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城管试用期满个人总结-0.doc

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1、-范文最新推荐- 城管试用期满个人总结 贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章,治理和维护城市管理秩序。今天小编为大家精心挑选了关于的文章城管试用期满个人总结,供大家阅读和参考,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。 城管试用期满个人总结篇一 在社区党工委的关心教育下,在同志们的支持帮助下,我认真学习,努力工作,严格要求,勤政廉政,负责的各项工作取得了一定的成绩。现将一年来的工作和勤政情况总结如下: 一、认真学习,不断提高依法行政能力 注重政治理论知识的学习,用先进的理论充实自己,一是积极参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训,自觉用邓小

2、平理论、三个代表重要思想和科学发展观武装自己的头脑,牢固树立科学发展观和正确政绩观,政治上与党中央、上级党组织保持高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究,进一步深化相关法律法规的学习。三是通过自觉学习各类反腐倡廉正反典型,时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观,提高自已爱岗敬业,克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导,坚持依法办事、规范执法的理念,严格按照法律的规定履行职责,树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识,不断地以业务知识充实自已,解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作,切实维护广大群众利益。 二、认真履职,较好完成各项工作任务 认真履

3、行职责,围绕打造全区最清洁社区这一总体目标,充分调动全队成员的工作热情,切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点,全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来,在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中,我总是抱着认真负责的态度,积极落实,力求取得实效。 在省市两会、文明创建、农村环境整治、工业项目签订、文明城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中,我也积极热情全力投入,经常到一线实地踏看,及时向领导汇报,与其他同志现场研究问题、探讨解决办法,并和队室其他同志们一起,以最大的努力去完成各项工

4、作任务。 在难题面前,我坚持不畏惧、不退缩、不回避,知难而进、迎难而上,想方设法采取措施加以解决。如:违章建筑整治问题上,在集镇环境整治上,当地百姓不理解,给我们的执法带来了巨大的压力。面对这一难题,我没有气馁退缩,也没有消极等待,在社区党工委和分管领导支持下,和处室其他有关同志,积极调查研究、分析问题,出谋划策,努力寻求对策措施,采取拆除、罚款等强制性措施,维护法律的权威性、严肃性;另一方面,针对当事人提出的接受处理难等问题,积极落实人性化措施。通过一系列措施提高了执法效率,有效地减少了矛盾,取得了较好的效果。近年来,我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分肯定。 三、严格自律,自觉

5、做到勤政廉洁 平时对自己的要求比较严格,能够认真学习党的廉政纪律,自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料,积极收看廉政建设电视录像教育片,撰写体会文章,深刻剖析反面典型的教训,举一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落实一岗双责,切实履行好党风廉政建设的责任。 四、存在问题 近一年来如果说我取得了一些成绩,归根结底,是社区党工委的正确领导,是全体同志们的大力支持。特别是得到了广大人民群众理解和支持。而从我自身的角度看,还存在着许多不足: 1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合,造成了工作主动性不够强,有时处于被动应付状态,特别是对如何有效地解决集镇

6、管理方面存在的热点、难点问题研究不够,办法不多。 2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨,标准不够高,距社区党工委和市民群众的要求有差距。 3、是综合协调能力有待提高,要加强各个部门工作上的联系,经常性、制度性的联系需加强,以进一步形成工作合力。 五、下一步努力方向 在今年工作中,我会以这次总结为契机,发扬成绩,克服不足,更加认真地学习,更加勤奋地工作,努力学习实践科学发展观,不断提高政治理论水平和政策水平。刻苦钻研业务知识,积极探索行政执法工作的方法、途径,提高行政执法水平,用实际行动报答组织的关心和同志们的支持,根据社区党工委破解执法难、难执法难的总体部署,我们将继续加大对社区违法建筑的查

7、处力度。按照第一时间发现,第一时间查处的工作要求,集中力量加强主要路段、违建易发区域和节假日的执法管控,提高对街道违法建设的及时查处率。 城管试用期满个人总结篇二 在20xx年的8月我来到了数字城管中心,成为一名城市管理监督员,初到我并不是十分了解我们的工作,在过去的两个月的试用期我不断摸索、学习现在对数字城管有了一定的认识,下面我对我这两个月的工作进行总结和体会。 一、 数字城管的认识 数字是指用数字化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息,促进城市管理的现代化的信息化的措施。数字城管把像井盖、路灯、邮筒、电话亭等城市部件配上一个身份。通过我们监督员在自

