培训和咨询：致力成为知行言合一的管理实践者.doc

-范文最新推荐- 培训和咨询：致力成为知行言合一的管理实践者 培训和咨询：致力成为知行言合一的管理实践者培训与咨询是一个特殊服务性行业，它所销售的不是有形的产品，而更多则是无形的思想、技能、方法学，因此培训咨询行业属于智力产业，应该属于知识产业的范畴。作为咨询培训师，当项目结束之后，最重要不是交给了客户多么详备的方案、模型、工具，而是让客户领会管理的思想，学会使用管理的工具和模型、方法学。因此，对于培训咨询的组织和个人来讲，很难让客户直接感知为其所带来的贡献，及贡献所产生的价值。所以，当我们步入了这个行业，我们就应该孜孜不倦地探寻和解答这个问题，只有解决了这个问题，那么培训咨询组织和个人才能存在，也才能有可持续的发展。作为智力服务行业，当面对客户时候，我们首先应该想到三个问题：为什么做培训咨询？培训咨询带来的价值是什么？培训和咨询对企业的影响是什么？当步入培训咨询行业中，那么我们就必须深入分析和解答这三个问题，并在与客户实际交流与沟通、实践、体悟中，实践出真知。作为培训师和咨询师往往对于企业来说是扮演旁观者的角色，因此很多的咨询师和培训师一出校门就投入这个行业，缺少了在企业当中的历练，成为了一个纯粹的旁观者。德鲁克先生自谦自己为旁观者，但是德鲁克先生在通用、ibm等大型企业保持紧密联系，虽然是旁观者但是却一直没有旁观。因此，对于培训组织来讲，每一个成员都应该学会用管理的语言沟通，要清晰地了解和认知你的客户，包括战略、企业文化、人力资源等方面的全面了解。只有在此基础上，才能够看到客户的优点和缺点，并能够分析出客户的需求，从而满足客户的需求。企业为什么做培训咨询？作为培训和咨询组织机构，首先思考如何定位，这是非常关键的问题。因为位置决定了态度，态度决定了结果。很多咨询和培训组织往往一厢情愿地扮演“医生”和“老师”的角色，把自己放在居高临下的位置，在他们的眼中企业是身患重病的病人和幼稚的学生，这是很可怕的观点，也是最致命的失误。因为，从“医患”角度出发，会让客户产生距离感和隔膜，从“师生”的角度也并不让人信服，会让企业觉得不过尔尔，从而在咨询培训项目的实施过程中，鸡同鸭讲，没有达成有效地沟通，更不利于达成双赢的合作。作为企业管理者对自身存在的问题是有一定的认知和感触“员工对企业的认知度差”、“员工专业化技能差”、“员工职业化水平低”、“企业管理者的领导力不够”等现象都是企业存在的通病。其实作为一个组织，不管是成熟还是不成熟的，都会存在这样或者那样的问题，完美的组织是不存在的。在与客户沟通时，一定要认识到这并不是客户存在问题，其实咨询和培训组织也有这样的问题。我们应该给自己定位的位置既不能过低也不能过高，如果定位低的姿态，则会让客户感觉就是一个掮客和市侩，只是在兜售而不是传授，进而质疑培训咨询的能力不够专业，客户抱着一种“施舍”的心态进行沟通，或者只是借着外人的嘴表达出自己想说而又不方便的说的话，因此管理者对提供的培训咨询的解决方案并不信服，往往是钱弄到手，却丢了人格和尊严，在中国很多的培训和咨询组织都陷入这样的尴尬境地，仅仅是为了生存而已。而有的时候培训咨询组织的过高姿态，往往将其神化，则会让客户产生厌烦心理。而高姿态下提供的培训咨询解决方案往往是大众化的，没有针对性，太过概念化，给人“一种药包治百病”的感受，同样缺乏说服力。因此，咨询培训组织在与客户的沟通中，自身定位应该是战略伙伴的关系，是一种跨界合作的关系，你中有我，我中有你，当与客户建立平行沟通的关系，使得客户认知到培训咨询组织所具备的专业性服务，针对企业整体战略目标与未来发展规划提供培训咨询，以支持企业走可持续性发展道路。培训咨询行业日益发展、壮大，在这个新兴行业不断向前迈进的同时，各个培训机构的鱼龙混杂。作为一个优秀的培训咨询组织应该本着兼容博纳的open心态，学习西方优秀的管理思想和理念、工具、方法学，结合当下中国国情，融会贯通、去伪存真、优化创新，探索出一条中国式管理的新路。培训咨询组织的管理者也应该清醒地意识到：我们不是最大的培训咨询机构，我们不是最好的，但是我们一定是最适合的。我们是最具实践力和纠错力的组织。我们愿与企业共同分享管理经验，在不断的沟通与合作中，基于企业的战略愿景与未来发展，共同实现可持续发展。培训咨询给企业带来的价值是什么？给企业带来的价值也就是咨询培训组织自身的价值与贡献。