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就职后个人工作计划.doc

上传人:精**** 文档编号:1431934 上传时间:2024-04-26 格式:DOC 页数:18 大小:43KB
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1、-范文最新推荐- 就职后个人工作计划 在收到公司晋升贺报喜悦的同时,我的就职后个人 工作计划 也紧锣密鼓地展开了。 就职后,应严格要求自己,做到今日事今日毕,做到榜样力量。发挥自己的亲和力,让大家时刻感受到团体的温暖,视工作为乐趣。 就职后,保持学习心态,积极乐观地看待事物,做到心胸宽阔,处理事情对事不对人。 就职后,坚持两条腿走路:在营销方面,做好展业和增员共同发展;在服务方面,做到收费与管理稳中求进。 就职后,适当组织団康活动,利用节假日的气氛和户外景致来增加同事间的感情交流,并增强团队的凝聚力。 就职后,把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效辅导、绩效考核(目标管理法、标

2、杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、优秀团队打造)、绩效结果的运用(可应用于新人代资考、新人培训、新人职业生涯规划),对于伙伴的出勤率,上班状态,预警追踪(考核,晋升,降级)进行全过程的关注与跟踪。 就职后,加强各方面的学习,尤其是PPT的制作与实战演讲;向优秀主管讨教学习,并与各主管保持沟通联系,互相激励,敢于挑战。 就职后,帮助营销伙伴们共同成长,积极配合营销部的刘权经理和俞娜君老师办公工作,真正做到我们泰康是一家。 就职后,时刻坚持强烈的扩展组织队伍的欲望,认真筛选符合自身团队需求的准增员对象,引荐并帮助新人入司和鼓励新人代资考学习意愿,确保一考一通过

3、策略;与老业务员沟通,借原有感情与营销经验为推动力,省去代资考的手续,再续辉煌!把增员工作分配给已转正新人,提高新人学习自觉力和学习积极性,提倡新人前三单陪访制。 就职后,继续认真做好通讯工作,时时保持优秀通讯员的工作作风,并合理节约开支。 在办公桌上贴上座右铭:每天改变一点点,就是进步的开始;每天进步一点点,就是成功的开始;每天创新一点点,就是领先的开始;每天多做一点点,就是卓越的开始! 养成良好的工作计划与 工作总结 习惯,不断提高工作能动性,有理有据,有始有终,争做优秀团队与优秀主管! 以上是我就职后的一年工作计划,如有欠缺和不妥之处,恳请领导给与指正与建议,谢谢! 营业员是在营业场所从

4、事商品销售、服务销售的人员。 以下特制定了营业员个人 工作计划 ,以方便在日后的的工作有条理的进行。 一、熟悉工作环境 1、 熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、 熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、 熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好

5、本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要 工作计划 ,在具体的日常工作管理上须如此进行: 1、管理本楼层销售 工作计划 ; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

6、3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈列、道具、管理; 17、拟定市场调查工作计划及实施; 18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主

7、沟通协调来处理好双方的不同意见; 19、销售业绩分析工作。 、规划 规划是计划中最宏大的一种:从时间上说,一般都要在三五年以上;从范围上说,大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目;从内容和写法上说,往往是粗线条的,比较概括,如××省经济和社会发展十年规划,××省工业结构调整规划等。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署,以便明确方向,激发干劲,鼓舞斗志;相对其它计划类公文而言,规划带有方向性、战略性、指导性,因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性。这就要求写作者必须首先进行深入的调查和周密的测算,在掌握大量可靠资料的基础上,根据党、国家

8、和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标,然后充分吸收有关意见,以科学的态度,反复经过多种方案的比较、研究和选择,确定各项指标和措施。 规划的具体写法:规划因具有严肃性,所以一般都是通过指示性通知来转发的,其格式都是由标题和正文两部分组成,一般不必再落款,也不用写成文时间。规划的标题是四要素写法:单位名称时间期限内容范围规划二字。如××省八五期间经济发展规划。规划的正文一般都比较长,大致有以下几方面内容:()前言,即有关的背景材料,也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据,因此不能简单地罗列事实,而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析,找出其有得因素和不得因素。

