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2024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点Gartner高新科技领导者点击关注加入我们12024年领导力前瞻科技公司科技公司总经理总经理的的四大四大战略重点战略重点22024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点到2025年，仅AI软件的市场规模就能够达到1,348亿美元。来源：Gartner导语对技术和服务提供商来说，对技术和服务提供商来说，2024年是至关重要且充满挑战的一年：年是至关重要且充满挑战的一年：美国和其他几个主要经济体似乎已经避免了经济衰退，有可能朝着软着陆发展。但利率可能仍将居高不下，即使未来存在降息的可能。预计营销预算将与去年基本持平。风险投资可能收紧。客户仍将严格审查大规模采购（包括新增采购和续期采购），从而导致销售周期的延长。2024年也会为高新年也会为高新科技科技公司带来许多机遇，包括公司带来许多机遇，包括：生成式AI（GenAI）的应用率提高、使用案例增加，这将对产品战略和内部杠杆产生影响。数据规模更大的人才库，有利于企业吸纳适合关键职能部门的人才。基于上述背景，技术和服务提供商仍需为现有客户创造价值，并为新客户创造有吸引力的差异化价值主张。为此，高层团队的主要领导者（CEO、总经理，技术产品管理领导者和营销领导者等）须携手合作，实现不同职能部门的无缝协作，共同打造高效的创新型产品，进行有针对性的推广，从而在2024年取得成功。Rishi SoodGartner技术和服务提供商部门副总裁Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户32024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点 不惜一切代价实现增长，通过扩大产品组合满足需求，不够关注效率。占领市场份额，因为这是衡量成功的重要指标。将销售重点放在提高覆盖率和满足客户需求上。扩大产品组合，为多个市场提供产品。通过招聘扩充员工数量，而非打造新能力。加快并购和风险投资，建立市场地位。全面削减成本，实现收支平衡；优化性价比。专注现有客户和产品；维持市场占有率。将销售重点放在保留现有业务上；减少并购。减少产品投资，降低边际产品的优先级。大范围缩减业务，减少劳动力和预算。剥离没有利润的业务，减少资金投入，巩固现有地位。高新科技领导者在应对经济繁荣或经济衰退时自有一套策略。但2024年可能是介于经济繁荣和经济衰退之间的一年。科技公司总经理（GM）面对这种情况可能缺乏相应可靠的策略。经济衰退经济衰退2024年是介于经济繁荣和经济衰退之间的一年介于经济繁荣和介于经济繁荣和经济衰退之间经济衰退之间经济繁荣经济繁荣Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户2024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点42024年的首要挑战是年的首要挑战是如何发挥领导作用如何发挥领导作用2024年，经济复苏具有不平衡、不确定的特点，对高新科技领导者提出了挑战，需要他们充分发挥领导作用，重视自己的产品和执行能力。2024年的四大战略重点战略重点战略重点1了解当前的形势和挑战战略重点战略重点2采用高效的增长战略，而非不惜一切代价的增长战略战略重点战略重点3抓住生成式AI带来的增长机遇战略重点战略重点4提高跨领域执行的能力Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户战略重点战略重点1了解当前的形势和挑战战略重点战略重点2采用高效的增长战略，而非不惜一切代价的增长战略战略重点战略重点3抓住生成式AI带来的增长机遇战略重点战略重点4提高跨领域执行的能力2024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点62022-2027年复合年均增长率年复合年均增长率来源：Gartner2024年企业年企业IT支出支出将恢复增长将恢复增长我们通过预测，确定了高于和低于平均增长水平的市场领域。为此，高新科技领导者可以设计一个平衡的产品和服务组合，充分利用2024年的市场机遇。战略重点1：了解当前的形势和挑战2024年，企业年，企业IT支出预计将增长支出预计将增长7.7%，复合年均增长率为复合年均增长率为8.4%。