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医疗产品现状介绍和前景分析.ppt

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纲,1.,市场情况和机会分析,3.,用友医疗产品介绍,2.,4.,伙伴如何参与,成立于,1988,年,12,月,6,日,2001,年,5,月,,,在上海证券交易所,挂牌上市,市值:,159.43,亿,(,09.12.16,),2009,年营业收入:,22,亿,元;,雇员,:,10000,多人,全国分、子公司,:,66,家,集团简介,-,集团概况,亚太本土最大的管理软件提供商!,用友集团,用友发展历程,公司成立,选择自主,品牌软件道路,研发财务软件,成为中国最大的财务软件供应商,连续,18,年雄居榜首,开始研发,ERP,及集团企业管理软件(,U8、NC),推出中国最早的管理软件平台(,UAP,),2001,年,成功在上海证券交易所上市,成为中国最大的管理软件提供商,2002,年,(,超过国际厂商,SAP),成为,亚太地区最大本土管理软件提供商,2005,年,自主品牌,ERP,产品出口日本、东南亚,提供移动商务服务,SAAS,模式应用服务,2006,年,亚洲最大管理软件基地用友软件园开园,2007,年,全面向,“,客户经济经营”模式转型,2008,年,全球首款基于,SOA,架构的新一代企业管理软件,U9,发布,1991,年,1988,年,1996,年,1998,年,2009,年,斥资,1,亿元人民币,,,成立,“,用友医疗,”,全资子公司,专注于医疗行业应用,医疗卫生信息化作为战略发展方向之一,中国和亚太最大的管理软件研发体系,设有总部研发中心、南京研发基地、上海应用研究中心、深圳研究与开发基地以及南昌软件开发产业基地,国家认定企业技术中心,用友博士后工作站,承担多项国家,863,软件重大项目,快速响应市场的分层研发模式,产品平台开发,标准产品及解决方案开发,行业产品及解决方案开发,个性化开发,集团简介,-,走进用友,70,万,_,中国及亚太地区共有超过,70,万家企业与机构选择用友,8,万,_,每年有超过,8,万家企业与机构选择用友软件,500,万,_,每,天有超过,500,万的用户在使用用友软件,3,万,_,2008,年底,专业从事用友软件的成员,30000,人以上,央视 评比,用友入围中国企业最佳雇主前,20,名,18,亿,_,自公司成立以来企业及员工,累计纳税,18,亿元人民币,为国家经济建设及创造社会和谐作出了积极贡献,3700,万,_,1991,年至,2008,年间,陆续为灾区、震区、希望小学、抗,SARS,、环境保护、,“,母亲水窖,”,等社会公益活动捐赠,累计,3700,万元。,08,年,汶川地震,用友向震区捐赠,1500,万元现金和实物,成为软件行业捐赠最多的企业,集团简介,-,领导关怀,2009,年,用友投资一亿元,成立:,用友医疗卫生信息系统有限公司,专注医疗卫生行业信息化服务!,未来两年,继续投资,23,亿元!,公司的使命:,用信息技术服务新医改 幸福亿万人,公司的定位:,面向政府、医疗机构和个人的医疗卫生应用软件及服务提供商,用友医疗成立,用友,医疗,定 位,愿 景,使 命,商业口号:服务新医改,幸福亿万人,!,中国最大的专业化医疗卫生应用软件和服务提供商,用信息技术促进和保障,医疗卫生事业的改革、,发展和进步,服务人民健康事业,面向政府、医疗机构和,个人的医疗卫生应用软件和服务提供商,用友医疗定位、使命和愿景,用友医疗行业应用业绩,“,基于健康档案的区域卫生信息平台建设方案,”,贡献奖,“,国家区域卫生信息化试点城市,”,主要承建商,“,数字化医院试点示范单位,”,承建商,“,广东省江门市,”,“,十一五,”,国家科技支撑计划、现代服务业共性技术,支撑体系与应用示范工程项目,301,医院、大连市卫生局、大连市卫生信息中心,“军民共建区域协同医疗服务示范工程”,卫生部,“基于电子病历的医院信息平台建设方案”中,,用友医疗主要负责或参与部分,,业务:运营管理、临床服务、业务应用信息系统,;,技术:数据挖掘和分析支撑服务、患者服务、与区域卫生信息平台对接服务。