管理大师德鲁克卓越成效管理者中管理者应该是卓有成效的，而卓有成效是需要以贡献来衡量的，管理者对企业的贡献在于三个方面：直接成果、树立新价值观及对这些新价值观的重新确认、培养企业未来发展所需要的人才。作为咨询培训组织，我们是旁观者，更加透彻地审视企业的发展与规划。因此，我们也要为企业带来成果与价值。从狭义理解，培训咨询为企业带来的直接成果无非指给企业带来的解决方案、评估结果、课程体系等，但这种表面、概念化的成果难出新意，却给企业厌烦的感觉。最近在与几家企业高管沟通过程中，他们表达出了这样的疑惑：培训现场很激动，回来想想仍然很感动，但是在工作中却一动不动。其实这样的培训是成功学模式的通病，往往展示给人是最美好的一面，而这一切都是生活在一个几乎很难存在的真空环境，在参加了几次这样的培训之后，笔者也不禁感慨中国的培训不是在帮助人成功，而是在误人子弟。企业最希望看到的直接成果是通过一次培训达到改变人的意识和行为的效果，但这种成果几乎是不能达到的，因此作为培训咨询师应该懂得自己不是救世主，你并不能改变组织和人。作为管理与咨询顾问组织，我们应该秉承“和而不同”的理念，应该尊重他人的价值观和选择，而不能先入为主，以自我的价值观衡量他人及事情的对与错。做培训咨询更不能以自我的价值观去度量企业的培训咨询的需求，而应站在一个倾听者的角度，真正了解企业的培训需求，然后引导和创造企业的需求并满足其需求。培训咨询分为不同阶段，每个阶段改善一个问题。培训咨询组织所提供的直接价值不是改变，而是通过培训咨询介入到管理中，将其存在的问题进行梳理与归纳，帮助企业达到自身的管理水平的修炼。没有任何一次培训咨询能够解决所有问题，这是绝对不是托辞，而是本着做培训咨询的良心的话。做任何一件事情和事业，都是一个漫长的过程，而在这个过程中需要不断优化、改善、提升，因此需要我们有一种锲而不舍的精神，我们彼此都应该坚持再坚持，走可持续发展的道路。培训咨询组织所追求的是一种合作，而不是片面的利益。帮助企业解决员工同企业间的目标偏差，基于双方的认知、沟通、理解上，协助企业完成每个阶段性目标，进而达成企业的最终战略目标。培训对企业有什么样的影响？培训和咨询是一个完整的体系和系统，绝对不能将两者分割开来。而目前在中国确实很奇怪的事情，培训公司不做咨询，咨询公司不愿意做培训，这样貌似很清晰、科学的分工，却反映出这样市场的不成熟和不理智。因为培训需要咨询来引导，而咨询需要培训来改善，两者之间是相辅相成的关系。因此，我们应该创新培训咨询的服务理念，我们应该有针对性开发和创新咨询培训的经营模式，推出咨询式培训和培训式咨询。什么是咨询式培训？咨询式培训是通过梳理企业所存在的问题，按照企业所处的不同阶段，推荐不同侧重的培训咨询给予支持。那么什么又是培训式咨询？培训式咨询是将企业的发展目标细分成不同的阶段，针对每个阶段存在的问题给予及时的帮助，由给予转变为共同学习，双方相互学习、相互进步。咨询培训在影响企业的同时，也使得我们自身受到了影响，并能够从中得到成长，积累经验，与企业相互支撑，共同创造价值。无论两种服务是怎么样的模式、方法学、解决方案，其实都是奔着发现问题、解决问题的初衷，只有这样才能够更贴近你的客户，更了解他们，否则陌生人对于陌生人的影响是很难通过正常的途径来解决的。如果想解决的话，那么就会通过另一种方式造神运动，很多组织和机构往往把自己的培训师、咨询师神化了，让那些所谓的大师和专家几乎成了不食人间烟火的神仙，因此神和人的对话基本就是对牛弹琴，这绝对不是企业的悲哀，而是培训咨询界得悲哀。一次培训咨询带来的影响往往是有限的，坚决反对那些大而全的解决方案，就像春晚一样，本来是一次中国人年夜里精神晚餐，主题就是团聚、快乐，但是当塞进了很多东西之后就变得不伦不类了，招来一片骂声也是理所当然。因此培训咨询组织千万不能把自己塑造成无所不能的，应该聚焦于自己最具优势的方面。其实，目前培训和咨询市场的不成熟就是往往在推包装之后的课程，这个课程是针对很多的需求，因此也就很难去真正解决问题了。对于企业来讲是提高其员工的素质，促进其实现其发展目标。对我们自身而言是能够在第一时间了解培训咨询市场需求，以市场需求为风向标，形成高效的经营管理模式；具体到培训咨询产品上，研发独特的解决方案体系；形成优质服务品牌，提升服务意识与不断做好流程改善。进而发展成为企业中、高层管理者的左膀右臂，同时将培训咨询的成果转化为企业管理者和员工的绩效，从而使咨询培训组织与企业形成合作伙伴的关系，确定共同发展的战略关系。