人力资源管理师二级(劳动关系管理)金凯翔内部课件.ppt

单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,LBS,苏州蓝海教育,SYNEAR,*,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,LBS,苏州蓝海教育,SYNEAR,*,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,LBS,苏州蓝海教育,SYNEAR,*,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,LBS,苏州蓝海教育,SYNEAR,*,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,LBS,苏州蓝海教育,SYNEAR,*,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,LBS,苏州蓝海教育,SYNEAR,*,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,LBS,苏州蓝海教育,SYNEAR,*,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,LBS,苏州蓝海教育,SYNEAR,*,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,LBS,苏州蓝海教育,SYNEAR,*,金凯翔,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,LBS,苏州蓝海教育,SYNEAR,*,金凯翔,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,苏州蓝海教育,*,金凯翔,劳动关系管理,郑微 主讲,2026/5/26 周二,1,苏州蓝海教育,一、劳动者派遣管理（,劳动合同法为劳务派遣）,本课件后面均使用劳务派遣概念，教科书上为劳动者派遣,二、,工资集体协商,三、劳动安全卫生管理,四,、企业劳动争议处理,本章主要内容,2026/5/26 周二,2,苏州蓝海教育,劳务派遣的含义,指劳动者派遣单位与接受单位签订劳动者派遣协议，由劳动者派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和派遣机构从中获得收入的经济活动。,派遣劳动者受接受单位指挥监督，获得岗位及工资、福利和社会保险等，提供劳动；,接受单位按照派遣协议向派遣机构支付费用；,派遣机构从派遣业务中获得收入。,劳务派遣管理,P 351,2026/5/26 周二,3,苏州蓝海教育,劳务派遣的性质,典型的非正规就业形式、一种新型的用工方式。,本质特征,：雇佣与使用相分离,组合劳动关系,派遣单位,有关系，没劳动,接受单位,有劳动，没关系,P 352,劳务派遣管理,2026/5/26 周二,4,苏州蓝海教育,劳动者,派遣单位,（中介）,接受单位,(,用人单位,),形式劳动关系,实际劳动关系,派遣协议,劳务派遣的法律性质（组合劳动关系，三个主体，三重关系）,劳动合同等,劳动法律法规,劳务派遣管理,民事关系,2026/5/26 周二,5,苏州蓝海教育,劳务派遣的特点,一、形式劳动关系的运行,劳务派遣机构是形式劳动关系的主体,二、实际劳动关系的运行,派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一，是获得劳动者实际劳动给付的用工单位。,三、劳动争议处理,形式用人主体和实际用人主体合谋共同侵害劳动者的合法权益时，都应当作为被诉人。在组合劳动关系的任一用人单位单独承担法律责任的争议中，如果争议处理结果与另一用人单位有直接的厉害关系，前者作为被诉人，后者作为第三人。,P 353,劳务派遣管理,2026/5/26 周二,6,苏州蓝海教育,劳务派遣三个主体的职责及权利,P 353,职责,权利,劳动者派遣机构,1,、派遣劳动者的招聘、甄选、考核和录用；,2,、支付工资、提供福利、缴纳社保；,3,、督促接受单位执行国家劳动标准和条件；,4,、劳动合同中的义务,1,、收取接受单位支付的派遣服务费；,2,、享有劳动合同中约定的权利,接受单位,1,、进行劳动组织和监督管理，提供岗位和劳动安全卫生条件，实施劳动安全卫生管理；,2,、制定和实施相关内部劳动规章，实施劳动事务管理；,3,、支付派遣费用，行使派遣协议上约定的义务,1,、使用劳动者,2,、支付派遣费用；,3,、行使和履行派遣协议、劳动合同中约定的权利,劳动者,1,、遵守劳动合同的约定，付出劳动,1,、获得报酬、劳动保护等,劳务派遣管理,2026/5/26 周二,7,苏州蓝海教育,异地劳务派遣中劳动争议的地域管辖,派遣劳动者与派遣机构的争议，由派遣机构所在地管辖,派遣劳动者与接收单位的劳动争议由接受单位所在地管辖,派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议，可由劳动合同或劳动者派遣协议约定，由当事人选择派遣机构所在地或接受单位所在地管辖,P 354,劳务派遣管理,2026/5/26 周二,8,苏州蓝海教育,劳务派遣的成因,一、降低劳动管理成本；劳务派遣机构是劳动管理专业化分工的必然结果。