高于平均增长水平高于平均增长水平低于平均增长水平低于平均增长水平移动设备企业网络设备服务器5%5%存储5%10%15%业务流程服务应用程序实施和托管服务分析和商业智能基础设施实施和托管服务2024年增长率-5%移动网络服务固定网络服务设备IT服务12.6%8.9%4.1%7.5%3990亿1.6%10420亿15470亿特定垂直领域软件统一通信个人电脑和平板电脑数据中心系统电信服务软件基础设施即服务 21.0%（2024年增长率），23.5%（复合年均增长率）基础设施咨询ERP/SCM/CRM打印机/复印机/多功能数码复合一体机硬件支持0%Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户72024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点战略重点1：了解当前的形势和挑战高新科技高新科技市场变幻莫测市场变幻莫测在经济繁荣时期，IT投资旺盛。2024年预计介于经济繁荣与经济衰退之间，因此科技公司总经理需要采用一套混合式行动措施。驱动因素说明对高新科技市场的影响经济因素经济因素Gartner预计，受需求疲软、利率上升、通货膨胀等因素影响，经济仍将处于复苏和衰退之间。高新科技领导者不能采用逐年增长的运营和成本策略。企业应向更高效的增长战略迈进。客户因素客户因素业务买家参与度提高，增加了客户对业务价值和成果的关注。客户需求和企业收入的不确定性致使客户推迟了除最关键技术采购和投资外的所有决策。高新科技领导者需要意识到：销售周期可能会延长，产品/服务定价压力可能会增加，销售转化率可能会下降。高新科技领导者要重新设计销售和上市（GTM）战略和产品。技术因素技术因素新技术（尤其是与AI和生成式AI相关的新技术）越来越受到关注。2024年年初刚刚试行完成的技术预计将释放更多的需求。企业对数据质量、安全、控制等方面的担忧将增加大规模部署这些技术的难度。随着企业认识到大规模部署AI需要海量数据并涉及更深层次的复杂性，下一轮有关AI解决方案的技术投资将减少。2024年，企业预计将开展更多试点，并以内部部署和稳健投资为重点。竞争因素竞争因素2023年的降本裁员将进一步增加企业的增长和利润压力。虽然生成式AI解决方案将为企业提供实现差异化的机遇，但是与常见用例有关的机遇受到的关注较少。在企业面临提高利润率和投资全新AI技能和解决方案等压力的背景下，科技领域的运营效率竞赛将在2024年进一步延续并加剧。不过，AI领域的领军企业预计将在年底出现。资本因素资本因素大量私募股权和风险投资没有得到充分利用，且企业上市机遇十分有限。在公开市场有限的情况下，注重企业合并、收购和资产剥离等相关行动，从而实现变现。Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户82024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点市场市场产品产品客户客户技术技术战略战略经济经济能力能力领导力板块领导力板块战略重点1：了解当前的形势和挑战2024年领导力板块年领导力板块在介于经济繁荣与经济衰退之间的背景下，发挥领导作用需要科技公司总经理提高整个企业的适应性和智能性，在简化流程和产品的同时，从现有客户和产品中获得更高的收入和利润。科技公司总经理科技公司总经理必须处理以下问题必须处理以下问题：了解市场和客户，因为买家开始采取更加谨慎的购买态度。持续动员企业采取行动，利用生成式AI等技术变革。简化产品组合，采用基于业务成果的产品开发模式。扩大联盟和生态系统，获得新的能力和新的市场。打造适应性强、员工经验丰富的组织架构，提高执行能力，交付新的产品和服务。Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户92024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点各领导力板块的最终愿景各领导力板块的最终愿景高新科技企业十分复杂，需要跟随市场变化进行发展。要想取得成功，科技公司总经理需要结合各领导力板块，促进企业实现差异化以及稳健运营。