企业人力资源管理师认证人力3级劳动关系研究报告.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,企业人力资源管理师,三级 第六章,劳动关系管理,劳动关系的调整方式,集体合同制度,用人单位内部劳动规则,企业民主管理制度,工作时间与最低工资标准,劳动安全卫生管理,主讲：朱明,高级技师、高级工程师、经济师,高级技能专业教师,高级汽车维修工考评员,QQ:657555589,劳动关系的二重含义：,第一节：劳动关系的调整方式,1、劳动关系,从劳动过程形成的关系领域考察,：,产权关系,从商品经济生产,方式考察：,经济关系,劳动关系因,生产要素,属于不同的所有者而产生,结合-就业产生的关系,客观条件；,生产资料,主观条件：,劳动力,工,资,反映的是一种特定的经济关系，劳动给付与工资的交换关系,注意区别：社会分工关系；,劳务关系；,政府官员：,基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位,从属地位,第一节：劳动关系的调整方式,2、劳动法律关系的含义、特征,劳动法律关系,含义：,劳动关系过程中所形成的双方的权利义务关系,特征：,内容是权利和义务,主体地位平等的,双务关系,国家,强制性,强行性规范直接保障,任意性规范-经主体请求,劳动法律关系的构成要素,：主体 内容 客体,劳动法律事实：,引起劳动法律关系产生、变更、消灭的客观现象,劳动法律行为,劳动法律事件,我国劳动关系的转变：,利益一体型转换为,利益协调型,的劳动关系,现代劳动立法原则的具体体现。,转变过程中最突出的是什么？,利益协调型的二个运行前提？,中国特色？,“盐田国际”罢工事件中的“自发救济”与工会行为.doc,NBA劳资争议.doc,第一节：劳动关系的调整方式,3、,劳动关系调整的方式,名称,简要说明,基本特点,企业内部劳动规则,企业以规范化、制度化方法协调劳动关系，对劳动过程进行,组织和管理的,行为，是企业以,经营权为基础行使用工权,的形式和手段,企业（雇主）意志的体现,劳动争议处理制度,对劳动争议事实和当事人责任依法调查、协调和处理的程序规范,调解程序、,仲裁程序、,诉讼程序,对劳动关系的社会性调整,调解的特点,群众性,自治性,非强制性,劳动监督检查制度,关于法定监督检查主体的职权、范围、检查程序、纠偏和处罚的行为规范,功能：,保证劳动法体系全面实施,第二节：集体合同制度,-概念、特征、区别、原则,是什么？什么形式？谁签订？,p278,概念：,特征：,集体合同与劳动合同的区别：,主体,内容,功能,效力,原则：,内容合法原则；,法律地位平等原则；,诚信合作程序公平原则；,兼顾双方合法权益原则；,顾全大局、维持正常生产，不采取过激行为原,则。,第二节：集体合同制度,-形式、内容,1、,法定,要式合同,2、,主件：,综合性集体合同,附件-专项集体合同,3、,期限,；13年,4、,内容：,不完全性列举,规定,列举了,15项可具备事项,书面形式,同等效力,包括：,劳动条件标准,基础、核心地位、不得低于法规最低标准,一般性规定,-有关规则,过渡性规定,-监督检查、争议处理、违约责任等,其他规定,-对劳动条件标准的补充条款，作为签约方义务存在,确定主体,-实施步骤-协议审查-协议期限,代表（有无工会）,首席代表,企业外的专业人士,有 工会代表,工会主席,（可书面委托其他代表）,双方均可书面委托。,委托人数不得超过本方代表的1/3。,无 民主推举,（需半数以上同意）,雇员集体协商代表推举,企业法定代表人,企业法定代表人指 定的其他人员,可委托下一级或子公司负责人,法定代表人,（可书面委托其他代表）,雇,员,雇,主,注1、协商代表参加集体合同协商活动，视为提供了正常劳动，原工资、奖金、,津贴、补贴、保险福利等待遇不变。,2、遵守协商规则，履行职责，负有保守企业,商业机密,的责任。,3、接受本方人员对工资集体协商有关问题的,质询,。,4、双方代表人数相等，各方至少,3名,。,5、记录员在协商代表之外指派,第二节：集体合同制度,-程序,确定主体-,实施步骤,-协议审查-协议期限,任一方均可提出集体协商要求，并提出书面协商意向书（时间、地点、内容）；,另一方应于接到协商意向书,20日,内予以书面答复,拟定协商方案、预约协商内容、日期、地点。,协商会议。双方首席代表轮流主持,提交职工代表大会或职工大会审议。