人力资源专家为毕业生简历“号脉”.doc

-范文最新推荐- 人力资源专家为毕业生简历“号脉” “含糊、冗长、花哨是大忌。文字简练，表达清晰，这是制作简历最基本也是最重要的要求。”英维思集团亚太地区人力资源总监章琦说。近日，在华东师范大学“就业服务周”的开幕式上，来自政府、企业、中介等方面的人力资源专家汇聚一堂，对各类毕业生简历一一做点评，帮助毕业生们精心打磨这块求职“敲门砖”。 个人基本情况、教育背景、培训经历、获奖成果等，是一份求职简历的基本构成要素。章琦认为，中英文简历齐全是目前求职的基本要求，“无论是国企、外企或者政府部门，外语已成为必需工具。中英文简历显然要比一般的简历更具竞争优势。” 联合利华中国人力资源部招募经理倪铮以一份优秀简历做示范，给学生们讲解写简历的注意事项。 “简历首先要给人事部门传达明确的求职意向，你想应聘什么岗位。比如像这份求职信，在开头就清楚地表达了应聘与所学专业吻合的财务助理岗位，希望得到面试机会。这样人力资源部门就一目了然了。”倪铮表示，现在求职竞争激烈，不少学生都在简历上花了很大篇幅去描述自己的专业知识、特长等，却没有表达自己的求职意向、希望应聘的岗位。“有的学生会有这样的想法，你们要我就可以了，我做什么工作都可以。但我们的很多岗位都需要有专业知识，你语焉不详，人事部门一不会帮你挑合适的位置，二则以为你在职业追求上没有作很好的考虑”。 恰当的用语也是一份合格简历所必需的。慎用“负责”二字就是专家们给学生的建议之一。 倪铮举例说，很多学生为了表现自己的组织协调能力，在描述实习经历时常常用到“负责公司某某项目，成功地做过某某项目”这样的语句。“其实人事部门都清楚，一个实习生是不可能独立承担公司的项目的。负责之类的语句，会给人夸大其词的感觉，用参与协助会更合适”。 上海人才中介协会副会长刘大卫也强调，对大学毕业生来说，一份真实诚恳的简历，要远比一份满纸成就的简历更容易为用人单位接受。 就业竞争激烈，每个人都希望自己的简历能脱颖而出，引起招聘单位的关注，因此不少学生在制作简历方面都花了很多心思。但专家们对此并不太赞同。 章琦告诉学生，人力资源部门更喜欢简练的“ONEPAGE”（1页）简历，“有的学生的简历有五六页，我们要花大量的时间才能找到需要信息，效果适得其反”。 个性在简历上如何运用也值得探讨。刘大卫给一份个性简历“号脉”：这份简历封面精美，内页以个人照片为浅底色，栏目名称也是“关于我”、“我上过的学”、“我学过的课”等别出心裁的用语。刘大卫承认这份简历引起了他的关注，但他认为，简历的个性首先要与求职者的个性、求职的工作风格相吻合。“这位同学学的是思想政治专业，应聘的岗位是辅导员，而他的简历风格，更适合应聘平面设计之类的岗位”。 过分关注简历制作，有时还会顾此失彼，忘了最重要的内容。比如刘大卫讲解的这份简历，封面是全英文的，连应聘者的中文名字都没有，内页却是全中文的，没有英文简历。 专家们认为，现在学生制作简历的水平越来越高了，要打磨好这块敲门砖，注意一些基本事项就可以了，“朴素、简练、意向明确，这就是一份好简历”。 作为一名HR专业人士，在工作中你可能会遇见大话王一类的人物，一些求职者会编造他们以往的薪资标准、职位头衔、技能水准和工作业绩;他们甚至还会虚构教育背景甚至隐瞒自己的犯罪记录。据有关专家估计，大约有30%的人会在他们的简历中注水。位于美国新泽西州的ADP是一家人力资源服务公司，根据该公司在2001年的统计，44%的求职者在他们的简历中撒谎;41%的人在教育背景上撒谎;还有23%的人伪造他们的信用纪录和有关文件。