因此，作为培训咨询师应该扪心自问，我们能够带给客户的影响是什么？为什么我不敢用“改变”这个词语？其实我们不敢奢求自己的努力会带来改变，企业的变革是源自于企业组织内部的，是企业自发自觉的意识和行为，而绝对不是外力可以改变的。而且这样的变革是一个长期的沟通过程，是企业与相关利益者：员工、客户、股东、行业、社区、社会的沟通，其出发点往往是基于企业可持续发展。管理是一种实践，知易行难，作为咨询培训师，我们应该是与企业在路上的同路人，做知行言合一的管理实践者，是我们的责任，更是我们的梦想。 基层政协组织大力推进人民政协自身建设实践与思考中共中央关于加强人民政协工作的意见（以下简称中央意见）把切实抓好人民政协的自身建设摆在更加突出的位置，提出要以促进党派合作、突出界别特色、发挥委员主体作用和加强机关建设为重点，全面推进人民政协的自身建设，从而第一次根据人民政协的性质和特点明确了政协自身建设的特有内涵，形成了加强政协自身建设“四位一体”的总体工作布局。这是对人民政协自身建设成功经验的深刻总结，也为全面加强人民政协自身建设提供了现实和长远的指导。下面结合区级政协组织工作实践，就如何贯彻落实中央意见，谈几点体会和思考。一、加强政协自身建设必须重视发挥民主党派和无党派人士在政协中的作用中央意见中指出，各民主党派和无党派人士是人民政协的重要组成部分。作为中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构，充分发挥各民主党派、无党派人士的作用，是人民政协性质、职能、目标任务的内在要求。贯彻落实意见精神，就要把发挥各民主党派和无党派人士在人民政协组织中的作用作为人民政协自身建设的重点内容切实抓好。目前在哈尔滨市城区，各民主党派都没有区一级的委员会，而是以基层总支（支部、支社）的组织形式存在的；区政协全体会议期间，政协委员中的民主党派成员分散在各讨论组，不能以各党派名义单独组团；民主党派成员提出的协商意见、建议以及提案，只能以委员个人的名义提出，不能完全代表本党派的意志。民主党派在城区基层组织的这种特殊性，对在区级政协组织中如何更好地发挥民主党派的作用，提高参政议政的能力和水平，提出了特殊的要求。近年来，道里区政协与中共道里区委统战部密切配合，把加强同各民主党派基层组织的联系与合作作为区政协工作的重点，紧紧围绕全区中心工作和群众关心的热点、难点问题，努力搭建好政协这个大舞台，切实为各民主党派和无党派人士履行职责、知情出力创造了必要条件。一是进一步发挥好民主党派委员在政协里的作用，把政协的参政议政工作与民主党派的参政议政工作有机结合起来。实际上，民主党派成员能够担任人大代表、政协委员的毕竟还是少数，许多民主党派成员的真知灼见往往不能及时被吸纳到代表、委员的意见、建议中。因此，担任政协委员的民主党派成员，只有有效地吸纳和借鉴本党派组织成员的意见、建议，把他们的意见、建议带到政协里来，才能使民主党派委员的提案、建议不单单是个人的意见，而是集中了大家的智慧。这既是提高政协参政议政能力和水平的一个有效途径和办法，也是各民主党派成员通过参加政协的党派成员的桥梁作用把本党派成员的意见和要求反映上来的一个平台和场所。在今年区政协收到的提案中，有近三分之一是民主党派成员撰写的。其中，很多提案是民主党派成员在与所在党派支部成员共同认真研究后撰写的，真正做到了把个人的参政意见与党派基层组织的集体智慧和力量有机结合起来，更广泛、更准确地反映了民主党派的意见，也在很大程度上提高了提案的质量和水平；二是直接向各民主党派基层组织通报工作情况，包括全区的工作情况和区政协的工作情况。区政协在了解平时全区的工作情况、区委对全区工作的安排以及区政府全年工作计划落实情况等方面存在自身的优势。通过政协这个渠道，把有关信息及时反馈、通报到各民主党派基层组织，对各民主党派更好地了解区情以参政议政、有针对性地提出意见和建议，是非常有益的。因此，每次区政协召开常委会，听取区政府对全区重点工作通报时，我们都积极邀请民主党派负责人参加，共同听取情况通报，以便他们及时、全面了解全区经济和社会发展情况和重点工作情况，更好地围绕中心、服务大局，建言献策，参政议政；三是邀请各民主党派基层组织负责人参与区政协的有关视察和调研活动，为民主党派基层组织参政议政搭建平台。经过协商，将有关的重点调研课题双向委托，使政协的调研工作能够借助于民主党派人才荟萃的优势，以提高调研工作的水平。同时，也发挥政协组织的优势，有利于民主党派基层组织开展调研工作。区政协常委、各工作委员会的主任、副主任等，本身往往就是民主党派的骨干，这就为把组织委员开展调研和民主党派成员开展活动有机结合起来创造了更为有利的条件；四是共同承担招商引资任务。我们在号召政协委员广泛联系、积极参与招商引资的同时，也要求委员中的民主党派成员发动所在党派支部的成员共同为道里区招商引资做贡献，收到了较好的效果。委员中的不少民主党派成员不但自己已经在道里区投资，而且坚持把自己的朋友、合作伙伴等也介绍到道里区来创办企业。由于有了民主党派基层组织和党派成员的积极参与，区政协每年都超额完成区政府下达的招商引资任务。由于我们充分重视民主党派在区级政协组织中作用的发挥，极大地调动了政协委员中民主党派成员履行职责的积极性。各民主党派基层组织参加政协活动的积极性明显增强，民主党派成员通过政协组织参政议政、发挥作用效果显著，涌现了一批参政议政骨干。今后，我们要根据中央意见的要求，进一步贯彻中国共产党同各民主党派长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共的方针，更加充分地发挥人民政协作为实行中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的重要政治形式和组织形式的作用，尊重和保障各民主党派和无党派人士在政协组织中的民主权利，努力健全机制，拓宽渠道，为各民主党派和无党派人士在政协组织中充分发挥作用搭建更为广阔的舞台。二、加强政协自身建设必须注重发挥政协组织界别特点和优势由界别组成是政协组织的显著特色，是政协有别于其他组织的重要特征，也是政协发挥作用的优势所在。中央意见把体现和发挥界别特点和优势作为加强政协自身建设的一个重要方面加以强调，这是加强新世纪新阶段人民政协工作的一项重要举措。贯彻意见精神，就要把加强界别建设、突出界别优势、发挥界别作用作为加强人民政协自身建设的一项重要工作切实抓好。近年来，道里区政协在加强政协工作委员会建设、发挥界别优势和作用方面进行了一些积极探索，取得了一定的成效。一是实行了政协各专委会联系各工作委员会制度，建立行之有效的政协界别活动组织机制。道里区政协现有委员230名。根据工作需要，区政协机关设置了经济科技、提案法制、卫生妇女、农业城建等四个专委会。按照委员的界别不同，我们设置了经济、科技、财贸、提案、政法、卫生妇女、教育、学习文化史料、农业城建、民族宗教、祖国统一联络等等十一个工作委员会。区政协开展的各项活动，主要通过各工作委员会来组织。通过各工作委员会牵头组织委员开展联组讨论、座谈、发言、视察、调研、反映社情民意等多种形式的界别活动，把各个界别的委员有效地联系和组织起来。为确保各工作委员会的工作真正收到实效，我们建立健全了政协各专委会联系各工作委员会制度。其中，经济科技专委员会负责联系经济、科技、财贸等三个工作委员会，提案法制专委会负责联系提案、政法两个工作委员会，卫生妇女专委会负责联系卫生妇女、教育、学习文化史料等三个工作委员会，农业城建专委会负责联系农业城建、民族宗教、祖国统一联络等三个工作委员会。每年政协全会期间，区政协各专委会在安排全年工作时，都把各工作委员会活动纳入整体计划，为所联系的界别做好指导、协调、组织和服务，从而为发挥界别作用提供了组织保证。各工作委员会在制定全年工作计划时，充分考虑本界别委员的特点、实际需要和现实可行性，根据政协专委会的年度工作安排，在听取本界别委员意见的基础上，制定本工作委员会工作计划，报专委会备案后组织实施。二是通过建立健全各工作委员会与对口党政部门的联系制度，为本界别委员了解区情、参政议政奠定基础。为了便于组织本界别委员开展工作，在本届政协换届之初，我们就明确各工作委员会的主任原则上由该界别委员中的区委、区政府有关部门负责同志或在本界别内具有一定知名度和影响力、热爱政协事业、关心政协工作的人士担任。如政法工作委员会主任由区政法委副书记担任，民族宗教工作委员会主任由区民政局局长担任，教育工作委员会主任由区教育局局长担任，卫生妇女工作委员会主任由区卫生局局长担任，学习文化史料工作委员会主任由区文体局局长担任，经济工作委员会和农业城建工作委员的主任分别由政协常委中的业内资深人士担任。各工作委员会的主任由该界别的区党政有关部门负责同志和本界别内的资深人士担任，一方面可以使他们把做好本部门、本单位的工作和履行政协委员的职责有机结合起来，另一方面，通过借助工作委员会主任的工作便利条件和社会影响力，组织本界别委员开展视察、调研等活动，向本界别委员定期或不定期地通报党委、政府的工作情况，为委员们了解区情、更好地围绕区委、区政府的中心工作参政议政奠定基础。在实践中，各工作委员会主任都能够自觉尊重、接受政协专委会的指导和协调，共同完成区政协常委会确定的各项工作任务。由于各工作委员会主任的带头和表率作用发挥得好，激发了委员们自主开展活动的积极性，使界别活动实实在在地活了起来。如教育工作委员会共有委员21名，绝大多数同志来自教育战线。教育工作委员会主任、副主任把做好本职工作和履行政协委员职责有机结合起来，带领本界别的委员积极开展调研和扶贫助学活动。，她们共开展扶贫助学活动四次，撰写了关于道里区教育均衡发展问题的调查报告等多篇调查报告，委员年人均撰写提案两份以上。在她们的推动下，郊区的太平镇立业小学、二十六中已与市区的对口学校结成了长期帮扶关系。三是建立工作委员会定期活动制度，不断增强政协组织的凝聚力和社会影响力。政协的活力在于活动。在区政协机关的指导下，各工作委员会组织委员定期开展调研、视察、联谊等活动，不但使委员更多地接触到了社会各阶层群众，了解、反映群众关心的热点、难点问题，密切了委员与基层群众之间的关系，而且也加深了委员之间、委员与政协机关之间的联系和沟通，改变了以往委员参加活动少、“开会见一面、全年不露面”的现象。节假日里，委员们相互问候、祝福，关系更加密切，友谊越来越深。有的委员工作、生活上遇到困难，其他委员想方设法帮助解决。如祖国统一联络工作委员会成立“委员之家”，建立政协委员档案和开展工作记实薄、考勤簿，组织委员有针对性地开展“四个一”活动，即：给台湾的亲属打一次电话、写一封信，为祖国统一做一件实事，立足本职岗位工作创一流。自起，祖国统一联络工作委员会主任、北方贵族度假村董事长路庆义连续五年每年出资5000元左右制作元宵，并在大年初八上班第一天与区政协机关同志和工作委员会的委员一道到区城管局慰问环卫工人。四是建立界别社情民意反映制度，使参政议政更富有效果。一方面各工作委员会通过组织调研、视察、召开座谈会等活动，主动征集社会各界的意见和建议，为撰写提案、反映社情民意积累素材。另一方面，在工作委员会内建立信息员制度，推荐有事业心和责任感、年富力强、文笔较好的同志担任信息员，及时搜集和反映界别和特殊群体的意见和要求。如：位于新阳路和安祥街交口的基督教堂已逾百年历史，多年来，因选址未决而无法重建，教徒们只好在危房中做礼拜。民族宗教工作委员会的委员十分关注，多次提请领导和有关部门尽快研究解决。他们多次组织委员亲赴教堂实地考察，征询意见、积极向有关部门建言献策。特别是在市政府将已卖给基督教的犹太教堂又改作它用，引起基督教徒强烈不满而占领会堂的关键时刻，及时将情况上报区政协及区政府有关部门领导，并积极做好信教群众的思想工作，确保党的宗教政策的落实和社会稳定。经过各方积极努力，在原朝鲜民族文化宫基础上改建的伯特利大教堂顺利投入使用。中央意见提出:“要根据界别的特点和要求开展活动，充分调动各界别参政议政的积极性，认真探索发挥界别作用的方法和途径。”对于区级政协组织来说，发挥界别优势和作用还是一项处于探索发展中的工作，发挥界别作用的机制、开展界别活动的形式等方面都还有待进一步探索和完善。前不久，我们专门召开了各工作委员会经验交流会，全面总结了各工作委员会近年来根据自身特点积极组织本界别委员开展活动的经验。今后，我们要按照中央意见的要求，着重在完善界别活动机制上下功夫，努力使政协的各种界别活动更加经常、更加规范、更加有效。三、加强政协自身建设必须切实发挥政协委员在履行职能中的主体作用委员是政协工作的主体。充分发挥广大政协委员的主体作用，是提高政协履行职能整体水平的关键所在，也是新时期推进政协制度化、规范化、程序化建设的必然要求。中央意见指明了加强委员主体建设的重要意义和具体措施，这有利于进一步加强政协委员队伍建设，充分调动政协委员履行职能的积极性、主动性和创造性，提高政协履行职能的水平和成效。近年来，道里区政协积极探索加强政协委员队伍建设的有效方式和机制，在加强委员队伍建设、发挥委员主体作用方面形成了一系列的制度，取得了明显效果。比如，为了充分发挥政协委员的主体作用，我们在全体政协委员中深入开展以“本职岗位创佳绩，履行职能创一流，争做好委员”为主题的“两创一做”活动。“两创一做”活动作为区政协工作的主题活动，已经成为广大政协委员积极参加履行职能活动的有效载体，委员们参加政协组织的各种会议和活动的自觉性明显增强，参政议政的积极性明显提高，涌现出了一大批无论是本职工作还是参政议政工作都表现突出的委员，政协委员的形象有了新的提升，委员队伍整体素质有了新的提高，政协工作充满了活力。从整体看，目前绝大多数政协委员还是具有较强的责任感和使命感，能认真履行委员职责，积极参加政协组织的会议和活动，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，关注社会热点和难点问题，积极参政议政，主动建言献策，为道里区的经济和社会发展作出了积极贡献。但是,坦率地说，也确有少数委员缺乏履行职责的主动性、自觉性，未能发挥政协委员应有的作用,与新时期、新任务对政协工作提出的新要求和社会各界对政协委员的期望还有一定的差距，主要表现在：一是缺乏责任意识，存在只要荣誉而不作为的问题；二是缺乏主体意识，有些委员没有能正确认识个体作用与整体作用的关系，片面地认为政协工作主要依靠政协领导和政协机关的力量，而没有充分认识到发挥委员作用的重要性；三是缺乏履职意识，不能正确处理好参加政协活动与本职工作的关系，没认识到政协工作是自己的一种责任，是政协委员自己的份内事，存在着重单位工作、轻政协工作的倾向，甚至借口单位工作忙，而经常不参加政协组织的各种会议和活动。因此，今后，我们要按照意见的要求，坚持和完善发挥委员主体作用的各项制度，认真组织委员的学习与培训，进一步加强与委员的沟通和联系，积极为委员履行职责创造条件，尊重和依法保护委员的民主权利，不断提高委员的自身素质和参政议政能力，推动人民政协事业实现新发展。具体要抓好以下三个方面：一是加强对政协工作和优秀政协委员的宣传，形成良好的舆论氛围，增强委员的责任感和使命感。我们要充分利用政协全会和道里政协等载体，加大对政协和委员的宣传，宣传政协委员履行职责、发挥作用的情况，宣传政协委员的先进事迹和先进典型，使社会各界加深对政协工作的了解，以扩大政协的影响力。要深化开展评选表彰优秀政协委员、优秀提案、优秀信息、提案承办先进单位等活动。通过这些活动，进一步提高广大委员参政议政的主动性和积极性。要利用政协全会、各专委会和工作委员会活动等时机，加强对委员权利义务、基本要求等常识教育，从而增强委员的荣誉感和责任感，激发委员参加活动的热情。同时，在鼓励政协委员加强自学的基础上，通过组织培训、举办专题讲座、形势报告会、情况通报会、学习考察等形式和活动，提高委员队伍的整体素质。二是严格委员进口，畅通委员出口，努力改善委员结构。一要把好委员入口关。区政协要和区委组织部、统战部积极沟通，严格掌握委员条件，不断完善委员推荐、考察和公示等程序，共同把好委员的进口关。在换届或进行委员调整时，切实把文化层次高、代表性强、热爱政协工作、有社会影响和参政议政能力的同志吸收进来；二要畅通委员出口。对不能参加政协组织的会议和活动，不履行委员义务、失去代表性的委员，要按照政协章程的有关规定精神，视情给予通报、告诫，情况严重的，通过必要的程序，取消其委员资格；三要进一步调整和改善委员结构。为更好地体现政协特色，有利于开展民主监督，在换届时要适当增加农村、社区和民主党派、社会团体中的政协委员数量。三是健全制度，加强考核，进一步规范对委员的管理。针对目前少数委员在发挥作用方面存在的不足，建议结合学习贯彻中央意见，建立健全充分发挥委员主体作用的有关制度并认真落实。首先，要建立健全委员活动档案记载制度。政协各专委会、各工作委员会要对委员参加政协活动及履职等情况，认真做好记录，每半年汇总一次，实行规范化管理；其次，建立健全委员履职通报考核制度。将每个委员参政议政及履行职责情况，如参加全会、视察、调研、培训等活动和撰写政协提案和社情民意等，定期进行通报，并作为年终评比的重要依据。同时，根据政协章程对委员规定的基本要求及义务，对每个委员的参政议政情况进行全面考核，并将考核结果通报给委员所在单位和推荐单位；再次，进一步完善激励机制。对履行职责好，发挥作用成绩显著的委员要在政协全会和一定范围内予以表彰奖励。四、加强政协自身建设必须大力加强政协机关建设政协机关是为政协履行职能服务的政治机关。中央意见着眼于人民政协事业发展全局，第一次把政协机关工作作为整个政协工作的重要组成部分加以部署，并明确提出了加强政协机关建设的具体内容。这对新世纪新阶段政协机关工作提出了新的更高的要求。在实践中，我们感到，区政协机关是区政协常设的办事机构，是政协领导和政协常委会的参谋部和后勤部，处于承上启下、协调左右、联系内外的中枢地位，担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责。政协机关作用的发挥直接关系到政协职能的履行，直接影响区政协的地位和形象。政协机关中党员的作用发挥得如何，直接影响到区政协工作的质量。去年以来，我们结合党员先进性教育活动的要求，为进一步发挥机关党员先锋模范作用，不断提高机关工作的整体水平,经区政协党组研究，决定在机关全体人员中开展以“勤奋学习，勤奋工作，服务上水平”为主要内容的“两勤一上”活动。同时,我们还在政协机关党员中开展了“党员考岗”活动。通过开展“两勤一上”和“党员考岗”活动，区政协机关自身建设得到了进一步加强，机关干部的精神状态有了明显的变化。区政协机关与区直有关部门主动联系协调的多了，积极开展活动的多了，主动与委员联系沟通的多了。今后，我们要以新的、更高的标准去开展政协机关工作。一要进一步加强政协理论学习。要把学习贯彻意见作为政协机关的一项长期工作，用科学理论指导和统领政协工作全局，带动和推进各项工作。要切实养成终身学习的习惯，善于向书本学习，向实践学习，向他人学习，在学习中实践，在实践中学习，为开拓前进提供不竭的动力；二要切实加强思想作风建设，不断提高机关队伍的整体素质。政协机关内部要讲大局、懂规矩，办事要讲程序、讲效率。要倡导凭自己的知识、学问、智慧和人格，赢得人们的尊重，清清白白做人，老老实实做事，创造一个民主团结、和谐共事的氛围；三要为政协履行职能服好务。无论是全会、常委会、主席会议，还是提案、视察、专题调研、反映社情民意，政协机关的同志都要适应壮大爱国统一战线和发展社会主义民主政治的要求，完善为政协履行职能服务的各项工作制度，提高服务质量和工作效率，提高机关工作效率，做好各项服务工作，积极推进各项工作的完成，努力把政协机关的各项工作提升到一个新的水平。 县创先争优主题实践活动实施方案根据县深入开展创先争优活动领导小组*县关于在全县共产党员中广泛开展“争做xx先锋，推动跨越发展”主题实践活动的实施方案（*创办20xx2号）要求，为推动创先争优活动广泛深入开展，增强创先争优活动的针对性和实效性，引导卫生系统广大共产党员立足本职岗位，在服务经济发展、服务和谐稳定、服务人民群众中发挥先锋模范作用，特制定本方案。一、指导思想认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，进一步巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，紧紧围绕“推动科学发展、构建和谐*、服务人民群众、加强基层组织”的总体目标，按照党员“五带头”的总体要求，通过开展“争做乌蒙先锋，推动跨越发展”系列主题实践活动，教育引导广大共产党员发挥先锋模范作用，立足岗位作贡献，创先争优作表率，努力形成评先进、学先进、赶先进的生动局面，为实现富民强县新跨越发展目标提供坚强有力的组织保障和人才支持。二、主要活动（一）认真开展“远学杨善洲近学黄德府”活动各单位党组织要认真贯彻落实县委的决定，把“远学杨善洲近学黄德府”活动作为深入开展创先争优活动的一项重要内容。1.在3月底前，通过组织党员集中学习、收看专题节目、召开座谈会、撰写心得体会等形式，引导广大党员认真学习原任*地委书记杨善洲，原文山州砚山县平远镇田心村党总支书记、村委会主任马开贵，巧家县小河镇党委副书记黄通富，我县中和镇艾田社区党总支书记兼主任黄德府等同志的先进思想、先进事迹，重点学习他们恪守信念、对党忠诚的政治品质，学习他们牢记宗旨、一心为民的公仆情怀，学习他们献身党的事业、鞠躬尽瘁的革命精神，学习他们不计个人得失、无私奉献的高尚情操，学习他们艰苦朴素、勤俭节约的优良作风。2.在学习活动中，着力引导广大党员干部讲党性、重品行、做表率，从本职工作做起、从身边事情做起、从点点滴滴做起，实实在在为广大群众办好事、办实事，在卫生系统基层党组织和广大党员中形成“争创先进基层党组织，争当优秀共产党员”的浓厚氛围。