应有,2/3以,上代表或职工出席，,且经代表或全体职工半数以上同意，,达成一致意见，企业方制作正式协议文本，双方首席代表签字盖章,形成集体合同或专项集体合同草案，双方首席代表签字,第二节：集体合同制度,-程序,15日,内劳动保障部门,向双方送达,集体合同,审查意见书,无异议-即行生效,有修改意见及时协商，15日内重新报送,15日,内未收到意见书，视为同意,及时（5日内）,公布,集体,合同,期限1-3年,期满前60日内，任一方,均可书面提出协商意向书,第二节：集体合同制度,-程序,注：生效日期以审查意见书确认的日期,或审查合格之日,或推定审查合格之日为生效日期,确定主体-实施步骤-,协议审查,-,协议期限,协议签订10日内（工资合同7日内），由企业一式3份报送当地（县级以上）,劳动保障行政部门审查,第三节：用人单位内部劳动规则,-特点、内容、程序,1、,制定主体的特定性,2、企业和劳动者共同的行为规范,3、企业经营权与职工民主管理权相结合的产物,参与权；,监督实施权,劳动合同管理制度,劳动纪律,劳动定员定额规则,劳动岗位规范制定规则,劳动安全卫生制度,其他工资、福利、考格、奖罚、培训制度等,与劳动者利益、行为相关,与劳动者,劳动过程相关,1、职工参与,2、正式公布,签署、公章、正式文件,企业方有义务保证职工参与,特,点,内容,程,序,第四节：企业民主管理制度,-,职工代表大会制度,-平等协商制度,-信息沟通制度,-员工满意度调查,性质,要点,p291,民主选举,代表组成，,民主管理的,机构,基本形式,具体体现,多种形式（组织参与、岗位参与、个人参与）,审议建议权,审议通过权 审议决定权,评议监督权 推荐选举权,注：深度与广度的适度,资本与劳动的两个矛盾,企业目标与劳动者目标,管理权威与职工参与,参与是否适度的两个标准,：,双方的利益是否协调？,是否实现高效率、低成本？,特点,职权,1、主要在国有企业中实行，,非国有企业实行民主协 商制度,2、,参与不等于替代,联系,：,平等协商成为集体协商的,准备阶段；,是企业民主管理制度的,两种基本形式之一,平等协商,集体协商,主体,职工代表经职工选举产生,由工会选派。无工会的职工推举,目的,双方一般性沟通,订立集体合同，规定一般劳动条件及最低标准,程序,程序、时间、形式自由,严格的法律程序,内容,生产经营的所有事项,法律规定的事项,法律效力,知情、质询、咨询。自觉履行,国家法律保护,法律依据,职工民主管理制度。是民主参与管理的形式。,劳动法中的集体合同制度为依据,平等协商与集体协商的,区别,第四节：企业民主管理制度,-,职工代表大会制度,-平等协商制度,-信息沟通制度,-员工满意度调查,第四节：企业民主管理制度,-职工代表大会制度,-平等协商制度,-信息沟通制度,-员工满意度调查,保障正式信息沟通渠道的通畅和效率,形,式,纵,向,下向沟通,-各环节对信息加以分解使之具体化,上向沟通,-逐层集中、各环节进行综合。（申诉制度）,横向,同级机构、职能之间,标准信息载体,劳动管理表单,-反映劳动关系系统的数据和现实情况,汇总报表,正式通报、组织刊物,-,优点：准确、内容易于保存,例会制度,综合下向、上向、横向沟通方式。,优势：双向沟通,目的,第四节：企业民主管理制度,-职工代表大会制度,-平等协商制度,-信息沟通制度,-员工满意度调查,步骤：,调查谁？,调查什么？,怎么调查？,谁来干？,结果！,目标型调查法：选择法,正误法,序数表示法,描述型调查法：,确定性提问,深入某问题；,不定性提问,助于了解迫切问题；,内部有关人员；,外部专业公司。,用自已语言；,访谈法结合,第五节：工作时间与最低工资标准,-工作时间制度,最低工资保障制度标准,法律范围包括,的工作时间形式：,准备和结束时间,实际完成时间,自然需要中断时间,工艺中断时间,依法或安排离岗从事其他活动时间,连续从事有害健康工作需要的间歇时间,标准工作时间：8小时 40小时,5天 20。92天 167。4小时,20。83 166。64,计件工作时间,综合计算工作时间：周期 平均计算 基本相同,社会公休日：,不计为延长工时,法定节假日：,计为延长工时,不定时工作时间：基本参照；,超过时间不受限制 不计为延长时间；,适用人员；,缩短工作时间：矿山等高低温有毒有害；,夜班；,怀孕7个月哺乳期；,未成年；,第五节：工作时间与最低工资标准,-工作时间制度,-最低工资保障制度,法定的,审批手续,种类,第五节：工作时间与最低工资标准,-工作时间制度,-,-最低工资保障制度,加班是什么？