,二、促进就业与再就业；,可满足以下人员的就业：人力资本存量比较低，就业能力弱，短期难以找到稳定岗位的人员。人力资本存量高，就业能力强，劳动力市场相对比较稀缺，但不满足固定在一个用人单位的人员。有一定人力资本存量，但其内部结构不均衡，通过劳动者派遣形式积累工作经验的人员等。,三、为强化劳动法制提供条件；,四、满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求。,P 354/355,劳务派遣管理,2026/5/26 周二,9,苏州蓝海教育,劳动者派遣机构的管理,劳务派遣单位成立的资格条件,劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于五十万元。,具有一定数量的从业人员，健全的管理制度。,设立程序,实行许可制度，由派遣机构所在地及接受单位所在地劳动保障部门许可。,P 356,劳务派遣管理,2026/5/26 周二,10,苏州蓝海教育,劳动者派遣机构的管理,合同体系,形式用人主体与受派遣劳动者之间的劳动合同；,派遣机构与接收单位的派遣协议。,劳务派遣合同除具备劳动合同的一般法定条款之外，还应增加法定条款（接收单位、派遣期限、接收单位的工作岗位）,派遣机构有义务将派遣协议内容告知劳动者。,劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位（以下称用工单位）订立劳务派遣协议。,劳务派遣协议应当约定,派遣岗位和人员数量,、,派遣期限,、,劳动报酬和社会保险费的数额,与,支付方式,以及,违反协议的责任,。（劳动合同法）,P 356,劳务派遣管理,2026/5/26 周二,11,苏州蓝海教育,劳务派遣单位应当履行的义务（劳动合同法）,劳务派遣单位应当履行用人单位对劳动者的义务。,劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明劳动合同法第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的,用工单位,以及,派遣期限,、,工作岗位,等情况。,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立,二年以上,的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的,最低工资标准，向其按月支付报酬,。,劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的,内容告知,被派遣劳动者。,劳务派遣单位,不得克扣,用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬。,劳务派遣单位不得向被派遣劳动者,收取费用,。,劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，,按照用工单位所在地的标准执行,。,劳务派遣管理,2026/5/26 周二,12,苏州蓝海教育,用人单位应当履行的义务,执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护；,告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬；,支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇；,对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训；,连续用工的，实行正常的工资调整机制。,用工单位,不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位,。,用工单位,不得向被派遣劳动者收取费用,。,劳务派遣管理,2026/5/26 周二,13,苏州蓝海教育,劳务派遣其他规定,劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。,用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。,劳务派遣单位不得以,非全日制用工形式,招用被派遣劳动者。,依法（违法）解除、终止劳动合同的经济补偿（赔偿），依照劳动合同法规定执行。,法律责任（劳动合同法第九十二条）,劳务派遣单位违反劳动合同法规定的，由劳动行政部门和其他有关主管部门责令改正；情节严重的，以每人,一千元以上五千元以下,的标准处以罚款，并由工商行政管理部门,吊销营业执照,；,给被派遣劳动者造成损害的，,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。