战略重点战略重点1行动措施行动措施1领导力板块领导力板块领导力愿景领导力愿景经济经济在不确定的市场中运用独特视角寻找高于平均水平的增长机遇客户客户巩固与当前客户的关系，同时开发解决方案，吸引他们开展进一步的合作技术技术采用新兴技术，助力客户在洞察、运营、流程和财务之间实现平衡战略战略无论经济环境如何，放弃不惜一切代价的增长战略，采用满足客户和利益相关者期望的高效增长战略产品产品市场热度不太可能带来等量的收入潜力，在不过度投资的情况下使用生成式AI技术；重视产品工程资源，交付综合性产品，而不仅仅是生成式AI产品销售销售提供多种销售渠道、行动和信息，提高内部效率的同时，打造有吸引力的销售体验能力能力提高企业统一性，合理分配权力，解决技能短缺问题，增强企业的适应性和效率Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户战略重点战略重点1了解当前的形势和挑战战略重点战略重点2采用高效的增长战略，而非不惜一切代价的增长战略战略重点战略重点3抓住生成式AI带来的增长机遇战略重点战略重点4提高跨领域执行的能力2024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点11战略重点2：采用高效的增长战略，而非不惜一切代价的增长战略在在2024年发挥领先年发挥领先作用作用2023年，经济不确定性和疫情后增长放缓导致领导者采取了裁员措施。2024年，由于以下原因，领导者需要转变模式，采用高效增长战略。业务和IT买家以更加谨慎的态度对待技术投资和企业业绩表现。销售效率以及转化率降低，现有的营销、销售和客户发展成本结构逐渐不再适用。有限的企业上市机遇和相对较高的利率，减少了客户对高新科技公司的投资。优秀人才仍然至关重要，尤其是在高新科技领域。随着企业更注重员工的工作效率（而非提前雇用新员工），人才需求随也发生了改变。产品盈利能力不均衡，对企业的工程能力和企业投资边际产品的意愿造成了考验。Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户122024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点战略重点2：采用高效的增长战略，而非不惜一切代价的增长战略采用高效增长战略的多种驱动因素采用高效增长战略的多种驱动因素高效增长战略致力于提高当前利润和未来收入。这对科技公司总经理在2024年取得成功至关重要。领导力板块领导力板块不惜一切代价的增长战略不惜一切代价的增长战略干扰因素干扰因素高效的增长战略高效的增长战略经济经济在疫情后高需求、低利率和低通胀的背景下，强劲的经济发展和较低的失业率刺激了数字化技术转型投资。通胀率和利率上升降低了企业支出，技术投资需要获得更高的内部回报率。以更有效、更相关的方式吸引现有客户，在降低成本的同时，提高企业的工作质量、收入和利润。客户客户为迎合下一代云计算和数字化技术趋势，业务客户开展了数字化转型和技术现代化投资。客户的技术投资旨在实现业务成果，而非单纯地获取技术。重新定位理想客户，提高产品和服务与买家需求及价值观的相关性，实现高质量收入增长。市场市场持续十多年的企业数字化产品和服务投资形成了持续的高增长预期。疫情推动了数字化投资，企业以高于预期的速度实现了数字化转型，造成了需求缺口。将产品和服务战略的重点放在当前客户及其业务成果上，增加市场份额并满足客户需求。技术技术全新的云基数字化解决方案以及“即服务”模式降低了企业购买技术的难度。随着企业完成数字化转型，他们开始希望实现业务成果，并期待市场推出全新的AI技术。使用生成式AI技术，提升当前的产品和服务，通过增加收入获取更大价值并大规模部署技术。战略战略市场需求旺盛，企业战略才能支撑其业务模式并增加收入。利益相关者更看好能够适应经济形势、产生稳定收入和利润的科技公司。要在竞争中取得成功，就必须在提高整个企业的运营效率的同时增加收入。产品产品产品和服务激增，可从特定行业的解决方案中获得收入，即使这些行业提供的是增量式的增长机遇。资本配置方式和预期的回报率无法继续支持产品组合扩展策略以及相关的费用。将产品组合的重点放在提高规模效率和利润上，为此企业可以采取剥离业务和简化产品组合等方法。销售销售根据收入增长和收购情况，明确市场份额不断增长的业务。企业投资放缓，销售周期延长，转化率下降。销售团队为完成计划而追逐低质量的业务和收入。降低销售复杂性，精简销售流程。制定向上销售计划，获得非技术型C级领导者的支持。能力强劲的市场需求掩盖了效率低下的事实，并支持通过增加成本来获得收入。推动增长的人才越来越稀少、昂贵，因此为了应对运营挑战而招聘人才的方式并不可取。领导者积极对齐员工、流程和运营，采取行动，适应不断变化的市场环境。Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户2024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点13高效增长战略的高效增长战略的驱动因素驱动因素高效增长战略有助于领导者获得实现未来增长的能力，从而应对潜在的需求放缓挑战。