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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第五章 教师交际口语训练,第一节,教师交际口语的特点,第二节,教师交际口语分类训练,第一节,教师交际口语的特点,一、教师交际口语的内涵,教师交际口语是指教师在直接性的教育教学活动之外,以教师身份参与其它工作使用的口语。,如教师同家长、上级、同事以及社会各界人士间进行交际所用的口语。,(,)双向互动,1.,善于提出话题,2.,善于控制话题,3.,善于转换话题,二、教师交际口语的特点,(,1,)开门见山法,(,2,)迂回入题法,(,3,)即境入题法,(二)角色的定位与转换,李老师作为幼儿园代表参加一个会议,大会结束后,旁边有一位女士和李老师交谈:“你好,请问你在哪里工作?”李老师说:“市立幼儿园。”那位女士眼睛一亮:“太好了,你贵姓啊?我的孩子马土就要上你们幼儿园了,我想咨询一下,是不是上了蒙氏班孩子就更聪明?”李老师说:“免贵姓李,蒙台梭利教学法是一种全面提升儿童素质、发展儿童潜能的教育方法,你可以到网上再深入了解一下。”这时候女士从包里掏出了一个小盒子,递到李老师面前:“李老师,咱们真是有缘分啊,这种口红特别好用,你试试吧!”李老师说:“谢谢了,但是我不能收你的礼物。”女士接着说:“孩子要去你那儿上幼儿园,将来还希望你多照顾照顾呢!你就收下吧!”李老师微笑着说:“欢迎你把孩子送到我们幼儿园,我和所有的老师都会很好地照顾孩子的。幼儿园还有事,我就先走了,等你送孩子的时候我来接待你,再见!”,(三)适应语境,1.,语境的内涵,语境,是言语环境的简称。它是语用行为赖以存在、表现的物质和赖以存在的场所。语境很重要,它是众多学科关注的问题,更是修辞学、语用学、应用语方言学关注的对象。语境是言语交际所处的现实环境,包括社会环境或自然环境、交际的时间或交际的场合、交际对象以及交际双方的各种相关因素(如身份、经历、性格、修养、心情、处境、知识水平及关系亲疏等)。,2.,如何适应语境,因地制宜,因时制宜,因人制宜,基本原则,范例:,一个幼儿的外婆在幼儿园门口遇到带班教师,不满地问道:“人家有的幼儿园都在教拼音,你们怎么不教?”教师赶紧解释:“我园实行幼小衔接,重在培养幼儿良好的行为习惯和学习习惯,如果下学期要教拼音,会请发音好的老师来教。”外婆继续问道:“别人先学,后学的跟得上吗?一学期学得完吗?”完全一副不信任的样子。这位教师突然想到上次家访时,在别的幼儿园就读的一名孩子读的拼音好难听。于是,她赶紧转移话题,谈起了家访的情况,并强调孩子拼音没学好是很难纠正的。这一话题引起了外婆的共鸣,她说她年轻时学过俄语,有些人一开始没学对,怎么纠正都说不好,而她的俄语发音很好,经常得到老师表扬。就这样打开话匣子,这位教师和这位外婆后来成为了好朋友,经常讨论迦引的事情,外婆还经常给教师讲其他家长对幼儿园的建议,对改进幼儿园各方面的工作都起了不小的作用。,分析:,这名教师根据不同的交际对象,选择了恰当的表达内容和方式,她理解老人爱外孙心切,没有把一位老人的疑问当作耳边风,而是耐心地进行了解释,还巧妙地控制了话题,找到了共同话题,收到好的交际效果。这样,家长才会尊重教师、感谢教师、亲近教师,才能统一对孩子的教育。,第二节,教师交际口语分类训练,一、与幼儿家长交际及训练,二、与单位同事交际及训练,三、与社区相关部门交际及训练,四、电话交际训练,一、与幼儿家长交际及训练,一般性家访,慰问性家访,表扬性家访,沟通性家访,防微杜渐性家访,纠正不良家庭教育的家访,种类,(一)家访谈话,目的与幼儿家长互通情况,交流各方面的信息。