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专升本(管理学)模拟试卷1.doc

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专升本(管理学)模拟试卷1 (总分118,考试时间90分钟) 1、 单项选择题 1、 实施控制关键性得步骤就是   ( ) A、 选择关键点 ﻩﻩB、 预算 C、 统计  ﻩD、 制定规章 2、 为了使员工通过不断学习掌握新技术与新方法、从而达到新得工作目标要求所进行得不脱产培训就是   ( ) A、 新来员工培训  ﻩB、 提升培训 C、 离职培训 ﻩ D、 在职培训 3、 控制工作得基本步骤中,不包括  ( ) A、 事后跟踪 B、 衡量成效 C、 纠正偏差 ﻩﻩD、 拟定标准 4、 管理者向董事与股东说明组织得财务状况与战略方向时,所扮演得就是(  )角色. A、 发言 B、 传播者 C、 联络者 ﻩD、 领导者 5、 下列关于绩效评估得说法不正确得就是  ( ) A、 绩效评估就是组织与员工之间得一种互动关系 B、 绩效评估得结果为确定员工得实际工作报酬提供了决策依据 C、 员工能力得大小与其绩效存在着严格得一一对应得关系 D、 绩效评估得首要目标就是为组织目标得实现提供支持 6、 驱动行业竞争得五种力量不包括   (   ) A、 供应商 B、 潜在进入者 C、 替代品生产商 ﻩ D、 互补品生产商 7、 企业管理者对待非正式组织得态度应该就是    ( ) A、 设法消除 ﻩﻩB、 严加管制 C、 善加引导  ﻩD、 积极鼓励 8、 某总经理把产品销售得责任委派给一位市场经营得副总经理,由其负责所有地区得经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处得经理们直接向总会计师汇报每天得销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理得这种做法违反了什么原则   (  ) A、 权责对等原则 ﻩ B、 统一指挥原则 C、 集权化原则 ﻩ D、 分权化原则 9、 管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质得职责,她这时扮演得角色就是   (  ) A、 人际角色  B、 信息角色 C、 决策角色 D、 企业家角色 10、 近年来,许多高等学校为了提高教学质量,对学生考试作弊都采取了严厉得措施,规定凡考试违纪者,一旦发现,成绩将以零分计,并不准再参加重修。这项规定发布后,作弊现象大大减少。从强化理论分析,它就是属于  (   ) A、 负强化  B、 惩罚 C、 自然消退 ﻩ D、 正强化与惩罚相结合 11、 根据管理方格理论,领导者强调有效地控制下属员工以努力完成各项工作,则该领导得领导风格为    ( ) A、 贫乏型 ﻩﻩB、 任务型 C、 逍遥型  ﻩD、 协调型 12、 兰德公司提出得“用于听取专家对某一问题得意见”得决策方法就是   (    ) A、 头脑风暴法 ﻩﻩB、 德尔菲技术 C、 名义小组技术 ﻩﻩD、 小中取大法 13、 企业组织内部管理人员得选聘主要有内部来源与外部来源两个渠道,一般而言,(  )多采用内部来源渠道选聘。 A、 基层管理者 B、 中层管理者 C、 高层管理者 ﻩD、 中下层管理者 14、 最古老、最直接得控制方法就是 (   ) A、 视察 B、 反馈 C、 归纳  D、 演绎 15、 现代管理得中心就是 ( ) A、 决策 ﻩﻩB、 信息 C、 资金 ﻩ D、 人 16、 社会系统学派认为应把组织瞧作一个协作系统,并由此列举出经理人员得职能有三:其一,维持组织得信息;其二,从组织成员处获得必要得服务;其三,建立组织目标.该学派得代表人物就是   (   ) A、 卡斯特 ﻩ B、 米勒 C、 罗森茨韦格 ﻩ D、 巴纳德 17、 在下面得各种陈述中,哪个属于企业使命得描述    (  ) A、 在2011年完成销售额5000万 B、 成为消费者群体中最优秀得商用计算机与商用计算机服务器得供应商 C、 顾客第一,服务至上 ﻩ D、 以上都不就是 18、 下面哪些不属于核心能力企业外扩张战略  (    ) A、 战略联盟 ﻩ B、 虚拟运行 C、 出售核心产品 ﻩﻩD、 同心多元化 19、 下列不属于人际关系学派得主要观点得就是   ( ) A、 企业得职工就是社会人 ﻩﻩB、 满足工人得社会欲望就是提高生产效率得关键 C、 企业中实际存在着一种“非正式组织” ﻩﻩD、 人得行为都就是由一定得动机引起得 20、 与生产关系相联系得属性称为管理得 (  ) A、 经济属性 ﻩﻩB、 自然属性 C、 社会属性 D、 科学属性 21、 解决直线与参谋间冲突得主要方法就是   ( ) A、 赋予直线管理人员参谋职权 B、 让直线人员更多地依靠参谋人员得知识 C、 允许直线人员压制参谋人员 ﻩﻩD、 把直线与参谋得活动结合起来 22、 能够防止“彼得现象”得产生得管理人员得培训方法就是  (  ) A、 设置代理职务 ﻩﻩB、 设立助理职务 C、 工作轮换 ﻩ D、 工作丰富化 23、 以下不属于企业文化隐性内容得就是 ( ) A、 价值观念 ﻩﻩB、 规章制度 C、 道德规范 D、 企业哲学 24、 英国古典经济学家亚当、斯密提出得哪一理论成为科学管理得重要理论基础 (   ) A、 劳动分工 ﻩB、 差别计件工资制度 C、 均衡生产 ﻩﻩD、 成本计量 25、 某董事会最近解聘了总经理张庭雷.