工商行政管理局年终工作总结.doc

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工商行政管理局年终工作总结

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××年度，在市局和××管委的正确领导下，分局牢固树立发展是第一要务的观念，以优化环境、促进发展为根本目的，以行风建设年活动为主线，狠抓队伍建设，强化市场监管，提高服务水平，深入开展以整顿和规范市场经济秩序为中心的各项工作，取得了一定的成绩。

××年度主要工作情况

（一）立足职能，积极主动，整顿和规范市场经济秩序工作不断深入开展

为进一步整顿和规范市场经济秩序，年初制定下发了《××年度旅游市场管理量化考核办法》，使全局工作人员在日常监管执法中，坚持高标准、严要求，从而较好地维护了景区市场秩序。

首先加强了对流通领域商品质量的监管。分局立足景区实际，严把商品质量关，实行了四项制度。一是实行商品上市准入制度。经营者购进商品后，要向所在工商所报告，由工商所进行检验，合格后方准许上柜销售，并登记归档；二是实行长效管理制度。把对商品质量的监管从销售环节扩展到了整个经营过程，增强了经营者的质量安全防范意识，从货源上得到有效控制。三是实行索证索票制度。要求经营者对购进的食品必须保证各种证件发票齐全，产地明确，质量符合标准。四是实行商品质量承诺制度。通过与经营业户签订《流通领域商品质量责任书》，加强了经营者的自律意识。四项制度的实施，有效控制了景区商品质量的流通。

三是创新了摄像业及大衣租赁业的监管模式。照、摄像业和大衣租赁业是景区的特殊行业，历来都是的管理重点。为从根本上解决这一问题。首先，分局和管委经营处对摄像业人员进行了精减，通过培训、理论考试、技能考核，按照优胜劣汰的原则，使原来的90多人减少到了目前的49人。并成立摄像办，抽调专人对摄像服务进行全程监控，确保了摄像业的经营秩序和服务质量。再者，针对景区内租赁大衣破旧不堪、卫生状况差、游客不满意的现状。在十一前夕，对租赁大衣业进行了彻底整治。销毁陈旧破损不合格大衣3000余件。同时积极推行了租赁大衣周期报废和消毒制度，即对使用期限已达5年的大衣，强制销毁。每次租赁后的大衣必须消毒，并标明已消毒字样。还制定了大衣标记店名等相关规定，以方便游客退还。深受广大游客欢迎，中央电视台进行专题报道。

四是加大了对违法经营行为的查处力度。××年是市局确定的执法办案年。一年来，全局抓住群众关心、各级关注的热点、难点问题，严肃查处了一批违法经营行为，涉案范围包括无照经营、非法经营危禁化学物品、制售假劣蜂蜜、擅自设立分公司、商业贿赂等方面。尤其是我们查处的非法经销轻质油案，受到社会各界的好评，被中央、盛市三级媒体以景区工商局在全国重点文物保护单位,××附近,排除了一枚定时炸弹为题进行了报道。较好地树立了执法权威。全年分局共办理一般程序案件37件，比上一年增长50%。全年罚没款到位7.5万元。所办案件基本做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚得当。没发生一起行政复议和诉讼案件。

（二）着眼发展，转变观念，优化旅游环境的力度进一步加大

一年来，全局积极响应各级工商行政管理工作会议精神。围绕市委市政府提出的建设诚信××的决定，坚持执法就是服务的理念，大力倡导文明执法、热情服务。以实际行动做好了优化发展环境的工作。

基本信息
外贸 英语 业务员 简历 表格
个人相片

姓 名：

性 别：
男

贸易- 外贸 /贸易专员/助理

翻译 - 英语 翻译

职位名称：
翻译 ; 外贸业务 员 ;

工作地区：
湛江市 ;

待遇要求：
2700元/月 不需要提供住房

到职时间：
可随时到岗

技能专长

语言能力：
英语 tem8 ; 普通话 标准

计算机能力：
一般 ;

综合技能：

教育培训

教育经历：

时间
所在学校
学历

2005年9月 - 2018年7月
广东工业大学
本科

培训经历：

时间
培训机构
证书

工作经历

接受过全方位的大学基础教育，受到良好的专业训练和能力的培养，顺利取得TEM 4, TEM 8 证书。

◆ 外语水平：

大2获得TEM 4证书，大4获得TEM 8 证书。有良好的阅读、写作能力，口语能力较强。

◆ 计算机水平：

熟悉Windows2000操作系统和Office办公软件,Internet互联网的基本操作。

发展方向：
翻译或 外贸业务 员，公司产品的英文网站管理及宣传

其他要求：

联系方式

目前所在： 荔湾区 年 龄： 20

户口所在： 阳江 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

培训认证： 未参加 身 高： 150 cm

诚信徽章： 未申请 体 重：

人才 测评： 未测评

我的特长：
求职 意向

应聘职位：网页设计/制作/美工：

工作年限： 3

求职 类型： 实习 可到职日期： 随时

月薪要求： 1000--1500 希望工作地区： 越秀区,天河区,海珠区

工作经历
公司性质： 中外合资 所属行业：服务业

担任职位： 后台客服

工作描述： 后台协助物流部门工作让我加强了与客户的沟通协调能力，也提高了处理问题的能力，工作认真、勤奋，得到好评。

教育背景
毕业院校： 广州市工贸技师学院 广东商学院

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2018-07

专 业 一： 电子商务与财务管理 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

2008-09 2018-07 广州市工贸技师学院 电子商务与财务管理 助理电子商务师 办公软件 -

语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 良好

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长
本人主修课程：会计基础、财务会计、中级财务会计、工业会计、电子商务、经济学、管理学、中国税制、统计学、应用文写作等。熟悉的软件有：办公软件、会计电算化、网页制作、Fhotoshop、Dreawearn。
详细个人自传
本人性格开朗做事认真、负责，有耐心，心思敏捷，能吃苦耐劳。本人曾在学校参加学生会，并获得优秀学生干部，同时加入教务助理组，协助老师管理学校秩序和考勤记录工作。也曾在教务助理组协助主席举办辩论赛并担任主持人，并获得优秀主持人称号。年轻代表着热情有活力，希望能在往后学到更多的经验和知识。

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