CloudCC通用解决方案精髓版2.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,CloudCC通用解决方案精髓版2.0,CloudCC通用解决方案精髓版2.0CloudCC通用解决方案精髓版2.0,销售人员客户关系自己藏,服务人员发现需求却浪费,销售项目进展不透明,销售每天忙的对吗,2014,年,各个行业将遇到前所未有的挑战,销售信息不透明,项目执行混乱,流程内耗低效率,费用,/,成本发生混乱无序,被绑架的第三方采购,项目利润状况很难时时获取,进销存衔接不畅,销售与实施争议合同执行,工程师忙闲不知,备件坏件管理漏洞,合同审批流程无法灵活应变,采用,CloudCC.com,获取成功的典型客户,培训，教育，咨询,金融行业,IT,高科技,设备，机械，医药,文化，广告，律师行业,5000+,行业客户,OST,言语治疗中心,乐迪教育集团,云应用,-,通用业解决方案,1,云平台,-,企业级,PaaS,平台,2,公司介绍及经典案例,3,云应用,-,通用解决方案,强大灵活的自定义平台,销售信息不透明,销售人员客户关系自己藏,服务人员发现需求却浪费,销售项目进展不透明,销售每天忙的对吗,客户,&,联系人信息,华胜天成用,3,个月建立起,2,万家企业客户信息,客户库关键字段,客户分类,-,潜在,常规,战略,客户行业,-,电力,制造,政府,客户地域,-,东北区，华北区，华东区，华南区,客户类型,-,最终客户，集成商，等,客户其他字段，可灵活定制添加,客户所有人，记录该客户所属客户经理,近百万人档案,-,人与人关系不再只存销售脑子里,每个客户有多个人员信息,每个联系人下纪录各种行为计划和行为历史,通话历史,邮件备案,事件历史,事件计划,任务计划,所有客户都拥有,360,价值视图，根据权限看不同内容：,360,度的每项信息都有链接,直接可访问到详细,客户多维度报表,客户按购买力,客户按信誉,客户按成交额,客户按等级,销售员客户统计,客户拜访日志统计,按投入排名客户,其他报表,-,灵活定制,华胜成功完善对集团,1000,多名销售的客户资源管理,原来销售离职，会带走一些项目。,现在有了,CloudCC,.com,一键交接功能，客户信息和历史关系信息，联系信息，项目信息都直接被交接人接手。公司所有项目有了延续性。,大陆及港澳台、东南亚,40,多个分支机构,人数超过,5000,名,控股子公司二十多家,规模超,50,亿元人民币,铁打的营盘流水的兵，这个营盘就是我们的客户数据,销售离职,销售信息不透明,销售人员客户关系自己藏,服务人员发现需求却浪费,销售项目进展不透明,销售每天忙的对吗,只要,leads,最终签单了，创建者将给与提成奖金！,互联网搜索自动捕获,接线员录入来电咨询,网站注册,手工创建,批量导入,系统全部捕获成为,leads(,潜在客户,),荣之联启用了,Leads,管理，让全公司人都能因签单而受益,技术服务过程发现商机,市场活动名片批量导入,交给销售签大单,荣之联成功使用,CloudCC.com,改善潜在客户管理,原来公司没有,leads,管理,，很多商机散落在,400,电话，客服，市场手里。,现在有了,CloudCC,.com,，所有的,Leads,都能及时交给销售跟进，很多销售人员的业绩改善很大。,全公司人，前台也算，只要提供的,leads,最终签单，都有提成！,销售信息不透明,销售人员客户关系自己藏,服务人员发现需求却浪费,销售项目进展不透明,销售每天忙的对吗,宇信易诚实施了业务机会管理，增加透明度，提升了赢单率,a.,确认项目各联系人,b.,通知营销管理中心立项,c.,开始选择售前等资源,税收方案规划,产品测试、提前采购、提前交付、单次提前服务的发生,售前资源的使用阶段,9.,合同签署完成,客户已下单,需要填写：,a.,合同金额,b.,订单下单时间,C.,预计毛利及成本,1.,初步有项目信息,2.,了解全部项目信息,6.,关键决策人确定,5.,产品方案确认,3.,机会已确认,4.,技术、产品交流,投标保证金的使用,7.,意向达成,或投标,90-99:,弃标,/,丢单,填写丢单原因,确定合同类型、合同验收类型、付款条件,8.,合同谈判,a.,掌握竞争对手情况,b.,掌握厂商支持情况,每个销售必须录入各个阶段的项目状况,销售项目透明了！