1、培 训 技 巧课前准备课程准备好课是备出来的培训技巧 备备 学学 员员了解学员的个人资料了解学员受训情况了解学员感兴趣的问题了解学员的学习起点了解学员所在公司 或团队的经营情况了解学员的学习风格培训技巧备 教 案培训技巧1教案2教材3电脑投影4音像资料5活动设计培训技巧培训技巧培训技巧 李授 技课 巧互动暖 场 放下架子建立亲和力打通渠道提高参与感导入技巧直接导入经历导入直观导入设疑导入事例导入故事导入悬念导入提提问的方式的方式判断式判断式问句句叙述式叙述式问句句诊断式断式问句句述理式述理式问句句补充式充式问句句求异式求异式问句句提提问的的艺术1 1友善的态度友善的态度2 2给予考虑时间给予考
2、虑时间3 3要引导启发重复问题要引导启发重复问题4 4不要总让几个人回答问题不要总让几个人回答问题5 5把他的答案大声告诉其它学员把他的答案大声告诉其它学员6 6赞美鼓励赞美鼓励处理答理答问的的艺术1 1接通思路接通思路2 2拨正思路拨正思路3 3深拓思路深拓思路4 4广开思路广开思路象呼吸一样 自然地运用语言 背功语言是讲师的基本功背功是基本功里的基本功幽默1题材贴切2生动精彩3富有启迪4简洁精练事例实例案例故事幽默寓言名言1.评点语2.过渡语3.设问语4.指令语5.提示语6.引语7.结束语常用语1.忌“一韵到底”2.忌“虎头蛇尾”3.忌“紧锣密鼓”4.忌“单独行动”5.忌“刹车失灵”注意事项