来源：Gartner战略重点2：采用高效的增长战略，而非不惜一切代价的增长战略不惜一切代价的不惜一切代价的增长战略带来的增长战略带来的挑战挑战 经济不确定性 资本成本不断增加 利益相关者审查 客户需求不均衡 竞争激烈高效的增长战略高效的增长战略带来的机遇带来的机遇 盈利能力提高 跨越周期实现可持续增长 客户参与度增强 利益相关者满意度提高利用客户数据，在现有客户群的基础上进行扩展增强过渡期的产品上市力度，推动更可持续的增长根据客户需求调整运营模式和成本结构通过结构性资本支出和产品投资扩大现有优势高效增长高效增长战略战略Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户142024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点战略重点战略重点2行动措施行动措施2采用高效增长战略采用高效增长战略基于理想的目标客户，获得高质量收入。满足利益相关者提高盈利能力和实现可持续增长的期望（二者都将在经济好转的情况下出现）。调整成本结构和投资组合，部署规模化解决方案，强化增长平台。对齐资本支出与收购和产品开发活动，基于产品组合实现规模增长，提高资源效率。充分利用收购机遇，重点收购那些希望退出市场的私募股权投资公司。利用现有的客户关系和数据，识别、关注以及利用理想客户，并扩大客户群。基于更丰富的信息、更精简的流程与产品和更好的客户体验，提高产品上市和销售能力，创建高效的销售渠道和体验。Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户战略重点战略重点1了解当前的形势和挑战战略重点战略重点2采用高效的增长战略，而非不惜一切代价的增长战略战略重点战略重点3抓住生成式AI带来的增长机遇战略重点战略重点4提高跨领域执行的能力2024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点16战略重点3：抓住生成式AI带来的增长机遇确定您在技术堆栈确定您在技术堆栈中的位置中的位置在生成式AI技术堆栈中找到合适的位置并参与其中，确定您的投资、收入和利润潜力。生成式生成式AI应用程序应用程序基础设施提供商基础设施提供商IaaS/PaaSAI芯片供应商AI工程工程开发部署/API监测模型提供商模型提供商商用模型开源模型采采购购构建构建+采购采购构建构建关键的干扰因素关键的干扰因素内容消费内容生成技术创新来源：Gartner横向市场应用程序垂直市场应用程序Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户172024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点生成式生成式AI是一个尚无企业控制且能高速增长的市场，对技术和服务是一个尚无企业控制且能高速增长的市场，对技术和服务提供商而言至关重要提供商而言至关重要。生成式AI支出总体呈高速增长态势，到2027年将占企业总支出的7%。到2027年，生成式AI支出预计将占企业AI支出的56%。到到2027年，全球企业年，全球企业IT支出预计将达到支出预计将达到4万亿美元，复合年均增长万亿美元，复合年均增长率为率为10.8%（2023-2027年）。年）。到2027年，生成式AI支出预计将达到2,950亿美元，复合年均增长率为136%，占IT总支出的8%。到2027年，非生成式AI支出预计将达到5,260亿美元，复合年均增长率为6.6%。到2027年，非AI相关支出预计将达到3.4万亿美元，复合年均增长率为11.5%。战略重点3：抓住生成式AI带来的增长机遇生成式生成式AI对对B2B高新科技高新科技市场的影响市场的影响生成式AI是一个全新的支出类别。在这一公开市场类别中成立公司是领导层的重点优先事项之一。$5,000,000$4,500,000$4,000,000$3,500,000$3,000,000$2,500,000$2,000,000$1,500,000$1,000,000$500,000$02022202320262027全球全球IT支出（百万美元）支出（百万美元）20242025来源：Gartner 2024年第三季度垂直市场预测；Gartner AI预测非AI支出AI支出生成式AI支出年份年份Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户182024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点基于现有的产品优先级，为基于现有的产品优先级，为生成式生成式AI融入产品组合找到融入产品组合找到平衡点平衡点加强协作并对第三方解决加强协作并对第三方解决方案持开放态度方案持开放态度专注理想客户，并了解现有客专注理想客户，并了解现有客户群的需求户群的需求加速实现高效增长并简化运营加速实现高效增长并简化运营流程流程战略重点3：抓住生成式AI带来的增长机遇生成式生成式AI对科技公司的影响对科技公司的影响63%的科技公司总经理将生成式AI视为其2024年的优先事项之一。