高职院校跨境电商基础与实训课程“岗课赛证”融通育人模式研究.pdf

133Discipline Construction and Economic Development 学科建设与经济发展高职院校跨境电商基础与实训课程“岗课赛证”融通育人模式研究朱秀敏（宁波幼儿师范高等专科学校阳明人文学院，浙江 宁波 315000）摘要：“岗课赛证”融通育人的教学模式有效整合产业界、教育界、竞赛界、证书界四大系统的资源，使人才培养供给侧和市场人才需求侧深度融合，可有效提高职业院校人才培养的质量。以跨境电商基础与实训课程为例，探讨如何实施“岗课赛证”融通育人的教学模式，进而培养适应新时代经济社会发展的跨境电商高素质技术技能人才,可对高职院校相关专业人才培养提供有力借鉴。关键词：岗课赛证；融通育人；新时代；跨境电商新时代，我国经济发展由高速增长转向高质量发展阶段，经济结构、产业结构、职业结构、人才结构也随之出现调整和变革，对职业教育高质量发展提出了新要求。2021年4月13日全国职教大会上提出了职业教育“岗课赛证”融通这一“四位一体”、具有推广潜质的人才培养创新模式1。该模式在市场人才需求侧和人才培养供给侧的双向结构要素中深度融合，是我国职业教育在传统工学结合教育教学经验基础上，经过积极探索实践形成的育人模式2。新时代背景下，职业教育须根据产业转型升级和岗位需求变化，结合劳动力市场需求和职业教育体系建设要求，重新审视人才培养的定位，高质量地实践“岗课赛证”融通育人3。目前，已有部分高职院校在不同程度地开展此融通育人的教学模式，总体上来看，现阶段“岗课赛证”的教学模式取得了突出成果。但不难发现，部分院校过于关注职业技能大赛奖项的获取、1+X证书的获取率，导致人才培养趋向应试教育，违背了培养复合型技术技能人才的本质。教学中存在重形式轻内容、课程设计不够注重行业技术和其发展趋势预测的要素，致使人才培养难以跟上产业需求和前沿技能要求。因此，如何有效地开展“岗课赛证”融通育人依然是高职院校面临的一大难点。跨境电商的高速发展使企业急需适应行业发展要求的、具备实际职业能力的复合型人才，这对高职院校相关专业人才培养提出了更高要求。高职院校跨境电商相关专业开展“岗课赛证”融通的教学模式是其提高跨境电商人才输出标准、突显培养学生的职业能力和素质、输出复合型技术技能人才的有效途径。文章以跨境电商专业的核心课程跨境电商基础与实训为例，构建“岗课赛证”育人体系，探索把“岗”“赛”“证”要求有机纳入课程建设中的融通育人路径。一、构建“岗课赛证”融通育人的教学体系“岗课赛证”融通的教学模式要求在课程建设中全方位地有效融合企业资源、学校资源、证书资源要素。因此，推进“岗课赛证”融通教学，需要结合企业需求、职业认证和技能大赛，分析岗位工作内容、专业知识体系及技能要求，重构教学内容、方法、教学媒体及过程。同时，建立融合企业实践项目、学校课程学习、职业技能鉴定和竞赛过程的多维综合评价体系，规范教学活动，以保障教学质量。（一）调研产业市场需求，厘清岗位要求设计“岗课赛证”融通的教学体系，首先需要与区域产业结构对接，调研并精准分析和把握企业市场岗位需求及行业最新技能要求。这就要求教师采取实地调研或网络调研的方式，定性定量相结合，精准分析和把握行业企业市场岗位需求。进而，立足行业岗位标准，确定岗位工作任务，分析岗位所需的职业技能，提炼职业岗位所要求的理论知识、操作技能及职业素养。（二）以职业岗位需求为导向，定位人才培养方案专业课程群建设要主动对接市场需求，课程体系须紧扣行业发展需求，课程的动态调整需跟随产业发展，进而切实拓宽专业的适应面，增强发展活力。