8、己的责任区不断巡查,发现问题第一时间使用终端设备将问题拍照、录音、定位并上报给监督中心。 二、 数字城管的工作内容 城市管理监督员在规定的若干单元网格内巡视,发现城市管理问题后通过我们监督员问题信息的采集,并通过无线网络实现位置、图片、表单、录音等信息上报,还有一种方式是监督中心接收社会公众举报的城市管理问题,通知监督员核实,监督员上报核实结果。 三、 工作体会心得 数字化城市管理系统是一种新型的城市管理系统,它通过办公自动化、地理信息技术、全球定位系统、无线电话通信及网络技术等现代化科学技术实现对城市精细化管理,这就要求我能熟练掌握各种先进的设备及应用软件的操作。进入数字城管中心工作一段时间

9、以来,我认真学习了各种先进设备以及数字化城市管理信息系统的操作技巧,掌握了数字化城市管理从立案、派遣、核查到结案的管理流程。最后数字化城市管理系统是城市管理由粗放型向精细化管理转变过程中的产物,是需要不断发展和完善的,这就要求我们监督员在工作中不能照搬照抄,在学习先进的操作管理经验的基础上还要立足本职工作的特点,需要我们不断发现城市管理中实际的问题,进一步深化改进,把数字城管建设成有南宁特色的管理体系。 城管试用期满个人总结篇三 20xx年,在办事处党工委、区执法局的正确领导下,我街道城管办、执法分队上下凝心聚力,真抓实干,深入践行科学发展观,扎实推进城市管理工作,规范城市秩序、优化人居环境、

10、提升城市品位,全年为全国文明指数测评检查、环保模范城市检查等迎检工作和重大节会活动提供整洁、有序的市容环境保障,得到了各级领导来宾和广大市民的充分肯定。现将今年的工作情况及明年下一步工作计划汇报如下: 一、全面履行职能,做好城管工作 1、制止两违工作方面。按照城市管理坚持规划先行的原则,严格执行规划审批论证和一书两证制度,对辖区内的建设项目进行严格监察、监督,严格贯彻落实两违倒查制度,做到快速发现,快速制止,快速拆除,有效地遏止了辖区内的两违现象;街道组成制违督查组,坚持开展定期不定期的明察暗访,并设立24小时举报电话,进行有效督查;第三季度,街道制定并实施了鲤中街道社区制止两违工作考评办法,

11、对辖区各社区制违工作情况进行考核评比,取得良好的效果。20xx年,共组织拆违行动19场,拆除两违30处,面积达1090平方米;自行拆除11宗;立案调查2宗。 2、市容市貌管理方面。20xx年,鲤中街道继续坚持日 常管理和集中整治工作相结合的原则,严格落实节点区域专人守点守片责任制,执法人员上班即上路,实现点、线、面的网络覆盖,继续实行错时上班制度,同时,结合国家环保模范城市复查、全国文明指数测评等迎检工作及区执法局各项整治行动的有关部署,对辖区内市容市貌开展了全方位、大规模的整治。6月份,在辖区内开展门前三包专项整治活动,落实门前三包责任制,对主次干道两侧商家店面进行宣传教育,签订门前三包责任

12、书900多份;中、高考临近期间,对辖区内在建施工工地进行劝导教育,坚决取缔施工噪音扰民等违法违规行为;街道针对迎接省文明指数测评、国家环保模范城市复检等工作,在辖区内开展了一系列市容整治工作,进一步整合了执法力量,边检查边整治,边规范边提升,为迎检工作及古韵鲤城风情游、关帝文化节等大型活动提供了有力的市容保障;针对辖区内东街菜市场、龙宫菜市场等重要节点周边六乱四摊、店外店等违章占道经营行为开展多次集中整治,坚决取缔占道经营、流动摊点等违法行为;对美食街、龙宫、钟楼等处夜间大排档进行专项整治;加强城市牛皮癣清洗治理,加大缺损窨井盖的巡查、处罚力度;街道还组织人员对辖区主次干道土方车滴洒漏现象进行

