【课件】改变从观念开始.ppt

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,找讲师,中国最大的培训讲师选聘平台,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,改变从观念开始,很多人小时候立志长大拯救世界，后来发现整个世界都没拯救了他，因为他只想改变世界，却没想改变自己。,定位决定地位，思路决定出路,企业老板同质化的首要表现在于老板们的脑子同质化，即做不大的原因，在于大家的思维模式和决策习惯同质化，如肩上扛着品牌大旗心里打着小算盘，以及乐于小打小闹，希望以小的投入来获得较大的回报，从没想过以大的投入来换取更大的回报！当我们为某些大品牌的航天营销、借势营销所带来的巨大效益而倾倒的时候，千万别忘了，他们在切入点上的选择，以及在制造和传播这一亮点上所花的代价又有多少企业敢这样大手笔操作？难道其它的企业没这样想过吗，我相信大多数的企业都想过，但僵化的思维模式和决策习惯最终会迫使他们放弃这种操作手法，因为大家不习惯这样大手笔操作。定位决定地位，思路决定出路,脑袋测得出的东西叫智商，脑袋测不出的东西叫智慧；眼睛看得到的地方叫视线，眼睛看不到的地方叫视野；嘴里说得出来的话叫内容，嘴里说不出来的话叫内涵；脸上看得出的表情叫气色，脸上看不出的表情叫气魄；脚下走得到的距离叫梦想，脚下走不到的距离叫幻想；,建立学习型的企业，打造精英团队,管理人员不进步，,就是企业最大的退步；,管理人员不学习，,注定企业没出息！,旅游需要导游，人生也需要导师！埋头拉车的同时，还要懂得抬头看路，优秀是走向卓越的绊脚石！,没有低素质的员工,只有低水平的管理,员工素质低是他的问题,不能提升员工的素质是领导的问题,.,张瑞敏,高明的领导引导员工的思维，,平庸的领导看管员工的行为！,天宇虽宽，不润无根之草；佛门虽大，不渡无缘之人,救一个人，先救他的思维,教一个人，要教他改变心态,帮一个人，要帮他养成良好习惯,助一个人，要助他自己做完事情,改变思维和心态可以令人裂变。遇到贵人相助要感恩，遇到有机会学习要抓住，遇到好的建议要吸收，人的一生，就是要不断的学习、进步、改变自己、才是精彩的人生。,培训是一场暗恋，你是费尽心思去爱一群人，结果却只感动了自己；,培训是一场苦恋，费心爱的那一群人，总会离你而去；,培训是一场单恋，学员虐我千百遍，我待学员如初恋；,亲爱的学员，你若不离不弃，我便点灯相依；你若自我放弃，我也无能为力。,第一讲：改变,不是街上东西贵，而是你口袋没有钱；不是你口袋里没有钱，而是你没有找到挣钱机会；不是你没有挣钱机会，而是你脑袋里没有致富的理念！世上本无移山之术，惟一能移山的方法就是：山不过来，我就过去。人生最聪明的态度就是：改变可以改变的一切，适应不能改变的一切！这一创举在未来会直接摧残很多传统的行业及销售模式！时代在变化，社会趋势国家领导人都认可了。你又在哪里呢？当下，我们又如何应对这个速度、多变、危机的社会呢？,学习的目的是为了改变,世界上最难的事就是改变人的思想。,任何人也无法改变你，除非你自己愿意改变。,改变就在一瞬间，就是从你决定改变开始,世界上唯一不变的是什么？,你可以拒绝学习，但你无法拒绝你的竞争对手学习。,决定您迅速改变的,12,种能力,:,1.,逆向思维能力；,2.,换位思考能力；,3.,总结能力；,4.,文字书写能力；,5.,信息收集能力；,6.,灵活处理问题的能力；,7.,目标调整能力；,8.,自我安慰能力；,9.,沟通能力；,10.,企业文化的适应能力；,11.,岗位变化的承受能力；,12.,能做好份外之事的能力,。,企业用人的标准,态度,态度永远走在能力的前面,能力,能力永远比抱怨重要得多,如何区分人才？,半成品,废品,毒品,精品,态度,能力,好,一般,好,不好,好,不好,不好,好,=,？