店面会计工作述职报告.doc

-范文最新推荐- 店面会计工作述职报告 转眼间来到了喜气洋洋的羊年，不经意间，在九洲已经工作了多年，回首过去的这些日子，内心不禁感慨万千。正是在各位同仁的帮助下，我愉快、舒心地工作，充实、快乐地生活。非常感谢九洲的姐妹兄弟，你们是我工作中的好帮手，生活中的好挚友。你们的帮助让我的工作能力不断提高，自身素质不断提升。 到九洲来，我从事的主要是会计工作，记录着大家默默的努力，分享着大家成长的喜悦，感受着大家真诚的付出和茁壮的成长。大家的奋发拼搏、相互支持、互相帮助，无不散发着温馨和喜悦。所以今天首先要说就是感谢。在此，我谢谢大家，谢谢我们这个集体！ 对我的岗位工作，我一直感觉有所不足，尽管通过学习全面系统的了解了会计知识，也通过所学知识给工作带来了帮助，但自身仍感觉学习的不够深入，工作中如果给大家带来了不便请大家提出，我一定改正，尽心竭力地为我们这个集体做好服务工作。 对我们店的管理，我们店长期以来坚持的诚信经营这个价值追求我很认同，也倡导发扬。这么多年侯马九洲这个品牌价值得到了市场的认可和广泛的好评，正是我们的价值追求与社会相融合，与市场期望相一致的结果。同时我还是认为市场风云瞬息万变，要长处不败之地，只靠诚信还不够，我们还在在搜集、整理、分析市场变化、客户需求方面下足功夫，多调查，对市场变化要有前期的准确预判，把准市场脉搏，科学制定决策和制度。另一方面，我认为要进一步健全激励机制，充分调动员工干活的积极性和主动性，诱导和培养员工的归属感和主人翁感，真正从机制上让大家感受到以店为家、以店为荣，也很重要和迫切。 下面我谈几点我们店感觉不足的地方，不妥之处请大家指出。一是感觉我们店的风格不太鲜明，主要体现在店面布置和产品陈列上，感觉有点零乱，主次不太分明，不能真正把我们店价真货实的特点反应出来。二是感觉我们的制度缺乏稳定性和系统性，影响了制度执行的效果。三是感觉应该全面提升人员素质，体现出我们店的整体水平。四是感觉应该更注重员工的多种需求，除工作之外的交友、家庭生活等也要适当考虑，为培养稳定、高效的员工队伍奠定基础。 以上就是我的一些体会，在以后的工作中，希望能得到大家一如继往的支持和帮助，相信我们的明天会更加灿烂辉煌！ 2018年3月15日 尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 大家好，我叫赵晓赞，是九洲通讯的一名销售主管，在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的2018年，回顾这一年的工作历程，首先要感谢带领我们不断前进，兢兢业业的经理，感谢团队上进，精诚合作的同事，更要感谢光临我们店的新老客户，正是因为他们的帮助鼓励，认可信任才能使我们更好的工作，同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处： 1.学习不积极，导致专业知识水平欠缺，每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说，同时也有被促销员专业述语打动，有购买的欲望，顾客也是一样的。 2.工作职责做不到位，手机是贵重物品，我们要及时擦试，检查轻拿轻放，为什么顾客不要柜台上的机器，就是看上去不像新的，所以要及时整理摆放。 3.对顾客缺乏耐心，尤其是售后问题，有一次，一位老大爷来调试三星机器，当时我正在做别的工作票，就对他说：上二楼，他说腿疼上不去，我只管忙我自己的，没有理他，他就去找别人调试，最好调好了，他临走时，专门对我说了一句，我这个人不好，他说完之后意识到了自己的不对，好在顾客对我们店的评价不错，要不我们又流失掉客源了，所以解决售后问题更要有耐心。 4.主管职责不到位，没有发挥团队精神，对待同事关心不够，没有及时沟通，要求别人做到的，自己却不想做，对待新同事，往往是他们给我们拿机器，而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少，希望得到他们的谅解。 销售是一项非常具有挑战性的工作，奋斗了一年，成功也好，失败也好，好好总结经验，吸取教训，在以后的工作中，引以为鉴就是进步新的一年，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，作为销售人员的，我们必须严格要求自己： 1.空怀心态，从最简单的事情做起，认认真真地对待自己的工作以及领导，支持的任何一项工作，无任何借口。 2.学习，阅读一些积极向上的书籍，丰富自己的思想，提高素质，同时的学习研究机型，减少库存的同时，增加我们的利润。 3.回访老客户，好几次听着客户说因为打电话回访，就又来买手机了，心里很高兴， 4.尽自己最大努力，去帮助任何人，无论是客户还是同事，让客户体感觉到我们的热情，让同事感受到我们这个大家庭的温暖。 2018年是有意义，有价值，有收获的，我们九洲在新的一年中，将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地，同仁们，我们的九洲奋斗吧！ 尊敬的领导，各位同事大家好： 一：学习进步，作为一名手机维修人员，也要不断学习新知识提高自己，不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习，互通有无，不耻下问，要抱有一种不服输的心态，逼自己一把，战胜故障，战胜自己，这样才能越休越静，在市场竞争中立于不败，打出自己天下，手机维修行业水很深，不同难度的故障，不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握，别人都能修的就要灵活报价，避免流失客户，别人修不了咱们可以的要就要报价高一些，不要浪费多年积累的维修性能。 二：团队合作，作为一名主管要倡导正道，阳光的组织氛围，果断制止，各种消极负面的不良习惯行为，与同事之间相处，强调简单，真诚淳朴的友谊，老员工要多关心年龄小和新来的员工。让他们感到亲切，有依靠，团结互助，加深大家的归属感，把咱们九洲通讯营造成一个温暖的大家庭，在对待利益方面。个人利益要服从团队利益，团队利益要足于全局利益，只有每个员工心理都坚持这样一种精神，不愁咱们九洲通讯没有美好的明天。 三：工作效率：我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法，认真积极做事的态度来决定的，要养成辛勤，服勤，嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急，本着先急后缓，先大后小，先主后次的顺序合理安排手中的工作，重要的事马上做，不拖拉，当天的事当天动，脑子记不住的，就记到本子上，快用完的配件耗材提前做准备，大家养成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的。 总结：2018年已成为过去，展望新的一年，手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点，想不被残酷的竞争中北淘汰，对外要做到五拼，拼实习，拼口碑，拼价格，拼服务，拼宣传。对内做到，三公，即公平公正公开，只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战，并努力提高自己的业务水平和思想境界，争取让自己迈上一个新的高度，为公司的发展做出更大的贡献。 我相信我能做到！大家也能做到！ 谢谢大家！ 7 / 7