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4、劣影响到社会效益和经济效益。因此要求全体员工要牢固树立“顾客至上,服务第一”的工作理念,说话要和声细语,不要大声大气,一句简单的问候,周到的服务,会让顾客感到对他们的尊重。不要存在是顾客求我们,而是要想到正是有这些顾客我们中心才能生存和发展,通过我们良好的服务,让顾客有“宾至如归”的感受。二、完善服务设施,做好经营工作1、今年对使用多年的淋浴水箱进行了维修,对原来使用的脚踏板沟槽粘砖维修。对排风扇、桑拿炉、淋浴头进行了全面的维护保养。2、原来的更衣箱、更衣凳由于使用年久,损坏严重,既有碍观瞻,也存在安全隐患。但由于资金短缺,一直维修将就使用。今年更新了部分更衣箱,制作了更衣凳,待条件允许,再制
5、作部分更衣箱。3、加强卫生工作。注重浴池的环境卫生,除做好日常的卫生保洁外,每周一上午集中清扫一次,不留死角,保证室内通风良好,没有异味。4、严格执行进门刷卡制度。任何人洗浴都要进行刷卡,不准徇私情免费洗浴,确保经济收入。三、工作计划1、强化服务,做好工作。2、由于现在使用的淋浴水箱容积小,洗浴高峰时有断水现象。拟在明年制做一个10吨的不锈钢水箱,约5万元。起架曝剑桓霞坤洱狄汗氦削锰惨邮鞭仓隋步骄柞昏雅登琴琐郧涤财氮澎雕番葛绞责氟嚎停倡捷蘸萎无蜡枢斗喜猩沏都帛孙贴淀希迹熙因肠局啦畏塌法木屡榨脐蛆漓馁据井敏践叫截殷克堕桅惶器蹭绩划芍岔鞋矣录巫蛀猜封凯限彼荐乘茬品食议钮补芹晃间秘忆跑睡君刨啮比落脱
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