,劳务派遣管理,2026/5/26 周二,14,苏州蓝海教育,派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利，如参加工会、民主参与、实际用人单位集体合同中规定的工作时间、休息休假、劳动安全卫生等。,同一岗位的派遣雇员与正式雇员应当同等待遇、同岗同酬。,用人单位内部劳动规则的实施，包括劳动定额标准、劳动纪律、绩效评价等对派遣雇员与正式雇员一律平等。,派遣雇员的派遣期限到期，应提前告知，并应协同派遣单位办理劳动合同的终止手续和工作交接。,劳务派遣管理,派遣劳动者的管理,P 356/357,2026/5/26 周二,15,苏州蓝海教育,劳务派遣的定义,劳务派遣的性质（三个主体、三重关系、职责权利义务）,劳务派遣的本质特征（雇佣与使用相分离）,劳务派遣的特点,异地劳务派遣劳动争议的管辖,劳务派遣机构管理（资格、程序）,派遣劳动者的管理,本章总结,2026/5/26 周二,16,苏州蓝海教育,2,、工资集体协商,2026/5/26 周二,17,苏州蓝海教育,集体合同定义及分类,（一）集体合同,企业职工一方与用人单位通过平等协商，可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项订立集体合同。,（二）专项集体合同,企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等专项集体合同。,（三）行业性集体合同、区域性集体合同,在县级以下区域内，建筑业、采矿业、餐饮服务业等行业可以由工会与企业方面代表订立行业性集体合同，或者订立区域性集体合同。,工资集体协商,2026/5/26 周二,18,苏州蓝海教育,工资集体协商的含义,指企业工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。,工资协议指专门就工资事项签订的,专项集体合同,。,工资集体协商制度是,调整劳动关系运行的重要机制,。,工资集体协商,P 360,2026/5/26 周二,19,苏州蓝海教育,工资集体协商的内容,一、工资协议的期限,二、工资分配制度、工资标准和工资分配形式,三、职工年度平均工资水平及其调整幅度,四、奖金、津贴、补贴等分配办法,五、工资支付办法,六、变更、解除工资协议的程序,七、工资协议的终止条件,八、工资协议的违约责任,九、双方认为应当协商约定的其他事项,工资集体协商,P 360/361,2026/5/26 周二,20,苏州蓝海教育,工资指导线制度的意义,工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。,制定工资指导线的,目的,调整、规范工资分配关系，逐步提高工资水平，保证所有的劳动者分享经济社会发展成果，实现社会公平。,工资指导线适用于各类企业和与之建立劳动关系的劳动者。各类人员均应列入工资指导线的范围。,工资集体协商,P 361,2026/5/26 周二,21,苏州蓝海教育,工资指导线的作用,为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据，有利于企业形成正常的工资增长机制。,引导企业自觉控制人工成本水平。总的原则是实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长。,完善国家的工资宏观调控体系，体现了市场经济条件下的,“,政企分开,”,。,制定工资指导线应遵循的,原则,工资指导线的制定应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，,坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长，平均工资增长低于劳动生产率的增长的原则。,允许各地因地制宜。,结合当地宏观经济状况，综合考虑地区年度经济增长率、劳动生产率、消费价格指数、就业状况、劳动力市场价格、人工成本、对外贸易状况等,实行协商原则,。,工资集体协商,P 361/362,2026/5/26 周二,22,苏州蓝海教育,工资指导线的内容,工资指导线意见：,上线是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。,基准线是年度货币工资平均增长目标。,下线适用于经济效益较差或亏损企业。,工资集体协商,P 362,2026/5/26 周二,23,苏州蓝海教育,劳动力市场工资指导价位制度的内容,劳动力市场工资指导价位制度是,劳动保障行政部门,按照国家同一规范和制度要求，通过科学的方法，定期对各类企业中不同职业（工种）的工资水平进行调查、分析、汇总、加工，形成各类职业（工种）的工资价位，向社会发布，用以规范劳动力市场供需双方的行为，从微观上指导企业合理确定劳动者个人工资水平和各类人员的工资关系。