如何做一个出色的基层干部.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何做一个出色的基层干部,*,PPT,文档演模板,Office,PPT,如何做一个出色的基层干部,2026/11/5,如何做一个出色的基层干部,内容,一.公司的基层管理者班组和班组长,二.管理和激励的方法,三.做好基层干部工作的方法,四.报告的方法,五.解决问题的方法,六.现场管理的不正确观念,2026/11/5,2,如何做一个出色的基层干部,一.公司的基层管理者-班组和班组长,1-1.班组和班组长的定义,班组:是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体.,班组长:是班组中的生产、行政负责人,.,2026/11/5,3,如何做一个出色的基层干部,1-2.班组在公司的地位,班组是公司生产经营活动的基本单位;,班组是公司管理的基础;,班组是提高职工素质的基本场所;,班组是激发创意、解决问题的团队。,2026/11/5,4,如何做一个出色的基层干部,1-3.基层管理者的作用,提高产品质量,质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。,提高生产效率,提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品,降低生产成本,降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。,生产现场管理,安全：防止工伤和重大事故，包括监督员工严格按照操作规程操作等，,人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训，,设备保养，,生产现场的卫生、班组的建设等,。,2026/11/5,5,如何做一个出色的基层干部,1-4.基层管理者的基本职能,认识企业,认识基本管理概念,角色与自我认知,日常管理,物料管理,设备管理,人员管理,环境管理,方法管理,认知教育,2026/11/5,6,如何做一个出色的基层干部,机能管理,交期管理,成本管理,质量管理,安全管理,管理技巧,改善问题,分析问题,发掘问题,员工问题处理,团队沟通,人际关系,合理化建议与小组活动,自我成长与前途规划,士气管理,2026/11/5,7,如何做一个出色的基层干部,对您来说，企业是个什么地方？,学习的地方；,个性、能力发挥的地方；,谋生的利益共同体；,人际关系的地方；,生活的地方；,竞争的地方。,2026/11/5,8,如何做一个出色的基层干部,二.管理和激励的方法,2-1.管理的定义:,通过他人达到组织目的的一系列活动;,管理是方法,也是一种制度;是科学,也是艺术;,管理就是解决问题!,2-2.管理者必备的能力和常识:,(1)要有一定的工作知识和技术能力.(2)要有表达和教导能力.(3)要有计划和组织能力.(4)要尽职尽责.(5)要善于用人.(6)要诚实守信.(7)要会自我批评.,2026/11/5,9,如何做一个出色的基层干部,(8)要公正公平 “心底无私天地宽”能容常人难容之事,善待常人难待之人.(9)要会自律 良好的带头作用是做好管理的基本保证,只有管好自己才 有权力去管别人.(10)要学会赞美和尊重.(11)不要逃避责任和推脱责任.(12)要多学多做多思考.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,2026/11/5,10,如何做一个出色的基层干部,2-3.管理的三层境界,做事难;,做人难;,管物难;,管事难;,管人难;,营造环境比管人更难!,营造环境的关键:,(1)赞美和尊重,“一母生九子,九子各不同”,但每个人都有下面的共性:A.都需要某种程度的被注意,被欣赏,被承认.B.都是对自己比对别人感兴趣.C.都希望被他人看重和被高度评论.D.都在不同程度上被人需要,被人认为是不可缺少的感觉.E.都会不惜一切代价地争取他所迫切需要的受人关注和被人承认.所以,对别人多一些赞美和尊重是构成和谐环境的关键,.,2026/11/5,11,如何做一个出色的基层干部,(2)不要逃避责任和推脱责任,A.