标本采集错误应急预案演练脚本与演练.doc

应急预案培训与演练（举例）
一、签名表
时间：2020-8-18
地点：XX科健教室
内容：标本采集错误应急预案演练
主持人：XXX
参加人员签名：
姓名
签名
备注
姓名
签名
备注
XXX

产假

XXX
公休
XXX

XXX

XXX

二、演练脚本
标本采集错误应急预案演练脚本
预案名称
标本采集错误的应急预案
演练地点
普外科病房
参加人员
XXX XXX XXX XXX等
演练时间
2020-9-3
物资准备
电脑 治疗盘 采血试管 试管架 治疗车 PDA
演练目的：为了提高本科室护士对标本采集错误的应急能力，保障病人安全
模拟场景：1床患者（张茶花），女性，70岁，因转移性右下腹痛1天在我科行腹腔镜下阑尾切除术，现术后第四天，遵医嘱给予复查小生化，责任护士采血，采血后电脑班护士与责任护士核对发现责任护士拿错11床患者张荣花的血常规试管，确认标本采集错误后立即销毁，并向患者耐心解释后，取得同意，予以重新核对条码和试管，重新抽取生化管，并核对后由服务中心人员送检。之后上报护士长，并填写护理不良事件报告单（24小时），上报质控科。
演练内容：
1. 9月1日9:00,电脑班护士核对1床医嘱，核对无误后将釆血试管放在试管架上，见责任护士走过来，对她说：“1床医生开了急抽血，试管放在试管架上。”
2. 责任护士：“知道了”。 责任护士准备用物，并将试管架上的釆血试管拿起往1床走去。
3. 来到病房，责任护士对1床患者说：“阿姨，刚刚医生给你开了抽血化验医嘱，想与入院时间做个对比，现在需要给你采血，请问可以吗。
4. 患者：“恩恩，好的”。
5. 责任护士询问患者：“请问您是叫张荣花吗？”
6. 患者侧了侧头回答：“是是是。”
7. 责任护士采血后返回护士站将试管电脑班护士说：“这是1床的血。”
8. 电脑班护士拿过试管核对发现是11床血常规管,1床生化管仍在试管架上。
9. 电脑班护士与责任护士再次核对后发现采血试管错误后立即销毁，
10. 责任护士返回病房对患者解释：“阿姨对不起，因为我刚刚不小心拿错了试管，现在需要重新采血，给你增加了痛苦真的很抱歉，请问可以吗”。
11. 患者说：“那你刚刚怎么没看仔细啊？查清楚了就好，不过你下次可要注意啊！害我又要再扎一针。”
12. 责任护士说；“好的好的，真的很抱歉，我下次一定注意，谢谢您”
13. 返回护士站，电脑班护士与责任护士重新核对条码和试管，责任护士再次核对确认无误后采血。
14. 采血后，电脑班护士重新扫码由中心人员送检。
15. 上报给护士长，并填写护理不良事件报告单（24小时），上报质控科。
效
果
评
价
人
员
√ 迅速准确 □ 不到位
√职责明确 □ 职责不清
√ 操作熟练 □操作混乱
物资
√ 准备充分 □不充分
效果
□达到预期目标 √基本达到 □ 没有达到，需重演练
存在问题：
1、为病人抽取血标本时未核对床头信息。
2、抽血过程中与病人无交流，无声操作。
3、演练操作机械，病人的床号已变动，演练时未及时更改。
整改措施：
1、再次演练时认真落实核对制度。
2、操作过程要求与病人有有效交流，，取得病人的同意，提高满意度。
3、培养演练过程中出现意外时的应变能力。
效果评价：经过再次培训后已达到了预期目标

三、培训演练照片