电子商务应用与盈利模.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三章 电子商务应用与盈利模式,第三章,电子商务应用与赢利模式,本 章 要 点,B2B,电子商务模式,B2C,电子商务模式,其它电子商务模式,1.B2B,电子商务模式,1.B2B,电子商务模式,根据交易对象的性质划分,根据交易机制划分,根据企业间商务关系划分,1.1 B2B,电子商务模式,根据交易对象的性质划分,赢利模式,若是卖方主导，则卖方通过销售产品或服务，获得销售收入；若是买方主导，则买方通过在网上公布需求信息，主动等待卖方洽谈。,特 点,消除中介环节，提高对市场的反应速度，获得价格优势；但容易导致渠道冲突。,适应性,适用于有实力、能进行柔性化生产的企业。,赢利模式,第三方通过为交易双方提供电子商务交易平台和服务，获取中介费和会员费。,特 点,聚集交易双方，降低信息搜索成本，减少交易费用；但企业对网站不能灵活控制。,适应性,适用于中小型企业,中介,B2B,企业,B2B,企业,B2B,中介,B2B,企业,B2B,模式,单个企业,B2B,由单个企业构建的,B2B,网站,如,Dell,GE,企业联盟,B2B,由业务上联系紧密，或销售产品类似的企业合作建成的,B2B,网站,如,Covisint,GlobalNetXchange,RetailersMarketXchange,行业联盟,B2B,由行业组织发起建立的,B2B,网站,如“中国家电行业买方联盟”,中介,B2B,模式,面向制造业和商业的垂直型,B2B,提供某一类产品及其相关产品（互补产品）的一系列服务的,B2B,网站。,如,ChemNet,（,中国化工网）,面向中间交易市场的水平型,B2B（,综合网站）,囊括不同行业和领域中相近的交易过程，为供应商和采购商提供交易的机会。,如,阿里巴巴,，,环球资源网,，,环球市场,孙 德 良,1.2 B2B,电子商务模式,根据交易机制划分,拍卖式,B,虚拟社区式,D,提供各公司的产品目录，介绍公司业务，宣传业绩；事先定价。,收入来源于销售提成、公司列表费、会员收入和额外的广告费。,动态定价，采用类似证券交易的撮合机制，通常交易的是大宗商品。,收入来源于销售提成和会员费。,动态定价，包括正向拍卖和反向拍卖。,收入来源于拍卖收入，或销售提成、公司列表费和额外广告费。,通过新闻、评论、信息、专家服务等，吸引特定行业买卖双方。,收入来源于广告费、会员费、赞助费、交易提成。,中国黄页,阿里巴巴,eBay Business,Enermetrix,Arbinet,wine,产品目录式,A,交易所式,C,1.3 B2B,电子商务模式,根据企业间商务关系划分,以交易为中心的,B2B,以供需为中心的,B2B,以协作为中心的,B2B,概 念,以企业之间的在线交易为主，关注商品交易本身，而非买卖双方的关系。,形 式,在线产品交易和在线产品信息提供。,概 念,以企业的供需关系为主，关注生产过程与供应链，而非商品交易。,形 式,制造商和供应商之间的,B2B,供应和采购市场。,概 念,以企业之间的虚拟协作为主，既重视生产过程与供应链，又关注企业虚拟组织价值链的整体优化。,形 式,企业协作平台。,关系松散,关系紧密,2.B2C,电子商务模式,2.B2C,电子商务模式,无形产品和服务的电子商务模式,实物产品的电子商务模式,基于,B2C,的电子化交易场,模 式,内 容,范 例,2.1,无形产品和服务的电子商务模式,网上订阅模式,企业向消费者提供网上订阅、网上浏览信息的模式。,在线服务，如,收费邮箱,图,在线出版，如,网上数据库,图,在线娱乐，如,在线游戏,图,付费浏览模式,企业向消费者提供按次收费的网上浏览信息和网上下载的模式,网上购买文档,图,，,下载软件,图,广告支持模式,企业向消费者免费提供在线服务，而以广告收入支持全部营业活动，适用于访问量大的网站,新浪,图,，搜狐,网上赠与模式,企业通过赠送信息产品，以扩大企业的知名度和市场份额，适用于软件公司和出版商,软件免费下载或免费试用,图,2.2,实物产品的电子商务模式,独立的虚拟企业店铺,如，卓越网，当当网,图,参与网上在线购物中心,如，淘宝网,图,2.3 基于,B2C,的电子化交易场,电子化交易场（,Electronic Market，EM）,借助计算机网络技术，将交易者聚集在一起的虚拟交易环境。,基于,B2C,的电子化交易场包括,网上电子商场营运商,网上专卖专营店营运商,网上销售联盟营运商,网上外包资源营运商,交易商品：普通生活用品，如食品,交易主体特点,消费者：需要多产品和品牌的组合,企业：产品单一,EM,提供的服务：聚集产品、聚集消费者，降低交易成本,如，,联华,OK,网,网上电子商场营运商,交易商品：专业化程度高、个人需求差异明显的商品，如专业书籍、贵重器具,交易主体特点,消费者：增值服务是决定购买的关键,企业：不能为每位客户提供个性化服务,EM,提供的服务：着重提供增值服务,如，,中国互动出,版网,网上专卖专营店营运商,交易商品：相互依赖性强的服务或商品，如提供旅游、会议的组织,交易主体特点,消费者：需要整体的完整服务,企业：只拥有部分资源，不能提供整套服务,EM,提供的服务：组合相关产品或服务，为客户提供整体服务,如，,携程旅行网,网上销售联盟营运商,交易商品：交易的附属业务，如寄帐单、发票,交易主体特点,企业：交易后的事务处理量大,消费者：交易活动不易管理,EM,提供的服务：提供交易活动服务,如，网上账务代理商,Checkfree,网上外包资源营运商,3.,其它,电子商务模式,3.其它电子商务模式,C2C,型交易,C2B,型交易,3.1 C2C,型交易,网上中介市场交易,如，,Amazon,的旧书交易市场,图,网上拍卖,英式拍卖（,English Auction）,竞买人出一个比前一个竞买人更高的价格，直到没有竞买人出更高的价格为止。,如，,eBay,图,荷兰式拍卖（,Dutch Auction）,由拍卖人事先给出一个最高价，然后价格不断下降，直到有人接受价格。,适用于农产品拍卖。,3.1 C2C,型交易,密封拍卖（,Sealed-bid Auction）,竞买人将出价通过加密的,Email,发送给拍卖人，再由拍卖人统一开标后，比较各方递价，最后确定中标人。,一级密封拍卖,（,First-price Sealed-bid Auction）,：中标人以最高价购买商品。,二级密封拍卖,（,Second-price Sealed-bid Auction）,：中标人以出价第二高的竞买人所出的价购买商品。,双重拍卖（,Double Auction）,拍卖开始前，买方向软件代理竞价系统提交最低出价和出价增量，卖方向软件代理竞价系统提交最高要价和要价增量。网上拍卖系统对双方的要约进行匹配。,如，有价证券。,3.2 C2B,型交易,反向拍卖,买方提出商品需求和价格范围，由卖方竞价，买方与出价最低或最接近者成交。,如，,P,图,。,集体竞价模式,将消费者聚集起来进行集体议价，掌握价格的主导权，以便同厂商进行讨价还价。,如，,Groupon,、美团,图,。,