触摸屏日常维护及常见故障解决.ppt

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,World Leading touch solution provider,Company Presentation 2006,表面声波触摸屏常见问题及日常维护,故障判断,触摸屏故障判断的一般步骤,一般检查步骤：,、检查控制器指示灯的闪烁情况,、检查触摸系统连接是否正常，触摸屏安装是否正确,、检查设备管理器里串口或,USB,接口的工作情况,、查看设备管理器里触摸屏驱动是否安装成功,、查看系统信息,软件环境,系统驱动程序,generaltouch,的核心,驱动的运行状态,控制器指示灯状态,正常工作状态：,将控制卡和屏体插头连接好，插上通讯电缆线，电接通，控制器开始简短的自检，此时指示灯保持点亮约秒，自检完成后如设备正产运行，指示灯熄灭。无触摸时，指示灯一直处于熄灭状态。此时若手指触摸屏体，指示灯闪亮，直至手指离开触摸屏才熄灭。,控制器指示灯状态,控制器指示灯状态,故障提示：,所有线缆连接好，接通电源，,若指示灯不亮,，在确保电源正常的情况下，则控制卡可能有故障，工作不正常。,所有线缆连接好，接通电源，若指示灯,长亮不息,，说明控制卡可能有故障，工作不正常。,所有连线接好，电源接通，若指示灯以约,每秒,3,下的频率急促闪烁,，说明屏体未连接好，或屏体已经损坏。,控制器指示灯状态,常见问题,为什么触摸屏在触摸时完全没有反应？,1,、,电源未连接（控制器的电源）,、屏体装反,、电源挡板损坏,、串口设置,故障原因：,常见问题,怎样排除触摸屏仅能局部触摸的现象？,故障原因,：屏体积灰,解决办法,：先用干净的，拧干的湿棉布将屏体表面擦,拭干净，然后用类似名片的薄纸片沿者显示,器四周的缝隙插进去，将里面的灰尘掏干净。,、不规则的局部不能触摸,常见问题,、规则区域不能触摸,故障原因：,当出现触摸屏很规则的区域不能触摸的时候。,例如整个右边厘米的长方形区域不能触摸。,往往是控制器和触摸屏不匹配，或校准不当造成的。,解决办法：,重新校准或更换控制器,常见问题,为什么触摸屏使用时费力？,故障原因：,紧固问题（触摸显示器）,灰尘问题,解决办法：,稍微的松一下显示器螺丝。,清洁屏体,触摸显示器的问题,触摸显示器常见显示故障,黑屏：、电源是否连接好,、,OSD,板是否损坏,、高压板损坏,、液晶面板损坏,白屏：、,panel,线插反,、,AD,板损坏,花屏：、,panel,线松动,、液晶面板损坏,、,AD,板损坏,其它问题,、条纹外露或屏体下滑。,由于双面胶挤压变形或失去粘性造成条纹外露或屏体下滑。,重新安装屏体和更换双面胶，增加,型支架固定屏体。,、正常校准以后还是出现触摸不准。,、如为新购屏，先删驱动，在断电秒钟后开机,重装驱动。,、反射条纹轻微受损，无法完全修复；可方向,（相对鼠标偏离方向）等距离偏离校准靶心进行定位。,、屏体表面粘有水滴或软物。清除即可,其它问题,、触摸屏正常安装驱动后无法校准。,、如为联想主机，则删除,MOUSEWARE,后重新校准,、可能主机启动转载驱动之前，卡收到操作信号，,则先断电重启校准,、可能驱动安装异常、重装驱动,、可能积灰，则清洁后校准,、触摸响应时间长,、可能有水滴,、主机配置太低,FAQ,控制盒装在显示器内对显示器有影响吗,?,Q:,没有。,表面声波对其它电子器件有干扰吗,?,Q:,没有，因为只有屏体浅表面有频率为,5MHz,的超声波，不会对其它电子器件有干扰。,控制盒,Model No.2036 B,类和,O,类的区别,Q:B,类控制盒可用于,17,和,17,以下的触摸屏。,O,类控制盒可用于,17,以上的触摸屏，如果错用，可能会造成触摸漂移。,FAQ,怎样清洁触摸屏,?,用玻璃清洁剂喷在毛巾上，再用毛巾擦试玻璃表面。一般情况下，可直接用干毛巾擦去玻璃表面的灰尘。如果是触摸显示器，可用名片或硬纸透过显示器前罩与触摸屏的缝隙简单擦去灰尘。,灰尘对触摸屏的使用有影响吗,?,在显示器可视区的灰尘不会对触摸屏有任何影响，但如果在触摸屏四周的反射条纹覆盖了太多的灰尘，触摸屏将逐渐失去触摸功能。这时，清洁掉触摸屏四周的灰尘即可恢复正常。,表面声波屏需要经常清洁吗,?,这方面和触摸屏所使用的环境有关,如果触摸屏是按正常方法安装,一般来讲，它只需要每一年作一次清洁。,表面声波屏与其他触摸屏相比，主要有哪些优势,?,高透明度，无失真率能达到,92%,，而其它类型的触摸屏最多只能达到,85%,。坚固耐用，不用担心任何的擦写。强大的抗电磁干扰能力。,FAQ,为了使用触摸屏，我是否需要专门修改应用程序,?,不，你不需要。如果你的应用程序是应用在,windows95/98/me/NT,操作系统上，你仅仅需要安装相应的驱动程序。如果应用程序是应用在,dos/windows3.1,，你需要在,autoexec.bat,中作一些细微的改动。,怎样得到触摸驱动程序,?,通过我们的网站下载。,