,定位,人财,（重用）,人豺,（慎用）,人裁,（淘汰）,人材,（培养）,培训,_,集中在两个层面,态度的培训,：,听话照做、专注、责任感、全力 以赴、忠诚度,能力的培训,高层,:,决策层,（领导力、决策力）,中层：,管理层,（执行力、授权、沟通）,基层：,作业层,（岗位技能、细节）,能力比抱怨重要的多,许多企业中的员工,总是在想自己,(,应该要什么,?),抱怨自己,(,没有得到什么,!),却从不问自己,(,获得之前应该付出什么,),(,获得之前自己还缺什么,),(,获得之前准备好了没有,),因为,;,机会是给有准备的人,而所谓的准备就绪,;,就是武装好自己的能力,.,人生每个人的机会都是公平的,所谓的差异,那就该问自己,;,我的能力准备好了吗,?,拥有远见比拥有资产重要，拥有能力比拥有知识重要，拥有人才比拥有机器重要，拥有健康比拥有金钱重要！观念比能力重要，策划比实施重要，行动比承诺重要，选择比努力重要，感知比告知重要，创造比证明重要，尊重生命比别人看法重要！方向比速度重要，智慧比吃苦重要，学习比学历重要，机遇比关系重要，要什么比做什么重要,!,智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质重要。方向大于方法，动力大于能力，做人大于做事！在家里看到的永远是家，走出去看到的才是世界。把钱放在眼前，看到的永远是钱。把钱放在有用的地方，看到的是金钱的世界。,学会做问题的终结者,有问题是正常的，没有问题是不正常的。,不要给领导说：我发现什么问题。要带着解决问题的方案给领导汇报。,问题是给有能力的人提供制造机会的契机。,企业请你来，是为了解决问题，没有问题，你立刻失业。,解决问题的最佳时机是在萌芽时期。,解决问题的错误态度：拖延,面对问题的第一反应：我该选哪种方式解决它。,解决小问题，获得小收获，解决大问题，获得大收获；不解决问题就没有收获。,【,只有改变才有未来，只有创新才能进步,】,别人不明白的时候你明白了，别人明白的时候你行动了，别人行动的时候你成功了，别人成功的时候你富有了。这就是：超常思维，先见之明！以前认为水不可能倒流，那是还没有找到发明抽水机的方法；现在认为太阳不可能从西边出来，这是还没住到太阳从西边出来的星球上。这个世界只有想不到的，没有做不到的！要想事情改变，首先自己改变，只有自己改变，才可改变世界。人最大的敌人不是别人,而是自己，只有战胜自己，才能战胜困难,!,不是井里没有水，而是挖的不够深；不是成功来的慢，而是放弃速度快。得到一件东西需要智慧，放弃一样东西则需要勇气！思路清晰远比卖力苦干重要，心态正确远比现实表现重要，选对方向远比努力做事重要，做对的事情远比把事情做对重要。成长的痛苦远比后悔的痛苦好，胜利的喜悦远比失败的安慰好！,鹰的重生,鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达,70,岁。,要活那么长的寿命，它在,40,岁时必须做出困难却重要的决定。这时，它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸脯；它的爪子开始老化，无法有效地捕捉猎物；它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得十分沉重，使得飞翔十分吃力。,此时的鹰只有两种选择：要么等死，要么经过一个十分痛苦的更新过程,150,天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，并停留在那里，不得飞翔。,鹰首先用它的喙击打岩石，直到其完全脱落，然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，,鲜血,一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后，鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。,5,个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始飞翔，重新再度过,30,年的岁月！,第二讲：观念,观念就是人们对事物的看法。,但任何事物都具有两面性，人们看待事物的观点角度不同，其结果也就不一样。