市场部员工上半年工作总结和下半年工作计划.doc

-范文最新推荐- 市场部员工上半年工作总结和下半年工作计划 市场部员工上半年工作总结和下半年工作计划2018年上半年已经结束，我也已经来公司四个多月了，回顾这四个多月，我觉得有必要从以下几个方面做以总结：一、上半年工作回顾：（一）所作的工作三月份：1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函；2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案；3.学习糖尿病基础病理知识：主要学习书目有基地的糖尿病康复指南、糖尿病300问、中国古籍出版社的糖尿病、高血压防治全书等；4.营销理论学习方面，研读了一些经典的营销书籍，如周景勤北京大学出版社的营销策划、迈克尔.r.所罗门消费者行为学等。 四月份：2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷；3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案；4.研读了科特勒市场营销学一书；5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。五月份：1.协助曹经理打造机构册子，主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作；2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲，并进行相关文字稿的撰写、组稿工作；3.按照朱总的要求，在曹经理的指导下，制作了第二版的非会员调研的调研问卷；4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲，并经行初步的文字组稿。六月份：1.按照朱总的要求，在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲，并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。2.在与曹经理探讨后，完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿；（二）工作绩效的自我评估回顾总结这四个月所作的工作，可以用一句话来进行绩效方面的自我评估，那就是：付出了很大的智力劳动，但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的，这个我会在接下来的教训总结中加以反思。二、工作总结（一）值得分享的工作经验及心得思想上 1、在不断的自我发现中，我更加的自信了，以前稍显内向的性格开始变得活跃起来，对生活，对未来充满了希望。在此，我要特别感谢6月份的那次拓展。2、对于“林欲静而风不止，子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解，深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来，我确实成长了的话，那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化，感谢公司温暖和谐的工作氛围，正是因为有了这些，我才在这一方面有了更快的成长。 3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性，我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”，要学的东西太多太多，而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员，都是我的前辈，都有我可以学习的地方。比如，从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理，从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神，而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动，朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采，王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已，曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的，同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气，嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。