这将重塑其领导力愿景和议程。来源：Gartner63%的科技公司总经理将生成式AI视为其2024年的优先事项之一49%的科技公司总经理计划开展合作，打造生成式AI能力63%的科技公司总经理正在将生成式AI嵌入当前的产品和服务中70%的科技公司总经理预计生成式AI对利润的影响十分有限或完全没有影响Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户192024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点战略重点战略重点3行动措施行动措施3生成式生成式AI利用生成式AI在2024年发挥领导作用，需要科技公司总经理在全新的市场机遇与工程能力之间找到平衡，继续开展全方位产品投资，并推动产品上市。通过生成式AI增强已有产品和服务并开发新产品。产品上市速度很重要。学会利用更广泛的生态系统，而不要包揽一切工作。生成式AI无法在2024年成为推动增长的救世主。您需要对全新的收入机遇和业务模式进行准确评估。确保企业继续交付综合性产品，而不仅仅是交付生成式AI产品。尤其是在不提高价格、将生成式AI解决方案嵌入现有产品的情况下。Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户战略重点战略重点1了解当前的形势和挑战战略重点战略重点2采用高效的增长战略，而非不惜一切代价的增长战略战略重点战略重点3抓住生成式AI带来的增长机遇战略重点战略重点4提高跨领域执行的能力2024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点21战略重点4：提高跨领域执行的能力通过执行能力发挥通过执行能力发挥领导作用领导作用根据Gartner评估框架工具，执行能力是贵公司在完成内部目标的同时实现收入和客户承诺的能力。外部有效性外部有效性来源：Gartner内部有效性内部有效性突破型企业突破型企业表现最好，占今年调研企业的16%。这些公司的业绩在所有企业中名列前茅，高出平均水平超过一个标准差。追随型企业追随型企业表现次之，占今年调研企业的33%。这些公司的业绩高于平均水平，高出平均水平不足一个标准差。勤奋型企业勤奋型企业，占今年调研企业的34%。这些公司的表现低于平均水平，低于平均水平不足一个标准差以下。受挑战企业受挑战企业表现最差，占今年调研企业的17%。这些公司的表现低于平均水平超过一个标准差。平均平均水平水平外部平均65%内部平均76%突破型企业突破型企业外部平均86%内部平均91%追随型企业追随型企业外部平均70%内部平均82%受挑战企业受挑战企业外部平均50%内部平均60%勤奋型企业勤奋型企业外部平均59%内部平均75%Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户222024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点战略重点4：提高跨领域执行的能力在在2024年年提高提高执行能力执行能力，获取竞争优势，获取竞争优势2024年科技公司总经理领导力前瞻中提出的战略有助于科技公司总经理获得与突破型企业相似的增长和利润。来源：Gartner在市场竞争中胜出在市场竞争中胜出获得短期成功获得短期成功?需求旺盛需求旺盛需求旺盛需求旺盛需求疲软需求疲软需求疲软需求疲软满足客户未来需求满足客户未来需求明确削减成本明确削减成本2024年战略和计划年战略和计划不惜一切代价的增长战略不惜一切代价的增长战略高效的增长战略高效的增长战略开始开始提高执行提高执行能力能力幸运型企业幸运型企业勤奋型企业勤奋型企业突破型企业突破型企业受挑战企业受挑战企业Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户23对齐团队、客户和业务成果。对齐团队、客户和业务成果。明确并简化团队和明确并简化团队和中心中心机构之间的权力分配机构之间的权力分配。提高一致性并明确权力分配后增加投资提高一致性并明确权力分配后增加投资。吸引、留住新人才吸引、留住新人才，识别识别已有人才已有人才。优化客户体验和业务成果。优化客户体验和业务成果。来源：Gartner战略重点4：提高跨领域执行的能力提高执行能力提高执行能力能力强的企业都拥有坚实的基础，即统一的团队和明确的权力分配。