养老护理解决方案之商业计划书.ppt

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,资料仅供参考,不当之处，请联系改正。,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,*,書式設定,24,20,18,16,资料仅供参考,不当之处，请联系改正。,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,*,書式設定,24,20,18,16,资料仅供参考,不当之处，请联系改正。,宏观环境,市场分析,竞争分析,市场策略,投资及回报计划,目录,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,1,宏观环境,2,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,中国老年人口现状及趋势,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,中国早在,1999,年就提前进入老龄化社会呈现老龄人口多、增长速度快的特点，人口倒金字塔结构开始出现。,中国不仅老龄人口总量世界第一，而且老龄化速度世界第一。,目前,中国,60,岁及以上老年,人口超过,2,亿,人，占总人口的,1,4.9,%,。,预计,老年人口,2040,年,后,突破,4,亿,，,老龄化水平,长期维持在三分之一。,50-60,岁人口基数大,这部分人马上步入老年阶段,3,国家养老政策,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,中国老龄事业发展“十二五”规划,社会养老服务体系建设规划,(2011-2015,年,),国务院关于加快发展养老服务业的若干意见,国家,民政部宣称将投入数千亿元来支持养老服务市场,，且将养老服务信息化作为养老业四项重点工作之一,。,国务院常务会议，明确提出将推动医养融合发展,，探索医疗机构与养老机构合作新模式。,民政部决定，连续五年开展养老服务体系建设推进年活动,，用多元方式来解决养老问题。,养老多元化发展,产业规划及投入,国务院总理李克强,8,月,16,日主持召开的国务院常务会议中要求分层分类提供养老服务。,公办养老机构,（福利院）职能转型为,重点做好为生活困难老年人提供无偿或低收费服务。,对社会养老,减免行政事业性收费，,支持社会力量举办专业化养老机构，鼓励境外资本投资养老服务业。,行业准入策略,4,养老产业面临爆发式增长,经济背景方面,社会需求方面,经济发展达到一定水平,社会保障,体系日趋完善,政府政策、资金大力支持,老年人口达到,可观,数量,人口老龄化加剧,改变传统养老观念,结论,市场分析,6,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,养老市场需求,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,设施严重短缺,截至,2012,年底，我国各,类老年服务机构,仅,为,4.4,万个，拥有床位,416.5,万张,，占老年人口比率,2%,。,注重医疗配套,我国,60,岁以上的老年人口的两综患病率是,43.2%,。子女们首先要考察的往往是养老院的医疗水平。民营养老机构急需配套医疗服务，但和医疗机构达成合作的不多。,护理,水平落后,按照,3,：,1,的配比理论,，目前,至,少,需要护理人员,1000,万，但是真正的,职业,人员只有,22,万，,且其中,真正持证上岗的只有,2,万人,，急需,IT,技术提高效率。,2012 2040,41.9%,的老年人想入住养老机构而没有入住的原因,缺少价格合适、出行方便、环境优美、服务齐全、档次较高的养老机构。,7,养老市场规模,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,据有关资料分析，,我国养老产业的市场约有,1,万亿元，到,2020,年将达到,5,万亿元,的市场规模。,按民政部要求，公立养老院以后只管接纳经济最困难的养老客户，现有绝大多数养老院，近,3,万家将转制成企业运营，超过,3000,亿元的资产将逐步推向市场。,民营养老院将成为中高端养老市场的主要力量。,另外，房地产商，金融基金，保险公司，医院等已逐渐介入养老产业中。,10%,80%,10%,民,营,养,老,院,公立养老机构,8,养老设施和机构,老年房地产,老年医疗,老年,护理服务业,老年食品,养老设施和机构供应,链,老年护理服务业供应,链,娱乐、学习等精神,需求,金融产品,：,老年储蓄投资,理财,老年地产倒按揭,老年,融资,寿险产品,：,证券化,产权,长期护理保险,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,养老产业结构,9,中国人,寿联合中冶已在,河北筹建,养生养老,社区，计划,总投资上,1000,亿元,，另外,中国人寿还计划在中国搞几个点形成全国性布局,战略。