我不认为这种欺骗行为会消失。雇佣管理协会的主席吉尔·哈罗德这样说道。我认为激烈的竞争和约定俗成的认同使得人们认为职场中的欺骗行为是可以接受的-不仅在面试方面，在日常的业务领域中也是如此。MC&B公司的COO海兰·维奇也持同样看法。专家建议HR人士应对此种现象提高警惕，我们不是要建议HR人士将所有的求职者都假定为撒谎者。ESR咨询公司总裁莱斯特·罗森表示：但一个糟糕的聘任决定会对整个组织产生负面影响并会为企业带来法律上、财务上的纠纷，从小的方面看，雇用一名说谎者会使你日后加大因替换他而额外增加的招聘、培训成本，而更糟的是：你的企业也许会面临业务上的损失甚至是法律诉讼。一些谎言很容易被识破，但是，除了某些显而易见的外在特征，识破谎言是一件非常困难的事。许多人力资源经理所认同的从应聘者言谈举止中可以看出他是否撒谎之说其实是一个不切实际的幻想。很多专家认为坐立不安、口吃、避免对视往往只是应聘者在面试时心情紧张的表示，并不代表他就是一个说谎者。真正的说谎高手往往并没有上述特征，实际上，说谎老手们的表现恰恰相反，他们会表现得出奇的冷静，肢体动作也非常少。沃克伯管理咨询公司的总裁丹尼尔.费舍(他同时也是一名心理学家)这样说道。人们在说谎时往往会降低语速，以便集中精力去编造他们的谎言，与此同时，他们极少使用肢体语言并保持眼光接触。对有些人来说，说谎已经成为他们的习惯。他们已经不用刻意地再去编造什么。罗森表示：他们的谎言不仅仅写入简历中，他们还会讲给他们的朋友听，因为提及的次数太多，以至于假的仿佛都变成真的了。对他们而言，说谎已经成为第二天性，满嘴谎言已是再正常不过的事。根据加利福尼亚大学心理学教授鲍尔·艾克曼的研究，人们仅依据直觉很难判断出哪些是真话，哪些是谎言，但大多数人往往认为他们能够判断出来。在多年的研究中，艾克曼测试过6000多人，其中包括在校学生、警官、法官、律师、FBI以及CIA的探员等各色人等。经过研究他发现，其中95%的人在判断一个人的话是否属实时，所依据的大多是猜就像抛起一枚硬币。艾克曼建议HR人士：对你依据行为举止所做出的判断一定要审慎。你最好不要相信你的直觉，因为它往往是不准确的。 很多公司在初选简历时，都是由不太懂业务的人事部门进行，目的是为了缩小面试的范围，这难免会对合乎应聘要求，但没有特色的简历“大开杀戒”名气越大的公司，越是如此。 简历“减肥”，这是今年大学生求职的新趋势。试试在简历的写法上来一些花样翻新吧，即使没有了形式上的“重装上阵”，内容上的“矩阵革命”也照样可以让你夺人眼球。 笔者凭着多年来做职业顾问的经验，为大家介绍两招“险中求胜”的另类简历。 一语道破广告体简历 什么是广告体简历？就是仿造平面广告的格式(不是“豆腐干”式的分类广告，更不是电线杆子上的“牛皮癣”，而是报刊杂志上大品牌的形象广告)写简历：用一句标题突出你的求职优势，占页面的四分之三，其他诸如个人情况、学习实践经验等等，一律小字排在后面千万别怕别人看不见，在用人单位看来，绝大部分新人没什么分别，“以教取人”或者“以校取人”都是没有理由的理由。只要你的标题能“抓人”，你就有可能得到面试的机会。 思维突破：求职就是把自己推销给用人单位，写简历就好像为自己做广告。不要以为自己没有名校背景、缺少实践经验就一定“卖不出好价钱”。也不要担心广告式简历不被人信任，现行的广告规范是数代行销大师经验的结晶，只要用得妙，“卖个好价钱”是小菜一碟。 决胜一击：标题要精，集中优势兵力，重拳出击，单点突破。 