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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/10/3,#,维护消费者权益,第1页,你知道“”是什么日子吗?,消费者:“”是节日,商家、厂家:“”是考验,媒体:“”是监督,政府:“”是行动,全社会:“”就是关爱互助,共建友好,第2页,服装:假冒名牌多,第3页,红,与,黑,乡巴佬内幕,原来是以对人体危害极大焦糖色素,调黑,以化学染料酸性橙为食品,染红,,记者在暗访时发觉堆放着冷冻鸡腿和鸡翅很多,包装袋已经破损,了,,工人,们很,随意,地在上面,踩来踩去,。在卤制车间里,卤好,鸡翅掉在了沾满油污地上,,又被工人,捡,起来,,扔回锅里继续加工,。,第4页,装修材料不合格,春节过后,王先生全家搬进这套斥资上百万房子后,身体一天比一天感觉不舒适。起先全家人都感到头晕、呕吐,认为是感冒,就吃了些感冒药。但病情不但不见好转,还伴随胸闷、失眠、多梦、记忆力逐步减退等症状。王先生百思不得其解,多方求援才搞清其中原委。原来全家人表现出来是苯中毒基本症状。芳香“杀手”三苯主要存在于油漆、油漆涂料添加剂与稀释剂、胶粘剂、防水材料中,尤其是一些防水涂料中。这么材料在施工完工15小时后进行检测,室内空气中苯含量仍超出国家允许最高浓度14.7倍。严重中毒会引发红、白细胞下降,引发白血病等。,第5页,出租车计价器种种“猫腻”,第6页,在我们日常生活中,消费者衣、食、住、行方面权益都得不到保障。,消费者应该怎样维护自己权益?,?,第7页,维护消费者权益法律依据?,中华人民共和国反不正当竞争法,中华人民共和国产品质量法,中华人民共和国消费者权益保护法,中华人民共和国食品卫生法,中华人民共和国商标法,中华人民共和国广告法,中华人民共和国民法通则,第8页,消费者要依法维护自己正当权益,向当地消费者协会投诉,与经营者协商和解,向相关行政部门申诉,向人们法院提起诉讼,提请仲裁机构仲裁,有效,路径,另首先,要经过,有效路径,来维护自己正当权益。,首先,选择合理消费行为,主动学习和掌握相关消费知识。,第9页,Thank you!,How are you?,与经营者协商和解,请求消协调解,向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁,向人民法院诉讼,不成,不成,不成,要学法、懂法、使用方法、学会依法保护自己正当权利,恪守社会公德,,维护他人正当权益,怎样保护消费者正当权益,第10页,利用所学知识分析教材中案例,你说我说,第11页,再见,第12页,
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