学前班老师个人半年总结.doc

-范文最新推荐- 学前班老师个人半年总结 一个学期就过去半个了,我带的第三批学前班也有半年了,真快,记得他们刚升到学前班我就觉得他们什么都很差,一群小不点,(因为上一届学前班刚毕业会有一个对比),还好自己比较了解学前班,对自己说,一切重头再来吧!每个孩子都需要你来塑造他们那,任务很重,责任很大,说心里话,带学前班有点累!孩子的任务很重，对老师的考验也很大，孩子如果觉得每天很充实，很快乐，说明他们是在玩中学，游戏中收获，没有太大的压力和负担，那，我会觉得很满足！期望他们健康！快乐！通过我的努力让他们充分做好学前准备，升入小学后更轻松、更自信、更出色！ 一、4-6月的总论我是今年4月初才加入的，说得不好听，那就是有点走“歪门邪道”的途径加进来的，当然，这只是种玩笑话。很高兴能加入到心理协会成为其中的一分子，更高兴的是能够认识协会的林老师以及各位协会的朋友们。早在08年，我就听说了中心校区有心理协会的存在，当时我人仍在偏僻的南校区朝阳文学社中。从那时候开始，就对心理协会有了一定的兴趣，为什么呢？因为，虽然我的专业是机电一体化，但我的追求却是哲学。凡追求哲学者，所要掌握的知识必须够广泛而深入，其中就包括心理学，哲学里常涉及到人性方面的问题。因此，了解、学习心理学对于提高我对“读人”，有很重大的意义。来到这里已经近一个学期，记得08级的前任会长曾经问过我一个问题：你来到心协一个学期了，有什么感想吗？我当时的回答是：有超出想象的地方，也有低于想象的地方。超出想象的是我们这个社团，相当“有米”，这对于我曾呆的南校区各个社团组织来说，是难以想象的，因此，这是一个非常大的优势。另外的，其实当时我并没有说完我超出想象的地方，那还有什么呢？第一，是我们的指导老师很温和友好，丝毫感觉不到作为指导老师的“摆架子”，我们与老师的关系，与其说是老师跟学生的关系，更不如说老师是我们的朋友。第二，是我们的社团已经发展到了比较完整的程度，可以说得上该有的都有了，比如说会章、会徽、会歌、会服、报纸等等。而低于想象的，那无非就是以下方面问题了，毕竟每一个社团，都不可能是完美无缺的，只有我们勇敢去面对，并努力去解决这些存在的问题，才能更上一层楼！下面将为各位一一道来。1. 会员素质培养上：1）不够注重培养会员的心理素质；2）不注重会员的应用写作培养，缺少写会议记录、总结和计划；3）不注重对会员在工作上的培养；2.心理小报：1）缺乏校园心理案例；2）缺乏新颖的话题和素材；3）有些内容给人感觉是滥竽充数；3.每周例会：1）“活动”和“会议”参杂其中，乱；2）会议拖拉，废话过多；3）主持人控制现场力不够；4）没有让会员做好会议记录以及进行检查；4. 组织机构上：1）缺乏秘书一职，导致没有专人负责文书、通知等工作；2）拓展部与文娱部的职责有些重复，且容易混淆；3）部门过多，人员过少，还导致“有人过于忙，有人过于闲”；4）除了部长和副部长，不该其他会员都是“干事”，职责定位不准；5. 办公室里的办公桌过少，而部门又多；6. 缺乏外来人员的心理咨询；7. 整个协会缺乏心理方面交流的氛围；8. 领导层缺少跟成员之间的互动沟通以及真正地去了解每一个成员；二、具体活动的总结1.五月游园活动1） 引入赞助，节省了社团经费；2） 奖品安排不够合理，缺乏吸引力；3） 活动时间不恰当，缺少氛围，环境太热，最好是晚上举行；2. 六校文艺汇演1）缺乏对工作人员的基本培训工作；2）节目丰富有趣；3）参加观看人员多，让更多人了解到心协的存在；4）缺乏跟各校社团嘉宾的交流；5）配音方面工作没能及时与表演者进行沟通交流以及安排好；3. 海珠瀛洲烧烤 1） 缺乏参考会员的意见；2） 路途过于遥远，行车路线过于复杂；3） 烧烤环境过于窄小，缺乏节目环节；4） 开销过大，效果却不高；三、意见与建议1. 为了提高会员的心理知识水平，每学期开展若干期的“心理沙龙”活动，每期活动的组织可以让心协成员进行轮流开展，既可锻炼组织者的策划组织能力，也可以让成员们心理知识上收获良多，当然，必须设立一个“总负责人”进行专项负责与协助；2. 心协的每周例会，可改为一个月一次，避免频繁召开，另外可以定每周二为“干部会议”，仅部长级以上参加会议，在会议上由部长对每个部门进行工作报告和反馈指示；3. 提高心理小报的趣味性、贴近性，增加点会员提供的素材上报；4. 将宣策部与网络部，拓展部与文娱部进行合并，减少部门过多以及职责重复的状况；5. 