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,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,通过自动化改善,IT,运营效率,CA IT Client Management,改善,IT,效率,日常客户管理任务进行自动化,创建已获得证明、可靠和可重复的过程,采用流程工作流,无缝集成,统一的技术架构、单一的管理控制台,通用的管理数据库,集中的和远程的管理性能,减少现场访问,主动管理客户设备,防患于未然,查找,IT,环境中所关心的领域,关键技术要求,管理运营成本,简化,IT,操作程序,减少所需的,IT,资源和人员的干涉,通过自动化来增加效率,做出经济型决策的智能资产信息,避免多余和不必要的成本,利用现有的投资,关键技术要求,减少从财务到运营所面临的风险,识别易受攻击的系统,可达到对补丁级别的系统扫描,研究和验证最新有效的补丁,理解相关性、影响、验证和附属物,持续监测合规性并确保符合已定义的基准,对不合规情况进行报告和报警,自动进行重新配置,软件许可的合规性,控制和监测应用程序的利用率,避免过度,/,不足的利用率以及合约的违反,关键技术要求,CA IT,客户管理,CA,软件,服务,教育与支持,完整的解决方案可满足您的业务需求,教育,支持,评估,优化,实施,设计,业务程序 商议,CA,软件,CA IT,Client Management,教育,支持,评估,优化,实施,设计,业务程序 商议,CA,软件,CA,软件,资产目录和,发现,软件分布,集中和远程管理,自动化系统迁移,补丁研究和管理,高级资产分析,移动设备管理和规定,CA,软件,CA,软件,CA IT,Client Management,服务,丰富的域经验,属于您的行业领域,通过包含,CA,技术的领先,IT,程序,加快产生价值的时间,60-90,天的增加值,快速采用解决方案,进行标准化，便于转换和建立一个,计划,智能,直接访问,CA,开发和,CA,支持,CA,服务可以提供最佳的实践方法，以便构建一个高质量的,CA ITCM,解决方案,教育,支持,业务程序 商议,评估,设计,实施,优化,CA,软件,CA IT,Client Management,合作伙伴,CA,合作伙伴,广泛的合作伙伴，包括行业领先的系统集成商和业务程序专家,提供丰富的经验和技术，可为组织成功配置客户管理解决方案提供准备。,教育,支持,业务程序 商议,评估,优化,实施,设计,CA,软件,CA,合作伙伴所提供的价值,在客户管理计划、设计和配置方面的丰富经验,全面的,CA ITCM,战略包含战略性和策略性元素,帮助客户了解其当前环境和相关风险,制定角色与责任的定义以及必要的流程，确保,CA ITCM,的成功实施,经实践证明的方法可确保客户管理技术和程序可以获得高级别的成功。,CA IT,Client Management,教育,教育,转移,CA,解决方案的丰富经验和行业最佳实践,生成可预测、可靠和可测量的结果,采用一个独特、以程序为主导的学习方法,教育,支持,业务程序 商议,评估,优化,实施,设计,CA,软件,CA,教育提供最佳的业务结果,学习路径,去除培训中的猜测工作,将基础与高级培训课程相结合,促进,IT,支持专家的熟练性,教育需求评估,评估知识和能力级别,独特的学习方法,通过评估您的需求以及预先定义高级学习程序 可使培训符合您全面的,IT,投资,讲师的专业技术,CA,讲师对,CA,产品的平均熟悉时间是,9,年,来自公共、私营部门的真实经验,最佳实践组合,最完善的最佳实践培训课程组合,终端用户计算,帮助台,和现场服务,IT,资产,管理,IT,治理,安全,CA IT,客户管理,IT,现场,IT,现场,IT,现场,IT,现场,CA IT Client Management,IT,总部,现场办公室,现场办公室,工人,家庭办公室,客户场所,业务,服务交付,服务需求,CA IT,Client Management,关键性能,了解您所拥有的特性及其位置,完善的资产追踪性能,高级资产分析，可做出有效的决策,管理软件许可以及用途,监测资源利用率,避免采购没必要的产品,自动化配置软件更新和补丁,基于政策的软件和补丁配置,在变更活动中进行自动迁移,迁移用户设置、参数和数据,迁移漏洞和风险,完善的补丁生命周期管理,改善的安全模式,对资产的正确认识可减少,不合规,的风险,为远程用户提供经济型的支持,集中政策和用户管理,产品介绍,15,自动化运作流程,资产目录和发现,OS,和应用程序配置,台式电脑,/,笔记本电脑迁移,远程支持,补丁工作流和分布,提供用于战略性活动的决策支持,协调所有权信息,软件许可调准和审计,“细分式”风险分析定点领域,促进硬件和软件的规范化,通过基于策略的自动化管理，使业务需求与,IT,相一致,自动化管理,IT,环境的所有方面，并为,IT,活动提供智能化支持。