基于深度调研，以企业真实岗位能力需求为出发点，将最新行业认证标准融入专业人才培养方案，完善课程体系，使其与行业企业需求相匹配。并依据目标岗位群的人才层次需求、工作内容、职业成长规律以及学生的认知规律，合理安排课程群到各学期。同时，将职业资格证书培训和技能大赛培训融于课程群体系中。（三）以“岗课赛证”融通为基线，构建课程体系课程体系构建中力求职业技能要求、课程标准、技能竞赛与职业资格证书标准相融合，企业岗位工作内容、教学内容、竞赛项目与证书考点内容相融合，生产过程、134学科建设与经济发展 Discipline Construction and Economic Development教学过程、赛训与证书考试过程相融合，企业考核方式、课程评价形式、竞赛评分标准与职业资格证书技能鉴定方式相融合。同时，在教学过程中，将企业资源（如场地设施、生产情境、企业文化氛围等）、学校资源（师资、模拟实训场地、校园文化等）、大赛资源（技能竞赛平台、竞赛氛围等）、证书资源（证书认定平台、考证情景、行业文化等）相融合。在设计课程内容时，瞄准岗位需求，结合代表专业先进技术的赛项和技能证书考核内容，推导与岗位密切结合的课程内容。使教学内容对接岗、赛、证内容，涵盖行业发展的新知识、新技术、新方法。教学过程对接岗位工作过程和竞赛机制，解决技能竞赛、岗位工作与日常教学相分离的问题。把专业引领的技能竞赛项目和标准对接产业岗位需求与技术需求，把竞赛中的技能点、新技术、评价点融入课程标准中。在教学开展中，课程内容与岗位工作内容和技能证书考核内容、竞赛赛项融通，并营造人人争先的技能学习环境。通过基于工作过程的模块化学习，使教学过程与生产过程融通，实现“岗课赛证”融通育人，培养学生职业自信。（四）以评促教，推进“岗课赛证”融通育人在“岗课赛证”融通育人模式下，评价标准的设计需要根据专业课程、技能竞赛、行业认证考核要求及其岗位具体情况进行设计4，构建由“岗、课、赛、证”所对应的多维评价体系，从根本上解决人才培养的导向和路径问题。设置包括企业实践成果、职业技能证书考试、技能竞赛成果转换为课程成绩的方法，对结课形式和标准实施多样化结果评价。实现“岗、课、赛、证”的有效衔接与融通。课程实施中，及时对课程教学内容、方法和阶段性教学效果进行过程评价，以便发现和改正教学过程和评价过程中出现的问题，在实践中发现、修正、完善教学设计和实施，培养面向产业、符合区域经济需要、能力突出的专业技术技能型人才，紧跟时代发展需要。二、实施“岗课赛证”融通教学课前准备以跨境电商基础与实训课程教学为例，以“岗课赛证”融通的教学模式培养跨境电商人才，课前准备阶段的具体实施措施如下：（一）明确课程对应的岗位，筛选专业重要赛项及技能证书对应岗位：经调研，跨境电商基础与实训课程对应的企业岗位为跨境电商运营。该岗位是现阶段企业需求量最大的岗位，约占人才需求总数的70%左右。重要赛项：通常，具代表性和权威性的职业院校专业技能大赛赛项和评分细则体现着产业的新技术和新要求5。经筛选及结合学生专业认知规律，跨境电商专业或方向的学生可参加以下竞赛项目：（1）“全国新零售技能大赛”，或者“全国高校商业精英跨境电商创新实践大赛”，这2个赛项均由理论知识赛+技能赛组成，学生通过理论知识比拼环节，巩固和强化基础知识，通过技能赛，提升自己的动手操作能力。（2）“OCALE全国跨境电商创新创业能力大赛”，该竞赛将多个主流跨境电商平台结合，旨在提高学生综合运营决策及控制与平衡风险的能力。