1、-范文最新推荐- 地税打造优质服务推动和谐互动演讲稿 地税打造优质服务推动和谐互动演讲稿文章标题:地税打造优质服务推动和谐互动演讲稿打造优质服务,推动和谐互动尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我来自地税局,今天我演讲的题目是打造优质服务,推动和谐互动。印度诗人泰戈尔曾经说过,果实的事业是尊贵的,花的事业是甜美的,但,还是让我做叶的事业吧,叶是谦逊地、专心地、垂着绿荫的。我想,我们地税人做的,正是默默无闻的,叶的事业,是全心全意为纳税人服务的事业,迸发的,正是一种昂扬向上的,奉献精神。作为和地税事业共同成长的一代年轻人,学校毕业后我便光荣的加入了这支队伍。在参加税务工作之前,我一直认为税务工作很
2、了不起:穿制服、吃皇粮、有权力、很威风。等到自己真正干上这一行,才知道税务工作并不代表特权、也不代表威风,它更需要的是吃苦耐劳、任劳任怨,是对事业的忠诚,对纳税人的全心关爱。刚开始,我跟着一位部队转业的老税干去上街征税,见他满脸的严肃认真,我也学着紧绷着脸,人为地制造一种神圣威严,那阵势相当威风,牛!可是看见我们到来,很多业户迅速地关上门、走了;去集市,许多人纷纷收摊,和我们软磨硬泡。面对这些所谓的“落后分子”,我很生气,很不理解!为了完成任务,我只好和同事们一起逐村逐户地征缴税款,去集市上处理那些不配合的业主,在道路上查堵贩猪卖羊的小户,到欠税不交者的店中扣押其财物。我们很认真,很敬业,认为
3、这就是严格执法、履行职责,想法单一而坚定。长时间的风吹日晒,再加上工作中的呆板单调,使我拥有了一张年轻、严肃却又紧绷着的脸。那个时候,执法者与被执法者之间,没有温暖,更没有相互理解的殷殷友情,只有一条冰冷而又严肃的法律之河。当我们迎来二十一世纪的时候,国家建设和谐社会的要求象一缕缕春风,迅速的吹遍了祖国的各行各业。地税局审时度势,把优化服务、加强作风建设作为自己的神圣使命,在全系统提出了“服务-经济建设、服务-社会发展和服务-纳税人”的“三服务”理念。“纳税服务年”活动、“管理年”活动,如春风化雨般的相继展开。渐渐地,在我少年老成的脸上,开始泛起了曾经久违的微笑,生硬的语调开始变的柔和;纳税人
4、也在不知不觉中走近了我,许多人和我成了朋友。后来,我慢慢成长为一名基层地税所所长。如果说来有迎声、走有送声、微笑而热情的服务是我们工作的基本准则;那么“以纳税人为关注焦点”的服务理念则是我们的不懈追求。记得有一位外出打工的老乡,想回家发展旅游业,又怕税上有麻烦,便前来咨询相关税收事项,我详细予以作答,并鼓励他大胆经营。后来,他靠旅游发了家,成了远近闻名的纳税大户,经常感激地对我说:“真多亏了你呀,要不然,我哪能混到这份上!”去年,化工厂进行技术改造,扩大生产,资金特别紧张。我们了解到这一情况后,按照规定主动为他们办理了180万元的抵免税款。事后,该企业厂长紧紧地握住我的手,激动的说:“企业,没
5、有想到的,地税局的同志们提前想到了。你们把企业的生存当成自己的事,时刻挂在心上,真是我们的贴心人呐!”今年年初,我和一位助征员到一个小村上去排查税源。助征员反映有位老大爷,开了一个小商店,只要税务人员一去,他就马上关门走人。我们便一同前往查看,果然,又关上了门。于是,我们只好在外边等,耐心地等期间我透过门缝看了一下,发现-规模很小,商品也不多。又走访了他的邻居,了解到老人的姑娘远嫁、儿子在外务工、老人独自经营这个门市,是他生活的主要来源。最后我们终于找到了这位老大爷,寒暄之中我向他详细了解了经营情况,月营业额也只有千元左右,达不到起征点。我便耐心地向老人宣传了国家的税收优惠政策。谁知,大爷听后
