工程人员岗位培训.ppt

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Savills,第一太平戴维斯,工程人员的岗位培训,Savills,第一太平戴维斯,课程内容,1,、工程部的工作定义,2,、工程人员的行为规范,3,、工程人员的服务意识,4,、工程人员的理论知识,5,、工程人员的实际工作能力,6,、工程人员的装备,7,、工程人员的安全意识,Savills,第一太平戴维斯,1,、工程部的工作定义：,通过对物业小区的房屋设备设施的,日常维护、修缮与更新的管理,，,保,障物业小区内业主及有关人员对公,共设备设施的良好使用,，保持其各,系统,的良好正常运行。,Savills,第一太平戴维斯,2,、工程人员的行为规范,A,、用公司的各项规章制度来,规范工作行为。,B,、用服务意识支持工作行为。,Savills,第一太平戴维斯,3,、工程人员的服务意识：,A,、工程人员的工作态度,B,、工程人员的形象,Savills,第一太平戴维斯,4,、,工程人员的理论知识,A,、会看图纸,B,、本专业各设备设施的使用说明,和注意事项,Savills,第一太平戴维斯,5,、工程人员的实际工作能力,A,、查现场,B,、核对补充,C,、对现场个设备设施的性能使用,D,、功能操作程序的掌握,Savills,第一太平戴维斯,E,、本专与的每日每月等需定期作设,备设施检查的巡检路线,F,、熟悉各种工作情况下的工作流程,Savills,第一太平戴维斯,6,、工程人员的装备：,A,、自身的装备,B,、随身工具,Savills,第一太平戴维斯,.7,、工程人员的安全意识：,A,、维修及操作人员的安全作业的培训,B,、业主和使用人的安全宣传,C,、设备设施的安全管理措施的熟悉,D,、自身的安全意识,结束,谢谢大家,Savills,世界领先物业服务公司,Savills,World leading property service,