既然是管理者,那么属下犯错,起码你是督导不力,等于是你的错,在上级面前,不要只顾推卸责任,这只会让上级反感,你要有管理 者的风度,和属下一起承担责任,这样会增加你的威信.B.没有人会想去把事情做坏,作为管理者要得到属下信任,就必须多 站在属下的角度去思考,以心换心,才会营造一个良好的环境.“你 希望别人怎么对你,你就要怎么对别人”,(3)对属下要一视同仁,公平公正.,A.树立自己在公司的良好形象,你必须做到不偏不倚,公平公正,没 有私心,大家才会心服口服.,2026/11/5,12,如何做一个出色的基层干部,工作环境,管理机制,2-3.您的绩效建立在什么基础上?,工作者,态度,积极性,工作技能,知识,关系,适应性,工作方法,工作流程,工作工具,工作组合,工作组织,工作过程,结束工作,开始工作,2026/11/5,13,如何做一个出色的基层干部,2-4.态度第一,知识,是什么,？,技能,怎么干？,态度,干,愿意做,郝柏村先生说过他的用人原则:(1)能力强,又勤奋,又尽责,最好用.(2)能力缺,但勤奋,且尽责,乐于用.(3)能力强,不勤奋,不尽责,决不用,.,2026/11/5,14,如何做一个出色的基层干部,2-5.马斯洛的“需求理论”与激励要素,个人,实现,尊重需要,归属感,安全感,生存需要,发展,奖励,福利,工资,荣誉,2026/11/5,15,如何做一个出色的基层干部,激励员工提高工作效率的方法:,A.让员工了解他们努力工作的成果.B.给予员工一些权力.C.告诉员工,对于这个部门,他们都很重要,缺一不可.D.耐心听员工诉苦,因为这表示他们信任你才这样做.E.多夸奖,因为没有人不希望有成绩后得到别人的夸奖.F.提供必要的训练给员工.如果做作为管理者,只知道埋怨属下能力不强,这说明作为管理者,你还不够称职,因为管理者责任之一就是教育员工,员工的成长就 是你和这个部门的成长,也是公司的成长.,2026/11/5,16,如何做一个出色的基层干部,三.作好基层干部工作的方法,3-1.对自己角色的规范、权利和义务的准确把握,：,对下代表经营者的立场，,对上代表生产者的立场，,对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场,；,3-2.了解领导的期望值,：,准确理解领导的指示，,了解领导的风格，,让领导了解你；,3-3.了解下级对你的期望值：,办事要公道，,关心部下，,目标明确，,准确发布命令，,及时指导，,需要荣誉。,2026/11/5,17,如何做一个出色的基层干部,3-4.基层干部工作的意识,自觉工作的意识；,客户意识；,团队与合作意识；,竞争意识；,学习意识；,创造性开展工作的目标意识,品质意识,“品质是制造出来的,不是检验出来的”,品质不只是品管部门的事,让员工一开始就把事情做对,维持生产自始至终的品质水准,是你作为管理者的不可推卸的责任,生产线任何其他工序也许可以省工,但检验工作决不能省略.,2026/11/5,18,如何做一个出色的基层干部,3-5.基层干部工作的基本守则,比上级期待的工作成果做得好,；,懂得提升工作效能与效率的方法,；,一定在指定的期限内完成工作,；,工作时间，集中精神，专心工作,；,任何工作都要用心去做,；,对上司交办的工作要注意有反馈；,要有防止错误的警觉心,；,做好整理整顿；,要有不断改进工作的意识；,养成节约费用的习惯。,2026/11/5,19,如何做一个出色的基层干部,3-6.基层干部的常见类型,生产技术型；,盲目执行型；,大撒把型；,劳动模范型；,哥们义气型。,*基层干部主要任务:持续改善问题,降低成本,减少浪费.,你不是操作员,坐在线上组装不是你的工作,你的职责是预防不良发生,改善不良状况,你必须注意如下基本精神:(1)抛弃僵化固定的观念.(2)过多强调理由,是不求进取的表现.(3)立即改正错误,是提高自身素质的必由之路.(4)真正的原因是在“为什么”的反复追问中产生的.(5)从不可能中,寻找解决问题的方法.(6)只要你动脑筋,就会有收获.(7)改善的成功,来源于集体的智慧和努力.(8)更应该重视不花大钱的改善.(9)完美从点滴的改善开始.(10)改善是无止境的.,2026/11/5,20,如何做一个出色的基层干部,3-7.