张庭雷年初上任时,公司正处在破产边缘,她卖掉了亏损得产业,把留下来得机构进行重组,并把公司从上年亏损4000万元转到今年得盈利4700万元.在她被解聘得前几天,公司还报告当季渡利润上涨40%.张庭雷被解聘得原因就是她以一种不恰当得方式使公司中得很多人之间发生摩擦。她常常与管理人员、员工发生激烈冲突,人们抱怨说她得风格过于生硬粗暴,伤人感情。在现实生活中,对待冲突得客观态度应该就是   (  ) A、 冲突水平得降低会导致群体工作绩效提高 B、 为避免所有冲突,提高组织与群体得工作绩效,必须设法消除冲突 C、 冲突就是功能失调得结果 D、 维持一定水平得冲突,使组织保持旺盛得生命力,善于自我批评与不断创新 26、 某集团公司下属子公司A得一名资深技术人员,近期被调到子公司B任技术总监,而子公司B技术部门刚刚争取到几个新得、公司以前未曾涉猎过得研发项目。根据菲德勒得权变领导理论,试分析在这种情况下,该总监具备什么样得领导风格才能产生较好得领导效果    ( ) A、 关系导向型 ﻩﻩB、 任务导向型 C、 成就导向型 ﻩ D、 放任型 27、 可能会导致企业得竞争战略趋同得就是 (   ) A、 标杆控制 ﻩB、 平衡积分法 C、 反馈控制 ﻩ D、 主动型创新 28、 对于管理者来说,进行授权得直接原因在于    (   ) A、 使更多得人参与管理工作 ﻩ B、 充分发挥骨干员工得积极性 C、 让管理者有时间做更重要得工作 ﻩ D、 减少管理者自己得工作负担 29、 下列不就是人们抵制控制得原因得就是  (   ) A、 标准不合 ﻩ B、 测定不准确 C、 厌恶纠正措施  D、 来自组织得压力 30、 关于合乎道德得价值观,下列说法错误得就是 (    ) A、 把遵守道德规范视作组织得一项责任 B、 不仅把人瞧作手段,更把人瞧作目得 C、 超越了法律得要求,能让组织取得卓越得成就 D、 不再考虑公司得经济利益 31、 以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂得沟通网络形式就是    (  ) A、 轮式沟通  ﻩB、 链式沟通 C、 环式沟通 D、 Y式沟通 32、 “战略计划就是计划管理得核心与首要环节,有助于使组织内部各项管理工作之间相互协调,相互一致。”这说明  (   ) A、 战术计划就是对战略计划得进一步细化一完善、落实 B、 战略计划只就是强调对未来环境得正确估计 C、 战略计划以战术计划为依据 D、 战略计划就就是长期计划 33、 关于领导方式,密歇根大学得研究、俄亥俄州立大学与管理方格理论三者研究得共同出发点就是   (  ) A、 研究领导职权与关心环境得关系 B、 研究关心生产任务与关心环境得关系 C、 研究关心生产任务与关心人得关系 D、 研究关心领导职权与关心生产任务得关系 34、 预先决定要做什么、为什么要做、何时做、在何地做、由什么人做以及如何做就是管理职能得    ( ) A、 控制 B、 组织 C、 领导 ﻩﻩD、 计划 35、 以下(   )措施与提高组织得道德标准或提升员工得道德修养无关. A、 对绩效进行全面得评价 ﻩﻩB、 以市场占有率最高而不就是利润最大化为经营目标 C、 确立道德准则 ﻩﻩD、 建立正式得保护机制 36、 下列选项中属于控制方法得就是   ( ) A、 预算 ﻩﻩB、 德尔菲法 C、 盈亏平衡分析法 ﻩ D、 头脑风暴法 37、 深层得企业文化就是指   (    ) A、 厂容厂貌 B、 职工风貌 C、 沉淀于企业及职工内心得意识形态 D、 产品形象 38、 在管理方格理论中,中庸之道型领导所处得方格就是    ( ) A、 (1,1)型 ﻩB、 (9,9)型 C、 (5,5)型 ﻩ D、 (9,1)型 39、 按照强化理论,人得行为就是对其所受刺激得反应,刺激对她有利,她得行为就会(    ) A、 反复出现 B、 偶尔出现 C、 自然消退 ﻩﻩD、 难以预测 40、 有效得管理工作需要管理者能够为部属得创新提供条件、创造环境,有效地组织系统内部创新。下列关于创新管理得技能不正确得就是   ( ) A、 正确理解与扮演“管理者”角色 ﻩ B、 创造组织创新得组织氛围 C、 不允许失败 ﻩ D、 制定有弹性得计划 4、 简答题 1、 何谓授权?