战术详解：所谓标题“精”，是指要在用人单位的要求与你的优势之间，选择一个最佳“卖点”，再用一句精炼的话表达出来。这句话可以文绉绉的，也可以是大白话，但一定要说到点子上，而且不能太长。 所谓“单点突破”，是指只能选择一个点或面说，就好像海飞丝只说去头屑，而潘婷只说滋养头发一样，切不可因为难以取舍而说得太多或说得太复杂，这样只能使你在招聘人员的眼里变得面目模糊，缺少明确的利益点。 技术要点：仔细研究用人单位的要求，针对每一个职位做专门的简历，侧重点要有所变化，把缩减页数省下的钱花在打印上。 通关秘笈：广告式简历的BUG在于专业性强，一般的人难以把握。我提供的升级补丁：标题想出来后请中文系的同学润色一下，整体完成后请广告系或市场营销系的同学提点建议。不过最终还是要相信自己，毕竟最了解你的人还是自己。 无事生非解决问题式的简历 我所看过的最精彩的简历，是一份申请某著名公司市场部企划文案的“另类”简历。求职者只有大专学历，没有名校背景，工作经验不足一年，也不是广告或市场营销专业的毕业生，但求职者最终凭借这份“另类”简历在众多求职者中脱颖而出。 这是一份典型的解决问题式的简历。求职者凭借良好的文字功底和对市场部工作的了解，将这个职位所需要的能力素质、知识技能，所面对的问题和他自己的答案浓缩成十几个成语，罗列在简历上，然后请美术设计把每一个字都去掉一笔，再在简历的最后写上“来一笔”，取“笔”意思的一语双关。整份简历只用了一页A4的纸和另外寥寥几句简单的个人情况，却表达了求职者对市场部企划文案工作的了解和实际解决问题的能力，成为他致胜的关键。 思维突破：所有的职场新人，不管有无名校背景，是不是学生干部，对于用人单位而言，都是没有经验的毕业生，都需要一段时间的培养。此时，如果求职者能突出自己实际操作能力，就能抢占求职的制高点。 决胜一击：自问自答，一手挑起事端，一手力挽狂澜。 战术详解：自己提出问题这个问题必须是工作中经常遇到、但对于新人而言却是难以解决的。答案一是要具体，有实用价值，不要像写论文那样纠缠理论问题(新人通病)；二要简洁明了，记住招聘者看一份简历的时间平均只有1分30秒，所以要控制在100个字之内；最重要的是独辟蹊径，以显示与他人的不同(当然首先要言之有理)，一定不要有陈腐之见，否则反而显得你解决实际问题能力的不足，起了反效果。 技术要点：问题和答案的选择，一定要深思熟虑。可以和有工作经验的前辈商量，也可上网查一查目标企业在整个行业中的发展重点。此外，应届毕业生在进行毕业论文选题时不妨就开始考虑这一问题。 通关秘笈：对于学理工的新人，解决问题式的简历最大的BUG在于问题可能过于专业，筛选简历的人事小姐“不感冒”。我提供的升级补丁：想方设法了解目标职位的主管或者总经理，把简历直接寄给他。这个办法好处多多，不但减少了中间环节，而且表示你有诚意，有办法，有胆识。 招聘是一场用人单位与求职者之间的“博弈游戏”，招聘制度就是“游戏规则”。世界是没有完美的规则，所有的规则都有漏洞，招聘也不例外。“另类”简历之所以会十分有效，正是因为在不违反“游戏规则”的前提下，巧妙地利用了规则漏洞。比如：很多公司在初选简历时，都是由不懂业务的人事部门进行，目的是为了缩小面试的范围，这难免会对合乎应聘要求，但没有特色的简历“大开杀戒”名气越大的公司，越是如此。广告体简历针对这一特点，先声夺人，争取宝贵的“曝光率”。而“解决问题式的简历”则打破新人应聘“无实践能力”的思维定式，效果更侧重于面试时赢得部门主管的好感。 9 / 9