,中脉投资公司拟在全球各地建立养老养生连锁基地。其第一家国际长寿养生项目,巴马国际长寿养生都会项目总投资额,50,亿元。,世界银行拟投资,5,亿支持我国养老服务体系建设，港澳具有养老服务经验的服务提供者，也将可以在内地开办营利性养老机构和残疾人服务机构。,在上市公司中，万科、世联地产、金陵饭店、上海三毛、保利、富力等多家公司也在布局养老产业，据不完全统计，近年来已有近,20,家房产公司投资养老产业。,公募养老主题基金陆续推出,天弘安康养老混合型基金（,2012,年,11,月）,海富通养老混合型基金（,2013,年,5,月）,华夏永福养老理财混合型基金（,2013,年,8,月）,泰达宏利养老收益基金（,2014,年,1,月）,养老市场动态,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,10,养老地产模式,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,11,太申祥和,爱慕家,将府庄园,特点,集综合养生,/,会议,/,餐饮等业态为一体的度假村,高端小型度假性养老公寓,租赁集体土地、以出售使用权为主的养老项目,规模,占地：,10,万，总建面：,6,万,占地,27,亩，总建面,9000,平，,270,张床,占地,38,万，总建面约,12.8,万,运营模式,持有运营,持有运营,别墅,+,家居式公寓。租售结合，销售五十年使用权。,收费模式,会员费,20-50,万，,1-3,年内无月费，餐饮、医疗等服务需自费,会员费,60-150,万，,2009,年月费,8000-16000/,套，现,3500-10000,月,/,套；,会员费公寓,2,万,/,别墅,10,万，月费,5000-9000,元,/,套，餐饮,/,医疗等自理,客户定位,中端养生、度假客户,定位高端客户为主,中高端客户为主,入住情况,2002,年,10,月开业，现有会员,1000,余名，常住会员,500,多名。,18,个月入住,46,户，现常驻,80,人，收费较高，市场接受度差，目前入住率,32%,一期已开放两栋短租楼，一年内入住率,80%,，,2008,年销售别墅,50,年使用权，销售率达,90%,以上,医疗特色,太医院：,定点医疗机构、中医为主,会员享受一年两次免费体检,常规门诊会员可免挂号费,会员享受优惠费率,医疗绿色通道：,与附近,301,医院建立长期合作关系，资源共享,医疗服务、健康咨询,医疗保健中心，与北京多家三甲医院开通绿色通道,护理中心、呼叫中心,养老地产项目分析,养老产业趋势,Copyright 2013 FUJITSU LIMITED,提供高品质、,智能化、精细,化养老服务。,中国养老市场巨大，吸引全球投资者的目光，中国低成本和低消费现状，有利于国际先进产业链的进入。,经营成本上升将促使养老产业结构升级，信息化、智能化养老模式（健康监测、远程照看与医疗、日常生活辅助等）是优化养老产业的重要途径。,行业政策及社会保障体制的完善将引导行业健康快速发展，有利于新商业模式的诞生。,13,竞争分析,14,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,国内养老,IT,供应商举例,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,好来颐和,养老机构信息管理系统,专门为养老机构量身打造的一套管理信息系统，适用于养老院、老年公寓、福利院、敬老院、护理院、托养院等机构，能提供从前台接待管理、老人档案管理、护理服务管理、医疗服务管理、库存管理、居住管理、费用结算管理、老人档案管理、行政管理、基础数据管理、组织人事管理等的全方位信息化管理功能。,养老机构养老护理执行监察系统,包括基础管理系统、发卡制卡系统、护理执行系统、护理服务监察系统、护理服务统计分析系统；并且，此系统全面与好来颐和养老管理信息系统高度集成，无需多余录入操作。,养老院智能管理系统,(,老人区域定位系统,),对老人生活起居的智能化管理，实时监控老人的位置信息。,15,国际养老,IT,供应商举例,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,株式会社日立系统,发布面向中国养老护理行业的信息系统，与本地企业（上海万序计算机科技有限公司）合作，在上海市的养老院实施系统导入。其将以上海为中心，积极开拓中国养老市场。