,观念改变了，心态、行为及结果自然发生改变,图例,1,图例,2,图例,3,你看到了什么？,你看到了什么？,图例,3,你看到了什么？,图例,4,你看到的是什么,?,图例,5,图例,6,吸引力法则,你相信什么，就会吸引到什么，这叫心想事成，你怀疑什么，什么就会与你擦肩而过。这叫不信则无，你抱怨什么，什么事就在你身上发生，这叫怕什么来什么，面对机会和挑战，你相信你能与不能都是对的，不一样的意识决定不一样的结果。在这个世界上，我们唯一需要突破的就是自己内心的障碍，所有目标的实现都是潜意识的推动，所有成功都是来自于相信,.,提高认识，转变观念；与昨天告别，向成功迈进,不要为薪水而工作，而要为未来去拼搏。,薪水只能解决暂时的问题，能力和经验是解决永久的问题。,薪水是价值的交换，你具有多大价值，就拥有多少薪水。,没有谁该给你发工资，因为你的工资取决于你为企业创造的价值。,你享受了荣誉和收入，也应该承担相应的责任和委屈。,底薪多少？你怎么不问顶新多少？顾客才是真正发工资的人，任何企业都不愿意拿成本给你发工资。,工资是发给日常工作的人，高薪是发给承担责任的人，奖金是发给做出成绩的人，股权是分给能干忠诚的人，荣誉是颁给有理想抱负的人，辞退信将送给没结果还耍个性的人。一个卓越的团队不是命悬一线或石破天惊，而是平静、刚毅、坚持和不断改善共勉。,重新认识工作,认识的高度决定了工作的成就。,我不是为企业所利用，而是企业让我充分发挥作用,没有干不好的工作，只有没下定决心去干好工作的人。,一切的成就开始于努力工作，荒废于消极工作，结束于停止工作。,减少压力的最好办法，就是努力工作。,观念改变了，心态、行为及结果自然发生改变,改变不良的注意力，建立正见。,改变不良的思维方式，建立正思维。,改变不良的表达方式，建立正语。,改变不良的行为方式，建立正进。,改变不良的信念，建立正念。,第三讲：心态,态度,行为,习惯,性格,命运,宇宙定律 生命链条,秀才赶考,一、积极的心态,任何事情的本质没有好与坏,积极的心态把坏事情变成好事情；,消极的心态可把好事情变成坏事情；,好坏事情人类都必须面对和接受并解决。,开心也是一天，不开心也是一天，不如开心每一天。让阻力变成动力，让绝望变成希望，让坏事情变成好事情。,变态,成功的秘诀就是变态：改变心态、改变状态、改变态度。,1,、学会给事情重新下定义,询问这件事情发生对我有什么好处。,2,、学习正确的自我对话,用积极的语言展开对话。,3,、选择好的环境，交往对的人,孟母三迁的故事充分说明环境的重要性，一个人成长主要是你周围环境的影响，一生的成功是你周围,3,5,个人对你影响的结果。,4,、要有坚定的信念,5,、选择学习和行动,五力训练：思考力、学习力、行动力、表达力、执行力,二、学习的心态,只有提升自己才能去影响别人，你学习的速度决定成长的速度，学什么不重要，重要的是和谁学，怎样学。,知识就是力量吗？,知识不是力量，使用知识才是力量，使用知识才有创造力和想象力。知识力只能告诉你事情是什么？创造力和想象力告诉你事情将是什么？,掌握知识的目的是在于运用。因为我没用，所以我没用。,学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来。,失败是成功之母吗？,失败不是成功之母，总结才是成功它妈。,意外和明天不知道哪个先来？没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱。,读万卷书不如行万里路，,阅人无数不如名师指路,.,行万里路不如阅人无数，,名师指路不如跟着成功者的脚步,企业靠什么生存与发展？,企业要生存发展，不可回避而必须面对的就是竞争：第一，系统文化的竞争；第二，优质服务的竞争；第三，商业模式的竞争；第四，经济效益与社会效益的竞争。竞争就会有优胜劣汰产生，最残酷的社会现实就是竞争，但人类必须面对，我们不努力提升自己，就会在历史的长河中大浪淘沙，所以，时代的发展需要我们学习。,学习,-,钱没了不学习,-,前途没了改变,-,过去的你没了不改变,-,未来的你没了富不学习富不长、穷不学习穷不尽。