（3）“POCIB全国大学生外贸从业能力大赛”，该竞赛项目主要训练和提高学生的B2B实践技能。此外，特别优秀的学生，还可参加由省教育厅举办的“互联网+国际贸易”综合技能大赛，以同场竞技的方式，强化和拔高学生的B2C和B2B综合外贸业务能力。通过层层递进和深化的竞赛项目，合理规划和设置教学模块，让学生在学习课程内容的同时，站在运营决策者的角度，建立跨境电商运营思维5，培养学生的需求意识、成本意识和利润意识和竞争意识，提升人才培养与产业发展的衔接度。职业技能证书：结合学生实际，高职院校跨境电商相关专业在筛选课程对应岗位的职业资格证书时可聚焦跨境电商运营专员（中级）证书、国际贸易从业技能综合训练合格证书。这些证书涵盖在线选品、价格核算、发布产品、物流、运输、支付和结算等跨境电商业务的核心理论知识和实践内容。教学过程中融入证书考核内容，可检测和巩固学生的理论知识，培养学生分析问题和解决问题的能力。（二）结合岗、证、赛的标准，建立课程标准实际调研、分析跨境电商运营岗位各项技能和素质要求、相关竞赛及职业技能证书对应的技能标准，建立课程标准，使课程标准与企业岗位标准、赛项标准、职业资格标准有机对接。并围绕企业岗位的胜任能力设计课程教学目标，引领和带动“岗课赛证”融通育人，提高人才培养的综合性和复合性。（三）建立多维评价模式，创新人才培养质量评价机制实施“岗课赛证”融通育人需要创建与之相匹配的人才培养质量评价机制。根据课程、职业技能大赛、行业认证的具体情况，采用多维评价模式，即综合企业（岗）、学校（课）、社会（赛）、行业（证）四个领域的评价结果，建立兼顾过程与结果的人才培养质量评价体系。在跨境电商基础与实训课程评价中，将学生参与企业组织的实践技能类操作的成绩、课堂过程评价和操作跨境电商仿真软件的成绩、参加技能竞赛的过程和最终成绩、以及获取课程相关的职业技能证书的情况相结合，落实岗、课、赛、证多维评价模式，既关注融合育人的人才培养过程，也重视人才培养的最终成果。三、实施“岗课赛证”融通教学“岗课赛证”融通育人必须落到实处，才能发挥育人的实效和功能。教学过程中，通过综合实施“岗课”、“课赛”、“课证”融合的教学方法，实现“岗课赛证”融通育人，使学生具备进行普遍性工作任务所需的技能和135Discipline Construction and Economic Development 学科建设与经济发展素养，实现企业岗位能力需求、学校专业课程设置和教学过程及技能竞赛的融通。（一）以岗位能力培养为主线，精准推进“岗课”融合实施为更好地指导学生，教师需多途径了解行业发展动态，熟悉企业对学生技能和素质的要求，进一步提高相关专业知识的学习。教学过程中，以跨境电商运营岗位能力培养为目标，以岗位工作流程与典型工作任务为主线，制定并及时更新课程教学内容。按照“工学结合、学做一体”的原则组织教学活动6，重视实操技能训练，促进学生专业学习与在岗实训的有机统一与高度融合。建立“基础技能训练核心技能训练综合技能实训拓展能力培养”的分层递进式的岗位技能仿真实训教学体系。学生通过模块化和综合性操作速卖通、亚马逊、阿里国际站等跨境电商仿真软件，实现模拟教学和项目教学。进而提升专业课程教学的实践性和有效性，确保“岗课”融合得到有效落实。（二）开展“以赛促学”“以赛促教”，促进“课赛”融合育人立足学校办学实际和学生的能力特征，与行业有代表性的竞赛项目对接，研究技能竞赛的比赛内容，改进教学方法，将大赛考核内容分阶段循序渐进地融入课程教学中。为使教学与大赛更系统地衔接，在转化为教学内容时，将大赛项目知识点和技能点设计成课程项目，保持其相对独立的模块化特点。