13、整治,立案查处违规土方车2辆。截止到10月,共办结市容案件33件、环保案件1件,共下发行政指导意见书465份,下发整改通知书347份,共清理整治店外店经营1220处、乱摆卖摊点2134摊,拆除破损广告牌20块,发现窨井盖破损并上报29处。 二、加强规范教育,提升队伍形象 20xx年,鲤中街道城管办、执法分队始终把队伍的规范化建设和管理作为第一要务来抓,以加强学习为重点,提高队伍整体素质和形象。一是通过集中学习,开展座谈讨论等方式,有针对性地抓好队伍的理想教育、宗旨教育、法制教育、职业道德教育和廉政教育,着重提高队伍的思想认识,增强主体意识、责任意识和主动意识。3月份,街道城管办协管员组长以上人

14、员到泉州第四监狱参加了区执法局组织的反腐倡廉警示教育活动,并在街道城管队伍中组织反腐倡廉座谈会,教育引导队员牢固树立正确的人生观、价值观、权力观和事业观,不断增强责任意识和法纪意识;街道定期开展学习雷锋精神,开展文明劝导学雷锋志愿活动,号召广大队员学习、发扬雷锋精神,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;二是严格遵守区执法局和街道的各项规章制度,坚持规范着装,做到办公场所规范整洁,正规有序。6月份共更新队员服装(夏秋)30套;三是狠抓队伍效能建设,自觉开展机关效能自查自纠工作,深化规范化建设,不断提高办案质量和效率,全力树立队伍勤政、廉洁、高效、求实的良好作风。街道制定并实施了鲤中街道城市管理执法

15、队伍考核办法(试行),狠抓队伍效能建设,严格考勤制度,不断提高办案质量和效率,全力打造遵纪守制、尽责务实、服务高效的城管队伍。 三、存在的不足 (1)、理论知识学习不够深入。平时由于工作较多,对专业理论知识的学习不够全面,浅偿辄止,缺乏刻苦钻研精神,没有深入挖掘理论内涵,把握精神实质,思想上缺乏紧迫感,其次不能将理论与实际有机结合起来,工作中存在理论脱离实际的现象。 (2)、对突发事件应急处理能力还不高。队员、协管员对于执法中可能遇到的部分群众的过激行为没有做好充分的应急准备,不能果断、稳妥处置,缺乏化解矛盾和处理突发性事件的方法。 四、下一步工作计划 在下一步工作中,街道执法分队、城管办将继

16、续加强两违现象和市容市貌的监控管理,针对常反弹、易反复的重点难点问题,进行拉网式排查和集中整治,加强队伍教育管理,为深化和推进辖区城市管理工作作出贡献。 1、继续加强对两违的监控及拆违工作力度,对无理据不拆除违章建筑的,限期、限时集中人力集中拆除。 2、开展专项行动,整治辖区内流动摊点、占道经营、店外店现象。 、贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章,治理和维护城市管理秩序。今天小编为大家精心挑选了关于的文章城管试用期满个人总结,供大家阅读和参考,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。 城管试用期满个人总结篇一 在社区党工委的关心教育下,在同志们的支持帮助下,我认

17、真学习,努力工作,严格要求,勤政廉政,负责的各项工作取得了一定的成绩。现将一年来的工作和勤政情况总结如下: 一、认真学习,不断提高依法行政能力 注重政治理论知识的学习,用先进的理论充实自己,一是积极参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训,自觉用邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观武装自己的头脑,牢固树立科学发展观和正确政绩观,政治上与党中央、上级党组织保持高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究,进一步深化相关法律法规的学习。三是通过自觉学习各类反腐倡廉正反典型,时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观,提高自已爱岗敬业,克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进

18、的理论作指导,坚持依法办事、规范执法的理念,严格按照法律的规定履行职责,树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识,不断地以业务知识充实自已,解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作,切实维护广大群众利益。 二、认真履职,较好完成各项工作任务 认真履行职责,围绕打造全区最清洁社区这一总体目标,充分调动全队成员的工作热情,切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点,全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来,在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中,我总是抱着认真负责的态度,积极落实,力求取得实效。 在省市两会、文明创建、农村环

19、境整治、工业项目签订、文明城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中,我也积极热情全力投入,经常到一线实地踏看,及时向领导汇报,与其他同志现场研究问题、探讨解决办法,并和队室其他同志们一起,以最大的努力去完成各项工作任务。 在难题面前,我坚持不畏惧、不退缩、不回避,知难而进、迎难而上,想方设法采取措施加以解决。如:违章建筑整治问题上,在集镇环境整治上,当地百姓不理解,给我们的执法带来了巨大的压力。面对这一难题,我没有气馁退缩,也没有消极等待,在社区党工委和分管领导支持下,和处室其他有关同志,积极调查研究、分析问题,出谋划策,努力寻求对