学习与不学习的人，每天看来没有任何区别；每月看来差异也是微乎其微；每年看来差距虽然明显，但好像也没什么了不起的；但在每五年来看的时候，那就是观念的巨大分别。等到了十年再看的时候，也许就是一种人生对另一种人生不可企及的鸿沟。再逃，别忘对自己负责；再忙，别忘给自己充电！,学习是改变普通人命运的唯一捷径,知识是学来的 能力是练来的 内涵是修来的,穷人不学穷一生 富人不学富不长,口袋空空是因为脑袋空空,要想改变口袋，先要改变脑袋！,这个社会一直在淘汰有学历的人，但是不会淘汰有学习力的人,!,历史总是在以看不见的速度淘汰落后，规律总是在以看不见的速度成就梦想。,没有危机才是最大的危机,!,学习力,=,竞争力,=,生产力,=RMB,学习力,为什么学习？,学什么？（深、专、精、细、透）,跟谁学？,怎么学？,学后怎么办？,三、传教的心态,通过教育培训来影响和引导顾客，成本是最低的，要想成功，必须先教别人成功，教练是一个行业专业人员必备的身份。,A,、初步学习,B,、重复学习,C,、使用,D,、融会贯通,E,、传授,四、老板心态,三年前你用员工的心态去工作，三年后你依然只是员工。,三年前你用老板的心态去工作，三年后你可能是老板。,你用上班的心态去对待工作，三年后你依然只是在工作。,你用事业的心态去对待工作，三年后你就有一份事业。,1,、与企业共生共长，当自己的企业去工作。,2,、以身作则的态度，忠诚。,中国人的机会很多，缺乏在某个行业、某个岗位的忠诚度，用一年、十年、几十年沉淀在这一个行业，你成为这个行业的专家，你不想成功都难！,3,、共赢的心态,五、宽容的心态,海纳百川，有容乃大,别人身上的不足，就是你存在的价值,用人所长，必容人所短,用人所长，天下无不可用之人,用人所短，天下无可用之人,学会赞美,A,、多赞美,赞美是人际沟通的润滑剂；,这个世界没有人拒绝由衷的赞美,B,、多鼓励,你看待对方的想法会影响他后面的行为，肯定与赞美会让对方把正确的事情做下去。,C,、多表扬、肯定,认同别人，更容易肯定自己。多用拇指，少用食指。,D,、寻找别人的优点,少指责、少抱怨、少批评,六、自信的心态,培养自信心,1,、平静的自我肯定,2,、缺乏自信心的五个原因,A,、缺乏明确的目标，听天由命的生活,B,、缺乏专业知识,专业标准：,对你从事的行业了解多少。,对自己企业的优势、不足、产品知识了解多少。,对你从事行业销售的方法、技巧、策略了解多少。,你外在的形象是否符合你所从事的行业。,你是否热爱你选择的行业。,A,、成功的根源在于人们思考问题方式的不同,有这样一个观点，就是人与人之间的差别一开始仅在于思考问题方式的不同，不知道大家是否也能认同呢？销售人员的业绩是来源于在他销售时候的心理状态，还是他的销售技巧呢？研究发现，销售人员的业绩,80%,并不来源技巧的本身，而来源他在销售时候的心态。其实,“,成功的道理,”,都是相通的，即成功的根源在于人们思考问题方式的不同，在于对问题看法的不同，在于他的态度与信念的不同。,树立坚定的信念,B,、有什么样的信念，就会有什么样的人生,有什么样的信念，就会有什么样的人生。但是信念并非与生俱来，他是,“,软件,”,由个人后天获得。既然信念是后天所得，我们就有选择,“,安装,”,什么,“,软件,”,的自由，因此让我们谨慎选择自己的信念吧。,人之所以有能力，是因为相信自己有能力。,C,、受自己过去和他人失败的影响,失败不是成功之母，总结才是成功之母。,成功等于正确的行动，正确的行动来源于正确的选择，正确的选择来源于正确的判断，正确的判断来源于过去的经验，过去的经验来源于不断的总结。,D,、注意力的掌握,把注意力放在结果上，而不是情绪上，注意力等于事实。,E,、自我设限,七、喜悦的心态,口乃心之门户,人际沟通最忌讳一脸死相。,沟通是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动。,永远不要做情绪和气氛的污染者。,大家早上好！,今天是多么美好的一天！充满着理想与抱负。,面对着层出不穷的难题还要保持旺盛的斗志，尤其是在完全无法预知成败的情况下，依然要坚信自己的信仰和选择,！