如果在教学过程中需要调整，则可以有针对性地调整单独的课程模块。教师鼓励学生积极参与高标准、高质量的职业技能大赛，大力推进“以赛促学”“以赛促教”，促进学生在大赛中切身感知行业和企业岗位对相关技能和素质的要求，检验自身的专业知识结构和能力，发现自身存在的不足，进而改进学习方法、提高学习成效。同时，教师引导学生在技能竞赛中对整个产业链的模块化进行感知，与专业学习相对接，进而提升学生综合能力，实现“课赛”融合育人的目的。（三）打造“课证”融合的教学过程，检验和强化课程学习在课程教学过程中落实“课证”融合的理念和原则。根据职业技能证书评定要求、考评内容，联系实际教学情形，统整考评知识与技能，并充分结合岗位工作过程、竞赛内容，设计专业课程教学模块，动态更新教学内容。教学中以任务引领教学，串联理论知识与操作实务，帮助学生在完成任务的过程中逐步提高动手能力，强化和巩固专业知识。课程学习过程中，鼓励学生参加职业技能证书考试。在考证中深入学习专业知识，以证书的获取情况检验学习情况，并补充、强化和拓展课程的学习。（四）教学实施检验和总结阶段教学改革需要实施检验、调整完善、总结升华，形成反馈调适机制，保证其动态优化、循环改进。根据实施过程，结合学情以及新时代经济社会对学生的职业需求发展，进一步审视人才培养的目标定位，总结并完善适合跨境电商人才培养的“岗课赛证”融通育人的教学设计和实施办法，形成可借鉴、具参考价值的理论成果，强化深度融通育人的路径，进而培养适应新时代经济社会发展需要的高素质技术技能型人才。四、总结新时代背景下，区域经济发展迅速，产业结构不断迭代升级，应用型人才培养的教学目标也需不断更新。高职院校跨境电商相关专业在设置课程内容时，瞄准岗位需求，结合代表专业先进技术的赛项和技能证书考核内容，采用因果溯源法推导和确认与岗位密切的课程内容。使教学内容对接岗、赛、证内容，涵盖行业发展的新知识、新技术、新方法。教学过程对接岗位工作过程和竞赛机制，通过融合企业岗位需求、技能竞赛和职业技能证书体现的职业综合能力于教学中，解决技能竞赛、岗位工作与日常教学相分离的问题。同时，推出“以评促改”的多维评价机制，从根本上解决人才培养的导向和路径问题，推动“岗课赛证”融通育人模式。进而，提升人才培养与行业需求的匹配度，展现高职院校教育建设的特征需要，最终培养面向产业特色、符合区域经济需要、能力突出的符合新时代经济社会发展的高素质专业技术技能型人才。【基金项目】2022年度宁波幼儿师范高等专科学校教学改革研究项目“新时代背景下 岗课赛证 融通育人模式的探索与实践以高职院校跨境电商基础与实训课程为例”（NSJG202203）。【参考文献】1程智宾,李宏达,张健.岗课赛证融通培养模式的价值追问、学理依凭和实践创新J.职教论坛,2021,37(11):68-74.2马玉霞,王大帅,冯湘.基于“岗课赛证”融通的高职课程体系建设探究J.教育与职业,2021(23):107-111.3张慧青,王海英,刘晓.高职院校“岗课赛证”融合育人模式的现实问题与实践路径J.教育与职业,2021(21):27-34.4曾天山.“岗课赛证融通”培养高技能人才的实践探索J.中国职业技术教育,2021(8):5-10.5朱秀敏.基于产业需求的高职跨境电商人才培养路径研究以浙江省宁波市为例J.天津中德应用技术大学学报,2022(3):4-8.6王欣,金红梅.基于大职教观的职业教育“岗课赛证”融合育人的学理基础、内在要求及实施路径J.教育与职业,2022(2):21-28.