6、,他竟如孩子般地笑了,说“既然不要税,那我就不关门了,等我赚了大钱后,我会上门去缴税的。”看着老人满脸绽开的皱纹,我也笑了。从那以后,老人每看到我们,总要拉我们到他那儿坐坐,和我们唠唠家常,而我们也会竭尽所能的给老人提供一些帮助。后来,老人还成了我们的义务宣传员呢!事情,一件件,小事,一桩桩,我-没有什么轰轰烈烈的事迹,只有一份平平淡淡的付出,付出不是为了鲜花、美酒和掌声,而是想让纳税人感受到地税人的可亲可信,体会出地税干部品行的高洁幽香。每当我看到老百姓信任的目光和满意的笑容时,心里总会暖融融的。赠人玫瑰,手有余香,每当念起,总感到回味悠长!作为一名地税人,一名地税人,我们在积极推行亲情服务
7、、微笑服务的同时,总是把简单、方便、快捷的办税流程和通畅的信息沟通渠道作为优质服务的重点和方向。看!我们自主研发的“纳税服务管理系统”启用了,“一窗式”服务使业务受理更加通达顺畅;涉税“特快通道”,实现了税企互动;12366热线电话和互联网电子邮箱让纳税人倾吐衷肠;网上报税跨越了时空的阻挡;税务约谈温暖着纳税人的心房;这一个个便民措施,架起了一座座通向纳税人心灵的桥梁。正是由于这些细致而周到的服务,使东平地税不但赢得了群众的理解和信任,更得到了社会各界的普遍认同:北京、青岛等地的纳税人纷纷写来了表扬信、寄来了锦旗;“省级文明行业示范窗口”、“省级文明单位”;市、县级“青年文明号”一片红。轻轻的
8、,挥别平凡的昨天;悄悄地,踏着作风建设激越有力的节拍,我们向着和谐社会的税收征管大步迈进!优质服务,它是一盏灯火,照亮了您,也照亮了我们自己;优质服务,它是一页诗篇,感动了您,也感动了我们自己;优质服务,它更是一句诺言,只要我们把青春和热血,全部献给共和国的税收事业,那么明天,冉冉升起的太阳会更加光辉灿烂,我们头顶上的国徽将更加神圣庄严!地税打造优质服务推动和谐互动演讲稿来源于网,欢迎阅读地税打造优质服务推动和谐互动演讲稿。 女交警演讲稿-美丽的选择 尊敬的各位领导、评委、同志们:大家好!阳春三月,我们即将迎来国际三八妇女节97周年。今天我有幸站在这演讲台上,与大家尽情的抒发自己的情怀。下面,
9、我演讲的题目是:美丽的选择十年前,出于对交警职业的热爱,出于对警服盾牌的向往,我义无反顾地走进了向往已久的警营,圆了儿时的愿望,圆了青春的梦想。此后,我便成了车管所的一名女交警,负责全县机动车驾驶员管理工作。虽然我的阵地只是警营的一方小小窗口,但正是这个窗口,却牵连着千万机动车驾驶人的心,牵连着道路的平安与畅通,牵连着千家万户的团圆和幸福!春节前后的两个月,受民工返乡的影响,我县车管所的摩托车入户量已达历史最高记录,超出正常入户量的23倍。虽然车管所的每位民警都已作好了思想准备,但是每天繁重的工作量仍然让我们疲惫不堪,粗略统计一下,我们每位民警每天就要接待两百多人次,要回答两百多人的提问,要办
10、两百多项业务。为了让车主、驾驶员尽快回家过年,我们还实行了延时服务:经过上午4个小时的紧张工作后,到了中午,看着等待的人群、看着群众期盼的眼神,我们只得边咀嚼着食堂送来的盒饭,边继续工作;下午到最后一项业务办完才离开岗位。经常下午六点多钟时,大厅的外面空无一人,而里面却有几位民警趴在桌子上,太累了,想歇息一下。 疲劳还得工作,还得热情服务。我们每天都要最大限度地说话,说得嘴干了,说得噪子哑了,说得没声音了,干脆就写,写出来举着给人看。不少前来办业务的驾驶员都感动地说:“谢谢!你们真辛苦。”我常常想,我的工作岗位是平凡的,但“为人民服务”是光荣的、神圣的! “立警为公、执法为民”这一宗旨,它像一
