你的形象价值百万,男士商务礼仪.pptx

,#,1.1,何为礼仪,礼仪,尊重他人,的,一种,观念,表达这种观念,的形式,本质,就是：,尊重,，,就是与人为善，待人以,诚,礼出于俗，俗化为礼,礼仪源于,我们在人际交往中最易让人接受的,做法,1.2,为何要学礼仪,不学,礼，无以立。,孔子,容貌、态度、进退,、,趋行，由礼则雅，不由礼则夷固僻违、庸众而野。人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则,不宁。,荀子,为人子，方,少时，亲,师友，习礼仪。,三字经,1.,礼仪,是一个人的安身立命之本,1.2,为何要学礼仪,3.,不懂,礼，别人生气，后果严重,约翰,洛克（英国哲学家）：,没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。,不遵守商务礼仪，往往会让人见笑，甚至会造成非常严重的后果。,天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。,千里送鹅毛的故事：,2.1,仪容,（发肤容貌）,1,）发型发式要求：,前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。,2,）面部修饰：,剔须修面（,每日必须,），,保持清洁。,2.2,仪表,（衣着打扮）,2.,职业男性着装,西装,西装,的颜色搭配,两个单色，一个图案,在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案。,深浅交错,深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；,中深色西服配浅色衬衫和深色领带；,浅色西服配中深色衬衫和深色领带。,2.2,仪表,（衣着打扮）,3.,职业男性着装,西装,西装,的,三,个“三”原则,三色原则,即全身穿着限制在三种颜色之内。,三一定律,鞋子、皮带、公文包 一个颜色。,三大禁忌,忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配,、,忌黑鞋白袜,。,2.2,仪表,（衣着打扮）,3.,职业男性着装,西装,西装,的纽扣扣法,三粒扣,：,扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣,一粒扣：,可扣可不,扣,两粒扣：,扣上面第一粒或都不扣,四粒扣：,扣中间两粒或都不扣,2.2,仪表,（衣着打扮）,3.,职业男性着装,衬衫和领带,白,衬衣是男士永远的,时装,合体，系,上最上一粒纽扣,，能,伸进去一,个到,两个手指,；,衬衫领子,应露在西服领子外,1.5CM,左右；,抬起,手臂时，,衬衫袖口,也应露出西服袖口外,1.5CM,左右,。以保护西服的,清洁；,衬衣的下摆一定要塞到裤腰,里,。,2.2,仪表,（衣着打扮）,3.,职业男性着装,衬衫和领带,领带是,男士服装的,灵魂,当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣下端,11.5cm,；,领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相,配合；,当打上领带时，衬衫的领口和袖口都应该系,上；,如果取下领带，领口的纽扣一定要,解开,。,2.2,仪表,（衣着打扮）,3.,职业男性着装,衬衫和领带,领带是,男士服装的,灵魂,2.2,仪表,（衣着打扮）,3.,职业男性着装,衬衫和领带,领带是,男士服装的,灵魂,互动练习,2.2,仪表,（衣着打扮）,3.,职业男性着装,鞋和袜,鞋与袜，决不可忽视的,细节,正式西服不应配休闲,鞋；,黑色的,皮鞋搭配,任何西装都,没错；,浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服,；,正式西服时,应穿深色（如黑色）的袜子,；,穿,白,西装,、,白皮鞋时才能穿白袜子；,最好选择长及小腿肚的中,长袜。