它不仅能沟通师生之间的感情,解决一些在幼儿园难以处理的问题,还能使幼儿家长了解并支持幼儿园的工作,在对幼儿教育方面与幼儿园保持一致,形成教育的合力。,目的,教师与家长谈话的三个阶段,第一阶段,教师向家长介绍幼儿园教育情况及,幼儿在儿园表现。,第二阶段,教师向家长了解幼儿在家里的情况。,第三阶段,教师与家长共同研究教育幼儿的措,施与策略。,要态度谦和 不要盛气凌人,要开诚布公 不要藏头露尾,要实事求是 不要转嫁责任,要胸有成竹 不要随意发挥,要一分为二 不要轻诺寡信,五要五不要,范例,一位幼儿教师初访某孩子家庭时,见客厅里有两位年纪相仿的成年男子,她凭与孩子容貌相似的程度,向其中一位说道:“我是某某的老师。如果没有猜错的话,您就是某某的父亲。”对方点头称是。另一位则指着孩子的父亲插言道:“他还是我们总经理。”老师微微一笑,答道:“这一点我早从幼儿登记表中知道了。不过,我这次来可是找孩子的父亲的。”巧妙的回答,把自己置于与孩子家长平等的地位上,接下来,她侃侃而谈,毫不拘谨,博得了家长的敬意。,【,评析,】,这位教师以不卑不亢的态度创造了良好的谈话环境。不仅把双方放在了平等的地位上,而且明确了家长的责任,有益于和家长进一步的交谈。,(二)家长会谈话,家长会是由教师组织幼儿家长共同参加的集体会谈。,教师要精心的准备,思考好如何介绍幼儿园、班级概况、幼儿的学习情况及表现、需要家长配合解决的问题等。对于家长会提出哪些问题,都要有一定的思想准备,以便在家长会上能够自如地应付,而不能打无准备之仗。,教师讲话要从正面赞扬入手,不要点名批评幼儿,以使家长难堪,更不要把家长会变成,“,告状会,”,。创造同喜同忧和谐融洽的谈话氛围,争取到家长的合作,顺利完成既定的教育任务。,会前,会中,(三)接待家长来访谈话,热情接待,态度要谦和、诚恳,认真听取家长的意见并作出解答。,迅速了解家长来访的动机与心情,认真倾听谈话内容,以便有针对性地调整话题或适应谈话的语境。,要点,案例,一名家长来幼儿园,向教师询问自己孩子在幼儿园的情况。这名教师正在编写教案,于是对家长说:“你稍等一会儿,我写完了就跟你谈孩子的事。”等这名教师写完教案后对家长说:“你的孩子在幼儿园表现还可以,整体情况还不错。就是有个别的地方需要改进。”,【,评析,】,这位教师对家长的态度不够热情,和家长的谈话也只有寥寥数语,并且过多使用判断性语言,显得教师很武断。,(四)亲子活动语言设计,1,亲子活动的意义,“亲子活动”是“亲子教育”的重要组成部分,是一种以亲缘关系为基础,为了建立良好的亲子互动关系,实施亲情影响的有目的、有计划的教育活动。具体来讲,幼儿园的亲子活动是根据幼儿的身心发展规律,在教师的指导下,以游戏活动作为主要教育手段,由孩子的父母或其他看护者共同参与的活动形式。,一是通过亲子活动,促进亲子关 系的健康发展。,二是通过亲子活动,提高家长的科学育儿水平。,三是通过亲子活动,实现家园共育。,价值,2.,教师对亲子活动的指导:,(,1,)教师根据幼儿发展目标设计活动,(,2,)对家长介绍活动内容,(,3,)教师进行示范活动,(,4,)家长和宝宝共同活动,(,5,)教师进行活。,活动环节,二、与单位同事交际及训练,原则,语境协调的原则,得体原则,尊重谅解原则,对上级的谈话,把握谈话时机,注意谈话方法,谦敬,坦诚,简明,适宜,要点,范例,一位小班教师请园长批准她们班先于其他班开一次家长会。