,销售手上的所有项目都足够透明,作为金融行业,IT,方案商，宇信的销售人员相当独立，每个人手上多少项目，进度如何，是否胜算，都在个人掌握。,CloudCC.com,的业务机会管理，机会立项，机会阶段，机会流程等，完全让多达,800,多个销售项目时时反馈出正确的进展信息。,“大销售”就可以不上系统的时代终结了！,公司的业绩预测准确度由原来的,45%,改善为,90%,公司级预测,部门级预测,销售个体预测,销售信息不透明,销售人员客户关系自己藏,服务人员发现需求却浪费,销售项目进展不透明,销售每天忙的对吗,“销售兵法”指引迈普通信的销售知道每个项目要忙什么,销售兵法系统的指导了销售的每一步行为，提升行动效率,20%-,立项阶段，按下面的项去工作吧,标示,关键点,对应字段,字段类型,是否必填,备注,B-Buget,客户预算,预算是否明确,选择框,是,预算金额,金额,是,A-Authority,决策人信息,决策人姓名,查找联系人对象,是,职位,只读,直接带出,电话,/,邮件,/,爱好,/,权利描述等,只读,直接带出,N-Need,需求描述信息,客户痛点,文本,是,建设目标,文本,是,涉及产品,选择,是,竞争产品,选择,T-Time,时间信息,预计采购时间,时间,是,预计上线时间,时间,客户财年,查找客户对象,是,10%-,机会,20%-,立项,50%-,搞定关键决策人,60%-,方案论证,70%-,招投标,80%-,合同及商务,90%-,订单,100%-,结束项目,0%-,丢标,0%-,弃标,。,销售日志记录了每个销售每天的行为记录,团队日历记录每个人的事件,销售日志记录销售拜访信息,销售每天要忙什么，在忙什么都很清晰,销售每天要忙什么？销售兵法告诉你,销售每天在忙什么？事件，任务，邮件历史，电话历史，拜访记录,没有好的工具，做销售很累的，要脑子里装很多东西，现在简单了，按销售兵法不断制定新任务，事件，推动项目签单！,面对频繁离职的销售，公司不再担忧,流程内耗低效率,销售与施实争议合同执行,工程师忙闲不知,备件坏件管理漏洞,立思辰的售前，投标，提前采购，合同审批都上了系统,流程解决内部争执！,流程解决了很多内部争议点，减少了内耗,原来公司的技术总怪销售低价签约，销售又说技术实施过于耗时，内部常起冲突。,CloudCC.com,的强大流程自定义，让立思辰持续把一些公司争议点，用流程形式管理起来，解决了争议。,让技术很早就参与到销售项目中，解决后期争端！,流程内耗低效率,销售与施实争议合同执行,工程师忙闲不知,备件坏件管理漏洞,木联能采用,CloudCC.com,管理工程师忙闲,资源调度有方！,在忙哪个项目,需要忙多少个小时,工程师部分借口怠工问题，,CloudCC,资源看板给与解决,资源看板，能够看到每个资源的忙闲状态，方便资源经理调度。,同时管理每个资源的派工，报工情况，真实衡量人工资源投入。,原来有急活派不下去，大家都说忙，,CloudCC,现在能替他们说忙闲了。,流程内耗低效率,销售与施实争议合同执行,工程师忙闲不知,备件坏件管理漏洞,深思天成用,CloudCC,管理硬件维护保养服务,每天调度上百个配件,维保服务的巡检，救急，维修管理的井井有条,原来，备件及坏件管理混乱，利用率低，经常丢失或弄串了。,CloudCC.com,的,IT,运维服务管理，从日常服务派工单，到巡检，现场，配件管理，全部依照项目号归结，人工工时和物品配件都折合成成本，清晰明了。,维保服务本身就是微利，依靠精细运作产生更多利润！,项目执行混乱,费用,/,成本发生混乱无序,被绑架的第三方采购,项目利润状况很难时时获取,神州数码复杂的业务模型，,CloudCC,项目损益管理是脊柱,单一项目号贯穿整个业务,业务项目管理体系彻底改变了原来不清晰的业务管理模式,业务复杂，一个合同现在及最终结束，究竟是赚了还是亏了，没人能说清楚。