11、只无形的大手,催促着我无惧风雨,笑对寒暑,鞭策着我兢兢业业、勤勤恳恳。“人民交警为人民”,这七个大字像七个活泼的音符,时常在我的心头跳跃,奏出一首首或平静、或激昂、或宏大的旋律,使我的心儿为之激动、为之呐喊。交警看似威武,实则面对的是日复一日的平凡、年复一年的劳累,看吧:交通指挥岗,迎接的是夏天的烈日和冬天的寒风;事故处理岗,迎接的是刺眼的鲜血和伤者的哀痛;车辆管理岗,迎接的是繁杂的程序和如水的人流。我们的青春在不知不觉中消逝,我们的激情却没有因为工作的单调而衰减,我们用自己并不强壮的肩膀,扛起了交通安全的猎猎大旗,火热的青春年华因此而更加蓬勃,更加充实,更加饱满!巾帼不让须眉。在履行维护交通
12、安全的神圣职责上,我们这些看似势单力薄的警花,却毫不逊色于那些生龙活虎的男警!练兵场上,我们争强好胜:对待工作,我们认真负责;对待群众,我们至诚服务!对待荣誉,我们平静如水,对待挫折,我们坦然面对!我们的一切行为,就象一支生命的交响曲,一幅怡人的风景画,一首动情的抒情诗。有时有金戈铁马般的悲壮,有时有高山流水般的激昂,有时有曲径通幽般的快乐!真的,我非常庆幸自己选择了交警这个职业,我的岗位虽然很平凡,有辛酸、有疲惫,但更有我不屈不挠的执著。谁不想拥有壮丽的青春,谁不想怀有崇高的抱负,谁不想在事业的奋斗中建功立业?人的一生会面临很多次选择,其中职业的选择是一个人一生中最重要的选择之一,因为它决定
13、了你生命之舟的航向。那一次,我选择了你交警,我知道从此我将与平凡为友;那一次,我选择了你,我知道从此我将与辛苦为伴;那一次,我选择了你,我更知道从此我将风雨兼程。十年的交警生涯里,我有过酸甜,也尝过苦辣,但我从没有后悔过自己的选择!在我的眼里,我的选择是美丽的,虽然几多辛苦、几多劳累,但劳动是光荣神圣的;在我的眼里,我的选择是美丽的,虽然一路风雨、一路坎坷,但我的经历是丰富完整的;在我的眼里,我的选择是美丽的,虽然岗位平凡、工作平淡,但平凡中蕴含着伟大,平淡中色彩斑斓!点起一盏心灯,扛起肩头的金盾,为了那神圣的使命,为了那庄严的承诺,我愿意献上我一生的激情和热诚,用自己的青春之火,点燃金盾那永
14、远欢腾、永远灿烂的熊熊火焰!在我们的心目中只有头上的警徽,只有国家的安定,只有人民的利益!我自豪,我是一名交警;我骄傲,我是人民的执法者,为我们交警叫好,交警向人民敬礼! 尊敬的各位领导、同志们:大家好!我叫 ,来自*县局。今天我要演讲的题目是神圣的职责。从乡镇卫生院院长到食药监局已经两年多了。两年来,有的人说宁做鸡头,不做凤尾; 宁愿搞单纯的业务,不做复杂的行政执法工作; 当院长的待遇比普通公务员的要好得多,听到最多一句话是到食药监局后你后悔了吗?。诚然,刚开始几个月我也曾犹豫过、徘徊过,也曾静下心来扪心自问:我真的是不是亏了?但是通过两年多来的工作,尤其是在国家局提出科学监管理
15、念的几个月来,我看到了我们监管的丰硕成果,更深地认识到我们肩负的神圣职责。今天,我想通过这个讲台向大家说成为食药监人是我今生无悔的选择!两年多来,虽然我们的工作既平凡又普通,可是它和全县人民的幸福紧密相连,我们的工作既辛苦又劳累,可是它和全县人民的健康息息相关。今天,食药品质量的优劣,不仅直接关系人民群众的身体健康,更关系到整个社会的和谐稳定和社会文明的进步发展。天地之间,莫贵于民。食品药品,乃民生所系,保障群众饮食用药安全,就是我们食药监人的神圣职责。齐二药假药事件再一次告诫我们,饮食用药安全是人命关天的大事,食品药品监管工作责任重大,任务艰巨,丝毫不能放松,须臾不可懈怠!为此,国家局局长邵