,八、同理的心态,君子和而不同，小人同而不和。,君子敬而不失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟。,建立优秀的团队，就是同志、兄弟、加战友的关系。,同理才能同流，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交情，交情才能交易，交易才有,RMB,。,九、谦卑归零的心态,当你觉得自己在一个团队里是个东西的时侯，其实你还远不是个东西；,当你觉得自己在一个团队里还不是个东西的时候，其实你离是个东西已经不远了。谦虚才是根本，德行由此滋生；内心有多强大，胜过外表浮华！赶快欣赏别人，超过善待自己；成长就是交易，谦卑超越自我,！,十、感恩的心态,感激培养你的人，因为他带给你力量。,感激关心你的人，因为他燃烧你的友谊。,感激伤害你的人，因为他磨练你的心态。,感激欺骗你的人，因为他增长你的见识。,感激鞭打你的人，因为他教会了你如何独立。,感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力。,感激斥责你的人，因为他助力了你的智慧。,公众承诺,当你下定决心一定要改变的时侯，整个世界都会为你而让路！,给自己马上行动找理由,我们讨厌陈旧思想，,我们拒绝一成不变，,我们喜欢全新观念，,我们渴望好的创意，,宁做旷野凶悍的狼，,不做马戏团安逸的老虎；,我们不辱使命，努力开拓；,我们全力以赴，引导同行；,因为成功是我们共同愿望、共同骄傲；,因为我们渴望成为英雄。,给自己马上行动找理由,为了孩提时的梦想，为了家乡父老的期待。马上行动！,为了亲人的承诺，为了团队的追随。马上行动！,我们不想在失意的坛缸里浸泡得太久。马上行动！,我们不愿意被潮流抛弃得太远。马上行动！,迎着新世纪的劲风和阳光。马上行动！,打工不是为别人，而是为自己。马上行动！,我能承受打击，我能承受磨难。马上行动！,我是积极者，我是责任者。马上行动！,我坚信，黑暗之后是黎明，乌云背后是彩虹。马上行动！,我们不甘平庸，我们渴望成功。马上行动！,我们讨厌低沉，我们喜欢高昂。马上行动！,我们不计得失，我们追求卓越。马上行动！,我们要打造自己，我们要改变现状。马上行动！,我们是英雄，英雄就是我们。马上行动！,行动！行动！马上行动,!,第四讲：压力与责任,压力来自,1,、工作,搞不定,提升能力干工作；,2,、生活,攀比,摆正心态过生活。,人与人之间没可比性（没有一样的两片树叶,但是要跟自己比（没有进步的人生，实际上是在倒退）,责任高于一切，成就源于付出,责任来自,行动、行为、付出、习惯、心中有爱,责任就是把份内该做的事情做好！（特殊情况，不是份内的，也要全力以赴）,谁承担最大的后果，谁承担最大的责任。永远愿意承担失败的后果,没有市场不景气，只有自己不争气,人生没有如果，只有结果,成就梦想的路只有三步：第一步,:【,相信,】,选择之前可以怀疑，选择之后必须相信。第二步,:【,行动,】,没有任何人看,1000,场球赛成为优秀球员，每天的汗水和训练成就了球星。第三步,:【,持续,】,任何梦想的实现都是持续的结果。一锹挖不出井来！相信！行动！持续！,第五讲：设定目标,没规划的人生叫拼图，有规划的人生叫蓝图,;,没目标的人生叫流浪，有目标的人生叫航行！蜜蜂忙碌一天，人见人爱；蚊子整日奔波！人人喊打！多么忙不重要！忙什么才重要！,一次重要的抉择胜过千百次努力！今天的生活是三五年前选择！三五年后的生活是今天的选择决定的！未来五至十年拼的就是资源整合,!,你能整合多少资源，多少渠道，你将来就会得到多少财富！,完美计划七要素,目的、目标（数据化、量化、可测量、完成时间的期限、目标要有挑战新）,措施、方案（可操作性）,检查（自检、第三方检查）,改善措施与方案（可操作）,给自己一个说法、承诺（比自己成功）,计划中应该考虑的变化。,执行型人才的三大特质,坚守承诺（敢于承诺是执行的开始）,结果导向（一切说明不了结果，只有结果说明一切）,绝不放弃（成功者不放弃，放弃者不成功）,改变从观念开始,集体合影,感谢您的聆听！,