基层干部开展工作的方法,A-改正,再执行,P-计划,D-执行,C-检查,2026/11/5,21,如何做一个出色的基层干部,持续,提升,A,P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,2026/11/5,22,如何做一个出色的基层干部,3-8.接受任务的方法,主管叫您时：,用有朝气的声音立刻回答；,不要闷不作声的走向主管；,不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回答。,带上记事本，以便随时记下主管的指示。,记录主管交代事项的重点,：,具有核对功能；,备忘和检查工作；,避免日后“有交待”、“没听到”的纷争。,正确理解命令,：,不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？,尽量具体化地向主管确认；,让主管把话说完后，再提意见和疑问；,使用6W、2H来理解。,什么是6W？,-,1、什么事？（WHAT）,2、什么时候？（WHEN）,3、在那里？（WHERE）,4、对象是谁？（WHO）,5、什么目的？（WHY）,6、那些选择？（WHICH）,什么是2H？,-,1、怎样办？（HOW）,2、多少数量？（HOW MANY）,2026/11/5,23,如何做一个出色的基层干部,四.报告的方法,直接上级是您的报告对象！,除非直接上级指示,4-1.报告的对象,2026/11/5,24,如何做一个出色的基层干部,4-2.报告的时机,做好计划时:,让主管了解计划的内容，籍此请主管确认一些重要事项；,请主管指示和审核计划，并认可。,中间报告：,让主管了解您的工作进度；,让主管知道您在干什么。,紧急报告：,发生可能影响目标的实现的重大问题和突发事件时，应及时向主管报告。,工作结束时：,工作终了时一定要向主管报告，让主管及时知道工作完成是您工作成效得到确认的重要步骤；,保证工作的有效性。,2026/11/5,25,如何做一个出色的基层干部,4-3.报告的方式,口头报告：,先,说结论；,简洁、正确；,要事实不要臆测，误导是要负责的；,不要遗漏重点；,成功、失败要明言。,书面报告：,谴词用语要简单易懂；,标题清楚；,尽量用图表、数字说明；,报告顺序要合逻辑；,利用添附资料说明。,2026/11/5,26,如何做一个出色的基层干部,五.解决问题的方法,5-1.三大步骤：,发掘问题 (现场:亲自到发生不良的工程去了解,记住:“现场管理无小事”),分析问题 (现物:拿到不良品进行比对和分析),改善问题 (现状:找出不良发生的根源,改善问题),5-2.十小步骤,：,问题定义,问题检讨,问题深化,问题界定,原因分析,对策拟定,对策分析,实施追踪,效果确认,再发防止。,2026/11/5,27,如何做一个出色的基层干部,问题定义：,问题内容是什么（WHAT）？,是谁发现或发生在谁（WHO）？,何时发现/发生（WHEN）？,何处发现/发生（WHERE）？,如何发现（HOW）？,问题检讨：,为什么是问题（WHY）？影响、标准,程度（HOW MANY）、成本（HOW MUCH）,观察,收集客观数据,问题深化/发掘：脑力激荡、要因分析图,问题确认、界定：治标，治本问题,原因分析：要因分析、柏拉图、系统图,对策拟定：脑力激荡原因排除,对策分析：决策矩阵法、多数表决法,实施追踪：甘特图,效果确认：柏拉图 推移图,防止再发生：标准化、模式化,2026/11/5,28,如何做一个出色的基层干部,六.现场管理的不正确观念,(1).因为工作忙,发生一点错误是难免的.,-忙不是也不能作为发生错误的借口.,(2).发生不良品总能在检查工序检查出,故产生不良品没关系.,-如果检查工序疏漏,怎么办?,(3).要消除错误的话,只要注意就行.,-消除错误的关键在于员工的教育和督导,让他们一开始就把事情做 对,才能尽可能避免错误发生.,(4).因为产品的材料品种繁多,所以混放是不得已.,-材料再多也是可数的,而不用心才是可怕的.,(5).新员工太多,有不良品是必然的.,-良品和不良品都是人做出来的,那就应该想办法让新员工做出的是 良品.,(6).隐瞒不报,做假报告.,-要让人不知,除非己莫为,任何虚假的事总会曝光.,2026/11/5,29,如何做一个出色的基层干部,演讲完毕，谢谢听讲,!,再见，see you again,3rew,2026/11/5,如何做一个出色的基层干部,