20、策措施,采取拆除、罚款等强制性措施,维护法律的权威性、严肃性;另一方面,针对当事人提出的接受处理难等问题,积极落实人性化措施。通过一系列措施提高了执法效率,有效地减少了矛盾,取得了较好的效果。近年来,我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分肯定。 三、严格自律,自觉做到勤政廉洁 平时对自己的要求比较严格,能够认真学习党的廉政纪律,自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料,积极收看廉政建设电视录像教育片,撰写体会文章,深刻剖析反面典型的教训,举一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落实一岗双责,切实履行好党风廉政建设的责任。 四、存在问题 近一年来如果

21、说我取得了一些成绩,归根结底,是社区党工委的正确领导,是全体同志们的大力支持。特别是得到了广大人民群众理解和支持。而从我自身的角度看,还存在着许多不足: 1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合,造成了工作主动性不够强,有时处于被动应付状态,特别是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题研究不够,办法不多。 2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨,标准不够高,距社区党工委和市民群众的要求有差距。 3、是综合协调能力有待提高,要加强各个部门工作上的联系,经常性、制度性的联系需加强,以进一步形成工作合力。 五、下一步努力方向 在今年工作中,我会以这次总结为契机,发扬成绩,克服不足,更

22、加认真地学习,更加勤奋地工作,努力学习实践科学发展观,不断提高政治理论水平和政策水平。刻苦钻研业务知识,积极探索行政执法工作的方法、途径,提高行政执法水平,用实际行动报答组织的关心和同志们的支持,根据社区党工委破解执法难、难执法难的总体部署,我们将继续加大对社区违法建筑的查处力度。按照第一时间发现,第一时间查处的工作要求,集中力量加强主要路段、违建易发区域和节假日的执法管控,提高对街道违法建设的及时查处率。 城管试用期满个人总结篇二 在20xx年的8月我来到了数字城管中心,成为一名城市管理监督员,初到我并不是十分了解我们的工作,在过去的两个月的试用期我不断摸索、学习现在对数字城管有了一定的认识

23、,下面我对我这两个月的工作进行总结和体会。 一、 数字城管的认识 数字是指用数字化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息,促进城市管理的现代化的信息化的措施。数字城管把像井盖、路灯、邮筒、电话亭等城市部件配上一个身份。通过我们监督员在自己的责任区不断巡查,发现问题第一时间使用终端设备将问题拍照、录音、定位并上报给监督中心。 二、 数字城管的工作内容 城市管理监督员在规定的若干单元网格内巡视,发现城市管理问题后通过我们监督员问题信息的采集,并通过无线网络实现位置、图片、表单、录音等信息上报,还有一种方式是监督中心接收社会公众举报的城市管理问题,通知监督员核实

24、,监督员上报核实结果。 三、 工作体会心得 数字化城市管理系统是一种新型的城市管理系统,它通过办公自动化、地理信息技术、全球定位系统、无线电话通信及网络技术等现代化科学技术实现对城市精细化管理,这就要求我能熟练掌握各种先进的设备及应用软件的操作。进入数字城管中心工作一段时间以来,我认真学习了各种先进设备以及数字化城市管理信息系统的操作技巧,掌握了数字化城市管理从立案、派遣、核查到结案的管理流程。最后数字化城市管理系统是城市管理由粗放型向精细化管理转变过程中的产物,是需要不断发展和完善的,这就要求我们监督员在工作中不能照搬照抄,在学习先进的操作管理经验的基础上还要立足本职工作的特点,需要我们不断

25、发现城市管理中实际的问题,进一步深化改进,把数字城管建设成有南宁特色的管理体系。 城管试用期满个人总结篇三 20xx年,在办事处党工委、区执法局的正确领导下,我街道城管办、执法分队上下凝心聚力,真抓实干,深入践行科学发展观,扎实推进城市管理工作,规范城市秩序、优化人居环境、提升城市品位,全年为全国文明指数测评检查、环保模范城市检查等迎检工作和重大节会活动提供整洁、有序的市容环境保障,得到了各级领导来宾和广大市民的充分肯定。现将今年的工作情况及明年下一步工作计划汇报如下: 一、全面履行职能,做好城管工作 1、制止两违工作方面。按照城市管理坚持规划先行的原则,严格执行规划审批论证和一书两证制度,对