,其主推产品为面向养老护理行业的,IT,系列产品,日立系统“福祉之森”产品系列中的“,GNEXT,养老事业管理系统”。该系统是以“设施护理记录系统”为基础，进一步融合中国本土化量身定制的。上海市宝山区“金色晚年敬老院”已于,2012,年,6,月导入该产品。,16,养老服务供应商举例,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,鑫海颐和城养老运营服务有限公司,该公司和日本四天王寺福址事业团专业养老机构合作，已开发出了自己的管理、服务软件。主营业务包括养老机构、养老园区经营、管理、策划、咨询、服务；管理服务软件开发、推行、应用；养老管理人员、护理人员培训；旅游、度假、养老服务。,公司计划在,5,年内完成上市，同时实现连锁与加盟店,10-15,家。,17,市场策略,18,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,目标客户,设备,/,服务供应商,运营公司,地产商,投资商,社保基金,保险资金,政府,/,民营,/,海外资金,开发性金融机构,央企,民企,地产商本身或子公司,专业运营管理公司,ICT,系统集成,医疗护理配套,生活设施,人才培训,专业,顾问,公司,目标客户,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,重点开拓经济相对发达思想相对开放的一线城市，再逐步辐射到二三线城市。,19,1,、大都市郊外模式：,以上海、北京、深圳、成都为代表的大城市，近郊开发模式成熟，市场潜力巨大。,2,、古镇开发模式,以周庄、同里等江南古镇及丽江等西南古镇为代表。,3,、山地养老模式,以黄山、武夷山、庐山为代表。,4,、热带、亚热带避寒模式：,三亚独特的模式。,从分布情况看，目前，以北京、上海的养老地产发展最为成熟,目标地域,医疗服务系统,综合性医院,专业中心,眼科中心,急救中心,心脏病中心,体检中心,小型诊所,家庭看护,药房,照顾中心,心理治疗,牙医,医疗护理型,养老地产医疗配套需求,休闲养生型,旅游度假型,Offering Map,接收临终老人，提供医疗服务。医生和护理人员全程陪护,EMR,、,NIS,针对生活半自理和不能自理的老人采用医护人员24小时巡诊和护理人员24小时特别看护制度,Wincare,主要接养身体健康的老人，每日由值班医生对老人进行巡诊及服务员叫早等,ACPAP,智能看护平台,Offering,一：智能老年公寓,各方诉求,老人,养老运营服务机构,养老地产商,居住环境的,安全,出入的便利性,老人的行踪记录,公寓的安全管理,日常巡检,/,看护管理,提高客户,满意度,差异化的亮点，,提升服务附加值,，吸引,高端客户,23,Copyright 2013 FUJITSU(CHINA)HOLDINGS CO.,LTD.,Offering,一：智能老年公寓,缺少室内异常情况的监测与预警手段,老人的生活起居难以做到细致的针对性看护,缺少有效的日常巡检与看护工作监督机制,钥匙或门卡遗失或被盗用后需要更换门锁,/,卡,需要携带钥匙或门卡，老年人容易遗忘,传统公寓问,题,24,Copyright 2013 FUJITSU(CHINA)HOLDINGS CO.,LTD.,Offering,一：智能老年公寓,富士通,解决方案,掌静脉,身份识别,日常巡检看护,养老院出入认证,房间门禁,生物识别保障出入安全,出入记录可追溯,可按时间设置出入权限,看护人员才能入室,巡检看护记录,&,统计,无需钥匙,/,门卡，使用便利,掌静脉无法复制，安全性高,住户变换只需更新系统数据,公寓门禁管理,25,Copyright 2013 FUJITSU(CHINA)HOLDINGS CO.,LTD.,Offering,一：智能老年公寓,富士通,解决方案,电器多日一直未关,1,天以上未使用,1,天以上未使用,食,寝,排,1,天以上未使用,热,冷,电力以外,(,温度,、,湿度,、,光照,),也可以实现可视化，有效监测并预警各种意外情况,智能插座,公寓室内监测,26,Copyright 2013 FUJITSU(CHINA)HOLDINGS CO.,LTD.,Offering,二：智能护理系统,如何处理在院老人用药安全,如何才能提高员工的工作效率,和积极性,并降低运营成本,如何在看护人员流动频繁的,情况下仍能保持服务质量,如何避免看护服务的疏漏,并尽可能地降低事故发生率,如何才能提高设施的知名度,以拓展事业范围,提高收益,因事故遭家属投诉时,院方如何应对才好呢,27,Copyright 2013 FUJITSU(CHINA)HOLDINGS