技能上：1.文字功底有了进一步的提高，这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下，我勤加练习的一个结果。2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。3.工作上，人际沟通能力有所提高。经验上： 1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下，每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队，公司的培训当然必不可少，但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。 2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我，没有进行前期充分的沟通，是导致工作效率低下的一个主要原因，所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。三、需要改正和改进的不足和教训回顾这半年，在工作上我做过的事还是比较多的，但做成的却并不多，如调研问卷的制作（前后共有了5个版本）、营销信函的写作（两封信函每份共3个版本）、协助曹经理编著两本册子（版本应该不下5个）、光碟脚本的制作（还未出炉已经改过3次），同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢，当然除过一些不可避免的客观原因外，我认为我的原因主要有以下几个方面：1、思维常常太过于活跃，而这种活跃往往是盲目的，导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西，缺少了营销方面的考虑，这是文案工作者很不成熟、不专业的表现，必须该之。2、缺少务实精神，老是凭直觉做出判断，导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩，而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上，有时候直觉是有效的，但对于一个初入行的人来说，凭直觉行事绝对是一件危险的事，以后必须审慎从之。3、缺少把工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中，我不得不承认在一种很可怕的自满心理，当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后，我都会产生一种很不该有的自满心理，老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损，谦受益”的警言，看来还得常驻于心。四、下半年的计划（一）思想上在思想上我觉得，我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意，所以在下半年的工作中，我觉得应该从以下几个方面加以改进：1.积极参加公司组织的娱乐活动，呈现多面的自己，给大家带来的快乐的同时更好的融入这个集体；2.多于一线的家人进行交流，与他们建立友谊，以实现方便工作、丰富生活的目的；3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气，以使自己更快的成长。 按照县文体旅游局的安排部署，半年来我馆紧紧围绕2018年度工作目标，创新思维、励精图治、克难攻坚，基本实现时间过半任务过半的目标，现总结于下：一、我馆对联挂工作十分重视，出台了“苍溪县图书馆联挂工作实施意见”，并召集运山镇、龙山镇、双河乡、河地乡文体员了解情况，对文化站建设及农家书屋工程、文化共享工程建设进行了指导和建议。二、在城乡环境综合整治及环境优美示范县城巩固工作中，领导十分重视，全体员工积极参与，制订了切实可行的实施方案，建立了各项长效机制。并投入了一万余元更换了阅览室坏掉的照明设备和陈旧的阅览桌及图书，添置了盆景盆花，整治了后院的脏乱差及车辆乱停乱放，切实改善了阅读环境，受到读者的一致好评。三、确定了“苍溪县图书馆少儿分馆维修改造”项目为今年的储备项目，目前该维修改造工程项目建议书已完成，并上报到省财政厅。四、积极向省市相关部门汇报，争取到275个农家书屋建设工程项目，价值500余万元的书架、图书等设备将于8月运抵我县。五、切实按照局信息中心的要求，完成了局网站建设分配的各项任务，月均信息采用都在5条以上，单位的门户网站正常运行。六、为切实满足图书馆全免费开放后的读者需求，我馆于4月上旬购回新书5000册，此批新书函盖了历史、地理、文学、哲学、科技、军事等常规类别，还特别新添了少年儿童益智类和现代养生和保健类图书，适合不同年龄结构，不同文化层次读者的阅读。