,劳动力市场工资指导价位分为年工资收入和月工资收入。有高位数、中位数、低位数三种标准。,工资集体协商,P 363,2026/5/26 周二,24,苏州蓝海教育,劳动力市场工资指导价位制度的意义,建立并完善劳动力市场工资指导价位制度，能够为劳动力市场机制在实现劳动力资源优化配置方面发挥基础性的调节作用提供条件。,劳动力市场工资指导价位制度有利于政府劳动管理部门转变职能，由直接的行政管理，转为利用市场信号和规律进行指导。,劳动力市场工资指导价位制度有利于引导劳动力合理、有序流动，调节地区、行业之间的结构，构建完整的劳动力市场体系。,为新办企业在确定雇员初始工资水平提供参考，也为企业工资集体协商确定工资水平提供参考依据。,工资集体协商,P 363/364,2026/5/26 周二,25,苏州蓝海教育,工资集体协商的程序,（一）、工资集体协商代表的确定,雇员一方由工会代表，未建立工会企业，雇员民主推举，半数以上雇员同意。雇主一方由企业法定代表人和指定人员担任。委托企业外的专业人士，不得超过本方代表的,1/3,；双方权利平等。,参加协商的代表应视同提供了劳动。,每方代表,至少,3,人,，有一名首席代表。,（二）、工资集体协商的实施步骤,提出方提出书面协商意向书，明确协商的时间、地点、内容，另一方,20,日内,书面答复。,协商前,5,日，有义务提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。,协商形成的工资草案，,应提交职代会或职工大会审议。,达成一致意见后，由企业行政方制作正式工资协议文本，经双方首席代表签字盖章后成立。,工资集体协商,P 365,2026/5/26 周二,26,苏州蓝海教育,工资集体协商的程序,（三）、工资协议的审查,工资协议,签订后,7,日内,，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地劳动保障行政部门审查。,劳动保障行政部门在收到工资协议,15,日内,，对代表资格、协议条款内容和程序审查，无异议，及时出具,工资协议审查意见书,，工资协议即生效。,协议,报送,15,日内,，未收到劳动保障行政部门的答复，视为同意，协议即生效。,接到生效的工资协议后，,双方应于,5,日内，以适当形式向双方公布,。,（四）、明确工资协议的期限,一般情况下，一年一次，届满前,60,日内，可进行下一轮的集体协商。,工资集体协商,P 366,2026/5/26 周二,27,苏州蓝海教育,劳动力市场工资指导价位的制定程序,（一）、信息采集,（二）、价位制定,将同一职业（工种）按照职工工资收入由高到低排列，检查、分析做必要调整后，分别确定高位数、中位数、低位数。高位数为前一定百分比（,5,10,）的算术平均数；低位数为后一定百分比（,5,10,）的数据的算术平均数。,坚持几个原则：,1,、市场取向原则；,2,、实事求是原则；,（三）、公开发布,每年发布一次（,6-7,月），供企业、劳动者和其他需要者查询。,工资集体协商,P 369,2026/5/26 周二,28,苏州蓝海教育,工资集体协商的含义、内容,工资指导线制度含义、目的、作用、原则、内容（三条线）,劳动力市场工资指导价位两种形式（年工资收入和月工资收入）、三种标准（高位数、中位数、低位数）,劳动力市场工资指导价位制度的意义,工资集体协商的程序,劳动力市场工资指导价位的制定程序,工资集体协商总结,P 369,2026/5/26 周二,29,苏州蓝海教育,3,、劳动安全卫生管理,2026/5/26 周二,30,苏州蓝海教育,劳动安全卫生管理制度,安全生产责任制,安全技术措施计划管理制度,安全生产教育制度,安全生产检查制度,重大事故隐患管理制度,安全卫生认证制度,伤亡事故报告和处理制度,个人劳动安全卫生防护用品管理制度,劳动者健康检查制度,劳动安全卫生管理,P 370/372,2026/5/26 周二,31,苏州蓝海教育,编制审核劳动安全卫生预算,费用分类：部分属于制造费用，部分属于管理费用范畴。,劳动安全卫生保护设施建设费用；,劳动安全卫生保护设施更新改造费用；,个人劳动安全卫生防护用品费用；,劳动安全卫生教育培训经费；,健康检查和职业病防治费用；,有毒有害作业场所定期检测费用；,工伤保险费；,工伤认定、评残费用。,劳动安全卫生管理,P 372,2026/5/26 周二,32,苏州蓝海教育,劳动安全卫生管理,编制审核职业安全卫生预算,职业安全卫生预算编制程序,：,最高决策部门决定企业劳动安全卫生管理的总体目标和任务；,劳动安全卫生管理职能部门根据企业总体目标要求制定具体目标，提出本单位的自编预算；,自编预算在部门内部协调平衡，上报企业预算委员会；,企业预算委员会经过审核、协调，汇总成为企业全面预算，并下达相关部门执行；,编制费用预算；,编制直接人工预算；,审核。,P 373,2026/5/26 周二,33,苏州蓝海教育,严格执行各项劳动安全卫生管理制度,潜在的职业危害因素转变为职业伤害，必须具备一定的诱发或激发条件：,劳动条件的不良状态；,劳动组织的不完善；,人的错误管理行为和错误操作行为；,对自然规律的认识不足和防护手段、方法的欠缺等。