决问题达100%。
每年的10月到次年的1月是发行最忙碌的时间,我们称之为“年度大收订”。总部财务结算中心有64%是女性的财务人员,她们及时将每天的报款和有关款项送存银行,做好相关的报表的工作。协助前线发行站站长处理好站里的工作,验收订报单到晚上9点多才离开,她们加班加点的工作,保证了公司数亿报刊报款的回收,回收率将近100%。
为更好体现总部服务基层,后勤关心前线,总部员工经常组成2-3人的小组下到各发行站与前线员工谈心,做思想辅导员。女性员工发挥她们的亲和力,与投递员促膝谈心,化解心结,做好解释和开导工作。同时也注意收集前线员工的意见,向领导反映,促进各项问题的有效解决。
此外,公司还不断培养具有艺术表演天赋的女员工,向集团广大员工进行表演,还代表报社参加拥军慰问表演、送戏下乡等。
在大收订期间,发行公司都会选择在重点区域举办“走进读者,答谢读者”的大型广场活动,总部人员多次召开活动策划会议,不断用新的点子配合前线需要去攻打市场。每次大型广场活动,总部的女员工都身负重任,她们是活动舞台的主持人、表演者、礼仪接待员、咨询解答员、收款员和礼品派发员。几场户外广场活动下来,很多女员工声音都沙哑、皮肤也晒黑,但仍坚守岗位,为前线出力。
发行公司总部每个部门管理岗位都有女性,她们不断提升自己的素质,提高岗位技能和工作绩效,充分发挥女性在服务性行业的巨大优势,推动广州日报发行取得一个又一个历史性的突破,为捍卫党报发行市场的领先地位建功立业、抒写华章。
一、活动目的:丰富课余生活,增进同学友情。
二、舞会安排:
1、时间:2018年5月9日(星期五)晚上7点至9点;
2、地点:九楼活动室;
3、舞会以前请柳洋、韦秀堂等指导一些同学的舞艺;
4、舞会进行时,每四支舞曲间分别插入王江松、王芳(小)、刘英俊、柳洋的独唱。
三、筹备分工及要求:
1、会场布置:李林(负责)、简才禧、王江松、周全。星期二查看场地,确定布置方案;星期四购买材料,作好准备工作;星期五下午4点至6点布置会场,舞会结束以后拆除所有布置,打扫场地,恢复活动室原貌。
2、舞曲:柳洋。提前做好准备,确定舞会播放曲目及其顺序。
3、灯光及音响:罗金朝、柳洋。提前检查灯光设施、音响设备,根据需要控制灯光、播放音乐。
4、主持:白玉兰。全面调动舞者情绪,注意与音响人员的协调配合。
5、采购:苏有等。星期五下午6点以前购齐下列物品,送达舞会会场:
(1)水两桶;
(2)瓜子10斤;
(3)糖果5斤。
6、会场服务:韦秀堂、韦功豪、吴书杰。给与会的老师、同学倒水,散发瓜子糖果。
四、舞会过程:
1、班主任(班长)讲话;
2、舞会开始;
3、舞会结束。
五、经费预算:180元。
1、会场布置:50元;
2、舞曲光碟:50元;
3、水及点心:80元。
六、其它未尽事宜(如是否制海报、摄像等)大家商量处理。
注:本作品仅供交流,若某各人或团体需使用,请提前告知本人,否则是为侵权!
自作自受
-----杜敏
甲:今天来到这里演出非常的高兴。
乙:很开心!
甲:我认识你,在哪儿见过你!
乙:哦,看着眼熟!
甲:是啊!太熟了。像您这么了不起的人怎么能不认识呢!
乙:哦,我这两年是升官儿了!
甲:你升了官儿以后家里面人也很有面子啊!尤其是你父亲!因为他当年也是退休官员啊!
乙:哦,现在我升官我爸爸脸上也有光!
甲:老官员嘛!干了很长时间一直很清廉。
乙:对,我爸爸做官的时候出来没出过事儿。
甲:我太羡慕你爸爸了!
乙:能不羡慕吗!
甲:我要是你爸爸该有多好啊!
乙:嗯? 怎么说话的?拐弯儿骂人啊你!
甲:不是,我就是说我羡慕你爸爸做官儿的时候运气怎么就那么好!
乙:这是运气的事儿嘛!
甲:我怎么就不行啊!
乙: 你怎么了啊?
甲:出事儿了!
乙:出什么事儿啊?
甲:也没有太大的事儿,就是厂里出了火灾!
乙:火灾还不叫大事儿啊!
甲:不过跟我没多大关系!
乙: 你是管什么的啊?
甲:安全组长!
乙:安全组长? 还跟你没关系啊?
甲:当然跟我没关系了!
乙:怎么回事儿呢?
甲:因为那火啊?
乙:啊!
甲:他又不是我放的!
乙:废话,这火要是你放的你还能站在这儿吗!
甲:那火又不是我放的那怎么能跟我有关系呢?
乙:你是安全组长。这消防啊就归你管,你没做好预防工作那就是你的错。身为官员咱们要“严记、肃凤、强警”!这是你的职责。
甲:我哪知道哪些个道理啊!我那个安全组长也不是我要当的。
乙:谁让你当的啊?
甲:我舅舅!
乙:你舅舅是····
甲:厂长!