CO.,LTD.,Offering,二：智能护理系统,富士通,解决方案,养,老,看,护,管,理,Offering,三：智能看护平台,区域医疗数据中心建设成本居高不下,-,建设成本,-,维护成本,网络接入环境,复杂,海量医疗数据管理,-,结构化数据和非结构化,数据混合存储、管理,保证医疗健康数据安全性,医疗专家是稀缺资源,医疗资源不足,医疗资源分配不均,-,医院,人满为患,-,病人“一床难求”,需求激增,VS,专家有限,健康档案数据中心,健康档案数据管理,29,Copyright 2013 FUJITSU(CHINA)HOLDINGS CO.,LTD.,ACPAP,智能看护平台是基于云技术将全球,ACPAP,整合为一个完整的管理服务体系，依托专业数据中心平台，提供病人病情数据自动上传、云端病情趋势分析、医院及专家诊断的各个环节在线服务，开启,ACPAP,智能医疗。,全球,ACPAP,整合管理服务体系,诊断中心,医院,病人,医学设备供应商,Offering,三：智能看护平台,30,Copyright 2013 FUJITSU LIMITED,业务发展,计划,产品开发,销售及市场推广,渠道发展,SI,维护,投資,回収源泉,参与者,責任者,人件費,（各社負担）,初期投資,（,HC,）,升级,（,HC,）,销售,（,FCH,）,推广,（,FCH/HC),導入,（,FCH,）,定制,（,FCH,）,现场支持,（,FCH,）,产品,（,HC,）,FCH,FXS,HC,中国室,产品许可证,企业销售,SI,销售,维护销售,FCH,FXS,HC,FCH,HC,FCH,FXS,FCH,FXS,HC,FCH,HC,FCH,FCH,FCH,HC,市场开拓分工,31,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,伙伴,介護施設,介護施設,销售,直销,（,富士通,Wincare,SI,服务,）,+,+,中国,富士通,许可证费,销售,日本,分销,+,(,富士通,Wincare),(,富士通,Wincare),软件销售模式,富士通,Wincare,产品需要在中国进行商标注册。,FCH,需要向,FJ,支付许可证费用以销售,Wincare,软件。,32,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,试点项目（进行中）,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,项目简介,江西百家馨公司计划投资数亿打造一综合养老园区，希望引入日本养老护理解决方案，提高护理信息化水平。,阶段成果,达成购买意向，准备签订销售合同（,license+,实施导入）。,后续计划,拟定销售合同,项目报价,软件汉化,本地功能开发,33,投资及回收计划,34,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,投资计划,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,投资类别,投资内容,投资预算（万元）,2014,2015,2016,产品开发,针对中国市场需求的功能开发,150,30,30,能力培养,请,FJ,专家来做产品培训，搭建试用环境,30,市场宣传,媒体宣传,（产品发布、新闻推送、合作声明）,10,10,10,展会宣传（高峰论坛、行业,/,技术展览）,10,10,10,合计,200,50,50,35,投资回报预测,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,统计项目,2014,年,2015,年,2016,年,投资额（万元）,200,50,50,软件销售（万元）,50,600,1200,收入增长率（,%,）,-,1190%,100%,累计投资回报率（,%,）,25%,260%,617%,HW,、,DB,等其他收入（万元）,30,360,900,SI,收入（万元）,60,690,1725,团队组建,2014,年,2015,年,2016,年,MKT,1,1,1,Sales,0.5,2,3,SE,1,1,2,Alliance,1,1,1,36,主,计划,作成,FCH,黄,AVP/,陳未名,/Benson,管理,FCH,陳未名,AGM,責任者,FCH,黄,AVP,人材,育成（,+,事前準備）,课程,作成,HC,黒木,指導,HC,黒木,責任者,HC,松本,B/,内田,M,咨询,全体,系统,FCH,陳未名,AGM,介護,系统,HC,黒木,責任者,FCH,黄,AVP,团队组建,37,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,38,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co.,Ltd.,38,