,CloudCC.com,的全成本核算体系，从销售线索开始就进行立项，获取项目号，之后的费用，成本，人工，资金等全部围绕这个号进行，好像是复杂的各种业务中，一根核心的脊柱一样，让一切变得清晰可控。,通过,CloudCC,每天能知道各个项目的动态损益，对管控费用及成本发生很有帮助！,上海佳豪在创业板上市后，用,CloudCC,解决信息化,费用预算，超上线特批，公文流转,CloudCC,为上海佳豪船舶工程设计股份有限公司实现了公司自,OA,起步，逐步完善,CRM,，最终实现,ERP,的创业板上市公司需求。,CloudCC,平台的随需可扩充能力很强，能逐步实现我们信息化复杂的需求。,项目执行混乱,费用,/,成本发生混乱无序,被绑架的第三方采购,项目利润状况很难时时获取,翔科的第三方采购变被动为主动,很多项目的第三方采购，往往是销售签合同时才暴露，时间，价格上都被动。,CloudCC,的项目损益管理体系，让每个项目在早期就暴露给相关的人员，通过各个流程控制，外采在早期介入，时间，价格上都获取了主动。,“被销售绑架的外采”属于严重的管理问题，,CloudCC,给出的办法彻底改善公司被动地位。,项目中人员离职，工作顺利持续,ERP,案例,隆成实业,润滑油厂商,三精药液,-,医药商,立思辰,-,文件办公服务商,顾家家居,-,家居厂商,云平台,-,企业级,PaaS,平台,IT,行业发展轨迹,1960,s,Mainframe,主机时代,1980,s,On-Premise,Client/server,安装时代,Today,Enterprise Cloud Computing,云计算时代,CloudCC.com,你,只需要专注精力,持续创新,传统模式下,:,自采,专业运维,云时代,:,云运营商负责,建造数据模型,完善业务逻辑,优化操作界面,机房,网络,安全,服务器,存储,操作系统,数据库,Data Center,应用服务器,各种应用,整合集成,随需自定制,Web Services,API,Multi-Language,7,*,24,可用性,时时监控,备份恢复,持续升级,Backup,NOC,云计算时代的职责转变,传统模式下,:,自采,专业外包,云时代,:,云运营商负责,传统模式下,:,专业外包,云时代,:,云运营商负责,云计算应用的特性,多租户,透明升级,按需付费,客户零维护,5x,速度应对需求改变,云计算平台的优势,对比,Java,和,.NET,投入,的投入,$560K,每个应用平均节约,速度,5x,的速度快速完项,2.5x,的整合,质量,97%,降低宕机时间,60%,减少请求帮助台,IDC Study,5,年投入对比,多设备,用户配置,用户权限及操作历史,应用,数据库,字段,多语言,多货币,Web Services API,数据挖掘及图表展示,工作流,审批,页面编辑器,A,B,D,C,鼠标点击,代码,Java/.NET,80%,20%,20%,80%,CloudCC.com,预制积木块，完善的自测试容器，整合的组件使开发无代码化,为什么云平台如此迅捷,?,无限新建对象和字段,新建若干表,增加若干字段,建造表间关系，字段间关系,任何字段更改历史自动记录,1500+,客户订制化,5300+,自定义对象,(,数据表,),无限的所见即所得定制,Your Database,容易的,即时的,定制你全部的应用,自定义应用，对象，字段,1,、选择字段类型,2,、输入字段详细信息,3,、字段安全性设置,4,、添加到页面,创建任何的用户界面,嵌入任何自定义界面,鼠标点击新建表单,托拉拽界面元素,3120+,客户自定制界面,不同人不同界面,每人高效率操作,灵活的用户界面托拉拽,业务流程逻辑,复杂交易逻辑,存储过程,触发器,数据验证规则,飞一样的完成一个庞大的应用，原来,1%,的代码量,还不需要涉及硬件,业务逻辑即插即用,4500+,客户的自身逻辑实现,所见即所得的工作流和审批引擎,实时工作流,时间触发器,多种模式审批,基于公式的工作流,短信及邮件提醒,2300+,客户工作流规则,Request