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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,PPT,文档演模板,Office,PPT,09 十月 2026,酒店5S管理法应用,访问各位两个问题,1、在的您心目中:,一流、二流和三流的公司是什么样子的?,图1,图2,图3,2,、我们工作时有下列“症状”吗?,急需东西找不到;,桌面零乱,办公室空间压抑;,没用东西多,舍不得处理,不处理又占空间;,每次找东西,都要打开所有抽屉箱柜狂翻;,环境脏乱;,制订好的计划,事务一忙就“延误”了;,材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符;,每天都被小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率!,解决良方,推行五常管理。,提纲:,什么是5常管理,为什么要实施5常管理,如何实施5常管理,一、什么是5常管理,5常管理源于日本,指的是在生产现场,对材料,设备人员等生产要素开展相应的组织、整顿、清洁、规范、素养等活动,为其他管理活动奠定良好的基础。,组织,1,整顿,2,素养,清洁,3,规范,4,5,5,5常管理,1、组织:,倒掉垃圾,长期不用的东西放回仓库,腾出空间,2、整顿:,定位、定量,30秒内,就可以找到要找的东西,3、清洁:,谁使用谁清洁,定时整理清洁,4、规范:,规范化管理,公开、透明,5、素养:,严守标准,养成良好习惯,二、为什么要实施5常管理,1、员工作业出错机会减少;,2、避免不必的等待和查找,,提高效率;,3、资源得以合理配置,和使用,减少浪费;,4、整洁的作业环境,提,高公司整体形象;,5、通道畅通无阻,各种标识清,楚显眼,人身安全有保障;,6、为其他管理活动的顺利开,展打下基础。,三、如何实施5常管理,组织,目的:腾出空间,创造清爽的环境。,不用,弃用,退仓,有用,没用,整理、挑拣、分类,备用,方法:,组织,原则:三清原则,清理区分,需要,品与,不需要,品,清除把不需要品清理掉,清爽层别管理需要品,组织,淘汰物品的准则:,1、用途不明确的,2、变质过期的,3、不需要使用的,整顿,简单来说:把东西放在该放,的地方,让它有名有家。,易管理:管理方便,简单,1、三易原则:,易取:30秒内取到你所需要的物品,易放:物品使用完毕后放回原处,2、三定原则:定名、定位、定量,定名,定位,定量,三定原则:定名、定位、定量,1、,定名,:,分类、名称,2、定位:一个永久存放地点,容易辨认的,标识、指引及安全储存。,3、定量:用完物品放回其存放地点,存货,先入先出,最底存货量警告,清洁,目的:创良好的工作、服务环境,稳定品质。,1、清洁的一般程序:,清洁,检查,维修,2、明确清洁的责任,1)责任到人任务分配到个人,然后将其书面表格化,2)设施、设备尽量离地15厘米摆放,便于清洁和检查。,3)酒店卫生要清洁到所有的死角。,规范,将前3S实施的做法制度化规范化,充分利用文字,表格、图片、照片、张贴画、宣传资料等。,谁做,做什么,怎么做,时间,1、要领:,要领一:,目视管理:通过各种能够直接看到(目视)的措施,使管理者和员工能够通过目视化方法,直接发现问题,并加以消除。,制订稽核方法、奖惩制度:制定实施标准检查表或卫生清理检查表,员工可以对照标准自查,管理人员对照标准检查,加强执行。,要领二:,中高层管理人员经常带头巡查,带动重视。,要领二:,2、方法:,使用标签、标识,使用五常专用盒。,透明塑料盒,可以看出里面是什么,多少,好坏。,盒有扣,可防鼠虫;有最高、最低存量线,有标签、标识,每个责任区有负责人。,统一管理私人物品。,划线区分,划线,员工,储物柜,素养,利用奖罚、激励等,规范员工行为。让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,形成良好的企业文化。,尾声,重温要点:,1、什么是5常管理,组织,整顿,清洁,规范,素养,2,、怎么实施:,做什么,怎么做,为什么,整理,东西分类,把不需要的东西处理掉,腾出空间,防止误用、创造清爽的工作场所。,整顿,定点、定量、定名,明确标示,让所有人明白。,工作环境一目了然;整整齐齐;消除找寻物品的时间;消除积压物品。,做什么,怎么做,为什么,清扫,定期清扫,去除脏污,确保卫生清洁,便于发现问题。,消除赃污,保持干干净净、明明亮亮;稳定品质;,减少工业伤害。,清洁,通过制度化和定期检查保持上述3S,维持上面3S的成果。,素养,人人按规定行事,养成好习惯。,培养具有好习惯、遵守规则的员工;提高员工文明礼貌水准,希望,各位开展管理工作更顺畅!,部门运作更高效!,
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