9、这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据,有可靠性。()指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则,是在前言的基础上提出的,因此既要写得鼓舞人心,又要写得坚定有力,要用精炼的语言,概要地阐述出来。()主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心,是解决做什么和怎样做的问题,因此任务要提得明确,措施要提得概括有力。这部分写作通常有两种结构:对于全面规划或任务项目较多的规划,因其各项任务比较独立,没有多少共同的完成措施,一般采用以任务为主线的并列式结构(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划,因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大,一般采用任务、措施分说的分列式结构。()

10、结尾,即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。 、设想 设想是计划中最粗略的一种:在内容上是初步的,多是不太成熟的想法;在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的,范围也不一定都是宏大的。一般说来,时间长远些的称设想;范围较广泛的称为构想;时间不太长、范围也不太大的则称为思路或打算。设想是为制定某些规划、计划作出准备的,是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些,因为它是为正式的规划或计划作准备,不是给各级领导看的,就是交群众讨论的,不必也没时间考虑得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任务或目标时,往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样,在内

11、容的写法上都是比较原则和概括,不可能也没有必要写得太细、太具体。 设想的具体写法:设想因具有超前性,所以其写作要求并不十分严格,其格式也不大一样:如果是给领导看的,报给上级,就要严肃一些,随报告报送,不必落款,也不必写行文时间;如果是交给群众讨论的,或者不以通知或报告的形式转发或上报,就要落款并写明具体行文时间。设想的标题可以是四要素,也可以是三要素,或省略单位名称,或省略时间期限,还可以是两要素省略单位名称和时间期限,如关于机构改革的初步设想。设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法,适用于时间较长远的设想或 工作计划 的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或

12、安排的格式结构,只是内容粗略一些的想法,适用于预备性计划,即只是征求意见的构想、思路或打算。 、计划 狭义的计划是应用写作广义 工作计划 中最适中的一种。这个特点表现在,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划具体、深入,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要。 计划的具体写法:计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明×年×月×日制定字样,以示郑重。计划的标题也是四要素写法,其中哪一个要素都不应省略。正

13、文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容:()开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;()主体,即计划的核心内容,阐述做什么(目标、任务)、做到什么程度(要求)和怎样做(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白。全面 工作计划 一般采取并列式结构(任务、措施分说)。()结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾。 、要点 所谓要点,实际就是计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用要点的形式。 要点的具体写

14、法:要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的摘要,一般都要以文件形式下发,因而多用某个通知作文件头,所以只要有标题和正文两部分内容就可以了,不必再落款,再写成文时间;但也有些要点,由于 涉及的工作重大,为郑重起见,往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间。要点的标题可写四要素,也可写三要素,但三要素的写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称。正文写法,由于要点的内容是摘录计划的主要之点,所以其正文都写得比较概要,既不要兼顾到各个方面,也不必讲具体做法,更不用讲道理;没有过渡段,段落也不长。在结构方式上,大都是并列式,可分若干项目一贯到底,也可分几大项,大项下分若干小项,其中的小项可在每

15、一大项下单独排列,也可全文排列。 、方案 方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。 方案的具体写法:方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带文件头形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。方案的标题有两种写法:一个是三要素写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如东北师范大学五年发展规划总体方案;一个是两要素写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的批示性通知(文件头)的标题中体现出来

16、,如治理采掘工业危机,实现良性循环方案。成文时间,为郑重起见,方案的成文时间一般不省略,而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写法:一是常规写法,即按指导方针、主要目标(重点)、实施步骤、政策措施及要求几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法,主要目标、实施步骤、政策措施这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把主要目标称为目标和任务或目标和对策等,把政策措施称为实施办法或组织措施等。在主要目标一项中,一般还要分总体目标和具体目标;实施步骤一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有