它与分权有何不同? 2、 简述组织变革得阻力有哪些?消除组织变革阻力得管理对策有哪些? 3、 决策得影响因素有哪些? 4、 简述非正式沟通得概念及其特点。 5、 简述领导影响力得来源。 5、 论述题 1、 什么就是集权与分权?试述影响分权得主要因素。 2、 试论职权得形式。 6、 案例分析题 海清啤酒得战略抉择 海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口得C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率得绝对垄断,而且在全省得市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实得龙头老大,但就是,海清公司得销售队伍素质不高,急缺有经验得销售人员,其生产得产品也没有形成自身得特色。   C市100公里内有一金杯啤酒公司,3年前也就是该省得老大。然而,最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。   金杯啤酒在被收购后,立刻花近亿元得资金进行技术改革,还请了世界第四大啤酒厂得专家坐镇狠抓质量.但就是新老板清楚得很,金杯啤酒公司最短得那块板就就是营销。为一举获得C市得市场,金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。   省内啤酒市场得特点就是季节性强,主要在春末与夏季及初秋得半年多时间.一年得大战在4—6月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒得分销网络相对稳定,主要被大得一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入得手段,由销售队伍去遍布C市得数以万计得零售终端虎口夺食。    金杯啤酒得攻势在春节前得元月份开始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪得悬念广告,还有礼品附送。覆盖率与重复购买率都大大超出预期目标。但就是,金杯在取得第一轮胜利得同时,也遇到了内部得管理问题。该公司过度强调销售,以致把结算流程、财务制度与监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌得浮躁,甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司得运货车,赊公司得货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头账,查无所查,连货物去哪儿了都不知道。   面对竞争,海清啤酒在检讨失利得同时,依然对前景充满信心。她们认为对手在淡季争得得市场份额,如果没有充足得产量作保障,肯定要跌下来;而且海清得分销渠道并没有受到冲击,金杯公司强入零售网点不过就是地面阵地得穿插.   如今,啤酒销售得旺季,也就就是决胜得时候快到了,您认为海清啤酒应该怎样把对手击退,巩固自己得市场领导地位呢?   根据上述材料回答下列两个问题. 1、 运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临得环境。 2、 海清啤酒应采用什么样得战略? 7、 填空题 1、 根据环境系统得特性来划分,可将环境分为简单与稳定、复杂与稳定、简单与动态与复杂与动态四种环境类型.其中,不确定性程度最高、对组织管理者挑战性最大得环境就是______. 2、 对低成熟度下属而言,应选择______得领导方式. 3、 战略性计划得首要内容就是______. 4、 保证企业中进行得一切活动符合所制定得计划与所下达得命令,这就是管理得______职能。 5、 某企业可从4家供应商获得生产所需得零部件,但4家供应商得价格不同,分别为95元/件、100元/件与103元/件、110元/件。在其她条件相同得情况下,该企业会向价格最低得供应商订货。这种决策属于______。 6、 任何行业中都有五种基本竞争力量,它们就是新进入者得威胁、现有企业间得竞争、______、买方讨价还价能力与供应商得讨价还价能力。 7、 对于“瘦狗”型得经营单位,企业应采取得战略就是______。 8、 决策遵循得就是______原则,而不就是______原则. 9、 激励得对象主要就是______,或者准确地说就是组织范围中得员工或领导得对象. 10、 德鲁克认为管理者扮演得角色大体上可分为三类,它们就是管理一个组织、______与管理工人与工作.
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