,加点是什么？,什么情况下可延长工作时间？,自然灾害、事故；,设备运输、公共设施；,其他情形不能间断的,利用节假日停产检修保养的；,生产、商业、供销任务,限制延长工作时间的措施：,条件限制,时间限制,1 3 36,报酬条件,150%200%300%,能延多长时间？,延长了怎么办？,人员限制,那些人不能延长？,不受限制条件限制,延长工作时间概念：,协商,谁规定的：,国家以一定的立法程序规定,；,法定工作时间含：,带薪年休、探亲、婚丧、生育节育,适用：,企业、个体、国家机关、社会团体、事业组织,建立劳动合同关系的劳动者,第五节：工作时间与最低工资标准,-工作时间制度,-最低工资保障制度,含义：,第五节：工作时间与最低工资标准,-工作时间制度,-最低工资保障制度,确定与调整：,“三方性”原则,劳动行政主管部门、,同级工会、,企业家协会、,研究,拟订,报送,劳动保障部,14天未提出修订意见,人民政府批准,注：全国不统一。,制定与批准：省、自治区、直辖市,形式：月（适用全日制）；小时（适用非全日制）,每两年至少调整1次,高于社会救济金和失业保险金,平均工资的40-60%,7日内公布,10日内,再次,报送,报送,第五节：工作时间与最低工资标准,-工作时间制度,-最低工资保障制度,影响,因素,5因素,地区之间经济发展水平差异,经济发展水平,国际通行，最低工资标准相当于平均工资的,4060%,高于社会救济金和失业保险金标准,全日制与非全日制在稳定性、劳动条件、强度、福利等差异，,小时最低工 资标准,劳动者及平均赡养人口的最低生活费用,社会平均,工资水平；,劳动生产率；,就业状况,通用方法：,比重法,恩格尔系数法,低收入人均支出,X,就业者赡养系数十调整数,最低食物支出标准恩格尔系数,X就业者赡养系数十调整数,最低生活费用,失业率,含社会保险费、,住房公积金,即：低收入人均支出,加班加点工资,特殊津贴,福利待遇,第五节：工作时间与最低工资标准,-工作时间制度,-最低工资保障制度,货币支付给什么,直接支付-怎么给,按时支付-周期,全额支付-给多少,最低工资给付：,剔除项目,问题？,社保？,计件工资？,提成工资？,劳动者原因未提供法定工作时间？,企业支付低于最低工资的？,劳动者按规定需赔偿企业经济损失的,？,支付一般规则：,8项可代扣,p308,可拖欠：,p308,不可抗力；,确因经营困难,并经工会同意,证据保存2年以上备查,第五节：工作时间与最低工资标准,-工作时间制度,-最低工资保障制度,特殊情况下,的工资支付,5种情况,解除或终止时，一次结清,依法参加社会活加,依法休假,1、患病或非因工负伤,按合同约定支付病假工资；,病假工资不低于最低工资的80%,2、部份公民节假日,停工停业,期间,1、一周期内？,2、超过一个周期的？,可按新约定，但不低于最低标准,3、无安排工作的？,不低于最低,70%,支付基本生活费；,集体合同、劳动合同另有约定的，可,按约定执行,破产、终止、解散,工资、社保费优先,劳,动,安,全,卫,生,保,护,费,用,制造,费用,管理,费用,1、,劳动安全卫生保护设施建设费用,2、劳动安全卫生保护设施更新改造费用,3、个人劳动安全卫生防护用品费用,4、劳动安全卫生教育培训经费,5、健康检查和职业病防治费用,6、有毒有害作业场所定期检测费用,7、工伤保险费,8、工伤认定、评残费用,第六节：劳动安全卫生管理,-劳动安全卫生保护,-工伤管理,编制,安全卫生预算,程序,下达至中层、基层,提出本单位自编预算,部门内部,协调平衡,上报企业,预算,委员会,预算期前,下达相关部门,企业全面预算,管理费用预算表,制造费用预算表,产品制造成本预算表,根据,注：编制方法按企业选定的财务方法。,即固定预算法、滚动预算法、弹性预算法,第六节：劳动安全卫生管理,-,劳动安全卫生保护,-工伤管理,总体目标、任务,企业决策部门,审核,平衡,汇总,编制费用预算,编制直接人工预算,对职业安全卫生预算进行审核,一般发放台帐,特殊用品发放台帐,购置台帐,修理、检验、检测台帐,第六节：劳动安全卫生管理,-,劳动安全卫生保护,-工伤管理,厂、局、公司,3级安全教育：车间、分局、分公司,班组、部门,特种培训：特种岗位操作证,其他岗位人员专业培训,生产技术变化的重新培训：新技术、新工艺、,新材料、新设备,岗位安全,教育：,个人防护用品管理台帐：,分类：,p311,第六节：劳动安全卫生管理,-劳动安全卫生保护,-工伤管理,评定：,10种情况认定或视同为工伤,p312,确认程序：,发生之日或被诊断签定为职业病之日30日内申请认定,企业不申请认定，,工伤待遇由用人单位负责；,工会或直系亲属可在1年内向劳动保障部门申请认定,。