17、重点工作项目;政策措施的内容里一般还要分政策保证、组织保证和具体措施等。 、安排 安排是计划中最为具体的一种格式:由于其工作比较确切、单一,不作具体安排就不能达到目的,所以其内容要写得详细一些,这样容易使人把握。 安排的具体写法:安排的内容由于是涉及范围较小或单位内部的工作,所以一般有两种发文形式:一种是上级对下级安排工作,尽管涉及面较小,也要用文件头形式下发。安排的格式是标题和正文两部分。另一种,如果是单位内部的工作安排,也可直接下发文件,格式就由标题、正文、落款及时间三部分组成。但不管哪种形式,作为安排本身都不该有受文单位,如果必须有,则或者以文件头形式下发,或者以关于.安排的通知名义下发

18、。安排的标题可是三要素写法,也可是两要素写法(省略机关名称)。安排的正文一般由开头、主体和结尾三部分组成;也有的省略结尾,主体结束,正文即随之结束。开头同计划的开头差不多,或阐述依据,或概述简明扼要。主体是正文的核心,一般包括任务、要求、步骤、措施四方面内容。在结构上可按这四方面内容分项来写;也可把任务和要求合在一起,把步骤和措施合在一起来写;还可以先写总任务,然后按时间先后顺序一项一项地写具体任务,每一项有每一项的要求及措施,要依据工作性质及具体内容来定。但不管怎样结构,其任务都要具体,其要求都要明确,其措施都要得当。 方案和安排有共同之处,即写作题材都是单项的工作,即只对一项工作作出部署和

19、安排。这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同。但二者在内容范围上也有个大小之分:方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作,安排的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作,如××市关于计划生育的工作安排。方案和安排还有一种较为概要一点的写法,以便于下级具体实施时灵活掌握,叫做意见:方案大多称实施意见,如××市七五期间社会主义精神文明建设的实施意见;安排往往称安排意见,如××××系统关于开展增收节支活动的安排意见。在此需要说明的是,有些机关把单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也

20、称之为方案,这是不合适的,因为这些工作都比较切近、具体,也并不复杂,只要用安排就足够了,如果较为原则,则可称为安排意见。 写好计划的方法 写好计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事,还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题,需要有长远眼光和领导魄力,这种写作是一个人综合能力的表现。但是在写作上也有一些章法。 首先,写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类,适合用哪一个具体的计划种类来表达,从而确定具体文种,即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。然后,再根据具体内容和文种写作要求进行写作。如果是时间较长、范围较广的计划,就要用规划。因为规划不必也不能写得太细,只要

21、能起到明确方向,鼓舞人心,激发热情的作用也就差不多了。当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。如果是初步的、不太成熟的计划,就要用设想。因为设想是为计划作准备的,也不必写得很细,甚至不用写得很好,只要能把大致的思路或想法写出来也就够了。但这也不是说设想就可以写得没条理,而只是说它更注重想,即要有突破和创新。如果计划内容是某一项工作,一般则用方案或安排,工作项目比较复杂者用方案,较简单者为安排。因为方案和安排都必须写得很细(或很全面,或很具体),否则工作就没法开展。当然,若考虑到要给下级执行中留有余地,这方案可变成实施意见,这安排也可变成安排意见。如果计划

22、内容既不是单项工作,又不是很宏大的,这就该用真正的计划了。因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。当然,若只想把这计划摘要加以公布,则可用要点来写。 格式、内容及制订步骤 (一)工作计划的格式: 2计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。 3最后写订立计划的日期。 (二)工作计划的内容。 一般地讲,包括: 1情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。 2工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务

23、和应达到的工作指标。 3工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。 (三)制订好工作计划须经过的步骤: 1.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。 2根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。 3根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。 4根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。 5计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划

24、是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。 6在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。 工作计划的一般格式 标题 1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。 2、计划单位名称,要用规范的称呼。 3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。 4、计划内容要标明计划所针对的问题。 5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。 6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注草案、初稿或讨论稿字样。 7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。 正文 1、情况分析(制定计划的根据)。 制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。 17 / 18

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