青少年心理健康危机干预与处理技术.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2021/6/24,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2021/6/24,#,危机干预的详细流程,目录,/CONTENTS,危机干预干什么,危机干预给谁做,个体干预怎样做,团体干预怎样做,PART 1,危机干预,是干什么？,心理急救：,评估：对当事人的影响和生活的变化,恢复：当事人从失衡恢复到正常,发展：当事人适应环境和学习到处理问题的技巧,思索：假如你是一种护士，在战火纷飞的战场上，救出了一种伤员，当下你应当做什么？,PART 2,危机干预,给谁做？,觉醒水平的持续谱,心理,状态,平静,觉醒,害怕,报警,恐惧,脑区域,新皮层,皮层下,皮层下,脑干,脑干,中脑,中脑,脑干,脑干、自主神经系统,认知功能,抽象的,具体的,情绪的,反应性的,反射性的,时间感觉,遥远的未来,数天|,数小时,数小时|,几分钟,几分钟|,几秒钟,丧失时间感,PART,3,个体危机干预：,一次性单元征询,一次单元征询的关键概念：,构造性征询,良好的关系,聚焦小的变化,问题处理导向,生命的意义与力量的发现,一次单元征询的环节,消,毒,包,扎,总,结,清,创,接,触,建立关系,理解状况,心理教育,处理问题,出发,建立关系,100,元和一元的区别,建立关系,接触,技巧1：自我体现,征询师用第一人称论述自己的身份、征询目的。,常用语：我是这是我们（心理接触）,注意：稳定、温和、亲切、有支持的体现是良好接触的开始（声音是我们的重要工具）,急促慌乱紧张的说话会增长征询难度。,征询师自身是一种稳定器,开幕,30,秒,建立关系,接触,技巧2：提问,征询师用开放式提问理解当事人征询的需求和目的,常用语：你的需要是你但愿是,注意：不适宜用选择性提问（挥霍时间）,进入她的故事,了解状态,清创,任务：,理解事发之后当时人的生活状况。,评估当事人的身心状态。,当事人的倾诉时释放压力，有自我“清创”的作用；,征询师的倾听理解和评估当事人状况，有协助当事人“清创”的功能,启动自我修复功能,了解状态,清创,技巧3：倾听,征询师要高质量地倾听当事人；,不分析、不提议、不批评。,注意：,安心投入、聚精会神听当事人的故事,不要急于打断当事人说话,不要被当事人故事吸引而忘掉回应,征询师的自我管理,了解状态,清创,技巧4：轻微鼓励,表达征询师在认真倾听，有助于当事人讲述,常用语：,征询师用简洁的语气词，如嗯、哦、是等。,注意：,征询师轻微鼓励的节奏要与当事人同步,当事人讲述自己的生活状态可以起到安稳的作用,征询师跟随的节奏,心理教育,消毒,任务：,征询师协助当事人理解自己的应激反应,当事人接纳自己的应激反应,减少过度反应，减少危机风险,当事人的生活正常化,注意：,当事人的自我理解是他自己在消除伤痛,征询师的心理教育是消解当事人的创伤,整个危机干预的主干,心理教育,消毒,技巧5：共情,征询师把当事人疫情期间的行为、想法和感受告诉他，当事人认识和理解自己的身心状况。,常用语：,我听到我感到我觉得,注意：,共情可以缓和当事人的压力，感受到被理解和支持,不适宜过度催化当事人的情绪，征询重点是行为变化,过度：二次创伤、没情绪沉没；不够：理解不到,共情的度把握好,心理教育,消毒,技巧6：个人分享,征询师告诉当事人自己的类似经验，协助当事人接纳自己的应激反应，使其正常化。,常用语：,听到你说我有,示例：听到你说你几天都睡不着，我也想到在我的时候，我也失眠了一周。,注意：,个人分享的时间和内容适可而止,个人分享不适宜专业术语，要口语化,个人分享是心理教育的手段，而不是征询师释放自己的压力，征询师不要成为当事人。,考虑需要不需要用,心理教育,消毒,技巧7：指导跟提议,在当事人需要压力管理技术时，征询师直接给当事人科学合理的应对措施，以提高当事人自我调整的能力。,常用语：尽量不要一种人待着，可以选择平时喜欢的活动转移注意力，假如做不到就换个寝室,注意：征询师的指导和提议是科学合理可行的,考虑需要不需要用,解决问题,包扎,任务：,征询师协助当事人聚焦自己但愿处理的一种微小问题,征询师鼓励当事人适应环境和改善状态,征询师反馈当事人的变化能力,当事人的微小变化是他对自己进行包扎,征询师支持鼓励是对当事人进行包扎,这是危机转向成长的契机，是触底反弹！,重中之重独幕剧的高潮,解决问题,包扎,技巧8：详细化,征询师问询当事人在多种问题中选择最有也许改善的一种小问题，在这个小问题进行较为深入的征询。,常用语：,哪个是你很想处理、你又轻易做到的变化？,注意：,聚焦在当事人轻易做到的小变化,不要处理大问题和难题,重中之重独幕剧的高潮,解决问题,包扎,技巧8：详细化,征询师问询当事人在多种问题中选择最有也许改善的一种小问题，在这个小问题进行较为深入的征询。,常用语：,哪个是你很想处理、你又轻易做到的变化？,注意：,聚焦在当事人轻易做到的小变化,不要处理大问题和难题,重中之重独幕剧的高潮,示例：,解决问题,包扎,技巧9：鼓励式提问,征询师问询当事人有哪些正向行为，增进当事人认识自己的资源和力量。,常用语：你用了哪些措施帮自己调整？,这段时间你是怎么扛过来的？,注意：,这件事情的消极影响和积极影响,征询师的积极鼓励让当事人重新认识自己的力量,看到积极的力量,示例：,解决问题,包扎,技巧10：概述,征询师总结征询过程和当事人的改善，肯定当事人的进步和征询效果。,常用语：,在今天谈话中，我们做了你在有了好转,注意：,概述重点是在当事人的正向行动上,肯定当事人的进步,总结,出发,任务：,肯定当事人的进步和征询效果,激发当事人的信心和能量,肯定征询师的专业价值,当事人的自我肯定让他可以过好后来的生活,征询师自我肯定是他生涯发展的滋养品,肯定当事人的进步,总结,出发,技巧8+技巧9：鼓励式提问/概述,当事人和征询师总结当事人进步之快，肯定征询效果，鼓励和信任当事人继续成长。,常用语：,今天我们谈话对你有哪些协助和进步？,今天我们的谈话对你在有所改善。,注意：,当事人微小变化是他不停进步的起点,征询师要信任一次的力量。,肯定当事人的进步,一次单元咨询,形成一种闭环,总结,（概述）,变化行为,调整认知,稳定情绪,建立关系,（体现提问）,理解问题,（倾听、轻微鼓励）,心理教育,（共情、分享、提议）,处理问题,（详细、鼓励、概述）,信任一次,的力量,谢谢各位,的聆听,尊重生命 珍爱生命,