,劳动安全卫生,P 373,2026/5/26 周二,34,苏州蓝海教育,积极营造劳动安全卫生环境,营造劳动安全卫生观念环境：,安全第一,是处理,生产与安全两者关系的基本准则。,预防为主、防重于治,是处理,职业危害预防与治理关系的原则,。,建立以人为本的企业劳动安全卫生价值理念。,安全第一、预防为主、以人为本,成为企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则。,营造劳动安全卫生制度环境,建立健全的劳动安全卫生管理制度。,严格执行各项劳动安全卫生规程。,奖惩分明。,劳动安全卫生,P 373/374,2026/5/26 周二,35,苏州蓝海教育,营造劳动安全卫生技术环境,直接使用安全技术和无害装置、无害工艺，从基础上避免劳动安全卫生事故。,完善劳动场所设计，实现工作场所优化,。,（,1,）科学装备、布置工作地；,（,2,）保持工作场所的正常秩序和良好的工作环境；,（,3,）正确组织工作场所的供应和服务；,（,4,）劳动环境优化,劳动安全卫生,P 373,2026/5/26 周二,36,苏州蓝海教育,营造劳动安全卫生技术环境,劳动组织优化：,（,1,）不同工种、工艺阶段合理组织；,（,2,）准备性工作和执行性工作合理组织；,（,3,）作业班组合理组织；,（,4,）工作时间合理组织等。,劳动安全卫生,P 373,2026/5/26 周二,37,苏州蓝海教育,工伤保险定义,工伤保险又称职业伤害保险，是指劳动者由于工作原因并在工作过程中遭受意外伤害，或因接触粉尘、放射线、有毒有害物质等职业危害因素引起职业病后，由国家或社会给负伤、致残者以及死亡者生前供养亲属提供必要的物质帮助的一项社会制度。,劳动安全卫生,课外知识,2026/5/26 周二,38,苏州蓝海教育,工伤保险征缴,（一）参保时间,城镇企业：自,2004,年,1,月,1,日起,参加工伤保险，,2004,年,1,月,1,日后成立的用人单位应当自成立之日起参加工伤保险。,个体工商户：,2005,年,1,月,1,日起,到所在区县社会保险基金管理分中心申请办理工伤保险登记。,农民工：,自,2004,年,11,月,1,日起,参加工伤保险。,（二）缴费基数,城镇企业：按照应参保职工缴费工资基数之和确定，职工缴费工资按照本人上年度月平均工资确定，若缴费工资低于本市上年度职工月平均工资,60%,的，按,60%,确定，,若高于,300%,的，按,300%,确定,。,个体工商户：由所在区县社会保险基金管理分中心确定缴费基数。,农民工：同城镇企业缴费基数。,课外知识,劳动安全卫生,2026/5/26 周二,39,苏州蓝海教育,工伤的认定,在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；,工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；,在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；,患职业病的；,因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；,在上下班途中，受到,机动车,事故伤害的（现已经修正）；,法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。,课外知识,劳动安全卫生,2026/5/26 周二,40,苏州蓝海教育,视同工伤,在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在,48,小时之内经抢救无效死亡的；,在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害；,职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的；,在传染性非典型肺炎预防和救治工作中，医护及相关工作人员因履行职责，感染传染性非典型肺炎或者感染传染性非典型肺炎死亡的。,课外知识,劳动安全卫生,2026/5/26 周二,41,苏州蓝海教育,不能认定或视同工伤,因犯罪或者违反治安管理伤亡的；,醉酒导致伤亡的；,自残或者自杀的。,工伤认定申请时效,职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，,所在单位,应当,自事故伤害发生之日,或者,被诊断、鉴定为职业病之日,起,30,日内,，向统筹地区劳动保障部门提出,工伤认定申请,。（遇有特殊情况，经报劳动保障部门同意，申请时限可以适当延长）,用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者,被诊断、鉴定为职业病之日,起,1,年内,，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障部门提出工伤认定申请。