,CA IT Client Management,CA IT Client Management,单一管理器、单一服务器和单一代理,通用的,UI,和报告,共享的通用基础架构,通讯、服务控制器、追踪和故障排除功能、加密、证书、压缩、事件、配置,共同安全,与用户目录的共同集成,启用网络服务,以任务为导向的网络控制台,便于找到工作状态和程序,统一的产品架构可降低管理成本,资产目录和发现,连续和主动的发现,根据已盘点的资产，可以调节新发现的资产,在异构平台上的完善目录,硬件目录,软件目录,软件利用率监测,配置信息,系统利用率,24 x 7,全天候内容研究小组,为进行正确的应用程序检测，可提供数据软件签名,系统变更历史,广泛的报告系统,在异构的,IT,环境中主动管理,IT,资产,提供有关,PC,元件的深入信息，,例如处理器。,资产智能,全面的即装即用式最佳实践分析,回答询问,IT,的常见问题,回答,IT,人员不知如何回答的问题,以多角度表现的完整和正确的,IT,资产,我有多少笔记本电脑、台式电脑和服务器？,我有多少台戴尔和东芝笔记本电脑？,谁在使用,VMWare,Sybase,或,Apache,组织化和本地化的信息可使对资产的分析符合组织的业务结构,提供智能分析，,IT,执行者易于快速做出有关其,IT,资产的有效业务决策,快速浏览组织内的软件资产。,软件交付,自动化软件配置，快速确定变更,可进行信息打包、交付、安装、配置和回滚,可确保配置的一致性和可靠性,克服环境的复杂性,在异构业务环境中进行配置,支持笔记本电脑、台式电脑、服务器和,PDA,系统,根据环境中的危险漏洞进行保护,软件目录可提供基于策略的自服务分布,在异构,IT,环境中对打补丁和软件配置进行,自动化,便于找到工作状态和程序，在,Unicenter,软件交付中,补丁研究和管理,减少成本和复杂性,集中管理和控制补丁管理程序,通过,CA,在线内容研究小组，可自动向企业发布补丁研究,只对企业提供适用于他们环境的补丁,平台具有透明度,可靠有效地符合企业定义的补丁级别政策，并减少成本和风险,业务程序自动化,根据定义的政策，可以自动配置补丁,自动进行补丁级别的担保,为您提供对环境中补丁管理状态的,快速检查,在异构环境中管理补丁生命周期,补丁管理内容,供应商的软件补丁是经过完全的：,研究,验证,并标准化为标准格式,可以自动将强化的补丁内容元数据输入到客户端的补丁管理服务器上,补丁内容元数据中包括研究难点：,相关性,影响,验证,附属物信息,具有与有效补丁有关的最新信息,的在线信息中心,24 x 7,全天候内容研究小组,远程桌面机控制,远程管理的功能可以简化管理，这些远程功能包括：,访问,检查,控制,管理,修订,同步交换文件、处理交互式会议、执行远程应用程序、监测和记录活动,减少对台式电脑进行不必要的访问,减少维护成本,改善业务生产力,改善服务品质,可对远程台式电脑和服务器进行集中管理,为用户提供远程帮助，,无论他们位于何处，以及他们是否处于运行中,桌面机迁移,在变更活动期间，管理和保留用户的设置和数据：,硬件更新,迁移到活动目录,(AD),系统升级,数据迁移,灾难恢复,自动化程序可增加技术人员和终端用户的生产力,减少完成变更的时间,变更后减少帮助台的呼叫,减少人员失误,降低,PC,总体拥有成本,可使组织计划并自动化一个经济型、可控制的迁移程序,在台式电脑迁移过程中，将用户从,NT,域重新,定位到活动目录,移动设备管理,专为手机配置的单机版产品,为,BES,管理性能增加灵活性、效率和控制,与其他,CA,客户管理解决方案集成在一起,广泛的功能,集中化的资产管理,/,规定,扩大配置和安全政策管理,设备生命周期管理,设备用户自服务管理,可为蓝莓手机提供企业级的移动设备管理和规定解决方案,