,用友医疗积极参与卫生部标准编制工作:,用友医疗简介,提 纲,1.,市场情况和机会分析,3.,用友医疗产品介绍,2.,4.,伙伴如何参与,用友医疗产品线,H3,H6,G3,G6,G,H,G,系列,:,区域医疗卫生信息化解决方案,H,系列:智慧医院一体化解决方案,G3,系列,适用于市级、区县级卫生局等用户的初级应用。提供以下解决方案:,G3,区域化居民健康档案系统基本版,G3-s,社区卫生中心系统标准版,(,社区健康档案及收费系统,),G3-x,区域化乡镇医院标准版(健康档案及,HIS,系统),G6,系列,适用于省级,/,市级卫生局、区县卫生局、大型医院集团等用户。提供以下解决方案:,G6,基于居民健康档案(,HER,)的区域卫生信息系统,G6-EMR,区域电子病历(,EMR,)解决方案,G6-PACS,区域,PACS,解决方案,G6-LIS,区域,LIS,解决方案,H3,小型医院管理系统,用友小型医院管理系统,H3,主要是针对一级医院及乡镇卫生院,提供标准化的软件包,实现信息化的普及应用。,H3,目标客户定位为:乡镇卫生院、一级医院。,用友数字医院一体化解决方案,H6,是面向大、中型医院及医院集团等不同的应用场景,以病人为中心、临床信息为主线,将医院的管理思想、业务流程与计算机、通讯技术完美结合。,H6,目标客户定位为:二级以上大、中型医院、集团化医院等综合性、专科医院及中医院。,用友医疗产品线,两大业务系统:,面向各级城市和地区,提供,区域卫生信息化解决方案,面向各级医院,提供,数字化医院解决方案,一体化应用系统,整体框架图,县,/,市级区域卫生信息平台,省级平台,医院业务系统,以,EMR,为核心的,HIS/CIS/PACS/LIS/RIS/,省级平台,EHR,索引,EHR,关系型数据,图像影像文件数据,数据仓库,隐私、配置及安全,CDA,文档库,以,EHR,为核心的数据中心,基础服务,个人主索引,EMPI,资源目录,卫生字典,专业人员,/,管理者,公共卫生系统,专业人员,/,主管领导,/,管理者,其他相关系统,药监,/,医保等工作人员,国家级平台,国家级平台,一卡通,城乡基层卫生服务系统,第三方机构系统,第三方机构工作人员,计免,/,应急,/,妇幼,/,血液,/,急救,/,监督,/,新农合,药监,/,医保,/,民政,/,公安等业务系统,CA/,物流,/,银行,/,电信,/,等第三方业务系统,社区卫生服务系统,基础服务数据,专业人员,/,管理者,健康委托服务,远程医学教育,综合卫生管理与决策平台,区域社区卫生服务平台,健康服务平台,数据共享与互联互通平台,业务协同平台,远程诊疗中心,健康服务中心,业务,/,管理数据,区域,EMR,平台,区域公共卫生平台,区域卫生信息平台服务总线(,ESB,),EHR,管理,用友 智慧医院,用友 区域社区,用友,SAAS,平台,用友,ERP,用友,CALL CENTER,用友,CRM,用友,EMPI,用友,EHR,平台,用友,GRP,药品供应保障管理,宏观分析与决策,医疗卫生管理,集团管控,公共卫生管理,医疗保障管理,绩效考评,用友,MERP,用友,GIS,居民,主管领导,专业人员,管理者,预约诊疗,互相转诊,远程会诊,委托检验检查,一单通,居民健康门户,成本核算,社区综合管理,用友,eHR,用友,OA,用友,GRP,用友,BI,其他相关系统共享平台,用友,UAP,平台,后台运营,医疗管理,临床诊疗,电子病历,(EMR),住院医生工作站,护士工作站,临床路径,电子签名,合理用药,医疗质控,病理分析,移动诊疗,LIS,手术麻醉,PACS/RIS,ICU/CUU,门诊工作站,手术管理,医辅管理,输液管理,病案管理,卫材跟踪管理,知识库管理,护理管理,门急诊管理,体检管理,药品管理,住院管理,辅诊管理,血库管理,组织管理,人事管理,考勤管理,绩效考核,薪资福利,培训管理,成本计划,成本核算,成本分析,成本控制,资产采购,资产维护,资产变动,设备效益分析,预算编制,预算控制,预算分析,预算调整,费用管理,出纳管理,应收,/,应付管理,总帐,/,报表,采购管理,库存,/,仓库管理,销售消耗管理,服务价格管理,服务流程利,服务质量管理,预算管理,财务管理,成本管理,资产管理,人力资源,服务管理,物流管理,公共应用,平衡计分卡,外部接口,医疗保险,公共卫生,区域协同,远程医疗,短信服务,公共信息,系统维护,一卡通,服务,门户服务,导医服务,科研与教学服务,办公,自动化,人力资源分析,医疗效率分析,医疗质量分析,客服分析,内部服务评价,财务分析,智慧医院整体解决方案,健康服务,用友医疗简介,提 