Approval,Approve,Send to Accounting,Yes,Send Back,No Action For 2 Days,Escalate,No,鼠标点击完成复杂流程及审批,Approve,Web,To,CloudCC,同步各种信息,网站数据提交到,CloudCC,CloudCC,数据刷新到网站,1,600+,网站互动,与网站互动,一次写成,多设备可用,避免为不同设备写多套应用,持续升级，全部享受,手机审批,信息查找,无缝办公,手机版,各种应用互通,权限灵活设置限制与共享,强大搜索,全数据库挖掘与图表,历史记录与审计,所有应用数据互通,整合数据库,整合的信息，杜绝信息孤岛,应用一,应用二,应用三,时时数据挖掘与呈现,最多,7,步挖掘想要,管理层可自己操作的工具,时时数据挖掘报表，时时更新,所有应用,权限不同数据呈现不同,可导出,Excel,字段级安全性，三维立体权限模型,字段，对象，记录类型，应用四级控制功能,角色树可适应集团级数据权限,共享规则自动按规则共享信息,搜索，报表，,API,全面适用,IP,限制，登录时段限制,数据权限，功能权限，共享规则,鼠标点击就可设置,字段级别的权限设置,可以给每一个角色或用户，对每个对象做字段级别的权限设置,CloudCC.com,的价值颠覆,自建设软件价值,升级昂贵,初始大投入，高风险,自动持续升级,免费加应用,稳定不需维护,Value,Time,CloudCC,.com,云系统,平均节约,57%,投入,3,个月内见效,53%,的软件项目会超过预算的,189%,CloudCC,.com Value,巨大的持续投入,初期低投入，风险小,Value,客户在,CloudCC,上更快的建设应用,集团办公工作流,6,周完成,教育学院综合管理系统,5,周完成,销售，产品,BU,，售前联动，,5,周上线,供应链管理,3,周上线,集团教育管理,6,周上线,展览营销系统,5,周完成,人才合作系统,2,周完成,软件开发项目管理,3,周上线,乐迪教育集团,公司介绍及经典案例,公司介绍,企业宗旨：立足国内主市场，在,SaaS,和,PaaS,领域形成自主创新知识产权产品。为企业提供优质云计算精细化服务。,主要业务：,云计算平台及应用,CloudCC.com,企业营销体系与服务体系咨询服务；,S,实施,&F,平台定制解决方案；,多种业务需求的,CloudCC,版本,CRM,企业版,全成本大,CRM,版,ERP,版,全成本核算,CRM,完整的全成本控制,项目概算、项目预算、项目决算,销售费用报销、成本采购到项目,工程师派工、报工、工时管理,办公自动化,OA,CRM,企业版全功能,+,+,+,行业版,进销存版,CRM,企业版全功能,销售询价,销售订单,采购询价,采购订单,库存及仓库,应收应付,用友本地财务对接,企业级,CRM,功能全面的,CRM,适合任何团队,销售自动化,SFA,客户服务管理,合同及应收管理,社交企业,企业无需代码,DIY,平台,IT,及高科技行业版,教育培训行业版,投资行业版,律师行业版,家居行业版,广告传媒行业版,医药器械行业版,汽车销售行业版,电力机械行业版,更多行业灵活定制,目前拥有的典型客户,小企业,全球工贸北京,微视凌志,北京冠测,苏州乐苏,索乐阳光,灿烂阳光,泽普电器，信测科技，,Wacom,，,其他众多小企业,中型企业,迈普通讯，,锐捷网络，荣之联，普能，海德国投，,雅座在线，黑弧奥美,，长城软件，,文思创新,，,立思辰,，,上海华腾，北方生物研究所，国康，软通动力，上海佳豪,大型企业,李宁集团，神州数码,，,香港科技大学,，,华胜天成，,海辉软件，,软通动力,，宇信易成，莫尼塔咨询，中华英才网，,三精药液,世界,500,强,苹果电脑，中国移动，中国联通，,汇丰银行,，百特制药，佳能，诺华制药,印度,TCS,-,红色,为,cloudcc,标杆客户,谢谢观赏,