26、辖区内的建设项目进行严格监察、监督,严格贯彻落实两违倒查制度,做到快速发现,快速制止,快速拆除,有效地遏止了辖区内的两违现象;街道组成制违督查组,坚持开展定期不定期的明察暗访,并设立24小时举报电话,进行有效督查;第三季度,街道制定并实施了鲤中街道社区制止两违工作考评办法,对辖区各社区制违工作情况进行考核评比,取得良好的效果。20xx年,共组织拆违行动19场,拆除两违30处,面积达1090平方米;自行拆除11宗;立案调查2宗。 2、市容市貌管理方面。20xx年,鲤中街道继续坚持日 常管理和集中整治工作相结合的原则,严格落实节点区域专人守点守片责任制,执法人员上班即上路,实现点、线、面的网络覆盖

27、,继续实行错时上班制度,同时,结合国家环保模范城市复查、全国文明指数测评等迎检工作及区执法局各项整治行动的有关部署,对辖区内市容市貌开展了全方位、大规模的整治。6月份,在辖区内开展门前三包专项整治活动,落实门前三包责任制,对主次干道两侧商家店面进行宣传教育,签订门前三包责任书900多份;中、高考临近期间,对辖区内在建施工工地进行劝导教育,坚决取缔施工噪音扰民等违法违规行为;街道针对迎接省文明指数测评、国家环保模范城市复检等工作,在辖区内开展了一系列市容整治工作,进一步整合了执法力量,边检查边整治,边规范边提升,为迎检工作及古韵鲤城风情游、关帝文化节等大型活动提供了有力的市容保障;针对辖区内东街

28、菜市场、龙宫菜市场等重要节点周边六乱四摊、店外店等违章占道经营行为开展多次集中整治,坚决取缔占道经营、流动摊点等违法行为;对美食街、龙宫、钟楼等处夜间大排档进行专项整治;加强城市牛皮癣清洗治理,加大缺损窨井盖的巡查、处罚力度;街道还组织人员对辖区主次干道土方车滴洒漏现象进行整治,立案查处违规土方车2辆。截止到10月,共办结市容案件33件、环保案件1件,共下发行政指导意见书465份,下发整改通知书347份,共清理整治店外店经营1220处、乱摆卖摊点2134摊,拆除破损广告牌20块,发现窨井盖破损并上报29处。 二、加强规范教育,提升队伍形象 20xx年,鲤中街道城管办、执法分队始终把队伍的规范化

29、建设和管理作为第一要务来抓,以加强学习为重点,提高队伍整体素质和形象。一是通过集中学习,开展座谈讨论等方式,有针对性地抓好队伍的理想教育、宗旨教育、法制教育、职业道德教育和廉政教育,着重提高队伍的思想认识,增强主体意识、责任意识和主动意识。3月份,街道城管办协管员组长以上人员到泉州第四监狱参加了区执法局组织的反腐倡廉警示教育活动,并在街道城管队伍中组织反腐倡廉座谈会,教育引导队员牢固树立正确的人生观、价值观、权力观和事业观,不断增强责任意识和法纪意识;街道定期开展学习雷锋精神,开展文明劝导学雷锋志愿活动,号召广大队员学习、发扬雷锋精神,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;二是严格遵守区执法局和街

30、道的各项规章制度,坚持规范着装,做到办公场所规范整洁,正规有序。6月份共更新队员服装(夏秋)30套;三是狠抓队伍效能建设,自觉开展机关效能自查自纠工作,深化规范化建设,不断提高办案质量和效率,全力树立队伍勤政、廉洁、高效、求实的良好作风。街道制定并实施了鲤中街道城市管理执法队伍考核办法(试行),狠抓队伍效能建设,严格考勤制度,不断提高办案质量和效率,全力打造遵纪守制、尽责务实、服务高效的城管队伍。 三、存在的不足 (1)、理论知识学习不够深入。平时由于工作较多,对专业理论知识的学习不够全面,浅偿辄止,缺乏刻苦钻研精神,没有深入挖掘理论内涵,把握精神实质,思想上缺乏紧迫感,其次不能将理论与实际有