,申请材料：申请表,劳动关系证明,医疗或职业病诊断证明,受理申请60日内作出认定决定,职工或直系亲属；所在单位,注1、依法取得职业病诊断证明书或签定书的，劳动保障部门不再进行调查核实,2、职工或直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由用人单位承担举证责任,3、致残程度为10个等级。评定依据：职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,1-4级 全部丧失劳动能力,5-6级 大部分丧失劳动能力,7-10级 部分丧失劳动能力,书面通知,工伤医疗期待遇,费用支付？,停工,留薪,治疗期限,12个月，延长期不超过12个月,工资福利,待遇不变,所在单位,医疗,费用,及,工伤津贴,医疗费,工伤保险诊疗项目、药品目录、,住院服务标准,工伤基金,伙食补助、异地,住院期间的伙食补助,统筹区以外就医的交通、食宿费,工伤基金,康复费用,签定服务协议的医疗机构康复,工伤基金,伤残辅助器具,安装配置假肢、假眼、假牙、矫形器、配置轮椅等,辅助器具,工伤基金,第六节：劳动安全卫生管理,-劳动安全卫生保护,-工伤管理,状态,基数,等级、标准,支付,未评定伤残等级前治疗期的,统筹地区上年度职工月平均工资；,标准：按月支付；,等级：完全不自理,50%,大部份不自理,40%,部份不自理,30%,所在单位,经劳动能力鉴定委员会确认需护理的,工伤基金,生活护理费,第六节：劳动安全卫生管理,-劳动安全卫生保护,-工伤管理,护理费,项目,1级,2级,3级,4级,支出？,伤残补助金,1次性,27个月,25个月,23个月,21个月,工伤基金,伤残津贴/月,90%,85%,80%,75%,工伤基金,医疗社保,以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险。,用人单位个人,养老保险,退休后，停发伤残津贴，享受养老保险。,养老保险待遇低于伤残津贴的，补足差额。,工伤基金,劳动关系,保留劳动关系，退出工作岗位，享受工伤待遇。,本人工资为基数。不足最低工资的，补足差额。,第六节：劳动安全卫生管理,-劳动安全卫生保护,-工伤管理,工伤致残待遇,14级,工伤致残待遇,56级,项目,5级,6级,支出？,伤残补助金,1次性,18个月,16个月,工伤基金,伤残津贴/月,70%,60%,用人单位无安排适当工作时，用人单位支付,社会保险,按规缴纳各项社会保险,劳动关系,保留劳动关系，由用人单位按排适当工作。,解除或终止劳动关系,前提：工伤职工本人提出,享有权利；一次性工伤医疗补助金 工伤基金,一次性伤残就业补助金 用人单位,本人工资为基数；不足最低工资的补足差额。,标准：,省、,自治区、,直辖市,第六节：劳动安全卫生管理,-劳动安全卫生保护,-工伤管理,工伤致残待遇,710级,项目,7级,8级,9级,10级,支出？,伤残补助金,1次性,13个月,11个月,9个月,7个月,工伤基金,解除或终止劳动关系,前提：劳动合同期满；,工伤职工本人提出,享有权利；,一次性工伤医疗补助金 工伤基金,一次性伤残就业补助金 用人单位,第六节：劳动安全卫生管理,-劳动安全卫生保护,-工伤管理,标准：,省、,自治区、,直辖市,因工,死亡,(1),丧葬补助金：,6个月的统筹地区上年度职工月平均工资,(2),供养亲属抚恤金,（基数-本人工资）,配偶每月,40%,，,其他亲属每人每月,30%,，,孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础 上增加,10%,。,核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工 死亡职工生前的工资。,(3),一次性工亡补助金：,上一年度全国城镇居民人均可支配收入的,20,倍,工,伤,基,金,停工留薪期内因工伤导致死亡,（1）,14级伤残在停工留薪期满后死亡,（1）（2）,第六节：劳动安全卫生管理,-劳动安全卫生保护,-工伤管理,考前休息好，,放松压力少。,通读很重要，,理解不可少。,重点要弄懂，,层次逻辑清，,单,多,选要准确，,简答要扣题，,论述要拓展，,不会也写满。,预祝考证顺利,王珍,