,2.3,仪态,（举止神态）,仪态即是你的,身体语言,，仪态为什么,重要呢，,请看仪态在信息传播中的重要程度。,2.3,仪态,（举止神态）,端正,的站：站如,松,挺胸，抬头，收腹，目视前方，形成一种端正、挺拔、优美、典雅的,气质,美,；,男士,两手也是自然下垂，或交叠放在身前或背于身后。,2.3,仪态,（举止神态）,稳重,的坐：坐如,钟,不满坐是,谦恭,；,男士膝盖可稍微分开，,但不宜超过肩宽；,翘,腿时，要,注意收紧上面的腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人；,不要抖腿。,2.3,仪态,（举止神态）,优雅的走：行如,风,男士要稳定、矫健,；,两眼平视前方,，低头一般也拣不着钱；,步履轻捷不要,拖拉（脚后跟不要拖地）；,两臂在身体两侧自然,摆动，有节奏感；,身体应当保持正直，不要过分摇摆。,走路的姿势最能体现一个人是否有信心,2.3,仪态,（举止神态）,得体的蹲：,不走光,一脚前，一脚后,，然后下蹲；,忌弯腰、翘臀或两脚平,蹲,（卫生间姿势）,。,3.1,见面礼仪,1,.,问候,问候,是人际关系的第一步,遇熟人、同事主动打招呼；,与朋友同行时，,遇到熟人时,，可相互介绍；,同事间一般以,名字,或,职务相称；,3.1,见面礼仪,2.,介绍,将“卑者”先介绍给“尊者,应先把下级介绍给上级；,应先把晚辈介绍给长辈；,应先把男士介绍给女士；,应先把主人介绍给客人；,当被介绍时,表现出结识对方的热情，起立或欠身致意；,双目应该注视对方；,介绍完毕，握手问好。,3.1,见面礼仪,3.,握手,尊者为先,：上级在先、长者在先、女性在先。,客人到来之时应该,主人先伸手，表示欢迎,；,客人走的时候一般是,客人先伸手，表示愿意继续交往,。,不能伸出左手,与人相握。,与女士握手，只能轻握手指，,忌双手满握,。,男士在握手前先,脱下手套，摘下帽子,。女士可以例外。,3.1,见面礼仪,4,.,名片,名片,的递交顺序：,由尊而卑，由近而远,；,递,出：文字,向着对方,，,双手,拿出。,接受,：,双手,去接，,马上,要看，如有疑惑，,马上,询问。,同时,交换名片时，可以,右手递名片,，,左手接名片,。,名片,的收存：衬衣口袋或西装内侧口袋，,不要放在裤袋里,。,名片,不宜涂改（如手机换号）。,不,提供两个以上头衔，如头衔的确较多，分开印。,3.2,位置,礼仪,1.,同行礼仪,二,人,同行：,右为,尊，安全为尊,；,三,人同行时：,中为尊,；,四,人同行时,：分两,排，,前排为尊,；,引路时，在,客人的,左前方,2,至,3,步，并与客人保持步伐一致,。,引路手势如右图。,3.2,位置,礼仪,2.,电梯、楼梯礼仪,上,楼梯时，,尊者先上,；下楼梯时，,卑者先下,。,男女同行上楼梯，,男士,在前女士在后，或左侧,同行,。,升降,电梯没有其他人的情况下，,在尊者之前进入电梯,，按住开的按钮，此时请尊者再进入电梯。如到出电梯时，按住开的按钮，,请尊者先出,（体现服务原则）,。,电梯,内,有人时，无论上下都应尊者,优先,（体现优先原则）。,升降电梯愈,靠内侧是愈尊贵的位置,。进入电梯后，如有他人，可主动询问去几楼，并帮忙按下。,3.2,位置,礼仪,3.,乘车,礼仪,上车时扶,着门，把身体放低，轻轻移进车子，,臀部先进,。,错误,的上车姿势是,低着头，拱着背，钻进车里。,下车时先,伸出一只脚站稳后，让身体徐徐升起，,臀部后出,。,错误,的姿势是,伸出头来，十分艰难地把身体钻出来。,如何优雅地上下车：,不走光,上下车的,顺序,倘若条件允许，应请,尊长、女士、来宾先上车、后下车,。,3.2,位置,礼仪,3.,乘车礼仪,乘车座次,专职司机,老总,职员,经理,实习生,双排五座轿车,请大家,思考,为什么要这样排序？,3.2,位置,礼仪,3.,乘车礼仪,乘车座次,老总,经理,实习生,职员,副总,双排五座轿车,请大家,思考,为什么要这样排序？,