1、技术支持协议书协议为确保双方在技术支持方面的合作,根据中国法律法规的规定,特拟定本技术支持协议书。请参与方仔细阅读,确保双方权益。第一条 相关定义1. 技术支持方:指提供技术支持的一方,拥有相关专业知识和经验。2. 受支持方:指接受技术支持的一方,具备相应需求且享有相应民事行为能力。第二条 技术支持内容1. 技术支持方将根据受支持方的要求、提供的技术支持计划、协商一致的范围等,为受支持方提供以下技术支持服务(以下简称“技术支持”):(具体技术支持内容自行填写) - 过程中所需的技术咨询和解答 - 技术指导和培训 - 求助的技术维修和排障等等。2. 技术支持方应在受支持方发出技术支持请求后,合理
2、、及时地响应并提供必要的技术支持。第三条 协议履行1. 受支持方应按照技术支持方的要求提供所需的信息和文件,并积极参与技术支持过程。2. 受支持方应按照约定的计划或阶段支付技术支持费用(如有)。第四条 保密义务1. 双方对协议中的保密信息承担保密义务,除非经对方明确书面许可,否则不得向任何第三方泄露。第五条 免责条款1. 因受支持方不合理使用技术支持或未能按要求提供所需信息,导致技术支持方无法提供正常及时的技术支持,技术支持方不承担相应责任。第六条 争议解决1. 如发生本协议履行期间的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条 协议变更与终止1. 经双方书面协商一致,可随时变更、修改本协议。2. 如双方无法履行本协议的任何或全部条款,或经协商无法解决争议,双方可协商终止本协议。第八条 合同生效1. 本协议采用书面形式,双方签字确认后生效,有效期至协议履行完毕。受支持方(签字/盖章): 技术支持方(签字/盖章):日期: 日期: