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,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,高效能人士的七个习惯,质量部,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,高绩效人士的七个习惯,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,高效能人士的七个习惯,关于这本书:高效能人士的七个习惯,英文名:The 7 Habits of Highly Effective People,中文名:,1).高效能人士的七个习惯,2).成功人士的七个习惯,3).与成功有约,史蒂芬柯维(Stephen R.Covey),该书在全球七十多个国家以二十八种语言发行共超过一亿册。,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,作者介绍,史蒂芬柯维(Stephen R.Covey),被 学界誉为思想巨匠。,时代杂志评选年度最具影响力人物,“推动 前进的25 双手”重要领袖之一,经济学人杂志推举为最具前瞻的管理思想家,经济学人杂志推举为最具前瞻的管理思想家,两败俱伤(Lose/Lose),“推动 前进的25 双手”重要领袖之一,书中将习惯定义为:知识、技巧、意愿相互交织的结果。,经济学人杂志推举为最具前瞻的管理思想家,英文名:The 7 Habits of Highly Effective People,人际关系浮泛,甚至破裂,好为人师:以自己的经验提供忠告。,由领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把他们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。,本质不是要你赞同对方,而是要在情感和理智上充分而深入地理解对方。,想 当 然:根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。,企业应该有自己的战略和组织文化。,双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是争取更丰盛的机会、财富及资源,而不是你死我活的敌对竞争。,这一原则是进行有效人际交流的关键。,双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是争取更丰盛的机会、财富及资源,而不是你死我活的敌对竞争。,时代杂志评选年度最具影响力人物,被 学界誉为思想巨匠。,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,小游戏,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,小游戏,猜猜这位女士的年龄大约是多少?,你认为她年轻漂亮?,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,小游戏,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,思维定势,所谓思维定势,就是按照积累的思维活动经验,教训,和已有的思维规律,在反复使用中所形成的比较稳定的、定型化了的思维路线、,方式,、,程序,、,模式,(在感性认识阶段也称作“刻板印象”)。,我们要认识到思维定势以及经验在我们身上的影响力,应乐于聆听和接受别人的看法,从而获得更广阔的视野和更客观的看法。,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,习惯的定义,思想决定行动,,行动决定习惯,,习惯决定品德,,品德决定命运。,书中将习惯定义为:知识、技巧、意愿相互交织的结果。,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,高效能人士的七个习惯,习惯一:积极主动,习惯二:以终为始,习惯三:要事第一,习惯四:双赢思维,习惯五:知彼知己,习惯六:统合综效,习惯七:不断更新,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,积极主动,以终为始,依赖,独立,知彼解己,综合综效,互赖,个体成功,人际关系,的成功,不断更新,双赢思维,要事第一,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,习惯一:积极主动,个人负责的原则,采取主动为自己过去、现在和未来的行为负责,并依据原则和价值观,而不是根据情绪和外在环境来下决定。,放弃被动受害者角色,不自卑,不怨怼,发扬人类四项独特的禀赋:自知、良知、想像力和自主意志,积极主动,以由内而外的方式来创造改变。,这一原则是进行有效人际交流的关键。,经济学人杂志推举为最具前瞻的管理思想家,被 学界誉为思想巨匠。,双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是争取更丰盛的机会、财富及资源,而不是你死我活的敌对竞争。,拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才远比拥有财富可靠。,两败俱伤(Lose/Lose),企业应该有自己的战略和组织文化。,双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是争取更丰盛的机会、财富及资源,而不是你死我活的敌对竞争。,紧 急 不 紧 急,追根究底:依据自己的价值观探查别人的隐私。,其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。,这是互相尊重的成果不但是彼此理解,甚至是称许、欣赏对方解决问题及掌握机会的智慧。,由领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把他们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。,企业应该有自己的战略和组织文化。,没有信任就谈不上友谊,没有诚实也就谈不上信任。,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,习惯一:积极主动,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,习惯二:以终为始,自我领导的原则,所有事物都先是在脑海里酝酿,其次才是实质创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心专注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。领导工作核心就是在共有使命、愿景和价值观基础上,创造出一种文化。,个人应该有自己的人生目标。,企业应该有自己的战略和组织文化。,唯有参与才有认同。,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,习惯三:要事第一,自我管理的原则,有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把他们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。,别让琐务牵着鼻子走。,要学会说“不”。,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,时间管理的演进,忙碌调配时间,规划未来,争取高效率,维持贡献与能力平衡,便条、备忘录,行事历、日程表,讲求优先顺序,Urgent First,个人管理,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,时间管理距阵,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,时间管理矩阵,偏重第二类事务,紧 急 不 紧 急,重,要,不,重,要,危机,急迫的问题,有期限压力,的计划,结果:,压力,筋疲力尽,危机处理,忙于收拾残局,防患于未然,改进产能,发掘新机会,规划、休闲,结果:,有远见,有理想,平衡,纪律,自制,少有危机,不速之客,某些电话、,信件、报告,某些会议,必要而不,重要的问题,受欢迎的活动,结果:,短视近利,危机处理,被视为巧言令色,轻视目标与计划,缺乏自制力,怪罪他人,人际关系浮泛,甚至破裂,繁琐的工作,某些信件、电话,浪费时间的事,有趣的活动,结果:,全无责任感,工作不保,依赖他人或社会机构维生,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,个人管理六标准、四步骤,一 致,平 衡,有重心,人性化,能变通,携带方便,确定角色,选择目标,安排进度,逐日调整,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,下达命令,高效能的秘诀,授权,充分信任,亦步亦趋、效率低下,责任归属,应遵守的规范,预期成果,可用资源,明确奖惩,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,习惯四:双赢思维,人际领导的原则,利人利己者把生活看作是一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。,双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是争取更丰盛的机会、财富及资源,而不是你死我活的敌对竞争。,工作伙伴或家庭成员则更要从互赖式的角度来思考问题。双赢思维鼓励我们解决问题的同时,还要求协助对方找到互惠的解决方法,是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,人际关系的本质,所谓情感账户,存储的是增进人际关系不可或缺的“信赖”,也就是他人与你相处时的一份“安全感”。,没有信任就谈不上友谊,没有诚实也就谈不上信任。,个人独立不代表真正的成功,良好的群体互赖关系会产生团队合作、开诚布公、积极互动以及高效能。,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,六种感情存款,了解别人,信守承诺,注意小节,阐明期望,诚恳正直,勇于道歉,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,六种人际关系,利人利己,(Win/Win),双赢的较低模式:妥协,你死我活,(Win/Lose),舍己为人,(Lose/Win),两败俱伤,(Lose/Lose),独善其身,(Win),好聚好散,(Win/Win or No Deal),2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,双赢思维五要领,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,习惯五:知彼知己,移情沟通的原则,若要用一句话归纳人际关系学中的重要原则,那就是:知彼解己,首先寻求去了解对方,然后争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。,移情(,Empathy,)聆听是指以理解为目的聆听,要求听着站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。本质不是要你赞同对方,而是要在情感和理智上充分而深入地理解对方。,要耳到、眼到、心到;用眼睛去观察,用心去体会。,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,习惯五:知彼知己,心理空气,先诊断,后开方,注意四种自以为是的回应,价值判断:对旁人的意见只有接受或不接受。,追根究底:依据自己的价值观探查别人的隐私。,好为人师:以自己的经验提供忠告。,想 当 然:根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。,适时扮演知音,品德第一,感情第二,理解第三,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,习惯六:统合综效,创造性合作的原则,统合综效谈的是创造第三种选择,既非按照我的方式,亦非遵循你的方式,而是采取远胜过个人之见的第三种方案。这是互相尊重的成果,不但是彼此理解,甚至是称许、欣赏对方解决问题及掌握机会的智慧。,个人的力量是团队和家庭统合综效的基础,能使整体获得,1+12,的成效。,实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度,(1+1=1,2),,不以妥协为目标,(1+1=1,或,1,2),,也不仅止于合作,(1+1=2),,追求的是创造式的合作,(1+1=3,或更多,),。,尊重差异,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,习惯七:不断更新,平衡的自我更新原则,人生最值得 的就是磨练自己,因为生活与服务他人都得靠自己,自己是最值得珍惜的。,工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才远比拥有财富可靠。,不断更新谈的是如何面向生活中的生理、社会、情感、心智及心灵,不断更新自己,这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。,对个人及组织而言,不断地更新及不断地改善,使之不致呈现老化及疲态,并迈向新的成长路径。,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,自我提升和完善的四个层面,2026年10月3日,高效能人士的七个习惯,介绍完毕,谢谢!,祝各位愉快!,
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