,教师:园长,我们班打算在这周五召开一次家长会。,园长:这学期的家长会全园各班都计划在期中召开。你们班不是也在计划里写着在期中开吗?怎么提前了?,教师:本来是打算在期中开,可是这次我们班测查之后,有不少问题需要幼儿家长密切配合解决,想早一点召开家长会,提起家长注意。,园长:解决幼儿教育中出现的问题,宜早不宜迟。,教师:那,园长您同意了?,园长:嗯不过发通知和其他有关的事你们班自己解决。,教师:好吧。,【,评析,】,这位教师在和园长谈话时,创造了和谐的谈话气氛。当园长问到为什么要提前召开家长会时,她能耐心地说明原因,而不是一听园长没同意就不耐烦、不高兴或马上放弃想法。,对同级的谈话,巧于应对,善于提问,掌握话题,要点,集会活动中的讲话,角度要新,措辞要巧,情感要真,要点,范例,一位年轻的女教师参加一次妇联组织的演讲比赛。她登上讲台刚讲了两句,竟一下子卡了壳,台下立即骚动起来,还有人鼓倒掌。带队来的女干部和一块来的参赛者都为她捏了一把汗。这位女教师并没有像有些演讲者忘词后那样惊慌失措,或头上冒汗,长时间冷场,或面红耳赤地跑下台去。只见她定了定神后,从容自若地说:“我刚讲了两句,就赢得了大家的掌声。既然大家这么欣赏我的开头语,那么就让我接着往下说吧。”于是她又接着往下演讲,结果讲得很顺利,很成功。最后博得了听众真正友好的热烈掌声。,【,评析,】,这位女教师演讲时忘了词,但她没有慌张,巧妙组织语言,用真诚打动了听众,化险为夷。,教学研讨中的讲话,立论鲜明,条理明晰,态度谦和,要点,三、与社区相关部门交际及训练,(一)特别要注意遵守文明礼貌原则,(二)在与对方交谈时,要先搞清对方的名字,(三)要相信自己,要建立充分的信心,(四)交谈是一种双向沟通,文雅,和气,谦和,自我暗示法,自我信任法,范例,你好,我叫李静,是实验幼儿园的老师。我今天到这儿来,是代表实验幼儿园调查一下我园幼儿在社区的表现情况,这是我的介绍信。这次活动可能会给您带来一定的麻烦,真的感到很抱歉。但我真的希望通过这次调查,能更深入了解我园幼儿,更进一步地帮助幼儿园制定出更好的措施,促进社区孩子的健康成长。,【,评析,】,该自我介绍,语言简洁,内容扼要,语气真诚。对活动给社区带来的麻烦表示歉意,并说明活动对社区孩子成长的好处,晓之以情,动之以理,效果较好。,四、电话交际训练,时间适宜,体谅对方,内容合理,表现文明,拨打电话的礼仪,一次未成功的电话家访,教师(拨通电话):,经理吗?我是,老师。有件事跟您说一下,,在幼儿,园,家长:(打断教师的话),老师,这事很急吗?,教师:(犹豫地),唔,不能说很急,但是,家长:(再次打断教师的话)不急的话,就以后再说吧!我现在正忙着呢。对不起了!(匆匆挂断电话。“家访”失败。),案例,一次成功的电话家访,教师(拨通电话):您好!您是,的爸爸吗?我是您儿子的幼儿园老师,。请问您现在有空吗?我能不能请教您几个问题?,家长:(如果有空),老师,甭客气,您说吧!,教师:(简明扼要地说明预先想好的内容),家长:(如果没空)哎呀!,老师,真对不起,我正在开会。,教师:没关系,那我们再约个时间,您来定。,家长:那就今晚,8,点吧。,教师:行!晚上再给您打电话。再见!(晚上电话家访成功。),【,评析,】,前一则电话家访中,教师没有摆正教师、家长、孩子三者的关系,错误地运用了职场上的称呼。其次,教师事先没有做好充分的准备,含糊其辞,对家长的态度也估计不足,导致交流失败。后一则电话家访中,教师则处理得非常恰当。,
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