3.以“312”植树节为契机，组织党员干部开展一次义务植树活动，以实际行动践行杨善洲、黄德府等同志的先进思想。4.在3月底前，以“坚持立党为公、执政为民”为主题，召开一次“远学杨善洲近学黄德府”活动的专题组织生活会，组织党员干部联系自身思想工作实际，进行对照检查，开展批评与自我批评，切实把创先争优活动引向深入。（二）认真开展“做什么、怎么做”大讨论活动1.从现在起，进一步组织党员、职工认真学习中央和省、市医改要求，深入思考在医改中“做什么、怎么做”，牢固树立大局意识，加强党性修养，增强政策观念，解决好权力观、地位观、利益观问题，自觉服从组织安排，带头讲党性、重品行、作表率，增强纪律观念，筑牢纪律防线，严守纪律规定，坚决抵制歪风邪气，用实际行动确保各项医改工作顺利进行。2.在3月底前，紧密结合当前国家各项惠民政策，围绕在创先争优活动中“做什么、怎么做”的主题，在广大党员中认真组织开展如何转变服务理念和服务模式便民惠民大讨论活动。3.4月10日前，各单位党组织分别向县委创先争优活动领导小组办公室和卫生局选送至少1个关于开展大讨论活动的优秀材料，作为县级大讨论活动优秀案例，着力形成一批有质量的大讨论活动成果。（三）认真开展共产党员“服务上门”活动1.在创先争优活动中，广大党员结合本职工作和自身专长，以贫困人口、残疾人、孤寡老人、留守儿童、学生人群为重点，确定服务对象并开展定期上门服务活动。党员要针对服务对象最关心、最期盼、最急需解决的问题，提供“政策上门”、“资金上门”、“扶贫项目上门”、“送医上门”等服务活动，用实实在在的行动为困难群众办好事、做实事。2.以“服务奉献”为主题，每季度开展一次“党员奉献日”活动，组织党员入社区、进企业、下农村，立足群众需求，组织党员开展政策咨询、法律服务、医疗服务、科技宣讲、文艺演出、义务劳动、到敬老院义务服务等各种形式的义务奉献活动。（四）认真开展公开承诺活动1.在3月底前，各基层党组织和党员结合新的一年的目标任务和岗位特点，全面完成20xx年度的公开承诺活动，进一步把创先争优的要求具体化、公开化，认真提出承诺事项，制定公开承诺书，及时向上级党组织和社会作出郑重承诺，自觉接受上级党组织和社会监督。2.卫生局党组和各单位党组织要指导要对党组织和党员承诺活动切实加强指导。（五）认真开展“普通党员平凡事”征文活动1.在4月底前，以在20xx年1月6日县委创先争优活动总结表彰会上受到表彰的优秀党员为重点对象，由各单位党组织开展一次以“普通党员平凡事”为主题的征文竞赛活动。2.各基层党组织征文活动结束后及时上报，各单位分别向县委深入开展创先争优活动领导小组办公室选送1篇以上优秀文章，作为县级优秀征文评选文章。3.在*网、*党建网等新闻媒体开辟“普通党员平凡事”专栏和专版，刊载优秀征文，加大宣传力度。（六）认真开展“读书、荐书、评书”活动结合建设学习型党组织，在广大党员中开展“读书荐书评书”活动。1.组织党员开展“日读半小时、月读一本书”活动，强化党员读书学习意识，鼓励党员在工作之余多读书、多读好书。2.每名党员向其他同志推荐至少一本好书，推荐的书籍可以是政治理论著作、社会组织业务书籍、古今中外优秀传统文化书籍，也可以是自己认为值得阅读的书籍。3.鼓励党员撰写阅读收获，可反映读书心得体会和感悟，也可畅叙个人与读书有关的各种经历。（七）认真开展先进典型事迹宣传活动1.采取“大家说”、“民主评”、“群众推”等形式，重点挖掘、树立一批普通党员“创先争优楷模”。以20xx年1月6日县委创先争优活动总结表彰会上受到表彰的先进基层党组织和优秀党员为重点外，各单位党组织可从下而上、层层推荐、逐级把关的方式向县委创先争优领导小组办公室和卫生局党组呈报其他先进典型。2.卫生局党组在各类先进典型中，适时向上级逐级推荐表彰。3.卫生局党组积极评选出多名代表，适时在卫生系统组织开展一次优秀党员先进事迹巡回报告活动。三、保障措施（一）强化组织领导各单位党组织要高度重视，明确党组织书记“第一责任人”责任，指定专人具体负责，确保各项工作落到实处，并结合各自实际，制定具体的实施方案，细化工作措施，落实工作责任，明确时间要求，精心组织实施。各单位党员领导干部不仅要以普通党员的身份，带头参加活动，促进活动的开展，而且要切实履行组织领导职能，积极组织党员参与活动，做到活动前认真准备，活动中抓好落实，活动后做好总结，并将取得的成效反馈群