增加办公室里的办公桌：2张，一张作为会长或副会长、秘书的办公台，一张与另外三张分别给两个部门进行共用；6. 将每个部门的“干事”，更改为有自己部门特色的职称，比如宣策部里的负责画画的或写字的，可以叫做“书画员”；7. 可以考虑建立一个全校性、开放性的Q群，专门提供给广大学生等爱好者和咨询者一个沟通的平台，另一方面也可以作为心理案例的素材来源，还可以给我们成员不少机会锻炼心理咨询处理能力；8. 考虑到本协会的QQ群，不够统一，望建立一个包括历届师兄师姐师弟师妹的统一心协群，以方便各届心协新老成员的联系与交流【至于开展工作上的方便，可以采用飞信、QQ、短号等的途径】；9. 设立秘书一职，专门负责处理文书、会议通知/登记/笔录/检查等工作；2018年6月11日 心理协会拓展部干事 黎思维 收费站上半年工作总结和下半年工作计划 2018年上半年的各项工作通过全站上下的不懈努力和艰苦工作，已经圆满完成了各项工作任务，下面主要就总结上半年取得的成绩的基础上，查找工作中的不足，安排布置下半年的工作任务，确保全面完成今年的各项工作。 一、上半年各项工作完成情况 二、上半年主要工作 （一）加强政治理论学习 组织政治学习6次，写学习心得2篇，重点进行了公司“三星”事迹材料和高管系统先进典型的学习。在进行学习时，要求在联系实际工作，解决实际问题上下功夫，使这项活动不流于形式。在开展创建“五好党支部”活动中，要求党员抄写党章，并能背诵主要章节，还组织职工学党史，清楚了解党的建立、发展过程。 （二）进一步落实员工星级评定工作 在员工星级评定工作中，站内上半年先后组织学习了相关的实施方案、考核细则等，严格按照考核规定对员工进行日常考核，做到公平、公开、合理，使工作成绩突出，业务精通的员工能够享受一定的星级待遇，使工作业务技能差的员工向工作成绩好的员工学习，业务技能不断提高，今年上半年通过考核达到申报一星的员工有 人，申报二星的有 人。4月15日，站长助理、办公室人员及各部门负责人和班长参加了公司费收部组织的对忻州公司收费人员岗位级别管理试行办法内容的闭卷考试，在答题中提出了一些合理化的建议。此项工作的开展有效的促进了员工的工作积极性，起到鞭策后进，激励先进的作用，形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。（三）倡导文明服务，树立窗口单位良好形象 1、提倡文明、优质服务，保障车辆畅通。 上半年，根据收费站实际情况，站内召开多次站务会议，研究全年工作重点，在4月份制定了切实可行的打造具有本站特色的现场管理实施方案，方案的支撑点是以收费站的特殊地理位置（地处高寒地带，收费站车流量大，车道承载能力有限，且出口有两个“丁”字路口，丁字路口之间距离较近，常遇堵车现象）为核心，做到车辆保畅工作。方案中要求做到：首先，在深入贯彻落实精细化管理的基础上，形成一套新的考核管理办法，达到部门与部门之间，票证与监控、班组之间，监控与班组之间，班长与班员之间的联动制约，使其事前有安排，事中有监控，事后有跟踪，每件事都要问“监控提示了没有，班长落实了没有，稽查跟踪了没有”，这样收费站的整个工作就形成一种相互监管、相互促进、共同提高、积极上进的工作氛围。其次，开展站长体验日活动，通过“站长体验日活动”的开展来了解收费员工作细节，拓宽工作思路，正确把握工作方向，从另一角度感受基层管理者的工作职责和方法，一方面能促进班组管理水平，另一方面能够体验收费员的困难，实行温情化管理，既有利于工作衔接，又使管理工作充满了温情感，杜绝生硬的工作安排不易被大家接受的情况，同时听取职工对站务管理以及业务工作等方面的合理化建议，推动收费站管理工作的进步，创造和谐、奋进的工作氛围。再次，开展“微笑在窗口、满意在窗口”优质服务活动的同时落实前沿服务，前沿服务即提前预测车辆高峰时段，在容易出现堵车地段采取有效措施，杜绝在“丁”字路口出现车辆拥堵现象。 现场管理实施方案的实施，上半年我站除交通事故、自然灾害等特殊情况下实行的交通管制外，未发生由于自身原因出现的堵车现象，且文明服务、优质服务方面也收到了不错的社会效益。在“五一”小长假社会满意度调查中，我站的顾客满意率达到了95%，真正做到了“一切为了行车人，一切为了行路人”。 3、全面迎接全国干线公路大检查。 