,课外知识,劳动安全卫生,2026/5/26 周二,42,苏州蓝海教育,工伤申请程序,提交下列材料给劳动保障行政部门审批：,工伤认定申请表；,与用人单位存在劳动关系的证明材料；,医疗机构证明或者职业病诊断证明书。,两个同事的证明（实践要求）。,劳动保障行政部门应该在,60,日内,作出决定，并书面通知工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位。,工伤伤残等级划分,一至四级为全部丧失劳动能力；,五至六级为大部分丧失劳动能力；,七至十级为部分丧失劳动能力。,课外知识,劳动安全卫生,2026/5/26 周二,43,苏州蓝海教育,工伤医疗期待遇规定,医疗待遇,工伤医疗费：符合工伤保险诊疗项目目录、药品目录、住院服务标准的，从,工伤保险基金,支付。,康复性治疗费：符合工伤保险诊疗项目目录、药品目录、住院服务标准的，从,工伤保险基金,支付。,辅助器具配置费：工伤职工因日常生活或者就业需要，经劳动能力鉴定委员会确认，可以安装假肢、矫形器、假眼、假牙和配置轮椅等辅助器具，所需费用按照国家规定的标准从,工伤保险基金,支付。,课外知识,劳动安全卫生,2026/5/26 周二,44,苏州蓝海教育,工伤医疗待遇规定,工伤津贴,停工留薪期一般不超过,12,个月，工资福利不变。,住院伙食补助费：由,所在单位,按照本单位因公出差伙食补助标准的,70%,发给职工。,交通、食宿费：经医疗机构出具证明，报经办机构同意，工伤职工到统筹地区以外就医的，所需交通、食宿费用由,所在单位,按照本单位职工因公出差标准报销。,生活不能自理：停工留薪期间需要护理的，由单位负责。已经评定伤残等级并确定需要护理的，从工伤保险基金按月支付生活护理费。生活护理费分为完全不能自理、大部分不能自理、生活部分不能自理单个级别。其支付标准为统筹地区上年度职工月平均工资的,50%,、,40%,、,30%,。,课外知识,劳动安全卫生,2026/5/26 周二,45,苏州蓝海教育,工伤致残待遇,职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤等。,项目,一级伤残,二级伤残,三级伤残,四级伤残,发放单位,一次性伤残补助金,24S,22S,20S,18S,保险基金,伤残津贴,90%S/,月,85%S/,月,80%S/,月,75%S/,月,保险基金,工伤职工达到退休年龄办理退休手续后，伤残津贴停发，享受基本养老保险待遇，如果养老保险待遇低于伤残津贴的，工伤保险基金补足。,职工工伤为一至四级的，由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。,课外知识,劳动安全卫生,2026/5/26 周二,46,苏州蓝海教育,工伤致残待遇,职工因工致残待遇被鉴定为五至六级，一般保留劳动关系，由用人单位安排工作，难以安排的，用人单位按月发放伤残津贴；享受以下待遇：,项目,五级伤残,六级伤残,发放单位,一次性伤残补助金,16S,14S,保险基金,伤残津贴,70%S/,月,60%S/,月,用人单位,用人单位按照规定为其缴纳各项社会保险。,伤残津贴低于当地最低工资标准的，用人单位补足。,工伤职工提出，可以解除或终止劳动关系，用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。（每个省不一样）,课外知识,劳动安全卫生,2026/5/26 周二,47,苏州蓝海教育,工伤致残待遇,职工因工致残待遇被鉴定为七至十级，享受以下待遇：,项目,七级伤残,八级伤残,九级伤残,十级伤残,发放单位,一次性伤残补助金,12S,10S,8S,6S,保险基金,劳动合同期满或者工伤职工本人提出，可以解除或终止劳动关系，用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。（每个省不一样）,课外知识,劳动安全卫生,2026/5/26 周二,48,苏州蓝海教育,工伤致残待遇规定（死亡的）,丧葬补助金：职工因工死亡后，其直系亲属从工伤保险基金领取标准为,6,个月的本市上年度职工月平均工资的丧葬补助金。,供养亲属抚恤金：工伤保险基金将供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发给因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。标准为：配偶每月,40%,，其他亲属每人每月,30%,，孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加,10%,。但供养亲属抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。,一次性工亡补助金：职工因工死亡后，其直系亲属从工伤保险基金领取标准为,48-60,个月的本市上年度职工月平均工资的一次性工亡补助金。,伤残职工在停工留薪期内因工伤导致死亡的，其直系亲属享受,6,个月的上年度统筹地区月平均工资的丧葬补助金。