酒店服务协议.docx

酒店服务协议
本协议由以下各方在平等、自愿的基础上订立，旨在明确酒店服务的权利与义务，维护双方的合法权益。行为人在具有相应的民事行为能力的前提下，真实且合法地表示意思，达成以下协议：
一、服务内容
1.1 酒店提供的服务包括但不限于住宿、餐饮、健身、会议宴会等。
1.2 服务内容具体以双方书面协议或客房预订记录为准。
二、权利与义务
2.1 酒店权利与义务
2.1.1 提供优质服务，确保客人的安全和隐私。
2.1.2 遵守国家法律、法规相关规定，确保服务的合法性。
2.1.3 维护酒店的正常秩序，确保客人的良好入住体验。
2.1.4 提供必要的信息和支持，满足客人的合理需求。
2.2 客人权利与义务
2.2.1 准确、真实地提供入住信息、身份证明等必要材料。
2.2.2 遵守酒店的规章制度，维护酒店的正常秩序。
2.2.3 按时缴纳相关费用，并保持协商入住价格的真实性。
2.2.4 妥善保管个人财物和贵重物品，对自身安全负责。
三、费用支付
3.1 根据协议约定或酒店的价格表，客人应按时支付相应费用。
3.2 预订客房或服务时，客人应按照酒店要求支付相应的订金或预付款项。
3.3 若客人取消预订或提前退房，在符合酒店规定的情况下，可依据协议约定退还或扣除相应款项。
四、违约责任
4.1 若一方违反本协议约定，给对方造成损失的，违约方应承担相应的违约责任。
4.2 当一方违反法律、强制性法规或公序良俗，给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。
4.3 对于不可抗力因素导致的违约，包括但不限于自然灾害、战争、政府干预等，违约方免除违约责任。
五、争议解决
5.1 出现争议时，双方应通过友好协商解决；如协商不成，可向有关仲裁机构申请仲裁。
5.2 争议解决的费用由败诉方承担，如果双方各胜负难定，费用由各承担一半。
六、协议生效与变更
6.1 本协议自双方签署之日起生效，并持续有效直至服务结束。
6.2 未经双方一致同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。
七、其他事项
7.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商达成一致。
7.2 本协议涉及的个人信息收集及使用将遵循相关法律法规及酒店隐私政策。
本协议的正本由双方各持一份，具有同等法律效力。任何一方违反本协议规定的，应承担相应的法律责任。
行为人A：___________________
行为人B：___________________
签署日期：___________________