31、机结合起来,工作中存在理论脱离实际的现象。 (2)、对突发事件应急处理能力还不高。队员、协管员对于执法中可能遇到的部分群众的过激行为没有做好充分的应急准备,不能果断、稳妥处置,缺乏化解矛盾和处理突发性事件的方法。 四、下一步工作计划 在下一步工作中,街道执法分队、城管办将继续加强两违现象和市容市貌的监控管理,针对常反弹、易反复的重点难点问题,进行拉网式排查和集中整治,加强队伍教育管理,为深化和推进辖区城市管理工作作出贡献。 1、继续加强对两违的监控及拆违工作力度,对无理据不拆除违章建筑的,限期、限时集中人力集中拆除。 2、开展专项行动,整治辖区内流动摊点、占道经营、店外店现象。 厨师是旧时代人

32、们称厨师叫伙夫、厨子、橱役等,是以烹饪为职业,以烹制菜点为主要工作内容的人。今天小编给大家整理了厨师试用期转正工作总结,供大家阅读和参考,希望能够解决大家内心的疑问,谢谢大家对小编的支持。 厨师试用期转正工作总结篇一 回首20xx年,在各位领导及广大同事的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,勤勤恳恳、兢兢业业,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体工作总结如下: 政治思想方面: 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是自觉坚持以党的十八大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己

33、的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习饮食烹调和提高食品质量的方法研究。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。 日常工作方面: 在过去的一年中,我树立与增强为人民服务的思想。按时上下班,保证按时开餐,遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,努力完成本职工作。菜肴质量是厨师得以生存发展的核心竞争力,因此在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好

34、看,炒菜味美,咸淡适中,同时我还认真听取就餐人员的意见,总结不足,并在下次烹调中及时改进。在服务上,我做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好伙食工作。 在食品卫生上。我严格遵守食堂卫生制度,严格执行食品卫生法,防止病从口入,防止食品污染和有害物质对就餐人员的危害,保障大家的身体健康。成品存放实行四隔离生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。个人卫生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、以及周

35、边环境卫生。 综上所述,在本年度,通过努力,我在某些方面取得了一定的成绩。当然,我也有不足之处,今后,我一定继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,争取更大的进步。 厨师试用期转正工作总结篇二 试用期转正工作总结 时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我很大的帮助,在生活上给予了我很大的关心,让我充分感受到了公司海纳百川的胸襟。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。 在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力, 各方面均取

36、得 了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报 一、非常注意的向周围的同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速 度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。 二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。入职三个月来,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作, 从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平 时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。 四、因工作需要我被借调到3ac2期的交房工作组,担任12组交房小组组长职务。对于我来说这是一个全新的工

37、作领域,收到借调安排的通知后我就私下在网上搜索有关开发商交房的注意事项相关内容,后来经过公司的几次交房培训演练工作后,信心倍增。持续21天的交房工作中我成功完成了89户业主的收房验房工作。这次的工作经历对我目前的工作产生了很多有益的帮助,让我明白和发现了商品房成品施工控制薄弱点和对产品细节和使用功能合 理化进一步完善的着重点。 五、在工作中,善于思考,发现问题便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路, 能解决的就解决掉, 不能解决的就提交上级经理, 同时提出自己的意见提供参考。 、 总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够 发现问题,并积极全面

38、的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。这些日子里我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我希望能得到公司领导的肯定,按期转正。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,会用我的实际行动为公司的发展尽自己的一份力量。 厨师试用期转正工作总结篇三 今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益

39、,现将主要工作总结如下: 化协调关系,提高综合接待能力。1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。2.完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对

40、当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国

41、家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。 (三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二,开展联营活动,

42、饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。 (四)全员公关,争取更多的回头客。饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员

43、在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。 (五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制 。全年完善了费用开支规定、原材料收、付、存制度、堵塞漏洞制度、原材料合理使用制度、办公用品领用制度、物品申购制度、财务审核稽查制度、收款员管理制度等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣

44、、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。 (六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习三字经活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚

45、金牌、三枚银牌。2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。 (七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。1.严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。对违反酒店规定的

46、员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。2.完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有目的性、实用性、时间性的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展推销手册、服务知识、技能、咨客服务规范、酒店管理知识、出品质量、促销业务知识、英语50句、礼貌用语、安全卫生知识等培训达200多次。 (八)重视食品卫生,抓好

47、安全防火。1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。 (九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。全年增加设施总投资300多万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。 三、存在的问题: 1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。2.厅面的服务质量还不够高。3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。四、明年

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