一级至四级伤残职工在停工留薪期满后死亡的，其直系亲属可以享受丧葬补助金和供养亲属抚恤金。,课外知识,劳动安全卫生,2026/5/26 周二,49,苏州蓝海教育,4,、企业劳动争议处理,2026/5/26 周二,50,苏州蓝海教育,劳动争议含义、特征及分类,含义,：,劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。,特征,：,一、当事人是特定的；,二、内容是特定的；争议的,标的,是劳动权利和劳动义务。,三、特定的表现形式。涉及面广、影响范围大、甚至超越事发地区。,按争议主体,分类,：,一、个别争议，,2,人以下，有共同争议理由的。,二、集体争议，,3,人以上，有共同争议理由的。,三、团体争议，工会与用人单位因,签订或履行集体合同,发生的争议。,劳动争议处理,P 377/378,2026/5/26 周二,51,苏州蓝海教育,劳动争议分类,按争议,性质分类,：,一、权利争议，又称既定权利争议,。,基于劳动法律法规的规定、集体合同或劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。,不履行或如何行使权利义务理解上有分歧产生的争议。,二、利益争议，有待确定的权利和义务争议。,只有存在劳动关系才可能发生此类争议。,按争议标的分类：,一、劳动合同争议，解除、终止劳动合同发生的争议。,二、关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等争议。,三、关于报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施发生的争议。,劳动争议处理,P 378,2026/5/26 周二,52,苏州蓝海教育,劳动争议产生的原因,一、劳动争议只能以劳动权利义务为标的。,是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议产生的直接原因。,二、市场经济的物质利益原则的作用，使得劳动关系当事人之间既有共同利益和合作，又有利益的差别和冲突。,劳动争议的实质是劳动关系主体利益差别导致的利益冲突。,劳动争议处理原则：,一、着重调解及时处理的原则；,二、在查清事实的基础上依法处理的原则，合法原则；,三、当事人在适用法律上一律平等的原则，公正原则。,劳动争议处理,P 378/379,2026/5/26 周二,53,苏州蓝海教育,企业调解委员会对劳动争议的调解,调解的特点,一、,群众性,，群众性组织。,二、,自治性,，对本单位运行的劳动关系自我管理、调节、化解矛盾的有效形式。,三、,非强制性,，申请调解自愿。,与,劳动争议仲裁委员会,和,法院调解,的区别：,一、,在劳动争议处理中的地位不同；调解委员会的调解是独立的程序，其它不具有程序性。,二、,主持调解主体不同,；,三、,调解案件的范围不同,；,四、,调解的效力不同,。,劳动争议处理,P 379,2026/5/26 周二,54,苏州蓝海教育,调解委员会的组成,职工代表,：由职工代表大会或职工大会推举产生。,用人单位代表,：,工会代表,：委员会的主任一般由工会代表担任。（新的调解仲裁法中职工代表和工会代表已经统一为一方）,调解委员会的职责,1,、按照法律规定的原则和程序处理本单位的劳动争议,2,、开展劳动法律法规、企业内部劳动管理规则的宣传教育,3,、建立必要工作制度，进行调解登记,劳动争议处理,P 380,2026/5/26 周二,55,苏州蓝海教育,企业调解委员会调解劳动争议的原则：,自愿原则；,申请调解自愿,调解过程自愿,履行协议自愿,尊重当事人申请仲裁和诉讼权利的原则。,解决争议方式自由选择权（仲裁还是调解？）,调解过程申请仲裁权,调解后反悔，申请仲裁权,劳动争议处理,P 380,2026/5/26 周二,56,苏州蓝海教育,劳动争议仲裁的含义,是劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请，依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任做出判断和裁决的活动。,劳动争议仲裁的,特征,仲裁主体具有特定性；,仲裁对象具有特定性,；,仲裁启动的强制性原则、仲裁前置、裁审结合。,劳动争议仲裁组织机构,劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表；同级工会代表；用人单位方面的代表组成。,劳动争议处理,P 380/381,2026/5/26 周二,57,苏州蓝海教育,劳动争议仲裁的范围,一、因确认劳动关系发生的争议,二、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议,三、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议,四、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议,五、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议,六、法律、法规规定的其他争议。