通过强势宣传工作，今年已收集地方文献28种44册，并于4月22日在同心广场举办了地方文献展。七、今年我馆将抓好文化共享工程建设与服务作为重要工作之一，目前县支中心运行正常，电子阅览室及多媒体阅览室实现免费对外开放。39个乡镇文化站的乡镇基层服务点建设也进行了规划，设施设备正在政府采购中。村级服务点建设在县委组织部的统一规划下，我馆积极配合，已完成455个村基层服务点的项目申报，并获上级批准， 455个村的场地与人员已落实，配送的设施设备正由广元市文化局统一采购中，8月份将到位。八、积极实施农家书屋建设工程，今年下达我馆建成275个农家书屋的任务，现已完成了275个农家书屋工程项目的规划上报，并获省新闻出版局批准；完成了275个村的书屋选址、房屋布设、阅览桌椅购置等准备工作；配送图书及书架正由省新闻出版局统一采购中。为加快建设进度和建设规范，我馆还组织专人编写了苍溪县农家书屋管理办法和苍溪县农家书屋建设和管理手册并印制下发到建设村，同时还派专人到攀枝花、绵阳等地进行了参观学习。九、半年来已开展“送文化下乡”活动5次，送书2350册。一是送书到军营（苍溪县武警消防大队）500册，并共建了军民图书室；二是积极参与县政协委员送文化、科技、卫生三下乡活动，馆长亲自带队现场发放了图书500册，受到农民群众的热烈欢迎；三是送书600册大力支持住苍企业（中石化元坝应急救援中心）建起了图书室，丰富了职工业余文化生活；四是“六一”儿童节向茶店小学的留守儿童送书450册，为“留守儿童之家”建设攒劲出力；五是向石灶乡残疾人技术培训班赠送了300册农业科技图书。今年我馆还通过效能建设、环境打造、文明单位重新确认等活动，切实提升了服务质量和服务水平，读者到馆率明显提高，截止6月30日共接待读者9.2万人次。在抓好上述工作的同时，我馆始终将安全维稳、综合治理、效能建设、群团工作等列入单位的议事日程，建立了长效机制，做到了常抓不懈，保证了单位的平安稳定。下半年我馆将围绕局里“高位求进、创新突破、彰显特色、跨越发展”的工作思路，着重抓好四个方面的工作干好10件事。一、认真抓学习，努力提高职工素质1、认真抓学习，提高职工业务素质。建立完善、切实可行的学习制度，选好与时代同步、与业务相适应的学习内容，保证充足的学习时间，形成良好的学习习惯和学习风气，创建学习型单位，切实提高全体职工的思想素质和业务技能，使每个职工通过自身学习和单位培训，能熟练地运用现代科技服务人民，服务社会。2、高效开展好主题教育活动，提高职工政治修养。在全体职工中开展好“创先争优”主题教育活动，固定学习时间，重申学习纪律，每月上旬第一个星期四的上午闭馆学习，不能请假，每月写一篇实用性学习心得体会，全年上交政治学习心得、业务论文各一篇。二、认真抓落实，努力实施文化惠民工程3、做好文化共享工程的建设与服务下半年主要工作是指导建设好全县乡镇、村基层服务点，同时要建起服务体系和服务制度，切实让这一惠民工程落到实处。并以此为契机改善乡镇文化站、村文化室的硬件设施，实现文化站、文化室由传统服务到数字化服务的转型。4、扎实抓好农家书屋工程建设农家书屋工程是中央实施的文化惠民工程，也是我馆今年工作的重点。下半年主要抓好275个农家书屋配套物资的到位工作，及物资管理和服务；并且要组织指导多种形式的农民读书活动，培养农民群众爱读书、读好书的习惯，使农家书屋切实服务“三农”、方便农民，真正成为农村的“文化大课堂”。5、继续开展好“送文化下乡”公益性活动克服资金不足和人员不足的困难，努力开展好“送文化下乡”活动。一是从馆藏书中筛选出适合老百姓看的图书3000册，支援乡村及单位图书室；二是探索出一条基层图书馆服务农村、服务社会的经验之路，并总结出论文一篇发表于省级业务报刊。三、认真添措施，努力开展读书服务话动6、举办好辛亥革命100周年、改革开放30年等主题图片展览和建国63周年成就展等读书活动。7、举办科普讲座、读者座谈会、公民道德礼仪讲座等活动3次。四、认真抓效能，努力打造优美读书环境8、完善机制，确保效能建设各项制度落实一是继续将效能工作纳入目标管理，实行年度考核，与年终奖金挂钩，做到奖惩分明，切实解决“干与不干、干好与干坏一个样”的问题。二是继续实行激励机制，极力激发职工工作积极性和主动性。三是重申强化效能问责，严格按制度办事。9、搞好图书馆业务自动化建设进一步做好图书馆免费开放服务，着力推动流动图书馆（室）、自助图书馆（室）、数字图书馆（室）建设，购置业务自动化管理软件，实现业务自动化管理。搞好回朔建库工作，为图书馆搬迁做好准备。10、加强内部管理，让各项工作再上新台阶进一步加强内部管理改革，实施好人员聘用制工作，扎实抓好安全生产工作和党支部建设工作，强化文明单位（今年重点是确保文明单位重新确认成功）、卫生先进单位、计生合格单位、保密先进单位等先进单位的创建工作。 