16、明立在全国食品药品监督管理工作座谈会上,吹响了实施科学监管的号角, 以人为本,立党为公、执政为民,一切为了人民群众的饮食用药安全,这一监管理念的变化,指导食品药品监管工作开创了一个崭新的局面。前不久的鱼腥草针事件大家肯定记忆犹新,我们最早得到的消息是新闻媒体,我清楚地记得,当时是星期五,在上级文件还没有下达之前,对鱼腥草针该如何处理,我局曾有过争论,有同志说既然我们已经知道了这个消息,那么我们就应该立即行动,将辖区内的鱼腥草针予以暂控,也有同志持反对意见,说我们应该等到上级的文件到来之后再行动为妥,怎么办?我们重温科学监管理念,问题就迎刃而解了,为了广大人民群众的饮食用药安全,我们依法采取查封
17、扣押措施,因为这是我们的神圣职责。为了我们的神圣职责,我们这支队伍特别能战斗,特别能吃苦,特别能奉献。2006年,是我们食药监系统不平凡的一年,齐二药事件、鱼腥草针事件、欣弗事件,接二连三的发生,使我们这支年轻的队伍接受了一次又一次的考验。面对突如其来的事件,我们执法人员少,监管对象多,且80%以上在乡村,若按以往的监管方法将全县的监管对象逐一清查,最快也要半个月,但时间不等人,怎么办?这时,我们想起了我们的神圣职责:一切为了人民群众的饮食用药安全,我们必须在两天内将所有可疑药品进行暂控。于是我们放弃休息日,将有限的执法人员分成若干个小组,对乡以上的监管对象实行先自查,后逐一清查的方法,而对于
18、占大多数的乡以下监管对象,则由乡一级的药品协管员负责通知,并将可疑药品代为保管。由于措施得力,在上述几次考验中我们都交出了合格的答卷,全县没有发生一起药害事件。药品监管是我们的立足之基,而食品安全监管则是我们的发展之源。针对保健食品冒充药品误导坑害消费者这一公害,今年省局在经过广泛调研、认真分析后提出:食品与药品同名,明示或暗示功能主治等情况都属于以食品冒充药品,一律按假药查处。通过这一监管方式的创新,我们大力查处假冒药品的保健食品,成效显著,群众拍手称快。到目前为止仅我局查获与药品同名的食品就有11个批次,货值金额高达1万8千余元,保健食品市场鱼目混珠的现象得到了有效的遏制。两年多来,我还经
19、常听到的一句话是你们食药监局怎么就这么忙,相信在座的各位一定有同感。今年中秋节,我在家正准备吃团圆饭,一个急促的电话铃声响起,原来我县巾石派出所的民警在高速路上截获了一批可疑的药品,要我们予以协查,案情就是命令,我们二话没说,立即就出发,等到我们回来时,已经是下午六点钟,家里的团圆饭早已吃过了。两年来,我已记不清放弃了多少个节假日。今年开展整顿和规范药品市场秩序专项行动以来,尤其是10月份后,我连续四十多天没有休息一天,难怪我的家属有时说,我不希望你们过一张报纸一杯茶的日子,但也不希望你们夜以继日地工作。在这里,请允许我代表全体食药监人表达我心中最热诚的问候:药监局的家属们,为了我们的神圣职责,你们辛苦了!军功章里有我们的一半,更有你们的一半。孟子说:天将降大任于斯人也,必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身,行拂乱其所为。对于我们食药监人来说,这个大任就是我们的食品药品监管,就是我们的神圣职责。革命尚未成功,为了不辱我们的神圣职责,我们仍需努力,因为我们是人民群众健康的守护神。我的演讲完了,谢谢大家! 11 / 11