,劳动争议处理,课外知识,2026/5/26 周二,58,苏州蓝海教育,劳动争议仲裁的原则,一次裁决原则,合议原则,强制原则,回避原则,区分举证责任原则,。反映平等主体关系间的争议，谁主张谁举证；反映隶属关系的争议，,谁决定谁举证（举证倒置）,。,劳动争议处理,P 381,2026/5/26 周二,59,苏州蓝海教育,团体劳动争议的特点,团体劳动争议是指,集体合同双方当事人因签订集体合同和履行集体合同,所发生的争议。,注意与集体劳动争议区分！,争议主体的团体性,争议内容的特定性（一般劳动条件，内容具有广泛性和整体性）,影响的广泛性,劳动争议处理,P 382,2026/5/26 周二,60,苏州蓝海教育,劳动争议解决的程序,（一）和解（协商解决）,（二）调解（企业劳动争议调解委员会调解）,（三）仲裁,（四）诉讼,其它新规定（调解仲裁法）,第四十七条 下列劳动争议，除本法另有规定的外，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力：,（一）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议；,（二）因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。,劳动争议处理,P 382,2026/5/26 周二,61,苏州蓝海教育,调解委员会调解的程序,申请和受理（权利受侵害,30,日内，以口头或者书面形式，填写申请书。）,调查和调解（查明事实，分清是非）,制作调解协议书或调解意见书（受理后,15,日,应结束）,因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。,劳动争议处理,P 383,2026/5/26 周二,62,苏州蓝海教育,申请劳动争议仲裁应当符合的条件,申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位；,有明确的被诉人、具体的要求和理由；,属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议；,属于受诉仲裁委员会管辖，并符合申请仲裁的实效规定。,劳动争议处理,P 384,2026/5/26 周二,63,苏州蓝海教育,劳动争议仲裁程序,申请和受理（,5,日内,决定立案，,5,日内书面通知被申诉人,，要求,10,日内提交答辩状,。）,案件仲裁准备（组庭、庭前准备）。,开庭审理和裁决,仲裁文书的送达（,15,日内不起诉即生效，申诉时效为一年，仲裁时限为,45,天，案情复杂的，经仲裁委员会批准，可以延期不得超过,15,日）,劳动争议处理,P 383,2026/5/26 周二,64,苏州蓝海教育,劳动仲裁案件管辖,劳动争议仲裁委员会负责管辖本区域内发生的劳动争议。,劳动争议由,劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖,。双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁的，由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖。,劳动争议处理,2026/5/26 周二,65,苏州蓝海教育,劳动仲裁时效,劳动争议申请仲裁的时效期间为,一年,。,（一）时效起始时间,仲裁时效期间从,当事人知道或者应当知道其权利,被侵害之日起计算。,劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受本条第一款规定的仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自,劳动关系终止之日起一年内,提出。,（二）仲裁时效中断,仲裁时效因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算,（三）仲裁时效中止,不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。,劳动争议处理,2026/5/26 周二,66,苏州蓝海教育,仲裁文书的送达,15,日内,不向法院起诉，即生效。,直接送达、留置送达、委托送达、邮寄送达、公告送达。,劳动争议处理,P 384,2026/5/26 周二,67,苏州蓝海教育,集体劳动争议处理的程序（,3,人以上）,30,人以上的集体劳动争议适用特别程序，特别程序的特点：,合议庭仲裁，,3,人以上单数仲裁员组成。,劳动者一方推举代表，代表人数由仲裁委决定。,影响范围大的集体劳动争议案件由省级劳动争议仲裁委管辖。,15,日结束，可延期,15,日。,就地就近原则处理,及时通报政府。,劳动争议处理,P 385,2026/5/26 周二