这是投资产品、服务或运营的先决条件Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户242024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点战略重点战略重点4行动措施行动措施4提高提高执行能力执行能力能力强的公司能从各个方面（不仅是优秀的产品或客户体验）战胜竞争对手，且这些能力是其他公司所难以复制的。使用Gartner执行能力评估工具，基于您的计划了解执行能力，明确处境。与领导层合作，明确企业目标、核心能力和承诺，设定清晰统一的未来愿景。统一团队，明确权力分配，以公司的运作方式为重点，提高执行能力。构建差异化的销售体验和营销能力，实现增长。Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户252024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点2024年科技公司总经理领导力要求高新科技高新科技业务业务面对市场波动，执行战略，增加收入和市场份额新兴技术和趋势新兴技术和趋势设计产品战略和组合，利用技术实现业务成果并获得利润科技公司总经理科技公司总经理的领的领导力和执行力导力和执行力了解市场，特别要了解生成式AI是如何改变买家价值观的，并从市场竞争的角度确定优先事项技术购买行为技术购买行为了解业务买家的新价值观，同时最大限度地减少买家的疲劳感和后悔情绪Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户262024年领导力前瞻：科技公司总经理的四大战略重点2024年任务重点领导力板块领导力板块任务重点任务重点2024-2025年的挑战年的挑战2024-2025年的措施年的措施经济经济明确解决方案和服务的业务价值，增加买家的购买信心，解决销售周期延长的问题。企业需求放缓，不确定性持续存在，增长战略尚未明确后续的技术投资。采用高效增长战略，提高利润率，并根据业务成果和新的合作关系，调整公司定位，迎接下一个经济繁荣时期。客户客户针对不同情况以及更大的利益相关者群体采取不同的销售行动。深化与现有客户的关系，提高市场份额。业务买家看重的是成果，而不是特性和功能。81%的买家在技术采购后出现了中度到高度的后悔情绪。重塑销售体验。提高对业务成果的重视程度。扩大产品组合，满足更广泛的客户需求。市场市场将销售和支持资源集中于最佳机会;深化现有关系。避免买家后悔，以更缓慢、更谨慎的买家模式创造收入。帮助客户明确可行的新技术和现有技术投资与使用路径。技术技术使用生成式AI技术，实现增长，获得利润，并与合适的合作伙伴保持合作。企业需要立即关注并开发生成式AI，但生成式AI提供的是增量收入和利润。平衡产品工程计划和产品上市重点，在生成式AI领域以外实现增长。战略战略基于当前客户巩固市场地位，利用新技术扩大产品组合，从而在当前达成交易，并为恢复增长做好准备。使用生成式AI和新技术，增强产品和服务，提高市场份额。根据客户需求使用生成式AI。产品产品在生成式AI要求与其他产品优先事项之间寻求平衡。到2025年，生成式AI和其他AI功能预计将成为产品开发的重点。在合理的基础上简化产品组合和产品相关流程。让客户更容易注意并重视您的产品。销售销售打造有吸引力的销售体验，避免买家后悔。买家越来越谨慎的态度将延长销售周期，增加成本，降低转化率。评估下一代销售和营销实践（理想客户、产品驱动增长、RevOps）的潜力。能力能力对齐员工、企业和能力，在不断变化的条件下发挥执行能力，并致力于实现长期目标。人才和成本的减少会增加运营的脆弱性和风险。过于集中的决策权会降低市场参与度和适应性。在一个更加看重业务成果而非技术的环境中，重新设定目标。通过产品上市之外的生态系统关系增强产品与服务。Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户查看为科技公司总经理提供的其他免费资源和工具：可行的客观洞察已经是Gartner客户？您可在客户门户网站上获得更多的资源。点击登录网络研讨会网络研讨会2023年第四季度IT支出预测：2024年及以后的预期了解Gartner针对2024年及以后的企业IT支出做出的预测。观看网络研讨会观看网络研讨会下载报告下载报告研究研究2025年技术供应商：战略转型推动企业增长为技术提供商发布的Gartner特别报告下载报告下载报告研究研究2024年技术提供商重要趋势根据这些趋势制定计划，在2024年及未来取得成功。观看网络研讨会观看网络研讨会网络研讨会网络研讨会管理国际厂商应用，助力中国业务合规发展帮助企业在合规的同时，助力本地业务的发展。Gartner高新高新科技科技成为客户成为客户