全国干线公路大检查是今年上半年工作的重中之重，如何搞好此次检查，站内在三月份做了详细的安排部署，制定迎接全国干线公路大检查实施方案，并按公司、管理处要求，五月份确定为文明服务月，站内制定了文明服务月实施方案，严格按照方案要求开展各项工作，从4月28日到6月4日实行三班两运转，开启了全部车道，美化亮化了站容站貌，规范的窗口形象，对迎检准备工作落实情况日日报送，随时排除工作中的纰漏，真正做到内业不失分，外业不丢分。（四）支部建设工作 1、加强领导，明确职责。由于工作需要，年初公司对部分中层领导进行了岗位调动，新广武收费站党支部原支部书记刘晓峰通知变更为贾郁芳同志，调离党员4名，新增党员4名（包括2名预备党员）。支部在3月份召开了支部会议对支部成员进行了公布，确定了支部委员会成员极其职务。在具体工作中，认真落实了“一课三会”制度，开展了“三帮一谈”活动，即：“党员帮扶”、“党员帮学”、“党员帮困”和“谈心”活动；每月定性定量开展了“三有一好”评比活动，为评先评优提供了很好的依据。2、进一步开展创先争优活动。今年初，对领导班子创先争优工作进行了点评，明确了创先争优活动中的不足，进一步组织“党员承诺”、“亮牌示范”、“党员帮扶”、“党组织送温暖”、“学习教育”、“技术比武”等活动。在收费员和党员六比六看活动中推出先进，形成学习先进，争做先进的比、学、赶、帮、超氛围。4、党分廉政建设工作。根据公司政风行风评议工作领导组办公室的统一安排部署，我们制定了政风行风评议工作实施方案，完善了政风行风评议责任制度，完善了社会监督体系，并向社会各界聘请政风行风监督员3名，制定了政风行风监督员工作职责，定期联系，及时取得监督反馈意见及建议；严格兑现承诺，在收费站设立监督台，举报箱，公布举报电话，主动接受社会各界的监督；加大纠风力度，有力地促进了行风的持续好转。在具体工作中，我站将政风行风建设工作与“青年文明号”创建有机结合，切实转变职工服务态度。在原来过硬的队伍中进一步强化“收费数十亿，不倒一个人”的思想理念，避免收费舞弊事件和违法违纪行为的发生。4月份，收费站各岗位都制定了风险防控台帐；5月份，根据公司党字16号文件制定了新广武收费站治理“庸懒散”问题实施方案及台帐。二、下半年工作计划：1、根据我站特点强化保畅意识，确保安全畅通。继续落实现场管理实施方案和站长体验日活动，“畅通工作搞不好，文明服务等于零”。广大员工尤其是一线收费人员，充分认清了安全保畅是当前我站的敏感点和聚焦点，在安全保畅上做到了人员安排到位、物力保障到位、应急措施到位“三到位”，使我站在车流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、畅通”；2、是大力倡导文明服务， 积极争创“礼仪服务文明岗、快捷服务收费岗、承诺服务便民岗”。针对存在问题和不足，我们与各班组、部门人员积极探讨改进服务的办法和途径，提出了用自身实际行动打造“收费四个文明”，即：通过使用标准化文明用语，打造语言文明；通过规范收费人员“站姿、坐姿、行姿”，打造行为文明；通过微笑服务、挂牌上岗和统一着装，打造形象文明；通过完善收费设施、美化广场环境，打造环境文明。 3、继续加强特色班组建设，以“管理规范、服务优质”为主题，围绕“四个创新” （观念创新、制度创新、管理创新、服务创新）和“二项工程” （素质工程、形象工程）。突出班组的地位和作用，创新班组建设理念，重视发挥班组长的作用，使班组管理立足制度化，着眼人本化， 努力创建学习型班组，推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化，提高收费站工作人员的整体素质。并把班组建设纳入到目标责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。要树立为班组服务的思想，为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义，调动各方面的力量，提高班组的管理水平，体现我站管理特色。回顾上半年，我们做了大量的工作，也取得了一定的成效，但在工作中存在的一些问题与不足也不容乐观，主要表现在：一、团队的整体学习能力较差，学习水平提升不够明显。二、人员素质各异，经验不足，不能满足高速公路科学发展的需要，尤其是业务素质方面。三、文明服务特别是标准微笑服务、礼仪服务、卫生方面还需进一步规范、强化。在今后的工作中,我们将上下同心、目标同向、工作同步，抓精、抓细、抓实、抓新，全面提升自己的管理服务水平，为实现忻州公司又好又快发展而不懈努力。 11 / 11