在举国上下热烈庆祝中国共产党建党90周年的大好形势下，2018年上学期的工作即将结束，在这半年的时间里，在人社局的正确领导下，学校较好的完成了各项工作任务。一、主要工作成绩1、积极开展“创先争优”活动，用“双优”评比标准规范日常工作学校在党支部的带领下，积极开展“创先争优”活动，设立了活动揭示板，张贴了活动记实图片和党员承诺书。学校分别召开“两委”会、全体职工大会，认真落实宝清县人力资源和社会保障局2018年度“优化发展环境”优秀单位、优秀个人标兵评选活动方案，向全体教职员工宣传动员，学校领导向全校师生提出了要求：要积极响应号召，认真对待，在日常工作中共同努力，为学校争创“双优”活动创造条件。2、加强党的建设，积极开展庆祝建党90周年纪念活动今年是中国共产党建党90周年，学校党支部积极响应县委关于开展纪念活动的号召，党员同志带头踊跃参加主题征文和演唱等活动。学校选出23名老师加入人社局合唱团，认真参加排练，用歌声表达对党的热爱。党支部书记张宝恒创作的七律民生的起点技工教育、纪检委员徐德福创作的诗歌党旗颂在宝清县庆祝建党90周年主题征文活动中，分别获得“三等奖”和“优秀奖”，为人社局党委争得了荣誉，也为党的90华诞献上了一份厚礼。学校党支部被中共宝清县委授予“先进基层党组织”，徐德福同志被评为县级“优秀党务工作者”。3、加大招生工作力度，扩大招生规模，加强毕业生安置就业工作在学校领导班子的带领下，在招生就业办公室的努力下，学校认真贯彻执行国家的招生就业政策，着眼于学校的发展，扎实工作，千方百计的扩大招生规模，春季招生214人。为了做好毕业生的实习就业工作，学校大力推进校企合作办学，通过“订单式”培养，为企业输送实用型人才，今年学校向大连华信钢结构有限责任公司，大连北海造船厂等企业输送了一批毕业生。4、大力开展各种短期培训，积极为社会培养技能人才5、举办“三培养”工程涉农专业培训班，继续实施农村党员干部普及农业职业技术教育6、修建农业机械化专业实训场基本建设，为实训场的建立奠定基础为满足农业机械化专业的教学需要，学校因地制宜，对原锅炉房进行了维修改造，为实训场的建立打下了场所的基础，并且实现了“少花钱，多办事”的良好效果。 7、改造维修综合会议室，扩大场所规模，提升了用途学校投资4万元，对综合会议室进行了改造维修，新增面积平方米，更换了排椅199个座位，安装了电子显示屏，装饰了主席台，粉刷了墙壁等。从而扩大了该场所的规模，改善了环境，提升了用途。在今年的人社局大合唱排练、党委召开的全体党员大会、人设系统职工大会中，派上了用场。更重要的是在多媒体教学中起到了重要作用。8、开展全市职业教育调研论证，为建立双鸭山技师学院提供理论依据经双鸭山市委常委会议、市政府常委会议和编委会议研究决定，今年将组建双鸭山技师学院，将宝清技工学校设立为双鸭山技师学院宝清分院。在筹建申请之前，市人社局职业能力建设科将撰写关于组建双鸭山技师学院的可行性论证报告的重任交给了宝清技工学校，我校选派了具有中文高级讲师职称的办公室主任徐德福同志去双市的写作小组，他不负众望，积极开展调研，起早贪玩写作，终于按期完成了任务，有关领导对这份8500多字的可行性论证报告给予了高度的评价，为技师学院的建立付出了一份心血。二、需要解决的问题1、急需发展资金，急需充实教学实训设施按照学校“十二五”发展规划的总体目标，要把宝清技工学校由省部级示范重点技工学校，建设成为国家级重点技工学校。按照双鸭山市的要求将宝清技工学校设立为双鸭山技师学院宝清分院。学校的办学规模将扩大，办学能力将提高。学校急需发展资金，急需充实教学实训设施。目前农业机械化实训场就急需购置实训设备和实习工具，办学经费不足始终困扰着学校的发展，教学实训设施缺乏严重影响着教学质量的提高。2、急需增岗增编，急需教学一线专业人才学校编制数为42人，现有在职职工36人，空编6个，缺编4个，岗位空缺10个。按照建立国家级重点技工学校和技师学院建设标准及规划，我校现有师资力量远远不能满足教学需要，学校急需引进10名专业技术人才，充实到教学第一线。学校原有办学规模为480人，目前实有在校生731人，学额的增加，使得教师配比明显过低，师资严重不足，因此，只有增加教师才能保证正常的职业培训和技术教育。由于历史原因，我校目前教师队伍显现出年龄老化（平均年龄42岁）、知识老化、专业老化，有一部分教师甚至思想观念和自身素质不能适应技工教育快速发展的需要，大大影响了教学质量。目前长期聘任的一线教师就有10人，他们占一线教师总数的三分之一，如果没有这部分聘任教师，是无法完成正常的教学任务的。目前，学校农业机械化、农业经济管理、农学3个专业缺少专业教师，其主干课程都是聘请校外专业技术人员来校任课，焊接专业缺少实习指导教师。为建设国家级重点技工学校和双鸭山技师学院宝清分院，按照学校的发展方向，还要增加汽车运用与维修、机械加工、电工等专业，急需一批专业技术人才。 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