纲,1.,市场情况和机会分析,3.,用友医疗产品介绍,2.,4.,伙伴如何参与,(一),医院信息化,发展、现状和机会,1,、单机单任务阶段:,80,年代末,90,年代初。,病案管理、药库管理、门诊收费机等。,特点:单机。,一、国内医院信息化发展回顾,(四个阶段),2,、部门级阶段:,90,年代初,90,年代中下期。,门诊收费系统、住院收费系统等。,特点:部门级局域网。,3,、以财务为核心的管理信息系统阶段:,19952002,年。,收费系统、药品管理、物资设备管理等。,特点:全院级应用、以财务为核心。,一、国内医院信息化发展回顾,(四个阶段),4,、以,EMR,为核心的临床信息系统阶段:,2003,年以后。,MIS,、,EMR,、,PACS,、,LIS,等。,特点:全院级应用、以临床系统为核心。,1,、超大型三甲医院信息化现状,定义及数量:省级三甲医院及经济发达地区的地市级三甲医院,总数量约,1000,家,;,信息化建设现状:基本都,经历了,2,3,轮信息化建设,。具有基本完善的,HIS,、部分,CIS,(医生工作站、简单,EMR,、,PACS,、,LIS,)、部分,ERP,;,现状分析:产品老化、维护艰难、升级困难。但系统庞大,想全部推倒重来,,但找不到满意的软件,,下不了决心。,二、国内医院信息化应用现状,2,、大中型医院信息化现状,定义及数量:地市级三甲医院(含)以下,二甲医院(含)以上,总数量,约,5000,家,;,信息化建设现状:基本都建立以经济管理为核心的,HIS,系统,部分医院建立医生工作站、,PACS,、,LIS,和简单的,EMR,;,现状分析:由于前几年中端市场竞争混乱、客户过于在乎价格等因素,导致很多医院,HIS,系统应用状况很差,,急需更新换代,。,二、国内医院信息化应用现状,3,、小型医院信息化现状,定义及数量:一级医院(社区卫生服务中心和乡镇卫生院),总数量,约,11.5,万家,;,信息化建设现状:,3050%,建立简单的收费系统;,现状分析:大部分是当地小公司的产品,价格很低,产品质量残差不齐,,应用水平很低,。,二、国内医院信息化应用现状,1,、超大型三甲医院信息化需求及机会,CIS,需求旺盛、,EMR,是核心需求:,简单的,EMR,书写器已不能满足需要,高端,EMR,(全结构化、智能化、辅助诊疗等)需求上升。,PACS,系统高端化、与,HIS,的集成需求增加。,手术麻醉、,ICU/CCU,监护系统等大量辅助诊疗系统需求升温。,以成本核算为核心的医院运营平台需求渐热:,成本核算和绩效管理需求升温。,现有的财务收费系统对成本核算和绩效管理的支持能力不够。,利用平台技术进行软件集成将有效解决当前困境:,医院内信息孤岛现象严重。,医院集团化,对信息的整合需求高。,在稳定的平台和数据基础上,逐步更换应用系统,避免推倒重来所带来的风险和痛苦。,三、国内医院信息化需求及机会,2,、大中型医院信息化需求及机会,成熟稳定的收费和管理系统仍然是医院第一需求:,现有系统的不稳定和经常出错是第一痛点。,少数医院开始关注成本核算和绩效管理系统。,基本的,CIS,需求升温:,PACS,需求依然占主流。,简单的,EMR,需求上升。,价格仍然是医院最关心的:,经历过失败和痛苦,再选择时,价格将增加,但依然有限。,实用和低价格是医院的首选。,三、国内医院信息化需求及机会,3,、小型医院信息化需求及机会,建立基本的收费系统是医院第一需求:,大部分医院还没有成体系的收费系统。,对,CIS,还没有需求。,医院本身没有资金,政府是投资主体:,绝大多数一级医院生存困难,没有资金建系统。,新医改的投资主要流向基层医院。,未来由卫生局集中采购的乡镇医院和社区卫生服务中心信息系统建设模式将成为推动一级医院信息化的主力。