乙:瞧见没有,这就是现在有些企业里面的不正之风。
甲:当了那个安全组长之后啊!我舅舅就让我给员工们开个会,
乙:就你这个态度还能开会呢!
甲:开一个“车间戒烟大会”!
乙:你是怎么开的啊?
甲:我一上台就说了:那个同志们,工友们,经咱们厂部针对工厂消防安全的预防工作做了研究,说很多同事在车间内抽烟,存在严重的安全隐患,这样下去是不行地!所以必须得戒烟!(做掏烟的动作!)这个烟啊以后不能再抽了,(点烟的动作)以后谁要是再抽烟的话我就罚他款!(抽一口)
乙:您等会儿吧!您自个儿可抽上了噢!
甲:哎呀!我不一样嘛!我只抽一支而已嘛,又没多大影响。再说了我这一个烟头也不一定一定会引起火灾!
乙:你身为领导你要带好头,做好典范!
甲:什么典范啊!我只抽一支烧不死人!
乙:像你这样人家员工服气嘛!
甲:当时就有人出来反对的,他说没道理!我立马就发火了,(烟头扔在地上)你说什么?我是领导,领导的话就是道理!
乙:就这么腐败!
甲:(回头看见了地上的烟头)!这谁扔的烟头啊?
乙:你说呢!
甲:烟头哪孙子扔的?
乙:那不你自己仍的嘛!
甲:就算是我仍的吧!那就先到这儿吧,散会,以后都不许在车间抽烟,凡是抓获在车间内抽烟者罚款100。括弧,领导除外!
乙:这都没听说过!这样规定管用吗?
甲:要是管用的话还能出事儿吗?
乙:那就是不管用咯!
甲:那天晚上正在加班儿呢!上夜班的同事都很累了就抽起了烟,提提神!结果一不小心出现火灾了!
乙:预料中的事儿!
甲:我赶紧从宿舍赶过来,叫了保安队救火。
乙:保安队的来了不就好了。
甲:好个屁!
乙:怎么了啊?
甲:找了半天没找到灭火器!
乙:嗨!怎么会这样啊?灭火器呢!
甲:都有半年没充气了!
乙:气肯定都空了!
甲:还好最后保安在仓库里捞出来了一个灭火器,还有半瓶儿!
乙:那好啊!
甲:我接过灭火器,嘎巴一下就用嘴咬上了!(啃手雷的样子)
乙:他这啃手榴弹呢这是!
甲:哎!你还别说我那一口咬下去呀还真管用·····
乙:灭火器咬开了!
甲:牙齿咬蹦了!
乙:这不废话嘛!使用灭火器啊,开始要先拉开阀门!
甲:我哪懂得这些个! 平时又没有做过消防演练!
乙:就是消防知识太缺乏。没有学习过的!
甲:这个时候那保安赶紧过来接过灭火器拉开阀门对着火源就喷上了!
乙:这能喷的灭吗?
甲:大家一看灭火器不够用啊!墙上的消防栓也坏了半年多了,得要再找别的东西灭火啊!还好这个时候我从外面提进来一个大桶,里面装了满满一桶的···
乙:凉水?
甲:汽油!
乙:汽油啊?
甲:我开始不知道是汽油,桶外面又没写。我正准备往火里浇的。后来车间组长拦住我,说这是汽油!
乙:这不要命嘛!都是你提前的预防准备工作没做好!
甲:那你说我现在该怎么办啊? 火是越少越大啊!
乙:那就赶紧报警找消防队啊!
甲:我那个时候头都晕了一时还真想不起来消防队的电话号码了!
乙:啊?这都能忘了?
甲:我记得是11几来着,哎?我想起来了!
乙:11几?
甲:114
乙:号码百事通那是!
甲:我是越急越想不起来,救命啊,救命啊!到底是11几?救命啊!救,救,救!哎! 119是吧!
乙:那就是119。
甲:哎!你说这号码弄的还挺好,一想到救命就能想到消防队,消防队就是专门救命的傲!这个挺有意思!
乙:就别美了,赶快打电话救命要紧!
甲:我立马拨了号码报告了我们厂的地址,没过多久,救星从天而降!
乙:从天而降?
甲:从天上摔下来,不是,人家从楼跳下来,那不是从天而降嘛!
乙:咱们的消费官兵就是这么勇猛!
甲:扑灭了大火之后啊!我是感动啊眼泪都下来了,现在真的是后悔当初没做好预防,不知道居安思危,忽略了危情无处不在。太过大意。
乙:后悔了吧!
甲:不过我最感激的还是咱们的消防官兵!真是我们的亲人呐!
乙:那是当然了!
甲:我握着队长的手就唱上了(握乙的手)····
乙:还唱上了?
甲(唱):你是我地情人! 《情人》的强调
乙:还情人呢?
甲(唱):像玫瑰花一样的军人!
乙:无私就是一种美!
甲(唱):你用你那灭火的水瓶!
乙:那叫灭火器!
甲(唱):救了我这一条小命!
乙:这是我们的职责和义务!
甲(唱):来来来来来!来来来来来!
乙:高兴呢!
甲(唱):你是我地恩人!像守护神一样的女人!
乙:女人?
甲(唱):你已经深深的把我吸引!我真的好想和你···
乙:怎么样?
甲:结婚!(接吻的动作)
乙:要娶我啊!
总时长12分钟
(鞠躬下台)
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