,三、国内医院信息化需求及机会,(二),区域卫生信息化,发展、现状和机会,1,、狭义的居民健康档案建设阶段:,2000,年,现在。,局限于社区卫生中心的居民电子健康档案系统建设。,特点:狭义,EHR,(不包含二三级医院信息)。,一、区域卫生信息化发展回顾,(两个阶段),2,、基于,EHR,的区域卫生信息系统建设阶段:,2007,年以后。,以区域卫生信息平台建设为核心。,与,三类信息,进行实时数据交换和共享(二三级医院,HIS,、社区卫生中心系统、公共卫生系统)。,特点:广义,EHR,,,B/S,结构。,1,、新医改和国家政策要求,二、区域卫生信息化机会,中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见,明确提出:大力推进医药卫生信息化建设。要求自,2009,年开始逐步为城乡居民建立健康档案。,“新医改”方案把“建立实用共享的医药卫生信息系统”列为“八大支柱”之一。,在,2010,年,1,月,5,日召开的,“,2010,年全国卫生工作会议,”,上,卫生部部长陈竺提出了,2010,年十二项卫生工作要点,对卫生信息化工作做出了部署。,(一)在,“,加快医药卫生信息系统建设,”,任务中提出,:“,做好总体设计,按照整体设计、系统集成、分步实施、突出重点、实用高效的原则,对医药卫生信息系统进行优化设计,尽快制定全国卫生信息化建设规划纲要,加强信息标准化研究,完善数据标准和通讯标准体系,促进信息互认共享,抓好平台建设和连点成面工作,,重点建设以居民电子健康档案为核心的区域卫生信息平台和以电子病历为基础的医院信息平台,。逐步将传染病报告、卫生应急、卫生监督、医疗服务、新农合、妇幼卫生、社区卫生、采供血等方面的信息系统进行对接,连点成面,促进医药卫生信息系统整体建设,防止和减少,信息孤岛,的问题,加强卫生信息的分析研究和利用,利用信息化手段改进监管,注重发挥信息化在改善监管绩效中的作用,增强卫生工作的透明度,提高监管效率。,”,2,、卫生厅局业务管理需求:,建立健康档案,关注区域协同医疗服务(医疗机构信息整合是重点;双向转诊、一单通、一卡通的需求旺盛;投资较大,数千万元),关注公共卫生系统的整合,二、区域卫生信息化机会,1,、基于,EHR,的区域卫生信息系统(完整方案),三、区域卫生信息化项目,四种主要营销方案,2,、区域卫生信息平台建设(核心应用),3,、居民健康档案系统建设(初级应用),4,、政府投资统一乡镇卫生院,HIS,建设,用友医疗简介,提 纲,1.,市场情况和机会分析,3.,用友医疗产品介绍,2.,4.,伙伴如何参与,1,、用友集团规模、品牌优势,一、公司优势分析,2,、技术优势:平台优势、研发优势,3,、遵循标准的后发优势,4,、参与卫生部相关标准制定,5,、产品优势,6,、服务优势,7,、客户案例,1,、用友提供一体化完整解决方案:,前台业务,HIS,系统和后台运营,ERP,系统,2,、针对三级以上医院三个卖点:,电子病历、后台运营,ERP,系统、集成平台,3,、针对小型医院:提供一体化解决方案,4,、针对乡镇卫生院:政府统一购买或电信合作推广,二、数字化医院产品销售策略,1,、完整的区域卫生信息化方案咨询,三、区域卫生信息化项目销售策略,2,、为居民建立健康档案,3,、和运营商合作共建区域卫生信息化,四、如何发现项目信息,卫生局,局长、,分管信息化副局长,信息中心:负责信息化,了解现在信息化建设现状,如果业,务系统建设比较完善,区域信息化需求会大,基妇科:负责社区卫生业务管理,可以向其了解和介绍,社区卫生服务管理系统和建立健康档案,办公室:分管信息化,了解信息化现状和局领导工作重点,,介绍引导区域卫生信息化,五、如何参与项目,销售环节,有效动作,权重,售前,40%,客户资源,发掘项目信息,5,日常客户关系维护,5,销售推进,关键人物攻关,15,关键销售环节推动,10,方案呈现,售前方案制作及产品演示,5,合计,40,问题与交流,曹静,Tel:13910860123,E-mail:caojinga,
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